メルキュール札幌 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 794 件のレビュー

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説明

ALLSAFE認証ホテル

ホテルのその他の情報

  • Web corner and free wifi in the entire hotel

  • 札幌中心部にあり、すすきのやショッピング街へのアクセスに優れた 4 つ星ホテル

  • 285室のスタイリッシュな客室、コネクティングルームご利用可能

  • Conveniently located close to public transport links to tourist attractions

  • フィットネスルームにある最先端のフィットネスマシンで健康維持

当ホテルの客室

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ホテル所在地

メルキュール札幌

2-4 Minami 4-jo, Nishi 2-chome Chuo-ku
064 0804 北海道札幌市中央区南4条西2丁目
日本

GPS:43.055595, 141.355682

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット不可
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室

BORDEAUX

「ボルドーレストラン」では、4つ星ホテルのおいしいフランス料理をお手頃な料金でお召し上がりいただけます。金曜日または土曜日の夜は、豪華なビュッフェをぜひお試しください。当ホテルの専門チームが用意した、質の高い食材を使用したお食事です。予約制で2名様よりご予約は可能になりますので、ご了承くださいませ。コースの内容などはお電話にて承ります。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  794 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.5/5  1,554 件のレビュー

Mecure is a great option for a hotel when staying in Sapporo

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

SandraB424 トリップアドバイザー認証口コミ

I stayed here during the snow festival and found the hotel to be a fantastic option in regards to price, location and amenities. The location of the hotel is right in the middle of the main touristy areas of Sapporo, with a train station just outside and the bus stop for new chitose airport approx 200 metres walk up the road. There are a variety of restaurants in the area, as well as the usual convenience stores such as 7-11 and family mart next door. The hotel reception is on the third floor of the building, which is also where the restaurant is located. The restaurant provides buffet breakfast, alcarte lunch and dinner. The breakfast service can get super congested, as it is quite small with a tiny food area. The breakfast choices were reasonable, not great. My room was wonderfully clean, well appointed, with a very comfortable bed and pillows. The window opened, and my view was looking east, so not that picturesque, but still plenty to see. The bathroom had excellent amenities and was well sized with the shower over the bath. Every single staff member i came into contact within the hotel was lovely, and i would absolutely recommend this hotel if staying in Sapporo.

Dear SandraB424, I would like to thank you on behalf of the staff here for choosing Mercure Sapporo. We are deeply pleased to get your gracious praise. It was truly our honor to read your great comments. Your feedback will give us the strength to continue working hard to strive towards an even higher level of excellence. Once again, we would like to thank you for your gracious comments and rating. We look forward to your visit again and we will be delighted to be at your service in the near future. Sincerely, Quality Assurance Team Mercure Sapporo

好立地 快適な滞在

お客さまの声 4.0/5

匿名 カップル - 確認済みレビュー すべて

エレベーター近くの部屋でしたが、意外と(?)静かでした。

この度はメルキュール札幌にご宿泊頂き、貴重なご意見・ご感想を誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で大変光栄でございます。 コメント欄に頂戴致しましたご意見を元に今後のサービス向上に役立たせていただきます。 また更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercureスタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 メルキュール札幌 クオリティアシュアランスチーム

立地、朝食がとても良かったです

お客さまの声 4.5/5

片. カップル - 確認済みレビュー すべて

立地が良く、朝食のバイキングの種類も多く、また味もとても良かったです。 ご飯もパンも美味しくて、食べ過ぎてしまいました。

片桐健治様 この度はメルキュール札幌 のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。 今回のご旅行では北海道のおいしいものを堪能できましたでしょうか。 ご朝食に関して、ご満足頂けた様で大変光栄でございます。サービスに関するお褒めの言葉は、キッチンスタッフにとって何よりの励みになります。 これからもお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに努めて参りますので、今後ともアコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール札幌 クオリティアシュアランスチーム

場所は良いが悪い所も少し目に付く

お客さまの声 2.5/5

日. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ススキのの好立地で便利。 ユニットお風呂の隙間に汚れやカビが目に付く。 ウォシュレットがすぐに冷水になる。 加湿器がない。 ベットマット頭側が少し下がり気味だった。 部屋がなぜかホコリっぽい。 フロント対応良い。 朝食は普通だがアイスクリームが嬉しい。 缶のホットドリンク(お茶)サービスが嬉しい。

日本人様 この度はメルキュール札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご意見・ご感想を頂き、誠にありがとうございます。 フロントの応対に関して、ご満足頂けた様で大変光栄でございます。 しかしながら、至らぬ点も多々あろうかと存じます。 特に清掃に関しまして至らぬ点がありました点、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 清掃担当には改めてお部屋清掃の徹底をするよう改めて指示いたしました。 頂戴したお声を真摯に受け止めまして、今後の館内清掃の強化の徹底に努めてまいります。 これからもお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに努めて参りますので、今後ともアコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール札幌 クオリティアシュアランスチーム

雰囲気良い室内

お客さまの声 4.0/5

Reiko ファミリー - 確認済みレビュー すべて

室内も綺麗で雰囲気良く快適に過ごせました。 トイレとお風呂はセパレートであってほしかったです。

Reiko様 この度は数多くあるホテルの中から私どもメルキュール札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で大変光栄でございます。 お寄せ頂いたコメントについて、もし宜しければ次回ご利用される際、42平米のファミリールームをご予約頂けるとバストイレ別の為、広々とバスルームをご利用いただけるかと思いますので、ご検討下さいませ。 今後ともお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに努めて参りますので、アコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール札幌 クオリティアシュアランスチーム

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 728 件のレビュー 9.5/10 ロケーション
  • 708 件のレビュー 8.2/10 客室
  • 577 件のレビュー 8.4/10 サービス
  • 15 件のレビュー 7/10 インターネット
  • 264 件のレビュー 8.6/10 朝食
  • 233 件のレビュー 7.2/10 清潔さ

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