Mercure Madrid Centro 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.4/5 รีวิว 1,169 รายการ

Mercure Madrid Centro - Image 1
Mercure Madrid Centro - Image 2
Mercure Madrid Centro - Image 3
Mercure Madrid Centro - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • 4-star hotel in a calm spot in central Madrid

  • Under 10 minutes from museums, the metro and Atocha train station

  • Air-conditioned rooms for up to 3 people and suites with terrace

  • Parking available. Pets are not allowed

  • Near the Buen Retiro Park and the Royal Botanical Garden

ที่พักของเรา

จองโรงแรมนี้

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mercure Madrid Centro

Calle Lope De Vega 49
28014 Madrid
Spain

พิกัด:40.4139175, -3.6944082999

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

SNACK BAR

Enjoy the end of a long day of work or discovering the corners of Madrid, choose your favourite drink and relax in our cosy Bar. The Snack Bar is open 24 hours a day.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.4/5  รีวิว 1,169 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.9/5  รีวิว 1,315 รายการ

Certificate of excellence ปี 2024

A good match for discovering Madrid

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

JeanMichelZH Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Perfect location

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

KEVIN R Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear Kevin, Thank you very much for taking the time to share your positive feedback about your recent stay at the Mercure Madrid Centro. We are delighted to hear that you enjoyed our perfect location, clean and comfortable rooms, and especially our friendly and helpful staff. It is our utmost priority to provide a pleasant experience for our guests, and we are thrilled that you found our breakfast to your liking and appreciated the proximity to local attractions and restaurants. Your kind words motivate us to continue delivering high-quality service, and we look forward to welcoming you back on your next visit to Madrid. Warm regards,

Very well located and quiet hotel

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Swissdiver รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear guest, Thank you for taking the time to share your experience at Mercure Madrid Centro. We greatly appreciate your positive feedback regarding our prime location and the tranquility of our hotel, which is indeed a valuable asset in the bustling city center. We are pleased to hear that you enjoyed the warm welcome upon your arrival and that your stay was satisfactory overall. Your suggestion about including an espresso machine in the room is valuable to us, and we will certainly take it into consideration as we continually strive to enhance our guest experience. We regret to hear that the coffee in our breakfast room did not meet your expectations and will review our offerings to ensure a better experience for all our guests in the future. Thank you once again for your feedback. We would be delighted to welcome you back on your next visit to Madrid. Warm regards,

A Nightmarish Stay: Beware of This Hotel’s Infestation

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Nermein L รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at the Mercure Madrid Centro. We sincerely apologize for the experience you described and appreciate your loyalty as an Accor Gold member. We want to assure you that we uphold rigorous hygiene and sanitation protocols to maintain the highest standards of cleanliness throughout our property. Your experience is certainly not reflective of these standards and is the first of its kind reported to us. We have thoroughly investigated the situation you described, and we are deeply sorry for any discomfort caused. As a gesture of goodwill, we processed a partial refund for your stay and extended a significant discount for any future visit. We hope you might give us another opportunity to provide you with the quality experience you expect and deserve. We truly value your feedback, as it allows us to continually improve our services for all guests. Should you wish to discuss this matter further or have any other concerns, please do not hesitate to reach out to us directly. Thank you for your understanding, and we hope to welcome you back in the future for a much more satisfying experience. Sincerely,

Good stay

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Auntyemm รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Dear guest, Thank you for taking the time to share your positive feedback regarding your recent stay at Mercure Madrid Centro. We are delighted to hear that you enjoyed our ideal location, clean and comfortable accommodations, and our breakfast offerings. We appreciate your kind words about our reception staff. Providing helpful and friendly service is a priority for us, and it’s wonderful to know that our team made a positive impression during your visit. We also acknowledge your comments regarding occasional noise from neighboring rooms. We will take your feedback into consideration as we continually strive to enhance our guests’ experience. It would be our pleasure to welcome you back on your next visit to Madrid. Thank you once again for your kind review. Warm regards,

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 741 ความคิดเห็น 9.6/10 ทำเล
  • 678 ความคิดเห็น 6.6/10 หัองพัก
  • 786 ความคิดเห็น 9/10 บริการ
  • 62 ความคิดเห็น 1.5/10 อินเทอร์เน็ต
  • 414 ความคิดเห็น 4.8/10 ความสะดวกสบาย
  • 390 ความคิดเห็น 7.8/10 อาหารเช้า
  • 210 ความคิดเห็น 8/10 ความสะอาด
  • 20 ความคิดเห็น 4/10 เครื่องดื่ม

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Madrid