Mercure Uberlandia Plaza Shopping 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.7/5 1.734 comentários

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RUA DA BANDEIRA 400, 38405174 UBERLANDIA, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Estadia gratuita para uma criança até aos 12 anos de idade, hospedada no quarto dos pais.

  • Hotel na Uberlândia com piscina, ginásio e uma área de jogos completa.

  • Clementina Bar e Ristoranti, o segundo melhor restaurante da Uberlândia.

  • O melhor pequeno-almoço da marca Mercure no Brasil.

  • 13 minutos de carro do Aeroporto César Bombonati

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Apartamento Classic c/ 2 camas indiv.

Foto de - Apartamento Classic c/ 2 camas indiv.

Apartamento 26s m2 na Torre I, com 2 camas individuais, piso em azulejo, ar condicionado, Wi-Fi, secretária, TV por cabo de 32", cofre, minibar, chaleira, telefone e secador de cabelo.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 26 m² / 279 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

2 camas individuais x2

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minifrigorífico
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 43'/109 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
  • 3 pessoa no máximo
  • 26 m² / 279 sq ft
  • Cama 2 x 2 camas individuais
  • Vistas: Lado da cidade
  • Espaço acessível
Ver disponibilidades

Apartamento de 28 m² na Torre 2, com 1 cama King Size, soalho em azulejos, ar condicionado, WIFI, secretária, Smart TV 43'', cofre, minibar, chaleira elétrica, telefone, espelho de barbear e secador de cabelo.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 28 m² / 301 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minifrigorífico
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 42'/107 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
Ver disponibilidades

Apartamento de 28 m² na Torre 2, com 2 camas de solteiro, soalho em azulejos, ar condicionado, WIFI, secretária, Smart TV 43'', cofre, minibar, chaleira elétrica, telefone, espelho de barbear e secador de cabelo.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 28 m² / 301 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minifrigorífico
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 42'/107 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
Ver disponibilidades

Apartamento de 31 m² na Torre 1, com varanda, soalho em azulejos, ar condicionado, WIFI, Smart TV 43'', cofre, minibar, chaleira elétrica, telefone, espelho de barbear e secador de cabelo.

  • As vantagens do alojamento:

    Varanda

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 31 m² / 333 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minifrigorífico
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 42'/107 cm
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
Ver disponibilidades

Apartamento adaptado de 28 m² localizado na Torre II, com 2 camas de solteiro, soalho em azulejo, ar condicionado, WIFI, secretária, TV de 43", cofre, minibar, chaleira elétrica, telefone, espelho de barbear e secador de cabelo.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 28 m² / 301 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
Ver disponibilidades

Apartamento de 48 m² com 1 cama king-size, pavimento em azulejos, ar condicionado, WiFi, TV de 40'', cofre, minibar, secador de cabelo, banheira, roupão, chinelos, decoração distintiva, máquina Nespresso e jornal diário.

  • Vistas:

    Lado da cidade ou Vista panorâmica

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 58 m² / 624 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Máquina de café
  • Utensílios para chá/café
  • Minifrigorífico
  • Máquina Nespresso
  • Água mineral grátis no quarto
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Roupão
  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Banheira de hidromassagem
  • Espelho
  • Casa de banho aberta
  • Chinelos
  • Telefone na casa de banho
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 42'/107 cm
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de cama

  • Jornal no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Chinelos

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Pequeno-almoço na cama
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
Ver disponibilidades

Apartamento Privilege na Torre 2, com 1 cama King Size, soalho em azulejo, ar condicionado, WIFI, Smart TV 43", cofre, minibar, secador de cabelo, roupão, chinelos, máquina Nespresso, jornal e água gratuitos.

  • Vistas:

    Lado da cidade

  • As vantagens do alojamento:

    Quarto de canto

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 31 m² / 333 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Máquina de café
  • Utensílios para chá/café
  • Minifrigorífico
  • Máquina Nespresso
  • Água mineral grátis no quarto
  • MinibarCusto adicional

Casa de banho

Casa de banho

  • Roupão
  • Produtos de casa de banho
  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Chinelos
  • Telefone na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação diretaCusto adicional

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 42'/107 cm
  • Ecrã LED - Ecrã de díodo emissor de luz

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Chinelos

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • Candeeiro de secretária ajustável
  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Mercure Uberlandia Plaza Shopping

RUA DA BANDEIRA 400
38405174 UBERLANDIA
Brasil

GPS:-18.90978, -48.26034

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 269 quartos
  • 10 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 13 quartos contíguos
  • 20 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Francês
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria
  • Lavandaria/estacionamento assistido Custo adicional

Salão

  • Lounge Executive
  • Sala de espera ou lounge

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade

Ar condicionado

Arrumação para bagagem

  • Arrumação para bagagem

Porteiro

  • Porteiro

animais de estimação

Permite animais de estimação Custo adicional

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional

Business

5 Salas de reunião

Centro de negócios

  • Centro de negócios self-service
  • Centro de negócios com equipa de suporte
  • Centro de negócios com acesso para cadeira de rodas

Família

Serviços para crianças

  • Canais de desenhos animados TV

Bem-estar

Piscina Mercure

  • Exterior
  • No local

Ginásio Mercure

  • No local
  • Banheira de hidromassagem
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • Estacionamento aberto todos os dias, 24 h/dia

  • Preço do estacionamento: 6.37 € 39.14 BRL Por dia
  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

Serviços e equipamentos

  • Estacionamento assistido

Segurança

  • Estacionamento bem iluminado
  • Estacionamento com serviço de segurança
  • Extintor
  • Aspersor
  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com acesso controlado
  • Estacionamento com iluminação
  • Estacionamento vigiado

Acessibilidade

  • Elevadores

Clementina Bar e Restaurante

Foto de - Clementina Bar e Restaurante

Tipo de cozinha
Internacional
Acessibilidade
Serviço acessível
RUA DA BANDEIRA 400, 38405174 Uberlandia, Brasil
Telefone +55 34 3239-8008
Horário de funcionamento
Segunda-feira
  • -
Terça-feira
  • -
Quarta-feira
  • -
Quinta-feira
  • -
Sexta-feira
  • -
Sábado
  • -
Domingo Fechado
Horário de abertura subsequente

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Reserva recomendada
  • Lounge privado
  • Atmosfera musical

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informações sobre vinho e outras bebidas

  • Cocktail
  • Vinoteca
  • Vinho ao copo disponível
  • Refrigerantes
  • Digestivos

Elegância e bom gosto resumem a essência do Clementina Bar. Um ambiente acolhedor, boa música, um clube de uísque e especialidades da cozinha internacional. O local perfeito para celebrar ocasiões especiais.

Um pequeno-almoço de bufete completo e acolhedor, com uma variedade de pão, bolos, frutas, bebidas e pratos quentes, preparados diariamente com sabores regionais e um serviço atencioso para um excelente início de dia.

Treine no nosso Centro de Fitness totalmente equipado. Um ambiente agradável com equipamentos modernos e uma piscina aquecida.

O hotel fica perto do centro de convenções, o espaço perfeito para casamentos, aniversários e eventos sociais. Os melhores salões de beleza e outras instalações também se encontram aqui perto, no complexo do centro comercial.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.7/5  1.734 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Plinio P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 3.5/5

Magda A. P. G. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Fernando F. D. S. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Thiago V. O. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.0/5

Cristiano B. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 3.5/5

Magda A. P. G. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Mercure Uberlândia – Já foi muito melhor! Já foi um hotel muito bom, mas, infelizmente, a qualidade dos serviços e o cuidado com os hóspedes vêm deixando a desejar. Estive hospedada de 29 a 30/10 e, ao sair, esqueci a capa da minha mala. Cerca de 30 minutos depois, já na estrada, liguei para o hotel solicitando que a guardassem, pois retornaria para uma nova hospedagem na segunda-feira, dia 02/11. O que mais me decepcionou foi a total falta de boa vontade do funcionário da recepção. Expliquei que estava dirigindo e não tinha como anotar o WhatsApp do setor de achados e perdidos, mas ele não demonstrou o menor interesse em facilitar ou ajudar a resolver uma situação tão simples. Na segunda-feira, ao retornar ao hotel, ninguém sequer sabia da existência da capa. Diante de tanto descaso, simplesmente desisti. A limpeza e a conservação dos apartamentos também deixaram a desejar. O apartamento 612 apresentava um forte cheiro de cigarro e não estava limpo como nas hospedagens anteriores. A área do banho tinha bastante bolor, além de um odor forte e desagradável. Uma situação incompatível com o padrão que se espera de um hotel dessa categoria. Outro ponto é a economia exagerada nos itens de cortesia. Cobrar quase R$ 600 por uma diária e disponibilizar apenas um minúsculo sabonete para ser usado tanto na pia quanto no banho é, no mínimo, mesquinho. Uma única touca de banho, a retirada do tradicional bombom e outros pequenos cortes demonstram uma redução de custos que acaba comprometendo a experiência do hóspede. As toalhas dos quartos de categoria superior também precisam ser substituídas urgentemente. Estão extremamente finas, incompatíveis com o padrão e o valor cobrado pelo hotel. No mais, a estrutura continua satisfatória, mas é lamentável perceber essa queda na qualidade. O Mercure Uberlândia já ofereceu uma experiência muito melhor. Pequenos cuidados fazem uma grande diferença, especialmente quando se trata de hospitalidade. E, neste caso, o que mais faltou não foi luxo, mas atenção, limpeza, conservação, gentileza e vontade de atender bem.

Nota clientes Avis 5.0/5

Fernando F. D. S. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Deu tudo certo, o atendimento foi perfeito, atencao dos funcionarios muito cordiais e educados.

Nota clientes Avis 5.0/5

Thiago V. O. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Foi tudo ótimo. E o atendimento do staff foi excepcional! Principalmente no café da manha. Eu e minha familia fomos muito bem atendidos.

Nota clientes Avis 4.0/5

Cristiano B. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel na maioria dos requisitos é excelente. Tem uma estrutura incrível, atendimento muito bom, limpeza do quarto excelente, ótima academia, café da manhã excelente. A única crítica é em relação a sauna, é fria. Pessoas acostumadas a sauna entrar em uma que não esquenta é frustrante. Outros hóspedes do hotel que conversei falaram a mesma coisa. Sauna é um requisito que levo em consideração ao escolher um hotel.

Nota clientes Avis 5.0/5

Erika S. D. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Amo a experiência do café da manhã dos quartos do atendimento ! Mas achei os travesseiros desta vez com um cheiro desagradável não era a fronha

Nota clientes Avis 5.0/5

Leticia H. D. O. B. L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Destaco a cordialidade d. todos os funcionários do hotel, sempre muito educados e prestativos. O hotel é bem confortável, extremamente limpo e organizado. O café da manhã conta com uma variedade d. opções deliciosas.

Prezada Letícia, Agradecemos pela excelente avaliação e pelo carinho em compartilhar sua experiência! Ficamos muito felizes em saber que nosso conforto, limpeza, organização, café da manhã e, especialmente, a cordialidade e dedicação d. nossa equipe fizeram a diferença em sua hospedagem. Comentários como o seu são um grande incentivo para continuarmos buscando a excelência em nossos serviços. Será sempre um prazer recebê-la! Atenciosamente, Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Nota clientes Avis 5.0/5

Gilmar S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem Cole for , facile localizaçao e com excelemte Mimi de bombons sonjo de valsa no Checkin , minha esposa adora se hospedar la pelo Mimi e pela facilidade de or ao shopping .

Nota clientes Avis 5.0/5

Gilberto G. D. O. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Maravilhosa

Olá Gilberto, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Uberlândia Plaza Shopping. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza d. que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade d. nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Nota clientes Avis 5.0/5

Luciano R. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Participei do evento 4network Encontro de CIOs e foi excelente, conforto, qualidade e bom atendimento.

Prezado Luciano, Agradecemos pela excelente avaliação! Ficamos muito felizes em saber que sua experiência durante o 4Network – Encontro de CIOs foi tão positiva e que nossos serviços, conforto, segurança e atendimento atenderam às suas expectativas. Foi um prazer recebê-lo em nosso hotel. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Nota clientes Avis 5.0/5

Joao P. M. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

PERFEITO

Olá João P., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Uberlândia Plaza Shopping. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Nota clientes Avis 3.5/5

Lais S. F. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fato que a localização é excelente! Mas do que adianta se na recepção as pessoas não te explicam sobre a cidade? Estive de passagem, eu queria MUITO um banho de piscina, só que cheguei justamente às 20:55. Considerando os 15 minutos para checkin perdi a hora para aproveitar, tentei ligar pra recepção, pedi 10 minutos apenas, queria e precisava muito relaxar, tinha escolhido esse hotel justamente porque iria está voltando de uma longa viagem, o recepcionista me disse apenas não e acabou. Era um pedido simples, acredito que era possível, mas faltou vontade enfim. O quarto é igual a todos, não tinha nem uma água de brinde como em outros, zero mimo! O café é espetacular, sei que academia é linda porque fui lá. Mas o fato de não poder tomar um banho me deixou bem triste com o atendimento.

Prezada Laís, Agradecemos por compartilhar seu relato. Ficamos felizes que tenha apreciado nossa localização, o café da manhã e a estrutura da academia. Lamentamos, porém, que sua experiência na recepção não tenha correspondido às suas expectativas, especialmente após uma longa viagem e diante de sua expectativa de aproveitar a piscina. Entendemos sua frustração e sentimos que a situação tenha impactado sua percepção da hospedagem. Seus comentários sobre o atendimento e a acolhida são importantes e serão compartilhados com nossa equipe, pois buscamos oferecer um atendimento atencioso, acolhedor e capaz de proporcionar boas experiências aos nossos hóspedes. Esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-la e proporcionar uma experiência mais positiva, à altura do padrão que você espera da rede Mercure. Atenciosamente, Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Nota clientes Avis 0.5/5

Leandro Y. H. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel se recusou a emitir NFS-e (no balcão de check out, por telefone e por email) dizendo que a NFS-e deve ser emitida pelo Booking. Já tive hospedagens em outros Mercures agendadas através do Booking e essa é a primeira vez que isso acontece comigo.

Prezado Leandro, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos os transtornos enfrentados durante sua solicitação e pedimos desculpas pela insatisfação gerada. Seus comentários são importantes para nós e nos ajudam a identificar oportunidades de melhoria em nosso atendimento. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais positiva em sua próxima hospedagem. Atenciosamente, Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Nota clientes Avis 1.0/5

Leandro H. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O Hotel é bom, contudo não pontua no grupo Allcor

Nota clientes Avis 2.0/5

Yuri S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Academia boa, café da manhã bom, mas o check in é demorado (eu sempre fico hospedado na rede Accor e sempre me pedem todos os dados - documento, endereço completo, email, etc…) e dessa vez eu desci para tomar café da manhã e quando fui retornar ao quarto, as 8:30 da manhã, já havia uma pessoa limpando o meu quarto e ele todo revirado. Ou seja eu desci com a minha mochila e não havia feito check out e quando retornei estavam limpando.

Prezado Yuri, Agradecemos por compartilhar sua experiência e ficamos satisfeitos em saber que apreciou nossa academia e o café da manhã. Lamentamos, entretanto, pela demora no processo de check-in e, especialmente, pelo ocorrido com a limpeza do apartamento antes da conclusão de sua hospedagem. Pedimos desculpas pelo transtorno e compreendemos o desconforto causado por essa situação. Esse não é o padrão de atendimento e cuidado que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Seus comentários são importantes e serão compartilhados com as equipes responsáveis para que possamos revisar nossos procedimentos e reforçar os cuidados necessários, tanto no processo de recepção quanto no controle da liberação dos apartamentos para limpeza. Esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-lo e proporcionar uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Nota clientes Avis 5.0/5

Rogerio F. D. L. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Muito top esse hotel

Olá Rogério, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Uberlândia Plaza Shopping. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza D. que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade D. nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Nota clientes Avis 2.0/5

Guilherme V. R. T. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tive um problema no checkout. Não fui bem tratado pela atendente Raissa que se recusou a tentar fazer o pagamento no crédito usando QR Code em uma máquina da Cielo que estava disponível.

Prezado Guilherme, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que o atendimento durante o checkout não tenha correspondido às suas expectativas. Esclarecemos que o hotel não trabalha com a modalidade de pagamento por cartão de crédito via QR Code, mesmo quando o equipamento disponível oferece essa funcionalidade. Por esse motivo, não foi possível atender à solicitação apresentada. Reforçamos que nossos procedimentos de pagamento seguem as modalidades aceitas pelo estabelecimento. Ainda assim, valorizamos seu comentário e reforçaremos com nossa equipe a importância de prestar esclarecimentos de forma cordial e atenciosa, buscando proporcionar uma experiência positiva aos nossos hóspedes. Atenciosamente, Equipe Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Nota clientes Avis 5.0/5

Marina G. P. L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Atendimento muito bom

Olá Marina, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Uberlândia Plaza Shopping. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Nota clientes Avis 5.0/5

Marissol F. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Viajo a trabalho toda semana para Uberlândia e a hospedagem no Mercure é excelente. Todos o serviço de atendimento é excelente. Atendentes educados, bem informados e gentil.

Olá Marissol, Muito obrigado pela confiança e preferência pelo Mercure Uberlândia em suas viagens semanais! Ficamos muito felizes em saber que nossa equipe e a qualidade do atendimento contribuem para uma hospedagem confortável e agradável. Será sempre um prazer recebê-la! Atenciosamente, Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Nota clientes Avis 5.0/5

Viviane S. B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel maravilhoso, bem localizado, quartos super confortáveis, cafe da manha espetacular, funcionários atenciosos. Estrutura muito boa.

Olá Viviane, Muito obrigado pelos elogios! Ficamos muito felizes em saber que você aproveitou nossa localização, o conforto dos quartos, nosso café da manhã e a atenção da equipe. Será sempre um prazer recebê-la novamente no Mercure Uberlândia! Atenciosamente, Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 325 comentários 9.4/10 Localização
  • 491 comentários 8.1/10 Quarto
  • 660 comentários 7.7/10 Serviço
  • 13 comentários 4.5/10 Internet
  • 394 comentários 9.4/10 Pequeno-almoço
  • 227 comentários 9/10 Limpeza
  • 158 comentários 9.1/10 Comodidades
  • 96 comentários 7.9/10 Atmosfera

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