Novotel Suites Амбассадор Сеул Йонсан 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.3/5 Отзывов: 364

Гарантия
лучшей цены
Novotel Suites Амбассадор Сеул Йонсан - Image 1
Novotel Suites Амбассадор Сеул Йонсан - Image 2
Novotel Suites Амбассадор Сеул Йонсан - Image 3
Novotel Suites Амбассадор Сеул Йонсан - Image 4
Cheongpa Ro 20 Gil 95, Yongsan Gu, 04372 СЕУЛ, Южная Корея

Описание

Особенности отеля

  • Район Йонсан находится в центре Сеула, рядом со многими популярными достопримечательностями

  • Прямой путь на самую большую станцию метро в Корее - станцию «Йонсан»

  • В каждом номере есть мини-кухня

  • Роскошный лаунж Premier

  • Рестораны, бары, конференц-зоны и развлечения ждут Вас в Seoul Dragon City.

Наши номера

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Расположение отеля

Novotel Suites Амбассадор Сеул Йонсан

Cheongpa Ro 20 Gil 95, Yongsan Gu
04372 СЕУЛ
Южная Корея

GPS:37.53177, 126.9631

Телефон
Факс +82 2-2223-7778

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.3/5  Отзывов: 364

Рейтинг TripAdvisor  4.1/5  Отзывов: 214

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Murad J. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Я забронировал (как я думал с завтраком), но к сожалению бронь оказалось без завтрака. Я попросил при регистрации включить также завтрак по льготной цене, но они отказались. Затем я уточнил какая цена будет за завтрак для двух взрослых и одного ребенка 9 лет. На ресепшене девушка мне конкретно сказала, что постоянный их член, поэтому для завтрака я должен буду оплатить для взрослого по 58000 вон, но для ребенка это будет бесплатным. И оплата будет на месте. Когда я пришел с ребенком мне сказали, что оплата есть также для ребенка на 50% ниже от взрослой цены. Я был очень недоволен такими изменениями и некомпетентностью персонала рецепшена. Это не в первый раз такая некомпетентность. Я в этом отеле уже 6 раз за последний 5 лет и вижу как из года в год сервизное обслуживание падает. Думаю уже в следующий раз пользоваться отелями Хилтона. Также я попросил дополнительное покрывало для ребенка, вместо этого принесли горшок???. Хотя оплата было дополнительно с ребенком.

Уважаемый гость, Приветствуем вас из Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan. Благодарим вас за время, которое вы уделили написанию отзыва. Мы рады, что в целом вы оценили наш отель на высший балл. Однако искренне сожалеем, что ваш опыт не оправдал всех ожиданий, и приносим извинения за те неудобства, которые вы испытали во время пребывания. Что касается количества чайных пакетиков, мы понимаем ваше разочарование, и действительно, количество чая было уменьшено. Мы обязательно примем это во внимание и обсудим данный вопрос с нашей службой уборки, чтобы соответствовать предпочтениям наших гостей. Также мы приносим извинения за путаницу с ценообразованием на завтрак и за возможную ошибочную информацию, которую вам предоставил персонал стойки регистрации. Мы очень серьезно относимся к этому вопросу и проведем повторный инструктаж с нашими сотрудниками, чтобы избежать подобных недоразумений в будущем. Относительно запроса на дополнительное покрывало, приносим извинения за произошедшую ошибку. Мы понимаем, как важно обеспечить комфорт во время проживания, особенно если вы путешествуете с детьми, и обязательно примем меры, чтобы такие ситуации не повторялись. Мы очень ценим вашу лояльность за последние годы и искренне сожалеем, что ваше недавнее пребывание не соответствовало высокому уровню сервиса, который мы стремимся предоставлять. Пожалуйста, будьте уверены, что мы внимательно рассмотрим ваш отзыв и примем все необходимые меры для улучшения нашего сервиса. Мы будем рады снова встретить вас в нашем отеле и предоставить вам более комфортный и приятный опыт. Еще раз благодарим за ваши замечания. С уважением, Катрин Guest Relations Officer Novotel & Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan

Enjoyed our stay

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Officegirl53 Couples - Реальные отзывы TripAdvisor

My husband and I really enjoyed our stay. Rooms were very clean. Location was excellent as very close to train station.

Dear Guest, Greetings from Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan! Thank you for staying with us and for giving us your feedback. We are very happy to hear that you had great, comfortable and convenient stay with us. We will share your feedback with the Team and we are looking forward to welcome you back to our property soon. Best regards, Zarina Guest Experience Manager Novotel & Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan

Wonderful experience

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

FatherOfTwo777 Реальные отзывы TripAdvisor

I took my Mom here for her 80th birthday and we enjoyed our stay immensely. It was her first time back in Korea since emigrating to Canada 55 years ago. The location is excellent, being so close to Yongsan station and iPark Mall. Being centrallly located in Seoul, this hotel is the ideal spot to serve as a home base as one explores different parts of the city. The double twin suite we stayed in was clean and well serviced on a regular basis. The fitness center had everything that a fitness enthusiast would want, located on the 4th floor. The highlight of our stay was a surprise greeting from Zarina Ashurmetova, the Guest Experience Manager, who, along with a team member brought my Mom a most thoughtful birthday present. I could see how genuine their delight was in creating such a happy moment for my Mom. You can't go wrong in staying at the Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan. Highly recommended!

Dear Dr. Kim, Greetings from Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan! I am very happy to hear that your stay with us was such a great creation of memories with you Mum. It was an honor for me to be able to make this stay even more special for her, and for you. I hope it was just the beginning of your travels to Seoul. And we are looking forward to welcome you back to our property very soon. Best regards, Zarina Guest Experience Manager Novotel & Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan

The best Novotel I have stayed

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

merryheartsg Деловые путешественники - Реальные отзывы TripAdvisor

On my recent stay at the Novotel Suite Ambassador Seoul Yongsan, I was delighted by this new, spacious, and modern hotel, which was opened during the COVID era. The hotel boasts a huge lobby that connects to the lbis hotel, and there's a convenient store on the second floor-perfect for grabbing snacks and drinks at midnight. The room itself was immaculate, featuring a washing machine and dryer, which added an extra layer of convenience to my stay. The mini kitchen was a thoughtful touch, and the bed was incredibly comfy with spotlessly clean bedsheets. In terms of location, this hotel is superbly positioned. It is connected to the Yongsan metro station and a large shopping mall, making it easy to navigate the city and enjoy some retail therapy. Having stayed at many Novotel properties around the world, I can confidently say that this has been my best Novotel experience. The blend of modern amenities, cleanliness, and good location truly sets the Novotel Suite Ambassador Seoul Yongsan apart. I'm looking forward to my next stay here!

Dear Merryheart, Greetings from Novotel Ambassador Seoul Yongsan! We are very happy to hear that you have had an amazing stay with us. We are also very delighted to hear that you have enjoyed room amenities and found our location convenient. We are happy that we could overcome your expectations. Moreover, thank you for praising us as your "best Novotel experience", we will share that amazing comment with the whole Team. We are sure this will be a great motivation for them. Once again thank you for staying with us and for finding time to leave us your feedback. We are looking forward to welcome you back very soon. Best regards, Zarina Guest Experience Manager Novotel & Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan

Great staff

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Norrabodee K Реальные отзывы TripAdvisor

Excellent service and very helpful especially Lilly at reception. She helped us alot and we are very thankful. Definitely will come to visit again. Great room and overall really good. The location is also very convenient, overall very happy

Dear Guest, Thank you for staying at Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan and finding time to leave your review. We are very happy to hear that you had a good and comfortable stay. Your kind words about Lily's work will be passed to her, we believe that will make her very happy. Thank you once again and we cannot wait to welcome you back. Best regards, Zarina Guest Experience Manager Novotel & Novotel Suites Ambassador Yongsan

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 482 Отзывов 9.3/10 Расположение
  • 634 Отзывов 8.5/10 Номер
  • 425 Отзывов 7.2/10 Сервис
  • 5 Отзывов 0.6/10 Интернет
  • 234 Отзывов 8.3/10 Комфорт
  • 190 Отзывов 7.8/10 Чистота
  • 96 Отзывов 5.8/10 Еда
  • 77 Отзывов 7.9/10 Завтрак

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Сеул

Указана начальная стоимость за 1 ночь для 1 человека в номере категории, указанной рядом с ценой, без учета дополнительных услуг и завтрака. Она соответствует самой низкой рыночной цене с учетом всех налогов (В соответствии с действующими нормами и правилами некоторые налоги могут взиматься по прибытию в отель (например, туристический налог).) на указанный вариант размещения, найденной на сайте https://all.accor.com/ в этот день, для проживания в течение одной ночи в ближайшие 20 дней. Может изменяться в зависимости от периода и наличия свободных номеров. Стоимость актуальна только на момент бронирования. Оплата проживания в отеле за границей производится в валюте страны, где расположен отель. Гарантируется только сумма, подтвержденная при бронировании в валюте страны, где находится отель. Примерная стоимость в вашей валюте, которая может быть указана, не является договорным условием. Во время оплаты вашим банком может взиматься комиссия за осуществление операции и (или) валютный обмен.