イビス スタイルズ 札幌 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 1,505 件のレビュー

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イビス スタイルズ 札幌 - Image 4
西3丁目10‐10, 中央区南8条, 北海道, 0640808 札幌市, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • すすきのエリアの中島公園に隣接する便利なロケーション

  • ゆったりくつろげる空間を備えた278室の広々としたモダンな客室

  • 公共交通機関に近く、観光名所へのアクセスが良好

  • 無料Wi-Fi全館完備

当ホテルの客室

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客室 1
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客室

スーペリアルーム（喫煙）、シングルベッド 2 台

  • コーヒー、紅茶、ポット

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

TV設備

  • 有料チャンネル有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • 4 人/最大
  • 30 m² / 322 sq ft
  • 寝具 2 x シングルベッド
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バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

TV設備

  • 有料チャンネル有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
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バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

TV設備

  • 有料チャンネル有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
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バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

TV設備

  • 有料チャンネル有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
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バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

TV設備

  • 有料チャンネル有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
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バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

TV設備

  • 有料チャンネル有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
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バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

TV設備

  • 有料チャンネル有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

10階以上にある30㎡の客室です。キングサイズのベッド、広いデスク、ティーメーカー、無料のWi-Fiを完備しています。大人2名とお子様1名までご宿泊いただけます。エキストラベッド利用不可。

  • ビュー:

    街側

最大人数
3
面積
最小 30 m² / 322 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

TV設備

  • 有料チャンネル有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
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広さ30㎡の客室です。キングサイズベッド、大きなデスク、ティーメーカー、無料のWi-Fiを完備しています。大人2名とお子様1名までご利用いただけます。エキストラベッド利用不可。

  • ビュー:

    街側

最大人数
3
面積
最小 30 m² / 322 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

TV設備

  • 有料チャンネル有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

広さ33㎡の客室。大きなベッド2台を備えているほか、スタッキングベッド1台をご利用いただけます。無料のWi-Fi、ティーメーカーを完備しています。大人3名様まで、もしくはお子様を含め計5名様までご宿泊いただけます。備え付けの寝具を親御様と一緒にお使いになられる場合、お子様の宿泊は無料です。ご家族やグループでのご利用に最適の客室です。

最大人数
5

寝具

シングルベッド x3

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

TV設備

  • 有料チャンネル有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

広さ33㎡の客室。大きなベッド2台を備えているほか、スタッキングベッド1台をご利用いただけます。無料のWi-Fi、ティーメーカーを完備しています。大人3名様まで、もしくはお子様を含め計5名様までご利用いただけます。備え付けの寝具を親御様と一緒にお使いになられる場合、お子様の宿泊は無料です。ご家族やグループでのご利用に最適の客室です。

最大人数
5
面積
最小 33 m² / 355 sq ft

寝具

シングルベッド x3

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

TV設備

  • 有料チャンネル有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
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バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

TV設備

  • 有料チャンネル有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
空室状況を見る

バスルーム

バスルーム設備

  • バリアフリーバスルーム
  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット

TV設備

  • 有料チャンネル有料

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内デッドボルト錠
  • 客室内緊急時における案内
  • キーカード式ドアロック
  • ドアスコープ
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 二重ガラス
  • 開閉可能な窓
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 110 / 120V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
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ホテル所在地

イビス スタイルズ 札幌

西3丁目10‐10, 中央区南8条, 北海道
0640808 札幌市
日本

GPS:43.050211, 141.355046

電話番号
ファックス +81 11-530-4054

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
建物付近
  • 駐車場
  • 客室278室
  • お身体の不自由な方向け客室1室
  • 禁煙の客室221室
  • 16 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

ランドリー / バレーサービス

  • ドライクリーニング / アイロン

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速回線

エアコン

レセプションデスク内セーフティボックス

  • レセプションデスク内セーフティボックス

ケータリング

レストラン1軒

朝食

  • ビュッフェ 有料
  • 建物付近
  • 屋外駐車場
  • 公共
  • 60 駐車スペース
  • 最大制限高さ: 2.1 m / 6.89 ft

  • 駐車料金: 8.54 € 1500 JPY 1日あたり

SAPPORO KITCHEN

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • Wi-Fi
  • 禁煙エリア

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

ご朝食は60種類の和洋食バイキングと20種類のドリンクをご用意しております。 レストランは6:00～10:00　(ラストオーダー9:30)まで毎日営業しております。ご料金は大人2,500円、小学生1,250円、小学生未満無料でご利用いただけます。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  1,505 件のレビュー

お客さまの声 4.5/5

Hideki T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、また温かい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 広さや落ち着いた内装について「毎回満足している」とお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お客様にリラックスしてお過ごしいただけていることが何よりの励みとなります。 これからもご満足いただける快適な空間をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 イビススタイルズ札幌　フロント山本

お客さまの声 4.0/5

Rie K. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 「適度な空間とスタイルが良い」とお褒めいただき、大変嬉しく存じます。その一方で、タオルの白さや質感の違いについてご不快な思いとご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 頂戴したご指摘を真摯に受け止め、早急にタオル類の点検と品質管理の見直しを行ってまいります。いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また札幌にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 イビススタイルズ札幌　フロント山本

お客さまの声 4.0/5

Fujio W. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地やお部屋の広さ、コストパフォーマンスにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 イビススタイルズ札幌　フロント山本

お客さまの声 4.5/5

Hisamitsu S. 一人 - 確認済みレビュー すべて

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中温かい口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地や、すすきのエリアへのアクセスの良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、Accorグループのブランドとして、安心してお過ごしいただけたとのお言葉は、私たちスタッフにとって何よりの励みとなります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ札幌　フロント山本

お客さまの声 2.0/5

Hiroyuki N. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、ご滞在中は大変不愉快な思いとご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 客室の清掃・最終確認に不備があり、前のお客様の私物が残っていたとのこと、ホテルとしてあってはならない失態でございます。衛生面でもご不安とご不快を与えてしまい、大変申し訳ございません。清掃スタッフおよび確認体制を厳しく見直し、再発防止を徹底してまいります。 また、ご朝食に関しましても、お客様のご期待に添えず、お召し上がりいただけるものが少なかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、メニューの充実や内容の改善に向けて検討を進めてまいります。 さらに、当ホテルの案内やウェブサイト等における多言語の翻訳表現が正しくなく、ご不便・分かりづらさを感じさせてしまいましたことについても、重ねてお詫び申し上げます。お客様に正確な情報がスムーズに伝わるよう、早急に全体の表記内容を確認し、修正・改善に努めてまいります。 今回いただきましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、サービスの向上と信頼回復に向けて全力を尽くしてまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、もしまた札幌にお越しの機会がございましたら、挽回のチャンスをいただけますと幸いに存じます。 イビススタイルズ札幌　スタッフ一同

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、また温かい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 広さや落ち着いた内装について「毎回満足している」とお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お客様にリラックスしてお過ごしいただけていることが何よりの励みとなります。 これからもご満足いただける快適な空間をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 イビススタイルズ札幌　フロント山本

お客さまの声 4.0/5

Rie K. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

タオル類の消費期間？が… 黄ばみ❨白さ❩2本あったら　違いがあり気になった。

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 「適度な空間とスタイルが良い」とお褒めいただき、大変嬉しく存じます。その一方で、タオルの白さや質感の違いについてご不快な思いとご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 頂戴したご指摘を真摯に受け止め、早急にタオル類の点検と品質管理の見直しを行ってまいります。いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 また札幌にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 イビススタイルズ札幌　フロント山本

お客さまの声 4.0/5

Fujio W. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

札幌はいつもココです。

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地やお部屋の広さ、コストパフォーマンスにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 イビススタイルズ札幌　フロント山本

お客さまの声 4.5/5

Hisamitsu S. 一人 - 確認済みレビュー すべて

立地も良くすすきのにも徒歩圏内。Accorグループで安心して宿泊できました。

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中温かい口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地や、すすきのエリアへのアクセスの良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、Accorグループのブランドとして、安心してお過ごしいただけたとのお言葉は、私たちスタッフにとって何よりの励みとなります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ札幌　フロント山本

お客さまの声 2.0/5

Hiroyuki N. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

前の宿泊客の忘れ物がのこっていた(身体洗うタオル) 朝食が食べたいものが少ない 日本語訳が正しくない(このサイトも含む)

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、ご滞在中は大変不愉快な思いとご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 客室の清掃・最終確認に不備があり、前のお客様の私物が残っていたとのこと、ホテルとしてあってはならない失態でございます。衛生面でもご不安とご不快を与えてしまい、大変申し訳ございません。清掃スタッフおよび確認体制を厳しく見直し、再発防止を徹底してまいります。 また、ご朝食に関しましても、お客様のご期待に添えず、お召し上がりいただけるものが少なかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、メニューの充実や内容の改善に向けて検討を進めてまいります。 さらに、当ホテルの案内やウェブサイト等における多言語の翻訳表現が正しくなく、ご不便・分かりづらさを感じさせてしまいましたことについても、重ねてお詫び申し上げます。お客様に正確な情報がスムーズに伝わるよう、早急に全体の表記内容を確認し、修正・改善に努めてまいります。 今回いただきましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、サービスの向上と信頼回復に向けて全力を尽くしてまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、もしまた札幌にお越しの機会がございましたら、挽回のチャンスをいただけますと幸いに存じます。 イビススタイルズ札幌　スタッフ一同

お客さまの声 5.0/5

Koki O. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

足が悪いのを見てお風呂用の椅子の準備をしてくれたり、エレベーターが混雑してる時に優先して案内してくれたりしてすごく快適でした。

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、また心温まる素敵な口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、おみ足の悪いお母様（ご家族様）のお体に合わせたお風呂用の椅子の準備や、混雑時のエレベーターのご案内についてお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 「すごく快適でした」との最高のお言葉をいただけたことは、私たちにとって何よりの励みでございます。 当ホテルでは、すべてのお客様に安心してお寛ぎいただけるよう、きめ細やかなおもてなしを心がけております。今後も皆様に心地よいご滞在を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。 また札幌にお越しの際は、ぜひイビススタイルズ札幌をご利用くださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ札幌　フロント山本

お客さまの声 4.5/5

Shoko M. 一人 - 確認済みレビュー すべて

宿泊の際、過去にお願いしたものを覚えていて言わなくても用意してくださったり、その他にも相談に乗ってくださるのでとてもありがたいです。中島公園駅から近いので毎年お世話になっております。お掃除のパターンが変わったことで初日は戸惑いましたが、お掃除の希望時間を聞いてくださったのでその後は快適でした。また来年もよろしくお願いいたします。

お客様 この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルをご愛顧いただき、またスタッフの対応について「とてもありがたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様のご滞在が快適なものとなるよう、お好みのサポートがお役に立てているのであれば何よりでございます。 一方で、清掃パターンの変更に伴い初日はご戸惑いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。その後は快適にお過ごしいただけたとのこと、また柔軟な対応にご安心いただけて安堵しております。貴重なご意見も今後のサービス向上への参考にさせていただきます。 「また来年」のお言葉を励みに、次回もさらにご満足いただけるお部屋と温かいおもてなしをご用意して、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ札幌　フロント山本

お客さまの声 5.0/5

Kazuaki Y. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

居心地の良いお部屋で大変満足しております。また利用させていただきます。

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「居心地の良いお部屋」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 また札幌にお越しの際のご利用を、心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ札幌　フロント山本

お客さまの声 2.5/5

Sumiho M. カップル - 確認済みレビュー すべて

室内の清掃が不届きでした

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、客室の清掃不備によりご不快な思いとご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 快適にお寛ぎいただける空間をご提供すべきところ、スタッフの点検が行き届いておらず、大変恥ずかしい限りでございます。ご指摘いただきました内容は直ちに清掃責任者およびスタッフ全員で共有し、サービスの品質向上に努めてまいります。 甚だ勝手なお願いではございますが、もしまた札幌にお越しの機会がございましたら、挽回のチャンスをいただけますと幸いです。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ札幌　フロント一同

お客さまの声 4.5/5

Tadashi S. 一人 - 確認済みレビュー すべて

何度か利用をさせて頂いており札幌では満足度の高いホテルです、 今回の宿泊でとても感心させられた事があり書き込む事としました、 9月29日（火）の清掃スタッフですが日本の方ではなかったと思いますが 気づかいが良く心地よい対応でした（タオル交換の際にゴミは？コーヒーは？ と言った問いかけをして頂きました）多くの施設ではこちらから依頼をしないと 対応されない方がほとんどですが笑顔で対応していただきその日は気持ちの良い 一日を過ごさせていただきました。 最近はやることを早々にすませ事務的な作業を進める方が多いですがこの方の 言動にはこちらが快適に過ごせる様にと思わせられました、こんな事を思わせて 頂ける方は少ないと思います、大切にして下さい。

お客様 この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただき、また心温まる素晴らしい口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。数ある札幌のホテルの中から当館をお選びいただき、「満足度の高いホテル」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 さらに今回は、9月29日（火）にご対応させていただいた清掃スタッフの姿勢について、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 「タオル交換の際にゴミやコーヒーのお声がけがあった」「笑顔で心地よい対応だった」とのお言葉は、日頃よりお客様への細やかな心づかいを大切にしているスタッフにとって、何よりも励みとなるお言葉です。その日を気持ちよくお過ごしいただけたと伺い、私どもとしてもこれ以上ない喜びでございます。 これからもスタッフ一人ひとりがお客様の目線に立った温かいおもてなしができるよう、より一層精進してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ札幌　フロント山本

お客さまの声 0.5/5

Seiji T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

シャワーの水圧を低くされているのは多少気になりますが高価な水のことを考えると致し方ないとあきらめています。部屋の向きをデフォルトで中島公園向きをお願いしていましたがそのようになっていなかったので運よくフロントの方が変更してくれました。ありがとうございました。今回の宿泊に感想ではありませんが予約時にいつも喫煙部屋が残っており選択できないことが多いです。この時代に喫煙があること事態が火災のリスクが高いのと環境に良くないので喫煙場所を別の場所にしてもらう等はできないものでしょうか？もっともこれまで喫煙で使用した部屋を禁煙として頂いても染みついた匂いはとれないですよね。。。他のホテルでの経験です。

お客様 いつもイビススタイルズ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊に際して貴重なご意見とご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 毎度快適にお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、シャワーの水圧につきましてはご不便をおかけしております。 また、今回は無事にフロントスタッフにて変更対応でき、ご希望の景色をお楽しみいただけまして幸いです。 さらに喫煙ルームの空き状況や全館の禁煙化、お部屋のにおいに関するご意見も真摯に受け止めさせていただきました。火災リスクや環境への配慮、そして過去に喫煙で使用されたお部屋のにおい残りについてのご指摘は、多くのお客様が快適にお過ごしいただくための重要な課題であると認識しております。全館禁煙化や喫煙所の設置場所等につきましては、お客様の安全と快適性を第一に考え、今後の施設運営の参考とさせていただきます。 貴重なご意見を賜りましたことに感謝申し上げますとともに、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ札幌　フロント山本

お客さまの声 4.5/5

Masato T. カップル - 確認済みレビュー すべて

心地よいベッドでした。

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。広いお部屋と心地よいベッドをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 イビススタイルズ札幌　フロント一同

お客さまの声 4.0/5

Kazumi K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

コンビニが1階にあり便利でした。自由に使える電子レンジもありました。 唯一、コップの交換がないので、洗うものもなく不便でした。

お客様 イビススタイルズ札幌への温かいお褒めの言葉と、貴重なご意見をありがとうございます。 ご滞在を快適にお過ごしいただけたこと、また1階のコンビニや電子レンジなどの館内設備がお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、客室のコップの交換や洗浄についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご意見は社内で共有し、より快適にご利用いただける環境づくりに向けて今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ札幌　フロント山本

お客さまの声 2.5/5

Chiemi S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

立地、広さともに問題はなく、満足いくものでした しかし、トイレ&洗面台の部屋の、生乾き臭がひどく、かなり気になりました。 シャワーの水圧は弱く、水の出が悪いです 4人部屋でしたが、2台のベットが簡易ベットで、動くたびにギシギシなって、壊れそうです

お客様 この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、立地や広さにご満足いただけた一方で、多くのご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 トイレ・洗面台の生乾き臭、シャワーの水圧、そして簡易ベッドのきしみ音につきましては、早急に清掃・設備点検およびメンテナンスを実施し、改善に努めてまいります。 いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、次回お越しの際には快適にお過ごしいただけるようサービスと品質の向上に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 イビススタイルズ札幌　フロント山本

お客さまの声 4.5/5

Yasuko N. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

1日目駐車場が使えなかったのと、湯船とタオルの汚れが気になったのは残念だったが、とても快適に過ごせた。また、旅行した時は泊まります。

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、「快適に過ごせた」「また泊まります」との温かいお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。 一方で、駐車場のご利用につきましてご不便をおかけしたこと、また湯船やタオルの汚れによりご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃・点検の体制を徹底し、次回はより気持ちよくお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 また札幌にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 イビススタイルズ札幌　フロント山本

お客さまの声 4.5/5

Etsuko S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

お部屋がとても広くて、快適な空間で3日間を過ごせました。

お客様 数あるホテルの中からイビススタイルズ札幌をお選びいただき、誠にありがとうございます。快適な滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ札幌　フロント山本

お客さまの声 3.5/5

Chihiro M. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

前の方のお菓子の袋の破片がおちてました。 ソファ下に転がった物を拾おうとしたらうちわ？のような物が落ちていました そのままにしておきましたが

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ソファの下の清掃不備により、前のお客様のものと思われるお菓子の袋の破片や落とし物が残っていたとのこと、ご不快な思いとご心配をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 本来であれば、どのお客様にも清潔で快適な客室をご提供すべきところ、私どもの清掃および最終確認のチェックが行き届いておらず、深く反省しております。 ご指摘いただいた内容はただちに清掃スタッフおよび責任者に共有し、今後はチェック体制をより一層強化して再発防止に努めてまいります。 そのような中、落とし物をそのままにしておいてご配慮いただきましたこと、心より感謝申し上げます。 今回頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、次回お越しの際には「快適だった」と感じていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 イビススタイルズ札幌　フロント山本

お客さまの声 3.0/5

Sukemasa K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

コーヒーメーカーの説明書が欲しい。イマイチ使い方が分からない。

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋のコーヒーメーカーにつきましては、分かりにくい点がありご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご不明な点がございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 イビススタイルズ札幌　フロント一同

お客さまの声 4.0/5

Takaaki S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

駐車場が早朝も対応していると便利。 団体バスが駐車位置を確保するために、どけと言わんばかりに一般車にクラクションを長く鳴らしていた。美自校怖いです

お客様 ご宿泊および貴重なご意見、誠にありがとうございます。お部屋への温かいお言葉をいただけまして幸いです。 早朝の駐車対応や団体バスの誘導方法については直ちにスタッフ間で共有し、一般のお客様が安心してご利用いただけるよう、警備体制および誘導手順の改善を徹底してまいります。 お客様に安心して過ごしていただけるホテルを目指してまいりますので、またの機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 イビススタイルズ札幌 スタッフ一同

お客さまの声 0.5/5

Wakako N. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

禁煙ルームを希望して宿泊しました。エレベーターを降りたフロアはタバコ臭がきつく、部屋に入ると部屋は窓が開けっぱなし、空気清浄機が強、テーブルには消臭剤が置いてありました。チェックインをした時に「禁煙ルームをご用意しています」と丁寧に説明を受けていただけに、かなり不信感を感じました。シルバーウィークで宿泊者が多かった事情も想像できます。一言「空気清浄機で対応をしています」の説明があるだけでも印象がかなり違ったと思います。 立地もよく、部屋は広く、朝食も悪くなかっただけに印象が悪くなり残念でした。ホテルの価値を上げる努力を期待します。

お客様 この度はイビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想と、今後のホテル運営に向けた大変貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 禁煙ルームをご希望いただいたにもかかわらず、フロアの臭いや、ご入室時の状況（窓の開放、空気清浄機の稼働、消臭剤の設置）により、多大なる不信感とご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 チェックインの際にご案内がなかった点につきましても、お客様のおっしゃる通り、事前の状況説明やケアが不足していたと痛感しております。シルバーウィークの混雑時とはいえ、お客様に寄り添ったコミュニケーションを欠いてしまったことは、弁解の余地もございません。 一方で、立地や広さ、朝食につきまして温かいお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。 今回いただいた「状況の事前説明」「消臭対応のご案内」「ピンチをチャンスに変えるホスピタリティ」というご指摘は、私どもにとって今後のサービス向上に欠かせない非常に重要なメッセージです。全スタッフで共有し、お客様の目線に立った真摯な対応とホスピタリティの徹底に努めてまいります。 次回お越しの際には、すべての面でご満足いただけるステイをご提供できるよう改善に尽力してまいりますので、もしまた札幌にお越しの機会がございましたら、挽回の機会をいただけますと幸いです。 スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。 イビススタイルズ札幌　フロント一同

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,172 件のレビュー 9.4/10 ロケーション
  • 1,562 件のレビュー 8.3/10 客室
  • 955 件のレビュー 8.7/10 サービス
  • 22 件のレビュー 7.6/10 インターネット
  • 1,122 件のレビュー 8.9/10 快適さ
  • 489 件のレビュー 6/10 清潔さ
  • 392 件のレビュー 8.7/10 朝食
  • 80 件のレビュー 8.5/10 ウェルネス・温泉エリア

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