ibis Botucatu

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 652 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Pet-friendly hotel in Botucatu! Animals up to 15 kg welcome.

  • Less than 10 minutes from Botucatu Bus Terminal.

  • Next to the Areté Events area.

  • Five minutes from the 2023 Brazil Ride Festival, right in Botucatu!

  • Less than 10 minutes from the UNESP Botucatu campus.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Botucatu

R COMEND DR MIGUEL LOSSO 170, VILA SAO JUDAS THADEU
18607040 Botucatu
Brazil

GPS:-22.89195, -48.45694

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

RESTAURANTE IBIS

The ibis restaurant offers buffet breakfast and à la carte options for lunch and dinner.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  652 comentários

Serviço de quarto patético

Nota clientes Avis 0.5/5

Patrick R. G. J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezados, bom dia! Fiquei hospedado no Ibis de Botucatu, dos dias 17/04 a 24/04/2024. meu quarto não foi limpo em nenhum dia, no máximo o que era feito era apenas era fazer a cama com a mesma roupa de cama que já estava, optei pelo ibis por ser uma referencia, eu estava a trabalho chegando todos os dias exausto e tinha que me deparar com uma cama mal feita e toda amarrotada, sem falar o banheiro que não se davam nem o luxo de passar um pano no chão, onde o mesmo estava com varias manchas. No terceiro dia fui até a recepção e relatei sobre o ocorrido onde nada foi feito, e ainda para piorar nem as toalhas de banho foram trocadas, apenas esticadas no box trazendo um péssimo cheiro. Enfim como comentei eu estava em viagem a trabalho, deixei de me hospedar em lençóis Paulista para poder ficar com vocês, porem com esse serviço pode se dizer (Ridículo) Jamais voltarei. Espero que melhorem, pois ninguém merece pagar o valor que vocês cobram para ter um péssimo serviço de quarto onde a sujeira e descaso predominam.

Olá Patrick, Primeiramente gostaria de agradecer seu tempo em nos avaliar. A opinião sincera de nossos clientes contribui para a constante melhoria de nossos serviços e produtos. Pedimos nossas sinceras desculpas pelo ocorrido. Houve uma falha operacional e já estamos tomando as devidas providências para que situações parecidas não voltem a ocorrer. Você é muito importante para nós e gostaríamos de ter a oportunidade em acolhê-lo novamente, pois sabemos que conseguiremos oferecer um excelente serviço de hospedagem e fazê-lo sorrir. Afim de mudar a imagem negativa que ficou queira aceitar nossas sinceras desculpas. Aguardaremos sua próxima visita, nos procure para que consigamos oferecer condições especiais para recebê-lo novamente. Atenciosamente, Bruna Souza Gerência

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Tamires Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fui bem atendida no checkin e checkout. Ótimo chuveiro, cama bem confortável e café da manhã agradável.

Olá Tamires, Obrigada pelo seu tempo em nos avaliar. A opinião sincera de nossos clientes contribui para a constante melhoria de nossos serviços e produtos. Esperamos que não faltem oportunidades para que retorne. Você é muito bem-vinda! Atenciosamente, Bruna Souza Gerência

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Rubens Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel parece relativamente novo, bem conservado e boa localização.

Olá Rubens, Obrigada pelo seu tempo em nos avaliar. A opinião sincera de nossos clientes contribui para a constante melhoria de nossos serviços e produtos. Esperamos que não faltem oportunidades para que retorne. Você é muito bem-vindo! Atenciosamente, Bruna Souza Gerência

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

David Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sempre tive boa estadia nos IBIS, mas uma coisa que percebi em todos, o serviços de atendimento ainda precisa melhorar, principalmente no momento do café da manhã, falta agilidade na limpeza das mesas e reposição de comida.

Olá, David! Obrigada pelo seu tempo em nos avaliar. A opinião sincera de nossos clientes contribui para a constante melhoria de nossos serviços. Esperamos que não faltem oportunidades para que retorne. Você é muito bem-vindo! Atenciosamente, Bruna Souza Gerência

Boa estada

Nota clientes Avis 4.0/5

Oswaldo S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Normal. Gostaria que o check in fosse mais rápido. Processo demorado.

Olá, Oswaldo! Obrigada pelo seu tempo em nos avaliar. A opinião sincera de nossos clientes contribui para a melhoria de nossos serviços. Os hotéis da marca ibis são padronizados, portanto o frigobar é desabastecido, mas o bar é 24 horas. Esperamos acolhê-lo novamente em breve. Você é muito bem-vindo! Atenciosamente, Bruna Souza Gerência

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 185 comentários 9.2/10 Localização
  • 450 comentários 6.6/10 Quarto
  • 357 comentários 7.2/10 Serviço
  • 17 comentários 6.3/10 Internet
  • 289 comentários 7.1/10 Pequeno-almoço
  • 225 comentários 7.3/10 Limpeza
  • 199 comentários 9.6/10 Atmosfera
  • 110 comentários 4.8/10 Custo Benefício

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