Pullman Riga Old Town (2025 renoviert) 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 868 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Green Globe-Zertifizierung

  • Konferenzeinrichtungen

  • Kostenlose Nutzung vom Sauna, Pool und Fitnessstudio

  • Lage in der Altstadt

  • SPA

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Pullman Riga Old Town (2025 renoviert)

Jekaba Iela 24
LV-1050 Riga
Lettland

GPS:56.952154, 24.105369

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

HARPER WOOLF

Harper Woolfs Hangout im historischen Stadtkern von Riga ist die Inspiration für abenteuerlustige Reisende. Es bietet globale Küche mit Zubereitung am Tisch und eine warme Atmosphäre, in der kulturelle Vielfalt und frische Zutaten dominieren.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  868 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Philip F. D. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bis tief in die Nacht lief in der Lobby so laute Musik, dass an Schlaf überhaupt nicht zu denken war. Erst als ich gegen 1:45 Uhr nachts persönlich zur Rezeption ging, bot mir die freundliche Mitarbeiterin immerhin an, die Musik auszuschalten. Dass man dafür überhaupt erst mitten in der Nacht an die Rezeption gehen muss, spricht jedoch für sich. Zusätzlich erhielt ich mit Abstand das schlechteste Zimmer des Hotels: Zimmer 258. Das Zimmer ist extrem dunkel, verfügt über kein richtiges Fenster, sondern öffnet lediglich zur Lobby. Frische Luft? Tageslicht? Fehlanzeige. Entsprechend bedrückend und dunkel war auch die gesamte Atmosphäre im Zimmer. Die Rezeptionistin in der Nacht wusste, ohne dass ich etwas sagen musste direkt, dass es sich um Zimmer 258 handelt. Warum vermietet man ein solches Zimmer überhaupt??? Als ich nach einem anderen Zimmer fragte, wurde mir erklärt, das Hotel sei vollständig ausgebucht und es gäbe keinerlei Alternativen. Interessanterweise waren zeitgleich über mehrere Buchungsplattformen weiterhin Zimmer verschiedener Kategorien verfügbar. Gleichzeitig versicherte man mir noch, man habe mir bereits ein „Upgrade“ gegeben. Das wirft zwangsläufig Fragen auf: Wenn angeblich nichts verfügbar war – wovon genau wurde ich dann upgegradet? Hinzu kommt, dass das Zimmer nicht einmal ordentlich gereinigt war. In der Toilette befanden sich noch Rückstände des vorherigen Gastes – in einem angeblichen 5-Sterne-Hotel absolut inakzeptabel. Der krönende Abschluss: Für dieses sogenannte „Upgrade“ wurde mir am Ende sogar noch eine zusätzliche Gebühr berechnet.

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anton W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es ist definitiv kein 5 Sterne Hotel Rezeption ist ok und der Rest wie Hostel Sehr sehr enttäuschend war der Frühstücksraum, das Essen und Service Der Preis war unverschämt hoch

Dear Mr. Anton, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your stay at Pullman Riga Old Town. We are sorry to learn that your experience did not meet your expectations, particularly regarding the breakfast experience, service, and overall value. Please accept our sincere apologies for the disappointment caused. Your comments are very important to us and have been shared with the relevant teams for careful review and improvement. We continuously strive to provide a high standard of hospitality, and feedback such as yours helps us identify areas where we must do better. We appreciate your honesty and hope to have the opportunity to welcome you again in the future. Warm regards, Ivo Kurvins Guest Relations Officer Pullman Riga Old Town Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Josef F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöne Zimmer, ruhige Lage, nahe der Altstadt, gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Dear Mr. Josef, Thank you for your kind review and for choosing to stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our peaceful location, comfortable rooms, and proximity to the Old Town. It is especially rewarding to know that you found your stay to be good value for money, as we continuously strive to provide both comfort and quality for all our guests. Your positive feedback is greatly appreciated, and we truly hope to have the pleasure of welcoming you back again for another relaxing stay in the near future. Warm regards, Ivo Kurvins Guest Relations Officer Pullman Riga Old Town Hotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Carsten B. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein tolles Hotel und ein schönes Frühstück. Super freundliche Kellner beim Frühstück. Was uns nicht gefallen hat war, dass es keine Haken im Bad gibt. Wohin mit den Handtüchern? Auch ist kein Platz für den aufhängbaren Kultubeutel. Es fehlen aufhängemöglichkeiten. Was uns weiter missfallen hat: der Umgang mit den Gästen. Den ALL Platin Status habe ich gewiss nicht erhalten weil ich die Zeche geprellt habe. Dennoch wurde verlangt das ich beim einchecken für mich und meine Freunde die Rechnung im Voraus bezahle und dazu noch pro Person 100€ für Kosten die an der Bar und Minibar entstehen könnten. Das geht gar nicht! Ich möchte nicht von Beginn an unterstellt bekommen meine Rechnung nicht zu bezahlen. Ein Diposite ist dabei aber okay. Dies gilt aber bitte nicht für die Bar. Als Konsequenz wurde uns dann die Minibar abgeschlossen. Besser kann man das Misstrauen gegenüber einem Gast nicht zeigen.

Dear Mr. Carsten, Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your stay at Pullman Riga Old Town. We are very pleased to know that you enjoyed our breakfast experience and the friendliness of our breakfast team. At the same time, we sincerely regret the inconveniences you experienced regarding the bathroom layout and the deposit procedure upon check-in. Your comments regarding the lack of hooks and storage options in the bathroom are appreciated and will be shared with the relevant teams for review. We also truly regret that the prepayment and security deposit policy left you feeling uncomfortable and undervalued as an ALL Platinum member. Please accept our apologies for the impression this created, as it certainly was not our intention to cause frustration or diminish your loyalty. We value your feedback and hope to welcome you again in the future. Warm regards, Ivo Kurvins Guest Relations Officer Pullman Riga Old Town Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christian S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Guter Aufenthalt, guter Service

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 779 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 884 Bewertungen 7/10 Zimmer
  • 773 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 18 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 648 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 293 Bewertungen 7.3/10 Sauberkeit
  • 235 Bewertungen 5.9/10 Wellnessbereich
  • 144 Bewertungen 5.4/10 Pool

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