Hotel Mercure Villefranche-sur-Saone 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 661 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Hotel Mercure Villefranche-sur-Saone - Image 2
Hotel Mercure Villefranche-sur-Saone - Image 3
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384 Boulevard Louis Blanc, 69400 VILLEFRANCHE SUR SAONE, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 4-Sterne-Hotel in Villefranche-sur-Saône, nahe dem Bahnhof

  • Saisonal geöffneter Rooftop-Pool mit Blick auf Villefranche-sur-Saône und den Beaujolais

  • Restaurant A l’Epicerie mit seiner Käseglocke XXL, montags bis samstags geöffnet

  • Privatparkplatz vor Ort, Höhe auf 1,80 m begrenzt

  • Seminaretage mit 180 m² und flexibel nutzbaren Räumen

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Superior-Zimmer mit Twin-Betten

Foto von - Superior-Zimmer mit Twin-Betten

Ein einzigartiges Zimmer in Rot, Grün oder Grau! Es verfügt über eine ideale Ausstattung mit Twin-Betten, Bad mit begehbarer Dusche oder Badewanne, Safe sowie kostenlosen WIFI-Zugang.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Duschkopf mit Farb-LED

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose

TV-Anlage

  • Kostenlose Filme/Videos
  • TV-Zimmerservice-Bestellung
  • Web-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte
  • Wecker mit optischer Anzeige in den Zimmern

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Einzelbett(en)
Verfügbarkeiten anzeigen

Komfort-Zimmer mit exklusivem Mercure Luxusbett, iPhone/iPad-Dockingstation, Nespresso-Maschine und vielen weiteren kleinen Details, die die beste Umgebung für Arbeit oder Entspannung schaffen.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Illy-Kaffeemaschine
  • Minibar
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose

TV-Anlage

  • Kostenlose Filme/Videos
  • TV-Zimmerservice-Bestellung
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte
  • Wecker mit optischer Anzeige in den Zimmern

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Suite

Superior Suite mit 1 Doppelbett und Sofa

Foto von - Superior Suite mit 1 Doppelbett und Sofa

Erleben Sie dieses ausgesprochen große Zimmer mit sehr gemütlichem Wohnbereich, der sich in ein weiteres Schlafzimmer verwandelt lässt. Ideal für Familien oder Geschäftsreisen.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 45 m² / 484 sq ft

Bettwäsche

Doppel-Schlafsofas x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose

TV-Anlage

  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte
  • Wecker mit optischer Anzeige in den Zimmern

Bettenausstattung

  • Zeitung im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Hotel Mercure Villefranche-sur-Saone

384 Boulevard Louis Blanc
69400 VILLEFRANCHE SUR SAONE
Frankreich

GPS:45.987292, 4.721141

Tel
Fax +33 4 74 60 41 22

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 78 Zimmer
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Verbindungszimmer
  • 78 Nichtraucher-Zimmer
  • 5 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Italienisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Wäscheservice/Parkservice

  • Mangelservice Zusätzliche Gebühren

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Regenschirme Zusätzliche Gebühren

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-out

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Express Zusätzliche Gebühren

Business

5 Tagungsräume

Business Center

  • Business Center mit Servicemitarbeitern

Wellness

Schwimmbahn

  • Außerhalb
  • Im Hotel

Fitnessstudio

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 40 Parkplätze
  • Max. begrenzte Höhe: 1.8 m / 5.9 ft

  • Parkgebühren: 14 EUR 14 EUR Pro Tag

Sicherheit

  • Parkplatz mit Sicherheitsdienst
  • Feuerlöscher
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Parkplatz mit Zugangskontrolle
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Aufzüge
  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

A l’Epicerie Villefranche-sur-Saône

Foto von - A l’Epicerie Villefranche-sur-Saône

Im A l’Epicerie in Villefranche-sur-Saône erwartet Sie unsere XXL-Käseglocke, dazu Käsemenüs und saisonale Spezialitäten. Vor Ort genießen, zu Hause weiterkochen – dank unseres Feinkostladens im Haus! Ein Erlebnis für Genießer.

Küchentyp
Bistronomy
Kapazität
95
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
384 Boulevard Louis Blanc, 69400 Villefranche Sur Saone, Frankreich
Tel +33 4 37 55 09 09
Öffnungszeiten
Montag
  • -
  • -
Dienstag
  • -
  • -
Mittwoch
  • -
  • -
Donnerstag
  • -
  • -
Freitag
  • -
  • -
Samstag
  • -
Sonntag Geschlossen
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Im A l’Epicerie in Villefranche-sur-Saône erwartet Sie unsere XXL-Käseglocke, dazu Käsemenüs und saisonale Spezialitäten. Vor Ort genießen, zu Hause weiterkochen – dank unseres Feinkostladens im Haus! Ein Erlebnis für Genießer.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  661 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Daniel W. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Guest, Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated our team’s customer-oriented assistance in resolving the app issue. We look forward to welcoming you again on your next visit. Kind regards, Yeriber, réceptionniste.

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Carin K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Guest, Thank you for taking the time to share such detailed feedback. We are pleased to hear that the professionalism and helpfulness of our reception team, as well as the cleanliness of your room, were positively noted. We are sorry that several aspects of your stay did not meet your expectations. Your comments regarding the common areas, room comfort and overall presentation have been carefully noted and shared with the relevant teams. We also appreciate your acknowledgement of the assistance provided by our receptionists during your stay. We hope to have the opportunity to offer you a more positive experience on a future visit. Kind regards, Yeriber, receptionist.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Oliver K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Guest, Thank you for your kind feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the warm welcome, the convenient parking facilities and the comfort of your suite. It was a pleasure having you with us, and we hope to welcome you back on a future stay. Kind regards, Yeriber, Receptionist.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jann R. H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die ruhige Umgebung, das Frühstück und die geräumigen Zimmer gefallen haben. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt durch die von Ihnen genannten Punkte beeinträchtigt wurde. Bitte entschuldigen Sie, dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen an eine Superior-Buchung entsprochen hat. Auch der Ausfall der Klimaanlage während der hohen Außentemperaturen ist selbstverständlich nicht der Standard, den wir unseren Gästen bieten möchten. Wir verstehen Ihren Unmut und werden Ihre Anmerkungen sorgfältig prüfen. Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise, denn sie helfen uns dabei, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von den Verbesserungen überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Tifany, Receptionist

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Marine L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to hear that your experience did not fully meet your expectations. Please know that we take all guest comments seriously, as they help us identify opportunities to improve and provide a better experience for everyone. We are delighted to know that you appreciated the friendliness of our team and our convenient location. Your kind words have been shared with our staff, who will be pleased to hear them. We truly appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with the enjoyable stay that we strive to deliver. Kind regards, Yeriber, receptionist.

Dear Guest, Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated our team’s customer-oriented assistance in resolving the app issue. We look forward to welcoming you again on your next visit. Kind regards, Yeriber, réceptionniste.

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Carin K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in allem: Fürchterlich! - Der Eingang: Zwei große Pflanzenkübel mit vertrocknetem Irgendwas, Zigarettenkippen und Dreck. Abgeschraubte Schilder und einem abgebrochenem 4-Sterne-Schild. Schon da hätten wir wieder gehen sollen. - Der Empfang: 100 Euro „Deposit“. Wofür? Konnte mir niemand erklären. Das mache Accor immer so. Möchte Accor gern eine Nacht mit meinem Geld arbeiten? Oder vertraut Accor uns nicht, dass wir auch die Getränke zahlen können? - Der Hotelflur: Braun, dreckig, voller Flecken und der Teppich wellt sich schon. Ohne Worte. - Das Zimmer: Abgewohnt, Fußboden voller Macken, graue Streifen um die Klimaanlage. Eklig. Klimaanlage funktioniert nicht. 1 Stock. Aus dem Hinterhof Schreie, Rufe… Zimmerwechsel (Dank an die Rezeptionistin) Zweites Zimmer: Klimaanlage minimal funktionsfähig, nur wenn die Karte steckt mit leichtem Luftzug. Geöffnete Fenster nicht möglich, da viel befahrene Kreuzung und Bahntrasse. Extrem laut. - Das Bad: Separate Toilette ohne Handwaschbecken, Dusche ohne Abrennung und Bäder im Krankenhausstil - Der Pool: Nur angeguckt. Ok. Aber für max. eine Person. Die Poolbar? Ein leeres Gerüst mit einer vergessenen Kaffeetasse. - Getränke: Ein Bier und ein Glas Wein - 19 Euro - Was war gut? Rezeptionistinnen, die einen Zimmerwechsel ermöglicht haben und am nächsten Morgen Getränke und Tiefgaragenkosten übernommen haben. Wenigstens etwas. Und es war sauber im Zimmer. Aprospos Tiefgarage: Man ahnt es schon… natürlich knalleng. Alles in alles: Preislich hält man mit den großen mit😂, leider steckt nichts dahinter!

Dear Guest, Thank you for taking the time to share such detailed feedback. We are pleased to hear that the professionalism and helpfulness of our reception team, as well as the cleanliness of your room, were positively noted. We are sorry that several aspects of your stay did not meet your expectations. Your comments regarding the common areas, room comfort and overall presentation have been carefully noted and shared with the relevant teams. We also appreciate your acknowledgement of the assistance provided by our receptionists during your stay. We hope to have the opportunity to offer you a more positive experience on a future visit. Kind regards, Yeriber, receptionist.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Oliver K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang, gute Parkmöglichkeit und schöne Suite.

Dear Guest, Thank you for your kind feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the warm welcome, the convenient parking facilities and the comfort of your suite. It was a pleasure having you with us, and we hope to welcome you back on a future stay. Kind regards, Yeriber, Receptionist.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jann R. H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Hotel in netter Umgebung. Gutes Frühstück und geräumige Zimmer. Zwei minus: 1. Die Zimmer man ins Internet sehe habe ich nicht bekommen trotz superior Buchung. 2. Die aircondition funktionierte nicht und das Zimmer war sehr warm und die Fenster konnten nicht geöffnet werden. Außentemperatur war über 30 grad.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die ruhige Umgebung, das Frühstück und die geräumigen Zimmer gefallen haben. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt durch die von Ihnen genannten Punkte beeinträchtigt wurde. Bitte entschuldigen Sie, dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen an eine Superior-Buchung entsprochen hat. Auch der Ausfall der Klimaanlage während der hohen Außentemperaturen ist selbstverständlich nicht der Standard, den wir unseren Gästen bieten möchten. Wir verstehen Ihren Unmut und werden Ihre Anmerkungen sorgfältig prüfen. Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise, denn sie helfen uns dabei, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von den Verbesserungen überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Tifany, Receptionist

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Marine L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider hatte Restaurant am Abend geschlossen. Pool war voll mit grünen Algen. Klimaanlage hat nicht gekühlt. Renovierungsstau!!! Personal war nett. Gute Lage.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to hear that your experience did not fully meet your expectations. Please know that we take all guest comments seriously, as they help us identify opportunities to improve and provide a better experience for everyone. We are delighted to know that you appreciated the friendliness of our team and our convenient location. Your kind words have been shared with our staff, who will be pleased to hear them. We truly appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with the enjoyable stay that we strive to deliver. Kind regards, Yeriber, receptionist.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Hans-stephan W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Beim Frühstück war zu wenig Personal eingesetzt, daher kam es teilweise zu Engpässen beim Geschirr und bei den Speisen Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Frühstücksservice aufmerksam zur Kenntnis und werden diese intern weiterleiten, um unsere Abläufe zu überprüfen und zu verbessern. Gleichzeitig freuen wir uns sehr über Ihre freundlichen Worte zu unserem Team, die wir gerne weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Rezeptionsteam.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Birgitta H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir kamen spät im Hotel an und das Restaurant hatte geschlossen, die Mitarbeiterin vom Empfang organisierte uns liebenswürdigerweise ein „snacking“ und wir konnten die Formalitäten später erledigen. Ein wirklich aufmerksamer und freundlicher Service :)

Dear Madam, We thank you for your kind comment after your stay at the hotel Mercure. We are happy to know you had a good time at the with us ! We will let our colleague know of your appreciation, she will be delighted for sure. Thank you again and wehope to have the pleasure to host you again, Best regards, Morgane, front desk manager.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Thomas K. I. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Mittelkkassehotel, Gänge auf den Etagen in schlechtem Zustand, Zimmer sauber. Leider keine TV Sender in Deutsch und Englisch! Abendessen im Restaurant wieder sehr gut, auch das Frühstück OK, bis auf das Rührei. Sehr freundliches Personal

Dear Sir, Thank you for taking the time to write a review we are always happy to hear your thought about your stay. We take note of your suggestions concerning the channels and the breakfast. We hope to see you again during your next travel. Best regards, Morgane, front desk manager.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Georges H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren aus der Durchreise und haben im Hotel geschlafen. Netter Empfang, geräumiges Zimmer, sehr zufrieden.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Morgane, Front desk manager.

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  • 242 Bewertungen 6.3/10 Lage
  • 561 Bewertungen 5.4/10 Zimmer
  • 484 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 7 Bewertungen 2.9/10 Internet
  • 214 Bewertungen 7.2/10 Frühstück
  • 173 Bewertungen 4.1/10 Sauberkeit
  • 131 Bewertungen 3.2/10 Ausstattung
  • 127 Bewertungen 5.8/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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