Olá Francois, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que, de modo geral, sua hospedagem foi positiva e que apreciou nossa localização. Lamentamos, porém, os transtornos durante o café da manhã. Sabemos que, em períodos de alta ocupação, precisamos estar ainda mais preparados para garantir agilidade na reposição e conforto aos nossos hóspedes. Seu relato será compartilhado com a equipe para reforçarmos esses cuidados. Esperamos recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Equipe Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Olá Flávia, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes que tenha apreciado nossa localização. Lamentamos, porém, que o tamanho da cama e, principalmente, a experiência com o prato solicitado no serviço de restaurante 24 horas não tenham atendido às suas expectativas. Seu relato será compartilhado com nossas equipes para que possamos avaliar esses pontos e aprimorar nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Equipe Mercure Uberlândia Plaza Shoppi

Olá Diogo, Agradecemos muito por compartilhar uma avaliação tão completa e carinhosa! Ficamos felizes em saber que o Mercure Uberlândia Plaza Shopping se tornou sua escolha habitual durante suas visitas à cidade. É ótimo saber que você aprecia nossa localização integrada ao shopping, nossas instalações, o café da manhã e o conforto das camas. Também agradecemos sua observação sobre os móveis dos quartos, que será considerada em nossos processos de melhoria. Esperamos continuar sendo sua casa em Uberlândia e recebê-lo novamente em sua próxima visita! Atenciosamente, Equipe Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Olá Julio , Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Uberlândia Plaza Shopping. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Olá Gibran. Agradecemos por compartilhar sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que nossa localização estratégica, a cordialidade da equipe e a qualidade dos nossos serviços contribuíram para uma experiência positiva. Será um prazer recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Equipe Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Olá Jean, Agradecemos por compartilhar sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você teve uma hospedagem confortável e que nossa localização contribuiu para uma experiência positiva. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Equipe Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Olá Jonas, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Uberlândia Plaza Shopping. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Olá Ilza, Agradecemos imensamente pela sua avaliação e, principalmente, pela confiança em escolher o Mercure Uberlândia Plaza Shopping em suas visitas à cidade! Ficamos muito felizes em saber que nossa localização, o atendimento da equipe e o café da manhã contribuíram para tornar suas estadias tão agradáveis. Será sempre um prazer recebê-la e proporcionar uma excelente experiência. Atenciosamente, Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Olá Venicio, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Uberlândia Plaza Shopping. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Olá Elci, Agradecemos por compartilhar sua avaliação! Ficamos felizes em saber que sua hospedagem foi agradável. Lamentamos a dificuldade encontrada no acesso à TV e agradecemos por apontar essa questão, que nos ajuda a identificar oportunidades d. melhoria. Esperamos recebê-la novamente em breve e proporcionar uma experiência ainda melhor! Atenciosamente, Equipe Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Olá Vera, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que você se sentiu bem assistido desde a chegada até a saída e que destacou nosso conforto, localização e transparência no atendimento. É uma grande satisfação saber que nossa equipe contribuiu para uma experiência tão positiva. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais uma excelente estadia! Atenciosamente, Equipe Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Olá Jefferson, Agradecemos por compartilhar sua experiência e, principalmente, por continuar escolhendo o nosso hotel. Ficamos felizes em saber que gosta de se hospedar conosco. Sentimos, porém, que o upgrade oferecido na chegada tenha acabado não correspondendo à sua expectativa. Entendemos perfeitamente seu ponto: quando o hóspede solicita previamente uma acomodação específica, uma mudança, ainda que oferecida como benefício, só é positiva se realmente estiver alinhada às suas preferências. Ficamos satisfeitos que conseguimos ajustar a acomodação já no segundo dia e que a nova experiência tenha sido melhor. Seu comentário é muito importante para reforçarmos com nossa equipe a necessidade de considerar as preferências previamente sinalizadas pelo hóspede antes de oferecer qualquer alteração de categoria. Esperamos recebê-lo novamente e proporcionar, desde a chegada, a experiência que você já espera de nós. Atenciosamente, Equipe Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Olá Ana C., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Uberlândia Plaza Shopping. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza d. que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade d. nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Olá Larissa. Que alegria receber uma avaliação tão especial! Saber que você considera o Mercure Uberlândia Plaza Shopping **“o melhor de Uberlândia”** é um reconhecimento enorme para toda a nossa equipe. Ficamos especialmente felizes que tenha se encantado com os quartos, com o nosso café da manhã — que realmente adoramos saber que foi “um acontecimento” — e, principalmente, com o atendimento. Receber um comentário tão entusiasmado sobre a experiência que proporcionamos é muito gratificante e certamente será compartilhado com todo o nosso time. Muito obrigada pela confiança, pelo carinho e pela nota 100! Esperamos recebê-la novamente em breve para mais uma experiência ma-ra-vi-lho-sa conosco! Atenciosamente, Equipe Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Olá Gamaliel, Agradecemos muito por compartilhar sua experiência conosco e, especialmente, pelos elogios à nossa estrutura, localização, limpeza e facilidades. Ficamos felizes em saber que também apreciou a qualidade e a variedade do nosso café da manhã. Lamentamos, porém, que sua experiência tenha sido impactada pelo tempo de espera no check-in. Sabemos que, após uma viagem, agilidade e conforto no momento da chegada são fundamentais, e estamos trabalhando para aprimorar esse processo e reduzir o tempo de espera, especialmente nos períodos de maior movimento. Também agradecemos a observação sobre o espaço do café da manhã. Em determinados horários, temos uma grande concentração de hóspedes, o que pode comprometer a disponibilidade de mesas e tornar o ambiente mais movimentado. Sua percepção é importante e será considerada em nossas avaliações de melhoria da operação. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência ainda mais confortável e ágil em sua próxima hospedagem. Atenciosamente, Equipe Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Olá Fabrício, Muito obrigada pela avaliação! Ficamos felizes que tenha apreciado nossa localização e conforto. Lamentamos a demora no check-in e check-out e vamos reforçar esse processo com nossa equipe. Esperamos recebê-lo novamente! Atenciosamente, Equipe Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Olá Robson! Muito obrigada por suas palavras e pela avaliação 100! Após 13 meses conosco, saber que você se sente acolhido e cercado pelo carinho da nossa equipe nos deixa especialmente felizes. Foi um prazer fazer parte dessa sua trajetória, e somos nós que agradecemos pela confiança e por nos permitir fazer parte da sua rotina. Esperamos continuar recebendo você sempre com o mesmo carinho! Atenciosamente, Daniela Hiratsuka Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Olá Luciene, Muito obrigada pela excelente avaliação! Ficamos felizes em saber que você apreciou o atendimento, a limpeza e. a organização. Esperamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Equipe Mercure Uberlândia Plaza Shopping

Olá Ellen, Muito obrigada por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que você apreciou nosso atendimento e nossa localização. É um prazer saber que sua estadia foi agradável. Esperamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Equipe Mercure Uberlândia Plaza Shopping