Novotel Sorocaba 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.823 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • El hotel acepta niños hasta 16 años en la habitación de sus padres sin cargo

  • El hotel admite mascotas (por un suplemento)

  • A 12 minutos en coches para acceder a la autopista Castelo Branco

  • A 2 minutos en coches para acceder a la autopista Raposo Tavares

  • A 15 minutos en coche a la terminal de autobuses Sorocaba

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Sorocaba

Av Prof Izoraida Marques Peres, 770, Parque Campolim
18048110 SOROCABA
Brasil

GPS:-23.53579, -47.4663

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

GOURMET BAR

Agradable, moderno, acogedor y espacioso. Desayuno disponible de 6:30 a 10:30 h (de lunes a viernes) y de 7:00 a 11:00 h (fines de semana y festivos).

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.823 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  466 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Buena experiencia, recomendable.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Eli Negocios - Comentarios confirmados ALL

Excelente ubicación, bien decorado y buen desayuno.

Estimado Elibet, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Excelente estancia

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Miriam S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Siempre estaba todo nítido, la comida muy buena y el personal super amable para todo lo solicitado.

Estimada Miriam, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral

" Buena ubicación"

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Ma. F. V. Negocios - Comentarios confirmados ALL

las habitaciones no son limpias, el personal de las áreas de cafetería son poco amables,

Estimada Maria F. Mora V., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Sorocaba. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Edmar Thomas Gerente Geral

El hotel tiene todo,: buena ubicación, buenas instalaciones y excelente servicio

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Aurelio V. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Maravillosa estancia

Estimado Aurelio, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Mala atención

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Cuando llegué hubo un problema con mi habitación indicando que la estaban limpiando, a pesar que reclame que tenia la habitación desde el día anterior, la respuesta fue que estaban con alta demanda y como no pase la noche la habitación se uso y debia esperar 20 minutos. Entiendo que luego el Manager se disculpó y me comunico que fue un problema con el aire acondicionado, algo que no lo creo. Durante mi estancia solicité un cafe, me pidieron esperar 15 minutos que calentara la maquina, regrese y el señor que me atendio ya no estaba y tuve que hacer el pedido nuevamente y esperar. A mi check out solicite la nota fiscal por mi consumo y me la negaron indicando que llegaria a mi email y nunca llegó, tuve que pedirle a mi agencia de viajes insistir con solicitarla.

Estimada Liz Yody Manco P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Sorocaba. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Edmar Thomas Gerente Geral

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 317 opiniones 9.3/10 Ubicación
  • 731 opiniones 6.5/10 Habitación
  • 769 opiniones 7.1/10 Servicio
  • 24 opiniones 7/10 Internet
  • 369 opiniones 8.5/10 Desayuno
  • 298 opiniones 5.3/10 Limpieza
  • 124 opiniones 8.8/10 Ambiente
  • 121 opiniones 4.4/10 Relación Calidad/Precio

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