Mercure Krakow Stare Miasto 4 sterren

Tripadvisor-waardering 5.0/5 1.375 beoordelingen
+ 15 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?

ALL - Accor Live Limitless

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

Het hotel beschikt over 5 vergaderruimten met een oppervlakte van 300 m² en een directiekamer van 23 m². Dankzij het bijzondere design en de uitstekende locatie is het Mercure Krakau Stare Miasto Hotel de ideale keuze voor vergaderingen.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaanBetaalde services
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Vroege check-in/Late check-outBetaalde services
  • Batterijlader elektrische auto
Catering
  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Ontspanning en activiteiten
  • Fitnesscentrum
Zakelijke diensten
  • 6 vergaderruimte(n)

Hotel locatie

Mercure Krakow Stare Miasto

Pawia 18 B
31154
krakau
poland

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • Met het vliegtuig

    KRAKOW BALICE op 17 km / 10,56 mijl

  • Met de trein

    KRAKOW GLOWNY op 0,25 km / 0,16 mijl

Gps:50.066754, 19.944759

Onze accommodaties

Standard kamer met een groot bed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 21
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Bureau
  • Verzorgingsproducten
  • Telefoon met directe buitenlijn

Standard kamer met tweepersoonsbed en extra slaapbank

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 21
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Bureau
  • Verzorgingsproducten
  • Telefoon met directe buitenlijn

Standard kamer met twee eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 21
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Bureau
  • Verzorgingsproducten
  • Telefoon met directe buitenlijn

Privilege kamer met 1 groot bed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 28
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Bureau
  • Verzorgingsproducten
  • Telefoon met directe buitenlijn

Privilege kamer met tweepersoonsbed en extra slaapbank

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 24
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Bureau
  • Nespresso apparaat
  • Verzorgingsproducten(...)

Privilege Suite met groot bed, extra slaapbank en terras

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 28
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *
  • Pluspunten van de accomodatie: Terras *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Bureau
  • Verzorgingsproducten
  • Telefoon met directe buitenlijn

Junior suite met groot tweepersoonsbed en 1 extra slaapbank

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 34
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Bureau
  • Verzorgingsproducten
  • Telefoon met directe buitenlijn

Junior Suite met groot bed, extra slaapbank en terras

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 34
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *
  • Pluspunten van de accomodatie: Terras *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Bureau
  • Nespresso apparaat
  • Verzorgingsproducten(...)

Onze restaurants en bars

WINESTONE

Soort keuken: Internationaal

Het restaurant van het hotel, Winestone, serveert heerlijke internationale gerechten op de beroemde stenen platen van Les Planches. Geniet van een voortreffelijk glas wijn uit onze zorgvuldig geselecteerde collectie.

Lunch

12:00 - 18:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

18:00 - 00:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

WINESTONE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Het restaurant van het hotel, Winestone, serveert heerlijke internationale gerechten op de beroemde stenen platen van Les Planches. Geniet van een voortreffelijk glas wijn uit onze zorgvuldig geselecteerde collectie.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 6

  • Maximaal formaat: 86

  • Maximum capaciteit: 84 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 50 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Mercure Krakow Stare Miasto

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.7/5

4.183 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 5.0/5

1.375 beoordelingen

TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2019

Mooi hotel met goede service

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Jan Stellen - 15/10/2019 ALL bevestigde berichten

Het was aangenaam om in dit hotel te verblijven.

Dear Guest. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the future. With best regards, Mercure Kraków Old Town Hotel Team.

Mercure hotel is gelet op ligging en prijs/kwaliteitsverhouding een superhotel

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Jaap Stellen - 10/10/2019 ALL bevestigde berichten

Verblijf is prima bevallen. De centrale ligging van het hotel t.o.v. winkels / centrum en niet te vergeten het grote marktplein. Het hotel is zeer schoon en voorzien van fantastische kamers. Zelf verbleven wij in een junior-suite op de bovenste etage voorzien van een terras. Het eigen restaurant Winestone serveert heerlijke gerechten en is zeker aan te bevelen als men een keer niet weg wil. Als laatste een pluim voor het personeel. Spreken in het algemeen allemaal Engels, zijn beleeft en zeer behulpzaam bij de eventuele vragen, die men heeft. Komen graag weer terug.

Dear JACOB :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) We would appreciate your comment also on TripAdvisor website. ;-) : goo.gl/f8InhJ With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town Hotel.

Perfect

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Frans Stellen - 09/10/2019 ALL bevestigde berichten

Perfecte locatie en mooi hotel. Mooie kamer en ontbijt prima.

Dear Guest. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the future. With best regards, Mercure Kraków Old Town Hotel Team.

Prima

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Lisette Zaken - 18/07/2019 ALL bevestigde berichten

Kamer aan de binnenplaats, fijn omdat ik dan met raam open kan slapen en geen last heb van het verkeer. Ontbijtzaal was erg druk.

Dear Guest. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the future. With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Mooi modern hotel

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Siska Stellen - 24/06/2019 ALL bevestigde berichten

Hotel is modern, mooi, proper. Kamer is ruim genoeg met alle comfort. Personeel zijn heel vriendelijk en behulpzaam. Het restaurant winestone is ook heel goed met genoeg keuze. Lokatie is fantastisch, 5 minuten lopen naar oude stadscentrum. En tegenover het hotel is de grote winkelcentrum die elke dag open tot 21u. Ook dichtbij trein station en halte van tram en bussen.

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town
Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Aw Zaken - 13/06/2019 ALL bevestigde berichten

prima hotel, centraal gelegen

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Heel fijn hotel

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Anna Zaken - 08/06/2019 ALL bevestigde berichten

Het hotel is rustig, proper en aangenaam.

Dear AN :) Thank you for sharing your comment. I am looking forward to welcoming you back whenever your travel plans bring you back to Krakow. With best regards - Grzegorz - Guest Experience Manager.

Heel goed verzorgd en vriendelijj.

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Linda Gezinnen - 05/06/2019 ALL bevestigde berichten

Een fijn en schoon hotel op een goede locatie. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam. Het ontbijtbuffet is uitgebreid, wanneer je het ontbijt niet kunt halen, kan je een lunchpakket krijgen. Ook het diner in het restaurant was goed. Indien nodig regelt men - tegen betaling - ook vervoer van en naar de luchthaven of ander vervoer. Een aanrader.

Dear LInda :) It was a great pleasure and honour for us that you was a part of Mercure Krakow Old Town during last few days. We are more than happy that you appreciated the experience that we aim to provide to all of our Guests here at Mercure Krakow Old Town. All your warm words are a huge motivation to the whole team of our property and we are very grateful for that! Please remember that now you have new friends in Krakow - the Team of Mercure Krakow Old Town! See you soon :)

Ideaal gelegem mooi en modern hotel

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Nadja Stellen - 31/05/2019 ALL bevestigde berichten

Mooi ingericht hotel en kamers, alles aanwezig en lekker ontbijt. Zeer goede matras en kussens (zelden zo goed geslapen op hotel). Perfecte locatie. 1 klein minpuntje : plaatsing wc houder is te laag en wc papier nogal hard...

Dear Nadja :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

prettige verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Lingjian Gezinnen - 26/04/2019 ALL bevestigde berichten

locatie is goed, service is prima, badkamer nettjes

Alles naar wens

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Boudewijn Stellen - 21/04/2019 ALL bevestigde berichten

Buiten de regen was alles ok

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Uitstekend hotel

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Nienke Zaken - 21/03/2019 ALL bevestigde berichten

Hotel Mercure is een prima hotel om te verblijven; ruime kamers, lekkere douche/badkamer. Ontbijt is super, mensen die er werken allemaal heel aardig.

Dear Madam :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Goed, ontbijt is wat karig

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Peter Stellen - 18/03/2019 ALL bevestigde berichten

Zie above

Dear Peter, Thank you for sharing your comment. I believe that the next time we will delight you with our breakfast, because all the time we try to improve it so that guests are satisfied. I am looking forward to welcoming you back whenever your travel plans bring you back to Krakow. With best regards, Izabela - Welcome Team

Een van de beste Mercure hotels!

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Yves Alleen - 17/03/2019 ALL bevestigde berichten

Bij aankomst heel vriendelijk ontvangen door Michael (iedereen van het team was enorm vriendelijk). Heel nette, moderne kamers, zeer uitgebreid ontbijt. Hier zou ik zeker nog een keer verblijven.

Dear Sir :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Een perfecte locatie om Krakau te bezoeken.

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Anoniem Gezinnen - 21/02/2019 ALL bevestigde berichten

We konden de sleutel om 12.30 al krijgen, de kamer was schoon, rustig, en op loopafstand konden we naar het centrum, winkelcentrum, en station.

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

erg prettig hotel

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Jan Zaken - 10/02/2019 ALL bevestigde berichten

snel in- en uitchecken door heel efficient personeel. personeel is zeer behulpzaam

Dear Guest :) Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon :) With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Goed, snel en efficient

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Nick Zaken - 09/02/2019 ALL bevestigde berichten

zie titel

Dear Sir. Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel in the future. With best regards, Grzegorz - Guest Experience Manager Mercure Kraków Old Town

Mercure start miasto

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Luuk Gezinnen - 04/01/2019 ALL bevestigde berichten

Reservering kon niet worden gevonden onder mijn naam. We arrivereerden om 1;30 in de nacht maar onze kamer was niet gereed. Pas op reserveringsnummer konden ze mijn reservering terug vinden. Als tegoemoetkomen werd ontbijt en parking vergoed. De service was heel vriendlijk ook zeker de volgemde ochtend aan ontbijt en bij de checkout.

Dear Sir. Thank you for sharing your comment, I'm sorry that your experience with check-in during the night time, did not meet your expectations, we had a technical issue in the system with your reservation, once again I would like to apologize for that situation, by the way we hope your next visit will be only more pleasant than the previous one. We hope to welcome you back to our hotel in the future. We wish yoy ahappy New Year. With best regards , Grzegorz - Guest Experience Manager.

Prettig hotel op een prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Bart B. Stellen - 30/12/2018 ALL bevestigde berichten

Hotel is centraal gelegen, dicht bij het centrum 5 minuten lopen en tegenover de winkelmall. Mooie kamers, badkamer, schoon, voldoende ruimte. Bij aankomst op de luchthaven is de gevraagde taxi niet gekomen en de reservering voor het restaurant op de dag van aankomst is na twee mails van mijn kant niet bevestigd (daar uiteindelijk toch gegeten) Dus aan de communicatie kunnen ze zeker wat verbeteren. Verder is alles prima verlopen. Restaurant waar ook het ontbijt genoten is, is prima, ook voor een maaltijd of een kleine hap.

Dear Guest. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Krakow Stare Miasto. I am sorry that your experience with taxi transfer from the airport did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies for this situation. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Happy New Year. Sincerely, Grzegorz - Guest Experience Manager

Goed hotel, niet ver van centrum

Tripadvisor-waardering 5.0/5

gustaaff2016 Stellen - 05/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Vriendelijk personeel. Efficient kameronderhoud. Goede ontbijtkeuze.Bij de bediening van de lichten zou een handleiding nuttig zijn! :) Het was dikwijls een beetje afwachten wat er na knopdruk gebeurde.Het aandoen van het licht in de badkamer gaf ook verlichting in de slaapkamer; wat 's nachts niet steeds welkom was.

Dear Gustaaff2016, Thank you very much for your review and feedback. We will look into the instructions on how to switch on the lights. Hope this small drawback will not deter you from choosing our hotel in the future. Best regards, Wojtek Kogut Guest Experience Manager Krakow
Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in krakau