イビス スタイルズ 札幌 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 1,527 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • すすきのエリアの中島公園に隣接する便利なロケーション

  • ゆったりくつろげる空間を備えた278室の広々としたモダンな客室

  • 公共交通機関に近く、観光名所へのアクセスが良好

  • 無料Wi-Fi全館完備

当ホテルの客室

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客室 1

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

TV設備

  • 有料チャンネル有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • 4 人/最大
  • 30 m² / 322 sq ft
  • 寝具 2 x シングルベッド

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

TV設備

  • 有料チャンネル有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

TV設備

  • 有料チャンネル有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

TV設備

  • 有料チャンネル有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

TV設備

  • 有料チャンネル有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

TV設備

  • 有料チャンネル有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

TV設備

  • 有料チャンネル有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク

10階以上にある30㎡の客室です。キングサイズのベッド、広いデスク、ティーメーカー、無料のWi-Fiを完備しています。大人2名とお子様1名までご宿泊いただけます。エキストラベッド利用不可。

  • ビュー:

    街側

最大人数
3
面積
最小 30 m² / 322 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

TV設備

  • 有料チャンネル有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク

広さ30㎡の客室です。キングサイズベッド、大きなデスク、ティーメーカー、無料のWi-Fiを完備しています。大人2名とお子様1名までご利用いただけます。エキストラベッド利用不可。

  • ビュー:

    街側

最大人数
3
面積
最小 30 m² / 322 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

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バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
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  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • ズボンプレッサー

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  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク

広さ33㎡の客室。大きなベッド2台を備えているほか、スタッキングベッド1台をご利用いただけます。無料のWi-Fi、ティーメーカーを完備しています。大人3名様まで、もしくはお子様を含め計5名様までご宿泊いただけます。備え付けの寝具を親御様と一緒にお使いになられる場合、お子様の宿泊は無料です。ご家族やグループでのご利用に最適の客室です。

最大人数
5

寝具

シングルベッド x3

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

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バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク

広さ33㎡の客室。大きなベッド2台を備えているほか、スタッキングベッド1台をご利用いただけます。無料のWi-Fi、ティーメーカーを完備しています。大人3名様まで、もしくはお子様を含め計5名様までご利用いただけます。備え付けの寝具を親御様と一緒にお使いになられる場合、お子様の宿泊は無料です。ご家族やグループでのご利用に最適の客室です。

最大人数
5
面積
最小 33 m² / 355 sq ft

寝具

シングルベッド x3

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

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サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

TV設備

  • 有料チャンネル有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

TV設備

  • 有料チャンネル有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク

ホテル所在地

イビス スタイルズ 札幌

西3丁目10‐10, 中央区南8条, 北海道
0640808 札幌市
日本

GPS:43.050211, 141.355046

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
建物付近
  • 駐車場
  • 客室278室
  • お身体の不自由な方向け客室1室
  • 禁煙の客室221室
  • 16 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

ランドリー / バレーサービス

  • ドライクリーニング / アイロン

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速回線

エアコン

レセプションデスク内セーフティボックス

  • レセプションデスク内セーフティボックス

ケータリング

レストラン1軒

朝食

  • ビュッフェ 有料
  • 建物付近
  • 屋外駐車場
  • 公共
  • 60 駐車スペース
  • 最大制限高さ: 2.1 m / 6.89 ft
  • 駐車料金: 8.52 € 1500 JPY 1日あたり

SAPPORO KITCHEN

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • Wi-Fi
  • 禁煙エリア

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

ご朝食は60種類の和洋食バイキングと20種類のドリンクをご用意しております。 レストランは6:00~10:00 (ラストオーダー9:30)まで毎日営業しております。ご料金は大人2,500円、小学生1,250円、小学生未満無料でご利用いただけます。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  1,527 件のレビュー

お客さまの声 2.0/5

Masakazu S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

お客様 イビススタイルズ札幌をご利用いただき、また貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は広さにご満足いただけた一方で、水廻りの設計や設備の不具合、ならびにWi-Fiの接続手順について多大なるご不便とご面倒をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 便座の温度調整の不具合やウォシュレットの水圧不足につきましては、お客様のご指摘の通り、点検および部品の寿命・故障の可能性を含めて早急に設備担当者による確認と改善を行わせていただきます。また、館内Wi-Fiの接続方法につきましても、お客様にとってよりスムーズでストレスのない環境となるよう、今後の改善に向けた検討を進めてまいります。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、皆様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して改善に努めてまいります。誠に勝手を申し上げますが、また札幌にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊を再度ご検討いただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ札幌 スタッフ一同

お客さまの声 4.5/5

Akemi S. 一人 - 確認済みレビュー すべて

お客様 イビススタイルズ札幌をご利用いただき、また温かい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 「周りの音も一切気にならない空間で過ごしやすかった」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋で静かに、ご自身のペースでリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、一人旅の滞在先として快適にご利用いただけたようで何よりでございます。 当ホテルでは、旅の疲れを癒やしていただけるよう、快適なプライベート空間づくりに努めております。これからも一人旅をはじめ、すべてのお客様に心地よいご滞在を提供できるよう、サービスの向上に励んでまいります。 また札幌にお越しの際は、ぜひイビススタイルズ札幌をご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ札幌 フロント山本

お客さまの声 3.5/5

Mayumi H. 一人 - 確認済みレビュー すべて

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今回お部屋着の汚れおよび浴室の清掃不備により、ご不快な思いとご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 本来であれば、いつでも清潔で快適な客室とアメニティをご提供すべきところ、私どもの点検・管理が行き届いておらず、大変恥ずかしく重く受け止めております。 ご指摘いただきました内容は直ちにハウスキーピング部門およびフロントスタッフ全体で共有し、清掃時のチェック体制の強化と、リネンの品質管理の徹底を指導いたしました。今後はこのようなことが二度と起こらぬよう、再発防止とサービスの品質向上に努めてまいります。 甚だ勝手なお願いではございますが、もしまた札幌にお越しの機会がございましたら、その時は挽回のチャンスをいただけますと幸いに存じます。 イビススタイルズ札幌 スタッフ一同

お客さまの声 2.0/5

Asako N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 この度は、お部屋着の汚れおよび浴室の清掃不備により、ご不快な思いとご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 本来であれば、いつでも清潔で快適な客室とアメニティをご提供すべきところ、私どもの点検・管理が行き届いておらず、大変恥ずかしく重く受け止めております。 ご指摘いただきました内容は直ちにハウスキーピング部門およびフロントスタッフ全体で共有し、清掃時のチェック体制の強化と、リネンの品質管理の徹底を指導いたしました。今後はこのようなことが二度と起こらぬよう、再発防止とサービスの品質向上に努めてまいります。 甚だ勝手なお願いではございますが、もしまた札幌にお越しの機会がございましたら、その時は挽回のチャンスをいただけますと幸いに存じます。 イビススタイルズ札幌 支配人・スタッフ一同

お客さまの声 2.5/5

Takayuki S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駐車場スタッフの対応やフロントスタッフについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 特に駐車場スタッフへの温かいお言葉は、本人にとっても大きな励みになることと存じます。スタッフ一同、お客様によりご満足いただけるご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また札幌へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 イビススタイルズ札幌 フロント一同

お客様 イビススタイルズ札幌をご利用いただき、また貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は広さにご満足いただけた一方で、水廻りの設計や設備の不具合、ならびにWi-Fiの接続手順について多大なるご不便とご面倒をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 便座の温度調整の不具合やウォシュレットの水圧不足につきましては、お客様のご指摘の通り、点検および部品の寿命・故障の可能性を含めて早急に設備担当者による確認と改善を行わせていただきます。また、館内Wi-Fiの接続方法につきましても、お客様にとってよりスムーズでストレスのない環境となるよう、今後の改善に向けた検討を進めてまいります。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、皆様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して改善に努めてまいります。誠に勝手を申し上げますが、また札幌にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊を再度ご検討いただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ札幌 スタッフ一同

お客さまの声 4.5/5

Akemi S. 一人 - 確認済みレビュー すべて

部屋に入ってしまえば、周りの音も一切気にならない空間で過ごしやすかった

お客様 イビススタイルズ札幌をご利用いただき、また温かい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 「周りの音も一切気にならない空間で過ごしやすかった」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋で静かに、ご自身のペースでリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、一人旅の滞在先として快適にご利用いただけたようで何よりでございます。 当ホテルでは、旅の疲れを癒やしていただけるよう、快適なプライベート空間づくりに努めております。これからも一人旅をはじめ、すべてのお客様に心地よいご滞在を提供できるよう、サービスの向上に励んでまいります。 また札幌にお越しの際は、ぜひイビススタイルズ札幌をご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ札幌 フロント山本

お客さまの声 3.5/5

Mayumi H. 一人 - 確認済みレビュー すべて

部屋が広く快適だったが、細かく見ると掃除が甘かった。 トイレに座ったら洗面器の縁に赤カビがあるのが見えたり、ベッドのサイドテーブル?にはホコリが付いていたり、デスクの下の壁にはコーヒーが何かの飛沫が付いたままだったりした。 自分は神経質でも潔癖でもないので大丈夫だったけど、気になる人もいると思います。 また、2泊したのですが、掃除が入らないのは判っていたが、タオルの交換もないのには驚きました。他ではドアの外に翌日分のタオル等のアメニティが置いてあったので。 食事を1日のみ利用したが、騒々しい中国人だらけでうんざりした。

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今回お部屋着の汚れおよび浴室の清掃不備により、ご不快な思いとご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 本来であれば、いつでも清潔で快適な客室とアメニティをご提供すべきところ、私どもの点検・管理が行き届いておらず、大変恥ずかしく重く受け止めております。 ご指摘いただきました内容は直ちにハウスキーピング部門およびフロントスタッフ全体で共有し、清掃時のチェック体制の強化と、リネンの品質管理の徹底を指導いたしました。今後はこのようなことが二度と起こらぬよう、再発防止とサービスの品質向上に努めてまいります。 甚だ勝手なお願いではございますが、もしまた札幌にお越しの機会がございましたら、その時は挽回のチャンスをいただけますと幸いに存じます。 イビススタイルズ札幌 スタッフ一同

お客さまの声 2.0/5

Asako N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

部屋着が汚れている、浴室に髪の毛が残っているなど、衛生面で問題があると思います。

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 この度は、お部屋着の汚れおよび浴室の清掃不備により、ご不快な思いとご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 本来であれば、いつでも清潔で快適な客室とアメニティをご提供すべきところ、私どもの点検・管理が行き届いておらず、大変恥ずかしく重く受け止めております。 ご指摘いただきました内容は直ちにハウスキーピング部門およびフロントスタッフ全体で共有し、清掃時のチェック体制の強化と、リネンの品質管理の徹底を指導いたしました。今後はこのようなことが二度と起こらぬよう、再発防止とサービスの品質向上に努めてまいります。 甚だ勝手なお願いではございますが、もしまた札幌にお越しの機会がございましたら、その時は挽回のチャンスをいただけますと幸いに存じます。 イビススタイルズ札幌 支配人・スタッフ一同

お客さまの声 2.5/5

Takayuki S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

良くもなく、悪くもなくないとの感想です。 フロントの人は良かったと思います。

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駐車場スタッフの対応やフロントスタッフについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 特に駐車場スタッフへの温かいお言葉は、本人にとっても大きな励みになることと存じます。スタッフ一同、お客様によりご満足いただけるご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また札幌へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 イビススタイルズ札幌 フロント一同

お客さまの声 3.5/5

Rumi H. 一人 - 確認済みレビュー すべて

今回はお世話になりありがとうございました。お部屋にメッセージを書いて置いてきたのですが、清掃の方から意見が届きましたでしょうか? 今回、2時間アーリーチェックインさせてもらいました。チェックインに合わせ清掃をしていただいたと思います。しかし、清掃の面で残念なことがありました。その件を、お手紙にかかせてもらいました。立地条件や、スタッフの対応は良かったのでまたお世話になりたいと思いますが、清潔の面のみ少し残念でした。

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 立地やスタッフの対応にご満足いただけたこと、さらに「またお世話になりたい」との温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。 その一方で、ご到着にあわせたお急ぎの清掃であったにもかかわらず、便座の汚れや浴室・洗面所での髪の毛の残存など、清掃の不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。また、お部屋にお手紙を残していただき、詳細にご指摘いただきましたことに感謝申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフへの指導とチェック体制を徹底し、再発防止に努めてまいります。 次回お越しの際には、清掃面でもご満足いただけるよう万全の体制でお迎えいたします。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ札幌 フロント山本

お客さまの声 4.0/5

Masahiro Y. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

部屋は清潔、スタッフは親切、快適てした。歯ブラシのクオリティは改善が必要と感じます

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 「部屋は清潔」「スタッフが親切」「快適だった」との温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、日々の励みとなります。快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 一方で、歯ブラシのクオリティにつきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。頂戴したご意見は今後のサービス向上のための大切な課題として共有し、よりご満足いただけるアメニティの提供に向けて検討・改善を進めてまいります。 また札幌にお越しの際は、ぜひイビススタイルズ札幌をご利用くださいませ。 イビススタイルズ札幌 フロント山本

お客さまの声 4.0/5

Yasuji M. カップル - 確認済みレビュー すべて

いつもありがとうございます 私の4星ホテル アメニティーが足りない

お客様 いつもイビススタイルズ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、「立地が良い」との嬉しいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 一方で、アメニティが足りずご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後はより快適にお過ごしいただけるよう客室のチェック体制を改善してまいります。 次回ご滞在の際にお気づきの点がございましたら、いつでもフロントスタッフまでお気軽にお申し付けください。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 イビススタイルズ札幌 スタッフ一同

お客さまの声 4.5/5

Nobuyuki U. 一人 - 確認済みレビュー すべて

満足です

お客様 この度は、イビススタイルズ札幌の立地について高く評価していただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足が私たちの励みとなります。今後ともよろしくお願い申し上げます。 イビススタイルズ札幌 フロント一同

お客さまの声 5.0/5

Yuya S. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

すすきのへの食事や移動用にレンタカー屋へ借りに行くのも徒歩で問題なかったのでとても楽しい旅行となりました。 持って行っていた仕事もスペースが広く部屋にデスクがあったので作業がしやすかった。

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 北海道旅行を楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。すすきのへのお食事やレンタカーのご利用にも便利にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。また、お部屋の広さやデスクにつきましても、お仕事を進めるうえでお役に立てたとのこと、大変光栄に存じます。 これからも観光にもビジネスにも快適にご利用いただけるホテルを目指し、努めてまいります。 また北海道へお越しの際には、ぜひイビススタイルズ札幌をご利用くださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ札幌 フロント山本

お客さまの声 5.0/5

Mikiko S. 一人 - 確認済みレビュー すべて

ダブルを一人使いでしたが 部屋全体も広く、ゆっくりできました。

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さにご満足いただき、ゆっくりとおくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 これからも皆様に快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また札幌にお越しの際には、ぜひイビススタイルズ札幌をご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ札幌 フロント山本

お客さまの声 5.0/5

Mie F. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

部屋が広く静かで快適でした。 立地もよくまた泊まりたいホテルです。

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さや静かな環境にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、立地につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 「また泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからも皆様に快適で心地よいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また札幌にお越しの際には、ぜひイビススタイルズ札幌をご利用くださいませ。 再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ札幌 フロント一同

お客さまの声 3.5/5

Tsuyoshi H. 一人 - 確認済みレビュー すべて

今回で3回か4回目の利用です。宿泊者は無料でジムを使えるホテルであるのは、非常にありがたいのと、中島公園駅からすぐに着く立地、部屋は広々しているのはは良いと思います。 少しだけ気に掛かるのは、シャワーの水圧。 シルキーな柔らかいお湯が出るシャワーヘッドであるが、女性の髪の長い方だと、かなり洗髪に手間取る。またドライヤーが最近の風量が強い物ではない点です。 でもトータル男性には良いホテルと思います。

お客様 この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回で3回目、4回目のご宿泊とのこと、重ねて心より御礼申し上げます。リピートして足を運んでいただけることは、私たちホテルスタッフにとって何よりの喜びでございます。 ご滞在中は、無料のジム施設、中島公園駅からのアクセスの良さ、そして広々としたお部屋について「良いと思う」とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルの立地や設備がお役に立てて何よりでございます。 一方で、シャワーの水圧やドライヤーの風量につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 いただいたご意見は社内で共有し、今後の設備改善や備品選定の重要な参考とさせていただきます。 「トータルで良いホテル」との温かいお言葉を励みに、今後はすべてのお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また札幌にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ札幌 フロント山本

お客さまの声 4.0/5

Michiko K. カップル - 確認済みレビュー すべて

快適にすごせました

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地や快適さについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ札幌 フロント山本

お客さまの声 3.5/5

Tetsuya M. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

何もかもまあまあ

お客様 ご意見をいただき、ありがとうございます。ご滞在が期待に応えられなかったことを残念に思います。今後ともお客様のご期待に沿えるよう、改善に努めて参ります。 イビススタイルズ札幌 フロント一同

お客さまの声 4.5/5

Hideki T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

広くて内装も落ち着いた部屋で毎回満足しています。

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、また温かい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 広さや落ち着いた内装について「毎回満足している」とお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お客様にリラックスしてお過ごしいただけていることが何よりの励みとなります。 これからもご満足いただける快適な空間をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 イビススタイルズ札幌 フロント山本

お客さまの声 4.0/5

Rie K. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

タオル類の消費期間?が… 黄ばみ❨白さ❩2本あったら 違いがあり気になった。

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 「適度な空間とスタイルが良い」とお褒めいただき、大変嬉しく存じます。その一方で、タオルの白さや質感の違いについてご不快な思いとご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 頂戴したご指摘を真摯に受け止め、早急にタオル類の点検と品質管理の見直しを行ってまいります。いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また札幌にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 イビススタイルズ札幌 フロント山本

お客さまの声 4.0/5

Fujio W. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

札幌はいつもココです。

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地やお部屋の広さ、コストパフォーマンスにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 イビススタイルズ札幌 フロント山本

お客さまの声 4.5/5

Hisamitsu S. 一人 - 確認済みレビュー すべて

立地も良くすすきのにも徒歩圏内。Accorグループで安心して宿泊できました。

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中温かい口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地や、すすきのエリアへのアクセスの良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、Accorグループのブランドとして、安心してお過ごしいただけたとのお言葉は、私たちスタッフにとって何よりの励みとなります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ札幌 フロント山本

お客さまの声 2.0/5

Hiroyuki N. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

前の宿泊客の忘れ物がのこっていた(身体洗うタオル) 朝食が食べたいものが少ない 日本語訳が正しくない(このサイトも含む)

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、ご滞在中は大変不愉快な思いとご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 客室の清掃・最終確認に不備があり、前のお客様の私物が残っていたとのこと、ホテルとしてあってはならない失態でございます。衛生面でもご不安とご不快を与えてしまい、大変申し訳ございません。清掃スタッフおよび確認体制を厳しく見直し、再発防止を徹底してまいります。 また、ご朝食に関しましても、お客様のご期待に添えず、お召し上がりいただけるものが少なかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、メニューの充実や内容の改善に向けて検討を進めてまいります。 さらに、当ホテルの案内やウェブサイト等における多言語の翻訳表現が正しくなく、ご不便・分かりづらさを感じさせてしまいましたことについても、重ねてお詫び申し上げます。お客様に正確な情報がスムーズに伝わるよう、早急に全体の表記内容を確認し、修正・改善に努めてまいります。 今回いただきましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、サービスの向上と信頼回復に向けて全力を尽くしてまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、もしまた札幌にお越しの機会がございましたら、挽回のチャンスをいただけますと幸いに存じます。 イビススタイルズ札幌 スタッフ一同

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,179 件のレビュー 9.5/10 ロケーション
  • 1,583 件のレビュー 8.3/10 客室
  • 954 件のレビュー 8.6/10 サービス
  • 22 件のレビュー 8/10 インターネット
  • 1,133 件のレビュー 8.9/10 快適さ
  • 497 件のレビュー 6.1/10 清潔さ
  • 397 件のレビュー 8.6/10 朝食
  • 79 件のレビュー 8.2/10 ウェルネス・温泉エリア

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