Hotel Mercure Bydgoszcz Sepia 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.7/5 Liczba opinii: 889

Hotel Mercure Bydgoszcz Sepia - Image 1
Hotel Mercure Bydgoszcz Sepia - Image 2
Hotel Mercure Bydgoszcz Sepia - Image 3
Hotel Mercure Bydgoszcz Sepia - Image 4

Opis

O hotelu

  • Hotel w centrum miasta vis a vis Opery Nova

  • Nowoczesne pokoje z przeszklonymi prysznicami

  • Strefa fitness / 24 Sauna

  • Taras restauracyjny na dachu hotelu z widokiem na panoramę Bydgoszczy

  • Green Key certification

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Bydgoszcz Sepia

ul. Marszałka Focha 20
85070 Bydgoszcz
Polska

Pozycja GPS:53.124749, 17.99959

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

FOCHA 20

Great food and aromatic wine are a passion we share with our guests. In Focha20, you will find local specialties and a varied menu of dishes made from carefully selected ingredients.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.7/5  Liczba opinii: 889

Ocena klientów 5.0/5

Marta O. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Idealnie położony, piękny taras, pyszna kuchnia

Szanowna Pani Marto, serdecznie dziękujemy za najwyższą ocenę oraz za tak miłą opinię o pobycie w Mercure Bydgoszcz Sepia. Bardzo cieszy nas, że doceniła Pani naszą lokalizację, piękny taras oraz ofertę kulinarną. Szczególnie dziękujemy za ciepłe słowa skierowane do zespołu recepcji — z ogromną przyjemnością przekażemy pozdrowienia całej ekipie. :) Dziękujemy również za uwagę dotyczącą prędkości połączenia Wi-Fi. Każda sugestia naszych Gości jest dla nas cenna i pomaga nam stale doskonalić jakość oferowanych usług. Dziękujemy za zaufanie, rekomendację oraz lojalność w programie ALL. Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mieli przyjemność gościć Panią w Mercure Bydgoszcz Sepia. Pozdrawiamy serdecznie, Zespół Mercure Bydgoszcz Sepia

Ocena klientów 4.0/5

Jacek K. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

To mój kolejny pobyt w hotelu i za każdym razem wyjeżdżam zadowolony, co świadczy o jakości oferowanych usług. Lokalizacja w samym centrum miasta. Personel zawsze pomocny i bardzo profesjonalny. Pokój czysty, wyposażony we wszystko, co potrzebne do pracy i wypoczynku. Polecam na każdy rodzaj pobytu.

Szanowny Panie Jacku, serdecznie dziękujemy za kolejną wizytę w Mercure Bydgoszcz Sepia oraz za tak szczegółową i pozytywną opinię. Ogromnie cieszy nas, że za każdym razem wyjeżdża Pan z naszego hotelu zadowolony. Zaufanie powracających Gości jest dla nas szczególnym wyróżnieniem. Dziękujemy za docenienie naszej lokalizacji, czystości i wyposażenia pokoju oraz profesjonalizmu zespołu. Szczególne podziękowania kierujemy za wyróżnienie Pana Kacpra z recepcji. Z ogromną przyjemnością przekażemy mu Pana słowa uznania — takie komentarze są niezwykle cenną motywacją. Dziękujemy również za uwagę dotyczącą prędkości połączenia Wi-Fi. Mamy nadzieję, że podczas kolejnego pobytu uda nam się jeszcze lepiej spełnić Pana oczekiwania i zasłużyć na najwyższą ocenę. Dziękujemy za lojalność i rekomendację. Z przyjemnością powitamy Pana ponownie w Mercure Bydgoszcz Sepia. Pozdrawiamy serdecznie, Zespół Mercure Bydgoszcz Sepia

Ocena klientów 4.5/5

Lucyna R. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Hotel jest położony blisko Starego Miasta oraz ulicy Gdańskiej. Jest to bardzo komfortowe gdy ktoś przyjeżdża do Bydgoszczy w celu zwiedzania miasta. W moim pokoju wieczorem i nad ranem było słychać tramwaje, ale nie było to dla mnie uciążliwe. Na minus-nie działały dwie lampki obok łóżka, zgłosiłam ten fakt w recepcji. W restauracji Pani nieuważnie sprzątnęła mój posiłek gdy odeszłam wziąć coś jeszcze. Przeprosiła i przyniosła sama kawę. Ogólnie wrażenia pozytywne, pokój duży, czysty, komfortowy.

Szanowna Pani Lucyno, serdecznie dziękujemy za wysoką ocenę oraz za tak szczegółową opinię dotyczącą pobytu w Mercure Bydgoszcz Sepia. Bardzo cieszy nas, że doceniła Pani dogodną lokalizację naszego hotelu, przestronny i komfortowy pokój oraz wysoki standard czystości. Miło nam również, że pomimo odgłosów tramwajów pobyt był dla Pani komfortowy i że chętnie poleciłaby nas Pani innym Gościom. Jednocześnie dziękujemy za zgłoszenie niedziałających lampek przy łóżku. Dzięki Pani informacji mogliśmy niezwłocznie przekazać usterkę do działu technicznego i usunąć problem. Przepraszamy również za sytuację, która miała miejsce podczas śniadania. Rozumiemy, że była ona niekomfortowa i dziękujemy za wyrozumiałość wobec naszej pracownicy. Cieszymy się, że przeprosiła Panią osobiście i starała się zrekompensować zaistniałą sytuację, jednak Pani uwaga została przekazana zespołowi restauracji jako cenna wskazówka, aby podobne sytuacje nie miały miejsca w przyszłości. Dziękujemy za zaufanie oraz poświęcony czas na przekazanie tak wartościowych uwag. Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mieli przyjemność gościć Panią w Mercure Bydgoszcz Sepia. Pozdrawiamy serdecznie, Zespół Mercure Bydgoszcz Sepia

Ocena klientów 2.0/5

Marcin R. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Brak miejsc parkingowych, gdybym wiedział , że mają Państwo z tym problem, wybrałbym inny Hotel. Zapłaciłem za kolegę jedna transakcja i czekały na mnie nie faktury , których w żaden spoosb nie mogę rozliczyć. Nie otrzymałem poprawionej faktury.

Szanowny Panie Marcinie, dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się opinią. Przykro nam, że pobyt nie spełnił Pana oczekiwań i pozostawił po sobie negatywne wrażenie. Przepraszamy za niedogodności związane z dostępnością miejsc parkingowych. Ze względu na ograniczoną liczbę miejsc zdarza się, że w okresach dużego obłożenia parking jest całkowicie zajęty. Rozumiemy, że mogło to być dla Pana dużym utrudnieniem. Przykro nam również, że wystawił Pan swoją ocenę jeszcze przed otrzymaniem skorygowanych dokumentów. Tym bardziej, że również jesteśmy od wielu lat Państwa klientem. Niestety podczas zameldowania nie otrzymaliśmy informacji, że płatność będzie wymagała wystawienia jednej zbiorczej faktury. W przypadku takiej zmiany korektę możemy wystawić dopiero w kolejnej dobie, zgodnie z obowiązującymi procedurami. Mamy nadzieję, że ostatecznie otrzymał Pan już prawidłowo skorygowane dokumenty. Jednocześnie bardzo dziękujemy za miłe słowa pod adresem naszej recepcjonistki. Cieszy nas, że pomimo zaistniałych trudności jej profesjonalizm i zaangażowanie pomogły rozładować napiętą sytuację. Z przyjemnością przekażemy jej Pana uznanie. Mamy nadzieję, że mimo opisanych niedogodności będzie nam dane ponownie gościć Pana w Mercure Bydgoszcz Sepia i przekonać, że potrafimy zapewnić pobyt w pełni spełniający Pana oczekiwania. Pozdrawiamy serdecznie, Zespół Mercure Bydgoszcz Sepia

Ocena klientów 5.0/5

Edward G. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo fajny hotel czysty w super lokalizacji pyszne jedzenie super personel

Szanowny Panie, serdecznie dziękujemy za najwyższą ocenę oraz za tak pozytywną opinię. Bardzo cieszy nas, że docenił Pan czystość naszego hotelu, dogodną lokalizację, smaczne jedzenie oraz profesjonalizm i zaangażowanie naszego zespołu. Takie słowa są dla nas ogromną motywacją do dalszej pracy i utwierdzają nas w przekonaniu, że warto każdego dnia dbać o najwyższy standard obsługi. Dziękujemy również za zaufanie oraz lojalność w programie ALL. Cieszy nas, że jest Pan gotów polecić zarówno nasz hotel, jak i program lojalnościowy swoim bliskim i współpracownikom. Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mieli przyjemność gościć Pana w Mercure Bydgoszcz Sepia. Pozdrawiamy serdecznie, Zespół Mercure Bydgoszcz Sepia

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 415 Liczba opinii 9/10 Lokalizacja
  • 396 Liczba opinii 8.9/10 Pokój
  • 434 Liczba opinii 9.6/10 Obsługa
  • 10 Liczba opinii 6.8/10 Internet
  • 252 Liczba opinii 9.3/10 Śniadanie
  • 113 Liczba opinii 9.3/10 Czystość
  • 108 Liczba opinii 9/10 Klimat

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Bydgoszcz — hotele - wszystkie nasze hotele