Novotel Itu Terras de São José Golf & Resort 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 2.568 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Al. São Paulo Golf, sin número, Condominio Terras De Sao Jose, 13306440 ITU, Brasil

Descripción

Extras del hotel

  • El hotel admite mascotas. Vaya de viaje con su mascota. Aceptamos perros de hasta 15 kg.

  • Equipo de ocio y diversión para niños (a partir de 4 años) y adultos.

  • Espacio infantil: muy divertido para niños de 0 a 3 años.

  • Centro de convenciones con 17 salas y capacidad para hasta 800 personas.

  • Accesible para huéspedes con limitaciones físicas.

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Itu Terras de São José Golf & Resort

Al. São Paulo Golf, sin número, Condominio Terras De Sao Jose
13306440 ITU
Brasil

GPS:-23.29957, -47.29868

Teléfono
Fax +55 11 2118-1401

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

GOURMET BAR AND RESTAURANTE

Pruebe lo mejor de la gastronomía internacional en un ambiente cálido y moderno. Disfrute de nuestro delicioso bufé o el menú a la carta. No olvide probar nuestra feijoada con música en directo los sábados.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  2.568 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  1.354 opiniones

Certificado de excelencia 2023

Satisfecho, pero podrían mejorar en la recepción

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Vivian Amigos - Comentarios confirmados ALL

Cuando llegamos al hotel con todas nuestras maletas y mochilas nadie nos ayudo a entrarlas. En otros hoteles desde que uno llega y descarga el equipaje del auto hay alguien que te ayuda y te lleva el equipaje al check in y luego a la habitación

Hola Sra. Vivian, Nos gustaría agradecerle por su amabilidad al compartir la concepción de su estancia con nosotros. Es gratificante saber que tuvo una estadía satisfactoria. Queremos que sepas que analizamos nuestras encuestas de satisfacción en busca de mejoras frecuentes, y tus comentarios y sugerencias serán realmente importantes. Respecto al servicio en recepción, sus observaciones fueron trasladadas al sector responsable, el cual se compromete a implementar mejoras. Esperamos verlo a usted y a su familia nuevamente y brindarle una estadía acogedora y satisfactoria. Tuyo sinceramente, Gislaina Ramos.

Exelente servicio

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Florencia Parejas - Comentarios confirmados ALL

Salvó la comida de la madrugada, todo lo demás fue exelente.

Hola señora Florencia, Nos gustaría agradecerle por su amabilidad al compartir la concepción de su estancia con nosotros. Nos complace leer en su comentario que tuvo una excelente estadía y que nuestros servicios fueron de la satisfacción de la Sra. Queremos que sepas que analizamos nuestras encuestas de satisfacción en busca de mejoras frecuentes, y tus comentarios y sugerencias serán realmente importantes. Todos sus comentarios sobre nuestras comidas se transmitirán a nuestro chef, quien trabajará en mejoras. Esperamos verlo a usted y a su familia nuevamente y brindarle una estadía acogedora y satisfactoria. Tuyo sinceramente, Gislaine Ramos.

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Damian Amigos - Comentarios confirmados ALL

El mejor trato, la mejor disponibilidad

Hola Sr. Damián, Apreciamos que se tome el tiempo para revisarnos. Nos halaga leer en su comentario que tuvo una estancia agradable y que el servicio contribuyó positivamente a ello. Esperamos verlo a usted y a su familia nuevamente y brindarle una estadía acogedora y satisfactoria. Tuyo sinceramente, Gislaina Ramos.

Administração del hotel

Nota de Tripadvisor 2.0/5

loreto l Valoración certificada de TripAdvisor

Las instalaciones comunes todo bien , la comida es rica , y las personas de la recreación y encargados del aseo super amables y preocupados, pero las piezas no siempre están limpias cuando llegas, existen además filtraciones en los lavamanos . Las personas que están en la recepción no son muy amables y tampoco resuelven tus inquietudes o problemas, no hablan otros idiomas por lo que se dificulta aun mas la comunicación.

Hola Loreto, Gracias por compartir la concepción de su estancia con nosotros. Nos alegra saber que tuvo una buena estadía y que le brindamos excelentes experiencias gastronómicas. Respecto al servicio en recepción y reservas, sus observaciones fueron trasladadas al sector responsable, el cual se compromete a implementar mejoras. Esperamos verlo a usted y a su familia nuevamente y brindarle una estadía acogedora y satisfactoria. Tuyo sinceramente, Gislaina Ramos.

Estancia agradable pero mal servicio de reservación y check out

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Tuve que pagar la estancia desde que hice la reservación, no durante el check inn/ check out como normalmente se hace. Al hacer el check out solicité mi recibo y no me lo dieron porque no servía el sistema, llevo una semana solicitándola por correo y aún no la recibo.

Olá! Sra. Maria, Primeiramente gostaria de agradecer por compartilhar as impressões sobre sua hospedagem conosco e sentimos muito por não ter lhe proporcionado, ótimas experiências. Queremos que saiba que fazemos análise de nossas pesquisas de satisfação para melhorias frequentes, e suas ressalvas e sugestões serão verdadeiramente importantes. Ficamos a disposição, Atenciosamente, Gislaine Ramos

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 146 opiniones 6.5/10 Ubicación
  • 641 opiniones 7/10 Habitación
  • 925 opiniones 8.1/10 Servicio
  • 9 opiniones 3.8/10 Internet
  • 869 opiniones 7.4/10 Comida
  • 530 opiniones 7.5/10 Instalaciones
  • 276 opiniones 6.3/10 Limpieza
  • 275 opiniones 6.7/10 Piscina

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.