ibis Botucatu 2 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 1.134 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Pet-friendly hotel in Botucatu! Animals up to 15 kg welcome.

  • Less than 10 minutes from Botucatu Bus Terminal.

  • Next to the Areté Events area.

  • Five minutes from the 2023 Brazil Ride Festival, right in Botucatu!

  • Less than 10 minutes from the UNESP Botucatu campus.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Botucatu

R COMEND DR MIGUEL LOSSO 170, VILA SAO JUDAS THADEU
18607040 Botucatu
Brasil

GPS:-22.89195, -48.45694

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

RESTAURANTE IBIS

The ibis restaurant offers buffet breakfast and à la carte options for lunch and dinner.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.2/5  1.134 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Valeria A. T. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi tudo ok, a unica questão é que a porta do quarto 765 esta dificil de abrir e fechar, e a porta da escada no terreo também, quase fiquei presa.

Prezada Valeria A. T., Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que você apreciou a localização do nosso hotel. Lamentamos os inconvenientes que você enfrentou com as portas e iremos avaliá-las para garantir a melhor experiência aos nossos hóspedes. Com os melhores cumprimentos, Gerente Geral, Rafael Martins.

Nota clientes Avis 4.0/5

Jose R. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Minha experiência na hospedagem foi muito positiva. O apartamento é extremamente limpo, organizado e confortável, além d. estar em uma localização excelente, o que tornou minha estadia ainda mais agradável. O atendimento também foi muito atencioso sempre que precisei. O único ponto d. atenção fica para o tempo d. realização do check-in, que acabou sendo um pouco lento. Nada que comprometa a experiência, mas certamente pode melhorar. No geral, tive uma ótima estadia e recomendaria a hospedagem.

Prezado Jose R. d. S., Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência conosco. É gratificante saber que o ambiente acolhedor, a limpeza e a organização do apartamento, além da localização, contribuíram para uma estadia agradável. Valorizamos muito o seu feedback sobre o atendimento, pois ele é um pilar fundamental dos nossos serviços. Quanto ao tempo d. check-in, sua observação será levada em consideração em nossos processos d. melhoria contínua. Agradecemos sua recomendação e esperamos recebê-lo novamente em breve para proporcionar uma experiência ainda mais satisfatória. Com os melhores cumprimentos, Gerente Geral, Rafael Martins.

Nota clientes Avis 2.0/5

Helcio A. Casais - Comentários confirmados de ALL

Ao chegar tive problemas no check in (duplicidade) e mostrei o e-mail que havia recebido com o código da reserva. Isso porque já havia perdido um tempo fazendo o antecipadamente o check-in online (que não adiantou de absolutamente nada!). Depois nos acomodaram num apartamento adaptado (351) embora para nós não fez diferença. O pior foi não ter cartões disponíveis e para subir ao quarto precisava sempre que alguém da recepção nos acompanhasse para liberar o elevador e abrir a porta do apartamento. Finalmente ao retornar a noite depois de sair para jantar não tinha vaga no estacionamento (incluindo o do subsolo). O que salvou foi ter conseguido dormir um pouco (apesar do colchão ser ruim!) e o café da manhã que estava muito bom. Espero que da próxima vez que ficar hospedado encontre menos problemas.

Olá, Sr. Hélcio, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos sinceramente pelos transtornos enfrentados durante sua hospedagem. Tenha certeza de que situações como as mencionadas não refletem o padrão de qualidade que buscamos oferecer. Em relação ao check-in, à duplicidade da reserva e à falha no check-in online, já estamos analisando o ocorrido com nossa equipe de recepção para evitar recorrências. Sobre a acomodação no apartamento adaptado, entendemos que não tenha causado impacto direto, mas reconhecemos que a alocação ideal deve sempre respeitar o perfil de cada hóspede. A falta de cartões disponíveis foi uma situação pontual e que já está sendo tratada para regularização imediata. Sabemos o quanto é inconveniente depender da equipe para acessar o elevador e o quarto, e pedimos desculpas por isso. Também sentimos pela indisponibilidade de vagas no estacionamento — especialmente em dias de alta ocupação, isso pode ocorrer, mas já estamos avaliando formas de melhorar a sinalização e o controle. Ficamos felizes em saber que o café da manhã e o descanso, mesmo que com ressalvas, contribuíram positivamente para sua estadia. Atenciosamente, Rafael Martins.

Nota clientes Avis 3.5/5

Elizabeti Y. M. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Hotel confortável, no entanto, notamos algumas poças de água no chão.

Prezada Elizabeti Y. M., Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Lamentamos saber sobre as poças de água e iremos investigar a situação para garantir a manutenção adequada das áreas comuns. Valorizamos seu feedback, pois ele é fundamental para a melhoria de nossos serviços. Com os melhores cumprimentos, Gerente Geral, Rafael Martins.

Nota clientes Avis 4.5/5

Nilza T. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A única coisa que sugiro é que trocado o lixo do banheiro que é aberto por um fechado visto que o banheiro não tem janela.

Olá, Sra. Nilza, Agradecemos imensamente sua avaliação e ficamos felizes em saber que apreciou nossa localização, o café da manhã e o atendimento da equipe. Agradecemos também pela sugestão sobre o cesto de lixo no banheiro. Sua observação é muito pertinente, e vamos encaminhá-la à equipe responsável para avaliação e possível melhoria. Esperamos recebê-la novamente em breve no ibis Botucatu! Atenciosamente, Equipe ibis Botucatu

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  • 270 comentários 8.1/10 Localização
  • 621 comentários 6.1/10 Quarto
  • 500 comentários 7.3/10 Serviço
  • 13 comentários 6.9/10 Internet
  • 479 comentários 8/10 Pequeno-almoço
  • 359 comentários 6.5/10 Limpeza
  • 175 comentários 9.1/10 Atmosfera
  • 111 comentários 2.9/10 Comida

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