ibis Botucatu 2 estrelas

Prezada Karina G. C., Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que sua estadia foi confortável. Lamentamos a ausência dos kits de higiene. Por sermos um hotel de bandeira econômica, esses itens não fazem parte do enxoval padrão dos quartos; no entanto, estão disponíveis na recepção, sempre que necessário. Agradecemos sua compreensão e esperamos recebê-la novamente em uma próxima oportunidade. Com os melhores cumprimentos, Rafael Martins Gerente Geral

Prezado Edivaldo B. D. S., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que nossa equipe atendeu suas expectativas e proporcionou uma experiência agradável. Sua satisfação é a nossa prioridade e estaremos sempre à disposição para tornar suas futuras estadias memoráveis. Com os melhores cumprimentos, Gerente Geral, Rafael Martins.

Prezada Regina C. D. A. S., Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva em nosso hotel. Lamentamos o inconveniente com a garagem e a situação climática que ocorreu durante sua estadia. Sua observação é importante para nós e será considerada em nosso processo D. melhoria contínua. Com os melhores cumprimentos, Gerente Geral, Rafael Martins.

Prezada Caroline G. F. D. S., Agradeço por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Lamento profundamente pela desorganização que você enfrentou durante sua estadia. A situação com o sistema de check-in fora do ar não é o padrão que buscamos oferecer e entendo como isso pode ter causado desconforto. Nossa intenção é sempre proporcionar um atendimento ágil e eficaz, e sua observação será levada em consideração em nossas avaliações internas. Peço desculpas pela falta de assistência no hall de entrada e pela demora nos pedidos do bar. Estamos sempre em busca de melhorar o serviço prestado, e seu feedback é essencial para isso. Quanto ao café D. manhã, é muito importante para nós que nossos hóspedes tenham uma experiência agradável, e tomaremos medidas para garantir que os itens sejam repostos de maneira adequada. Agradeço novamente por suas considerações, que são valiosas para nós. Com os melhores cumprimentos, Gerente Geral, Rafael Martins.

Prezado Mario A. D. A., Agradecemos pelo seu feedback positivo e pela observação sobre a limpeza. Lamentamos que tenha enfrentado esse inconveniente e ficamos satisfeitos em saber que a troca D. quarto atendeu às suas expectativas. Sua opinião é importante para nós e será considerada. Com os melhores cumprimentos, Gerente Geral, Rafael Martins.