メルキュール札幌 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 589 件のレビュー

2-4 Minami 4-jo, Nishi 2-chome Chuo-ku, 064 0804 北海道札幌市中央区南4条西２丁目, 日本

ホテルのその他の情報

  • Web corner and free wifi in the entire hotel

  • 札幌中心部にあり、すすきのやショッピング街へのアクセスに優れた 4 つ星ホテル

  • 285室のスタイリッシュな客室、コネクティングルームご利用可能

  • Conveniently located close to public transport links to tourist attractions

  • フィットネスルームにある最先端のフィットネスマシンで健康維持

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ALLSAFE認証ホテル

当ホテルの客室

メルキュール札幌は、札幌の歓楽街であるすすきのの中心部に位置し、フランス風の内装デザインと設備の整った 285 室の客室を完備しています。メルキュールは、忙しい札幌の街でくつろぎのひと時を提供いたします。 ヨーロッパと地元のスタイルを融合させた空間で、リラックスした滞在をお楽しみください。レジャーや出張でのご旅行に最適です。すべての客室に高速インターネットアクセス、シモンズの寝具、メルキュールブランドのアメニティを完備しております。メルキュール札幌では、自宅から離れていながらも、自宅で過ごしているかのように過ごせます。

ホテル所在地

メルキュール札幌

2-4 Minami 4-jo, Nishi 2-chome Chuo-ku
064 0804 北海道札幌市中央区南4条西２丁目
日本

GPS:43.055595, 141.355682

電話番号 +81 11-513-1100

ファックス +81 11-513-7575

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

概要
敷地内
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子利用可能なホテル
  • 快適なご滞在
  • エアコン
  • Wifi
  • 朝食
  • バー
  • 会議室

BORDEAUX

「ボルドーレストラン」では、4つ星ホテルのおいしいフランス料理をお手頃な料金でお召し上がりいただけます。金曜日または土曜日の夜は、豪華なビュッフェをぜひお試しください。当ホテルの専門チームが用意した、質の高い食材を使用したお食事です。

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お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  589 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.5/5  1,537 件のレビュー

2022エクセレンス認証

4 star Hotel with a 5 star Service.

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

SeahKC ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

Hotel situated in excellent location within sapporo. Hardware of the hotel was exactly as what I remembered pre Covid. Shout out to the front desk and GM Christoper whom I had the pleasure of talking to on a few occasions. Breakfast was excellent and I strongly recommend whoever that’s coming to Sapporo to make this their number 1 choice. As I told them, 4 star hotel with 5 star service.. I’ll be back

Dear SeahKC, We cordially appreciate your detailed comments regarding your stay at the Mercure Sapporo. We are glad to hear you were able to get the chance to enjoy the surroundings of our hotel. Regarding breakfast, our kitchen and food an beverage staff are pleased to hear that the breakfast menu was to your liking. Thank you for your kind comments, we are pleased to hear that you are satisfied with our staff and we here at the Mercure Sapporo look forward to welcoming you to our hotel again. Sincerely, Quality Assurance Team　Mercure Sapporo

食事以外は満足

お客さまの声 3.5/5

ミ. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

複数回利用の者です。 今回は連泊で、また利用しますが朝食はリニューアルするまで控えます。

この度はメルキュールホテル札幌 のご宿泊に関しまして、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。 コメントを拝見いたしましたところ、とりわけWIFIの速度ならびにご朝食にご満足いただけなかったものと拝察し 大変恐縮に存じます。お寄せいただきましたお声をさっそく各担当者に申し伝え共有を図りますとともに、 これからのサービス改善に向けた取り組みの際の参考とさせていただきたく存じます。 これからもお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに努めて参りますので、 今後ともアコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュールホテル札幌 フロントチーム

アクセスは良く、目的に適したところでした

お客さまの声 3.0/5

タ. 一人 - 確認済みレビュー すべて

ハイクラスと書いてあったので、少し期待していましたが、ハード面は良かったけど、サービス面では、ビジネスホテルと変わらないと感じました。 朝食の時も、食事中、お皿に食べ物が有るのに、手を止めたら直ぐに食器を下げたり、他には無い対応でした。

タナカ様 この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊頂き、貴重なご意見、ご感想を誠にありがとうございます。 コメントを拝見いたしましたところ、とりわけご滞在のお部屋ならびにご朝食にご満足いただけなかったものと拝察し大変恐縮に存じます。お寄せいただきましたお声をさっそく各担当者に申し伝え共有を図りますとともに、これからのサービス改善に向けた取り組みの際の参考とさせていただきたく存じます。 頂戴致しましたご意見を元に今後のサービス向上に役立たせていただきます。 また更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercureスタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 メルキュール札幌 クオリティアシュアランスチーム

立地が良い

お客さまの声 5.0/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

交通の便から、いつも札幌駅周辺のホテルに宿泊していましたが、今回初めてすすきの周辺のホテルへ宿泊しました。すすきの周辺のホテルの中でも、飲食店や地下鉄駅のアクセスが便利であり、コンビニがあるなど、最高の立地で、札幌を満喫できました。

この度はメルキュールホテル札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。 総合的にご満足頂けたようで大変光栄でございます。 コメント欄にお寄せいただきました当ホテルの環境への取り組みに関して、お褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。 これからもお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに努めて参りますので、今後ともアコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール札幌 クオリティアシュアランスチーム

好立地

お客さまの声 4.0/5

た. 一人 - 確認済みレビュー すべて

お部屋もスタッフも良かった。 大浴場やサウナがあったら最高だった。

たむたむ様 この度はメルキュールホテル札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。 お部屋に関してご満足頂けたようで大変光栄でございます。 しかしながら至らぬところもあろうかと存じます。 入浴施設に関して、ご不便おかけし申し訳ございません。 頂戴致しましたご意見を元に今後のサービス向上に役立たせていただきます。 また更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercureスタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 たむたむ様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 メルキュール札幌 クオリティアシュアランスチーム

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 488 件のレビュー 9.5/10 ロケーション
  • 557 件のレビュー 8.4/10 客室
  • 431 件のレビュー 8/10 サービス
  • 7 件のレビュー 8.1/10 インターネット
  • 197 件のレビュー 8.5/10 朝食
  • 188 件のレビュー 6.3/10 清潔さ
  • 160 件のレビュー 8.7/10 雰囲気

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