メルキュールホテル札幌 4 つ星

バスルーム、ベッドルームもきれいで快適でした。地下鉄の駅や空港までの高速バス乗り場に周りにも近く、アクセスがいいです。

お部屋も朝食もよかったです。

初めて利用させてもらいました。 部屋のアップグレードがあり、予定よりもいい部屋で宿泊させてもらいました。 清潔で広々とした部屋はとても快適でした。 また利用したいと思っています。

全体的によかった。駐車場も深夜でも嫌な顔もされず、部屋には飲み物も無料で準備していただき、アメニティもロクシタンでびっくり！エレベーターホールのアロマも気持ちよかった。 ただ暖かい飲み物が好きで、バリスタのような機械を使いました。品揃いもよっかたのですが、コーヒーは品揃いが多かったのですが、緑茶とルイボスティーがツインなのに１袋づつしかなく二人で分けて飲むには少なく、2袋づつあったら良かったと思いました。

三家族8名での利用でしたが、バラバラの申し込みにも関わらず、同じフロアに調整して頂きありがたかった。アメニティも豊富で、清潔感があった。今回は妹の結婚式で親族一緒で宿泊だったが、皆満足させていただきました。次回は家族旅行で北海道に来る際には、是非とも利用させて頂きたいと思います。

11月の下旬に４連泊しました。フロントスタッフや部屋の清掃等、基本的なサービスには満足しています。ただ、水圧のせいか、お風呂のお湯が貯まるのに結構時間がかかりました。それと朝食ビュッフェのメニューですが、一品二品程度は変わっていましたが、基本的には毎日同じという感じでちょっと残念でした。まあ朝ごはんですから毎日同じでもかまわないと言えばかまわないのですが、何かもう少し北海道を感じさせてくれるものがあれば嬉しかった。クロワッサンなどのパンは美味しかったです。

フロントの対応、部屋の綺麗さ、食事の満足さ、駐車場の対応、どれをとっても素晴らしいです。 札幌に行く際は、また宿泊したいと思います。

高級感があり快適に過ごせました。 フロントの方が説明も丁寧で笑顔で素敵な対応でした。 チェックイン前に案内いただき、お心づかいが素晴らしかったです。 旅の疲れが取れました。 枕元豊富にあり良かったです。

賑わいのある歓楽街にありながら、ホテルに入ると静かなエントランス、スムーズなチェックイン、部屋までの移動中の品のあるフレーバーが疲れを癒し、シングルルームも広々とした空間がとても良かった。 朝食も静かで、心地良かった。

シーツやタオルなど、交換を希望するかどうかを選択できることはエコの観点からとても良い取り組みだと思いました。部屋は思ったより広く感じ、清潔で使い勝手も良かったです。ホテルの部屋は乾燥が気になることが多いですが、高性能の加湿器があって乾燥も気になりませんでした。 気になったことといえば洗面所の排水があまりよくなかったこと、ホテルの入り口がわかりづらかったことです。 全体的にはとても満足で、快適なホテルでした。

すすきの、地下鉄、狸小路、札幌ドーム、空港便利でした。お部屋の使い勝手もよかったです

一般的なビジネスホテルとは違い、フロントから客室まで随所に高級感が感じられました。良かった点としては3点、フロントの方の丁寧な対応、客室の清潔感、朝食の美味しさです。反対に2点ほど気になったのが、トイレットペーパーの質感と客室内の赤色の配色です。赤色についてはあくまでも私個人の感じ方ですが…総じて良かったので、機会があればまた利用させていただきたいと思います。

キレイな部屋でしたし、対応も良かったです！立地も良く便利でした。

嵐のライブが目的で宿泊したが、送迎ののバスがわかりずらかった ROYALと真ん中にあり、メルキュールとは書いてなかったのでスタッフに電話で聞いたがメルキュールと書いてあるとしか言わなかった、結局、乗れなかった。 エレベーターも、宿泊する階に行くためにはカードキーでタッチすることの説明もなかった。 それで、最初は印象が悪かったがその後はスタッフも変わり対応が笑顔で良かったし、朝食も良かったと思う。 最終的には良かったのかなと思います。

すすきのへもすぐで、地下鉄出口から近く、土地勘がなくてもホテルを拠点にスムーズに観光できました。 ありがとうございました。