Mercure Hotel Wiesbaden City 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 1.362 beoordelingen

Mercure Hotel Wiesbaden City - Image 1
Mercure Hotel Wiesbaden City - Image 2
Mercure Hotel Wiesbaden City - Image 3
Mercure Hotel Wiesbaden City - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Wellness met zwembad, sauna en fitnessapparatuur op basis van een toeslag

  • Hotel ligt in het centrum. Winkelcentrum & bezienswaardigheden in de buurt.

  • Kamer met 2 eenpersoonsbedden

  • Kamers met tussendeur beschikbaar op aanvraag

  • Parkeergarage met twee oplaadstation onder het hotel

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hotel Wiesbaden City

Bahnhofstrasse 10 bis 12
65185 WIESBADEN
Duitsland

Gps:50.078563, 8.242863

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

LILI RESTAURANT & LOUNGE

Niet-contractuele foto

Neem een goede eetlust en goede vrienden mee. Onze bistro serveert warme en koude snacks en heerlijke lichte maaltijden van 12.00 tot 22.00 uur. U vindt er ook een selectie van Rheingau-wijnen op de wijnkaart.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  1.362 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  750 beoordelingen

Aangenaam personeel, goede service

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Johannes Alleen - ALL bevestigde berichten

Als goldlid kreeg ik een upgrade naar een juniorsuite. Vriendelijk en servicegericht personeel. Prima kamer-

Dear Johannes, Thank you very much for your positive feedback. We are pleased to hear that you were satisfied with our staff and service. We hope to welcome you back soon. Best regards, Saskia, Guest Service Team

Goede locatie, mooie lobby

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Thomas Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Mooie plek, aardige mensen, goed ontbijt, maar ook gedateerde kamers

Dear Thomas, Thank you for choosing Mercure Hotel Wiesbaden City for your recent stay and for taking the time to share your review. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, beautiful lobby, and friendly staff. We also appreciate your positive feedback about our breakfast. Regarding your comment about the dated rooms, we are aware of the current condition of some of our rooms and bathrooms. Unfortunately, due to the pandemic, the planned renovation for 2020 had to be postponed. However, we have taken note of your feedback and will consider it for future improvements. Once again, thank you for your valuable feedback. We hope to welcome you back in the future and provide you with an even better experience. Best regards Saskia, Guest Service Team

Praktisch gelegen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Dyni Stellen - ALL bevestigde berichten

🙂

Lieber Dyni, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung des Mercure Hotel Wiesbaden City! Wir freuen uns, dass Sie unsere günstige Lage als vorteilhaft für Ihren Aufenthalt empfunden haben. Wir sind bestrebt, allen unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Beste Grüße Saskia, Guest Service Team

Aangenaam verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jos Stellen - ALL bevestigde berichten

Fijn hotel in centrum Wiesbaden

Dear Jos, Thank you for taking the time to let us know what you thought of your stay at the Mercure Hotel Wiesbaden City. We are pleased to hear that you had a pleasant stay with us, and we are glad that our central location was convenient for you. We strive to create a pleasant environment for all of our guests and we greatly appreciate your feedback. Your comments help us to continually improve our guests' experience. We look forward to welcoming you back soon! Best regards Saskia, Guest Service Team

Super service in bar en bij ontbijt

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

M Stellen - ALL bevestigde berichten

De service in de bar/restaurant en bij het ontbijt was erg goed. Helaas was de kamer minder schoon dan we van een Mercure gewent zijn; lippenstift (ofzo) bij het nachtkastje, vlek op de muur, spinnenweb in gordijnen, roest in de badkuip en de afzuiging in de badkamer echt vies. Qua communicatie; De beloofde handdoeken kwamen niet aan in het zwembad en tijdens openingstijden van het zwembad word het zwembad toch gereinigd, zonder aankondiging.

Dear Monika, We would like to sincerely thank you for your feedback and are pleased to hear that you were satisfied with the service at our bar/restaurant and during breakfast. We are genuinely sorry to hear that the condition of your room did not meet your expectations. We are aware of the need for renovation in some of our rooms and have already taken measures to improve the quality. The refurbishment of our rooms was scheduled for 2020 but was postponed due to the pandemic. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced. Regarding communication, we regret the misunderstandings regarding the towels at the pool and the cleaning of the pool during opening hours. Your comments are extremely valuable, and we will ensure that communication with our guests is improved in the future. We hope that you will give us the opportunity to host you again in the future so that we can provide you with a thoroughly pleasant stay. Best regards, Saskia, Guest Service Team

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 577 beoordelingen 8.8/10 Locatie
  • 956 beoordelingen 5.6/10 Kamer
  • 760 beoordelingen 7.7/10 Service
  • 12 beoordelingen 6.6/10 Wifi
  • 475 beoordelingen 8.6/10 Ontbijt
  • 438 beoordelingen 5.7/10 Comfort
  • 338 beoordelingen 5.7/10 Netheid
  • 157 beoordelingen 3.1/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Wiesbaden