イビス スタイルズ 札幌 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 1,390 件のレビュー

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西3丁目10‐10, 中央区南8条, 北海道, 0640808 札幌市, 日本

説明

ホテルのその他の情報

  • すすきのエリアの中島公園に隣接する便利なロケーション

  • ゆったりくつろげる空間を備えた278室の広々としたモダンな客室

  • 公共交通機関に近く、観光名所へのアクセスが良好

  • 無料Wi-Fi全館完備

当ホテルの客室

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客室 1

ホテル所在地

イビス スタイルズ 札幌

西3丁目10‐10, 中央区南8条, 北海道
0640808 札幌市
日本

GPS:43.050211, 141.355046

電話番号
ファックス +81 11-530-4054

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
建物付近
  • 駐車場

SAPPORO KITCHEN

ご朝食は60種類の和洋食バイキングと20種類のドリンクをご用意しております。 レストランは6:00～10:00　(ラストオーダー9:30)まで毎日営業しております。ご料金は大人2,500円、小学生1,250円、小学生未満無料でご利用いただけます。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  1,390 件のレビュー

お客さまの声 2.0/5

Yoshiyuki Y. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

お客様 この度はイビススタイルズ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中、廊下での騒音によりお客様の快適な睡眠やリラックスタイムを妨げてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な念を抱かせる結果となり、大変遺憾に存じます。 当ホテルには国内外から多くのお客様がお越しになりますが、文化や習慣の違いにかかわらず、すべてのお客様にマナーを守り、快適にお過ごしいただくことが私どもの使命であると考えております。 いただいた「階層によるお部屋割りの配慮」という貴重なアイデアは、今後の現場運営の参考として真摯に受け止め、団体様と個人のお客様のフロア構成などを柔軟に調整できるよう検討を進めてまいります。また、夜間の定期巡回もこれまで以上に強化し、見つけ次第適切な対応を行ってまいります。 廊下や周囲の音が気になる場合は、フロント（内線）までご連絡いただければ、スタッフがすぐに現場へ向かい対応いたしますので、次回もし何かございましたら気兼ねなくお申し付けくださいませ。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ札幌　フロント山本

お客さまの声 4.5/5

Akemi T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

お客様 イビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さや立地についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います！ またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ札幌　フロント

お客さまの声 4.0/5

Noboru T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

お客様 この度はイビススタイルズ札幌へのご滞在と、スタッフの対応に対する温かいお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 その一方で、他のお客様のマナーに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。 当ホテルでは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、館内でのマナー遵守や、必要に応じたお声がけ・注意喚起を行っておりますが、行き届かない点があり、全体の印象を損ねる結果となってしまいましたことを深く反省しております。 今後は、団体のお客様への事前のご案内や、スタッフによる巡回・お声がけをさらに強化し、どなた様も心地よくお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 イビススタイルズ札幌　フロント山本

お客さまの声 5.0/5

Shoji M. 一人 - 確認済みレビュー すべて

お客様 この度は、イビススタイルズ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さや設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご期待に応えられるよう、今後とも努めてまいります。 イビススタイルズ札幌　フロント一同

お客さまの声 2.5/5

Maui T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

お客様 イビススタイルズ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は、客室の清潔感に関しまして、お客様のご期待を大きく裏切る結果となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 「スリッパなしでは歩けない」と感じさせてしまいましたことは、ホテルとしてあってはならないことであり、私どもの客室清掃および衛生管理が徹底できていなかったと猛省しております。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思いとご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、即座に清掃スタッフおよび客室管理責任者へ共有いたしました。今後は、床面の徹底した清掃・除菌はもちろんのこと、清掃後のインスペクション（客室点検）をさらに強化し、どなた様にも安心・快適にお過ごしいただける清潔な環境づくりに努めてまいります。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。 イビススタイルズ札幌　フロント山本

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,210 件のレビュー 9.4/10 ロケーション
  • 1,598 件のレビュー 8.4/10 客室
  • 994 件のレビュー 8.7/10 サービス
  • 21 件のレビュー 9.1/10 インターネット
  • 1,166 件のレビュー 9/10 快適さ
  • 495 件のレビュー 5.9/10 清潔さ
  • 390 件のレビュー 8.8/10 朝食

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