Mercure Singapore On Stevens 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 2.603 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Singapore On Stevens - Image 1
Mercure Singapore On Stevens - Image 2
Mercure Singapore On Stevens - Image 3
Mercure Singapore On Stevens - Image 4
Orchard District, 28 Stevens Road 01 02, 257878, 257878 Singapore, Singapore

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Rustige, lokaal geïnspireerde omgeving, een weelderig stadsparadijs

  • Hartje stadscentrum, in de buurt van Orchard Road en UNESCO-plek, Singapore Botanic Gardens

  • Onbeperkte WiFi-toegang op verschillende apparaten

  • 24-uurs roomservice, fitness en wasserette. overloopzwembad 35 m2, zwembad, 4 eetgelegenheden

  • Gratis parkeren tijdens lunch en diner. Gratis 's nachts parkeren voor hotelgasten

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Mercure Singapore On Stevens

Orchard District, 28 Stevens Road 01 02, 257878
257878 Singapore
Singapore

Gps:1.313439, 103.828417

Telefoon
Fax +65 6491 6085

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

WINESTONE

WINESTONE ligt weelderig stedelijk groen en is een culinair concept dat een selectie wijnen combineert met nieuwe westerse gerechten om gasten mee te nemen op een frisse culinaire reis, aangevuld met betaalbare kwaliteitswijnen van over de hele wereld.

Boek

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  2.603 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  1.063 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Hôtel décevant pour un Mercure

Tripadvisor-waardering 3.0/5

L L Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Décevant pour le prix et pour un hôtel Mercure. Seul point positif la literie dans la chambre où j'étais au 6ème étage. Heureusement car je suis restée 7 nuits. Hôtel très bruyant, mal insonorisé. Le personnel fait le ménage dans les chambres et le couloir très tard. Il a fallu que je leur demande de cesser de passer l'aspirateur dans le couloir à 23H30. Si vous voulez prendre un petit déjeuner au calme passer votre chemin car la musique est à fond dans la salle. Pas très agréable dès 6H. Grand buffet mais peu de choses pour les personnes qui prennent un petit déjeuner à l'occidental. Il a fallu également que j'insiste pour le ménage de ma chambre car au bout de 3 jours il n'allait pas être fait. J'ai payé une chambre assez chère, ce n'est pas pour que le ménage soit fait que tous les 3 jours. J'ai rendu une serviette toute déchirée. Non cet hôtel n'est pas à la hauteur d'un hôtel Mercure. Je suis très décue

Dear Laur18, Thank you for sharing our feedback on us. I am sorry to hear about your disappointing experience during your stay. It’s concerning that you faced noise issues and late cleaning. I apologize for the disturbances and the lack of options for a western breakfast. Your feedback regarding the torn towel and cleaning frequency will be addressed with our team to ensure we meet the expected standards. Thank you for sharing your thoughts, and I hope we can provide you with a better experience in the future. Regards, Piotr Kupiec General Manager

Décevant

Tripadvisor-waardering 3.0/5

caroline b Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Décevant pour un Mercure, un lobby trop petit et envahi par les bagages des touristes en Tour operator, très bruyant, une chambre minuscule avec un ménage très aléatoire, un petit déjeuner en buffet dégarni avant la fermeture, un personnel peu accueillant sauf le doorman ! Seul plus, la piscine magnifique et encore il a fallu la trouver car il y en a 2 ! Un peu surprenant de partager l’immeuble avec le Novotel alors que ce n’est pas la même gamme !

Dear Caroline, We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We take into account your comments regarding the size of the lobby, noise, room cleanliness, and breakfast buffet. Your satisfaction is our priority, and we will work to improve these aspects. We are delighted that you enjoyed our pool. We hope to have the opportunity to welcome you again to offer you an experience more in line with your expectations. Yours sincerely, Piotr Kupiec General Manager

Sehr angenehmer Aufenthalt

Tripadvisor-waardering 5.0/5

GrandTour45449666798 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Sehr schöne und angenehme Unterkunft. Trotz Anreise am frühen Morgen haben die sehr netten und zuvorkommenden Ashokan und Rean uns an der Hotelrezeption schon ein Zimmer zugeteilt, sodass wir uns nach dem langen Flug ausschlafen konnten👌🏼 Die gesamte Anlage wird - wie in Singapur so oft - penibel sauber gehalten. Das Gym ist für die größe des Hotels sehr gut ausgestattet!

Dear GrandTour45449666798, Thank you for sharing your positive feedback about your stay with us. We are delighted to hear that you found our accommodation pleasant and that our team members, Ashokan and Rean, were able to assist you promptly. Maintaining cleanliness is a top priority for us, and we are glad you appreciated it. Our well-equipped Inbalance gym is designed to meet the needs of our guests. We hope to welcome you back for another enjoyable stay. Sincerely, Piotr Kupiec General Manager

Teşekkür kat görevlisi CAI TING.Siz çok iyi bir insansınız.

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Ahmet Y Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Odamda konaklarken,çantama toz kahve döküldüğünü gördüm.O esnada bulunduğum katta (636 oda numaram) bir görevli hanımefendinin odaları temizlediğini gördüm.Çanta mı alarak temizlik arabasının içinde bulunan çöp poşetine kahveyi dökmeye çalıştım.Aslında yardım etmek için Hanımefendi kendi yapmak istedi ama ben istemedim.Ancak ben bütün kahveyi koridorda bulunan halıya döktüm.Hanımefendi yüzü hiç asılmadı,hemen gülümseyerek ,hiç problem olmadığını ,hemen halledebileceğini belirtti. Odama geçtim ve çantamın içini temizlemeye çalışırken bu kez de yatak çarşaflarını kirlettim(Asla sakar biri olmadım böyle).yatak çarşaflarını çıkartırken telefon masasının üzerinde yüzlerce minik karınca gördüm.Gerçekten benim için tehlikeli bir durum çünkü 8 gün sonra evime döneceğim.Hemen durumu aynı hanımefendiye bildirirdim.Kendisi ,supervisor ile gelerek karıncaları gösterdi ve odamı mükemmel temizledi.Sprey sıkıldı ve şu an huzurla odamda oturuyorum. Bu güleryüzlü,profesyonel,hayat dolu,yüzü hiç bir zaman asılmayan,düşmeyen altın Kalpli hanımefendinin ismi CAI TING. Keşke herkes işinde bu kadar profesyonel olsa,keşke herkes hayatında bu kadar Güleryüzlü ve pozitif olsa. Teşekkür ederim Bayan CAI TING

Dear Ahmet Y, Thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear about the exceptional service provided by our team member, CAI TING. It is heartening to know that CAI TING promptly resolved the issues you encountered in a professional and efficient manner. We are grateful for your kind words. We will ensure to pass on your kind words to CAI TING. Thank you once again for your feedback. Sincerely, Piotr Kupiec General Manager

Prima

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Pieterjan Vrienden - ALL bevestigde berichten

Prima verblijf! Over het algemeen zeer vriendelijk personeel, met uitzonderingen in de lobby bij check-in. Aangename faciliteiten!

Dear Pieterjan V., Thank you for taking the time to share your experience with us. We genuinely appreciate hearing from our guests as to what aspects of their stay require further attention to improve our overall guest experience. My apologies for the confusion about the Heartist F&B rate, the updated F&B discount for Heartist is 30% for year 2024. If the ongoing hotel promotions offers more discount, the team will certainly advise. As with the location for breakfast, Mercure guest can enjoy their breakfast at Winestone, should the guest opted to have it as well at Food Exchange it is a option and will certainly not decline guest for having their breakfast either one of the restaurants. As with the FudeBar@Cafe Melba, my sincere apology for the confusion as this is a outsource and not managed by the hotel. We hope to welcome you back for an improved experience in the future. Warm regards, Piotr Kupiec, General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.624 beoordelingen 8.3/10 Locatie
  • 2.535 beoordelingen 6.3/10 Kamer
  • 2.496 beoordelingen 7.2/10 Service
  • 40 beoordelingen 8.9/10 Wifi
  • 1.192 beoordelingen 7.4/10 Netheid
  • 783 beoordelingen 7/10 Ontbijt
  • 689 beoordelingen 7.8/10 Voorzieningen
  • 482 beoordelingen 6/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Singapore

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.