Mercure Uberlandia Plaza Shopping 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 1.805 comentários

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RUA DA BANDEIRA 400, 38405174 UBERLANDIA, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Estadia gratuita para uma criança até aos 12 anos de idade, hospedada no quarto dos pais.

  • Hotel na Uberlândia com piscina, ginásio e uma área de jogos completa.

  • Clementina Bar e Ristoranti, o segundo melhor restaurante da Uberlândia.

  • O melhor pequeno-almoço da marca Mercure no Brasil.

  • 13 minutos de carro do Aeroporto César Bombonati

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Uberlandia Plaza Shopping

RUA DA BANDEIRA 400
38405174 UBERLANDIA
Brasil

GPS:-18.90978, -48.26034

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Clementina Bar e Restaurante

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  1.805 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Ana P. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fui muito bem recepcionada, local limpo, funcionarios atenciosos .

Olá Ana P. d., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Uberlândia Plaza Shopping. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Nota clientes Avis 0.5/5

Vinicius D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel realizou meu checkout um dia antes da minha diária vencer. Mandou a nota fiscal com data errada. E até agora não resolveram a questão. Já estou pensando em fazer a denúncia no procon, pois preciso prestar conta para minha empresa e não tenho a nota fiscal correta em mãos.

Prezado Vinicius, Antes de tudo, agradecemos por sua hospedagem no Mercure Uberlândia Plaza Shopping e também pelo seu contato e apontamento. Compreendemos a importância do documento para sua prestação de contas e gostaríamos de reforçar que, em nenhum momento, houve recusa por parte do hotel em fornecer a nota fiscal da hospedagem, até porque o documento já se encontra disponível. Entretanto, desde o primeiro contato, nosso objetivo foi compreender exatamente o que ocorreu operacionalmente para que qualquer ajuste necessário fosse realizado de maneira correta, transparente e em conformidade com as exigências fiscais e contábeis aplicáveis. Em sistema, identificamos que, apesar da sinalização de saída antecipada, as diárias permaneceram processadas normalmente. Diante dessa inconsistência, direcionamos o caso para análise do nosso time contábil/fiscal, justamente para garantir coerência e segurança na emissão do documento fiscal correto. O caso segue em acompanhamento interno e o retorno será realizado conforme informado anteriormente em contato telefônico. Também encaminhei um e-mail complementar com os esclarecimentos e atualização da tratativa. Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição. Atenciosamente, Equipe Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Nota clientes Avis 5.0/5

Orlando G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tudo muito apropriado, na acomodação disponibilizada

Olá Orlando, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Uberlândia Plaza Shopping. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Nota clientes Avis 0.5/5

Paulo M. A. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Eu optei por uma acomodação de excelência, pois no período estipulado, eu precisava de uma boa noite de descanso para recompor as minhas energias e aptidão da mente e do corpo, porém me surpreendi com uma acomodação bem inferior as minhas espectativas e ao que estou acostumado, e fiquei ainda mais surpreso devido ao alto investimento realizado.

Prezado Sr. Paulo M. , Agradecemos por compartilhar sua percepção sobre sua hospedagem no Mercure Uberlândia Plaza Shopping. Lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha correspondido às expectativas criadas para sua estadia, especialmente considerando a importância do descanso e conforto durante o período em que esteve conosco. Entendemos seu apontamento em relação à percepção de valor, estrutura e experiência entregue, e levamos seu relato com muita seriedade. Nosso compromisso é proporcionar hospedagens alinhadas aos padrões de qualidade, conforto e hospitalidade da marca, motivo pelo qual seu feedback é extremamente importante para avaliarmos nossos processos e oportunidades de melhoria. Seu comentário já foi compartilhado com os setores responsáveis para acompanhamento interno e análise dos pontos mencionados. Além disso, encaminhei um e-mail complementar de forma privada para melhor entendimento da situação e acompanhamento mais detalhado da sua percepção sobre a hospedagem. Agradecemos pela oportunidade de conhecer sua percepção e esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-lo futuramente para proporcionar uma experiência mais alinhada às suas expectativas. Permanecemos à disposição. Atenciosamente, Equipe Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Nota clientes Avis 4.5/5

Amadeu F. D. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi tudo bem com a hospedagem

Olá Amadeu, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Uberlândia Plaza Shopping. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza D. que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade D. nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Mercure Uberlândia Plaza Shopping

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  • 347 comentários 9.3/10 Localização
  • 519 comentários 7.6/10 Quarto
  • 671 comentários 7.9/10 Serviço
  • 20 comentários 6/10 Internet
  • 404 comentários 9.4/10 Pequeno-almoço
  • 222 comentários 9/10 Limpeza
  • 162 comentários 8.9/10 Comodidades
  • 45 comentários 9.2/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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