Novotel Sorocaba 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.598 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Av Prof Izoraida Marques Peres, 770, Parque Campolim, 18048110 SOROCABA, Brasil

Descripción

Extras del hotel

  • Frente al Shopping Iguatemi Esplanada

  • Cerca del Banco de Olhos de Sorocaba y clínicas Campolim.

  • Fácil acceso a la autovía Raposo Tavares y el distrito industrial.

  • El hotel admite mascotas, ideal para viajes en familia.

  • Instalaciones para eventos corporativos y sociales para hasta 100 personas.

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Sorocaba

Av Prof Izoraida Marques Peres, 770, Parque Campolim
18048110 SOROCABA
Brasil

GPS:-23.53579, -47.4663

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

GOURMET BAR

Agradable, moderno, acogedor y espacioso. Desayuno disponible de 6:30 a 10:30 h (de lunes a viernes) y de 7:00 a 11:00 h (fines de semana y festivos).

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.598 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Lening S. H. F. F. S. 2. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buena

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Gabriel D. L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Insatisfacción de estándares y expectativas en el servicio: a) No se me ha explicado en forma adecuada los motivos del cobro del early check-in al ser miembro All Accor. b) Las instalaciones carecían del mantenimiento adecuado. c) El gimnasio no estaba preparado adecuadamente en el horario que asistí. d) Se realizó un cargo inexistente que he desconocido, y que atendieron mi reclamo. e) El wi-fi no funcionó en la habitación.

Estimado Gabriel, Agradecemos su tiempo para compartir su experiencia en Novotel Sorocaba. Lamentamos que su estancia no haya cumplido con sus expectativas. Respecto al cobro del early check-in, siempre procuramos informar a nuestros huéspedes sobre los costos aplicables, especialmente a los miembros de ALL Accor. Sin embargo, al revisar el correo electrónico ga… registrado en su reserva, no logramos localizar sus datos de afiliación al programa de fidelidad. Le recomendamos verificar si el correo está correctamente vinculado a su cuenta o contactar al servicio de atención al cliente de ALL Accor para regularizar su perfil. Sobre el mantenimiento de las instalaciones y la preparación del gimnasio, tomamos muy en serio sus comentarios y ya estamos trabajando para mejorar estos aspectos. En cuanto al wi-fi, nos gustaría saber si llegó a solicitar apoyo a algún miembro de nuestro equipo para la conexión. De no haberlo hecho, lamentamos que no haya tenido la asistencia necesaria. Su retroalimentación es fundamental para que podamos garantizar un servicio impecable en el futuro. Agradecemos nuevamente por compartir sus observaciones y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente, ofreciéndole una experiencia a la altura de sus expectativas. Atentamente, William Salesi Subgerente Novotel Sorocaba

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Diego M. P. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy conforme

Boa noite, Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos alegra saber que su experiencia fue satisfactoria. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en Novotel Sorocaba. Atentamente, Edmar Thomas Gerente General

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Christian B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy buena!

Boa tarde, Agradecemos sinceramente su comentario positivo y nos complace saber que su experiencia en Novotel Sorocaba fue satisfactoria. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Atentamente, Edmar Thomas Gerente General

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Claudio F. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La habitacion es comoda, pero necesita un poco mas de mantenimiento, el desague de la pileta y la bañera estaban casi tapados. Bien la ubicacion, bien la limpieza. El desayuno correcto. Gimnasio adecuado para el tipo de hotel

Buenas tardes, Agradecemos su comentario sobre la comodidad de nuestras habitaciones y la ubicación del hotel. Sin embargo, lamentamos que haya encontrado inconvenientes con el mantenimiento de las instalaciones. Tomamos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestros servicios. Atentamente, Edmar Thomas Gerente General

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 304 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 639 opiniones 6.6/10 Habitación
  • 738 opiniones 7.6/10 Servicio
  • 29 opiniones 5.1/10 Internet
  • 341 opiniones 7.9/10 Desayuno
  • 281 opiniones 6.2/10 Limpieza
  • 127 opiniones 8.1/10 Instalaciones
  • 118 opiniones 9.4/10 Ambiente

Ofrecido por Trustyou

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