Hotel Mercure Toruń Centrum 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.5/5 Liczba opinii: 814

Hotel Mercure Toruń Centrum - Image 1
Hotel Mercure Toruń Centrum - Image 2
Hotel Mercure Toruń Centrum - Image 3
Hotel Mercure Toruń Centrum - Image 4

Opis

O hotelu

  • Doskonała lokalizacja z łatwym dostępem do głównych atrakcji turystycznych Torunia.

  • Pokoje z widokiem na Stare Miasto.

  • 6 w pełni wyposażonych sal konferencyjnych gwarancją udanych spotkań biznesowych.

  • Parking z 60 miejscami postojowymi, w tym 5 dla autokarów.

  • Bezpłatny dostęp do WiFi.

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Toruń Centrum

ul. Kraszewskiego 1/3
87-100 TORUŃ
Polska

Pozycja GPS:53.013108, 18.59679

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Transfer
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

RESTAURANT SOLARIS

Restauracja SOLARIS to idealne miejsce na biznesowy lunch, uroczystą kolację czy też spotkanie przy lampce dobrego wina

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.5/5  Liczba opinii: 814

Ocena klientów 4.5/5

Chirstina S. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Zatrzymujemy się chętnie w hotelu Mercure nie tylko, że mamy sentyment do tego miejsca, ale przede wszystkim podoba nam sie atmosfera tego hotelu.

Szanowna Pani bardzo dziękujemy za miłą opinię. Mamy nadzieję, że będziemy mieć przyjemność gościć Panią ponownie. Serdecznie zapraszamy

Ocena klientów 1.0/5

Malgorzata S. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Pierwsze wrażenie było bardzo dobre, miła pani przyjęła naszą rezerwację potem było już gorzej. Winda malutka i wrażenie jakby zaraz miała się rozpaść. Otrzymaliśmy 2 wąskie łóżka kiedy w rezerwacji mieliśmy jedno podwójne. Klimatyzacja głośna i nie działająca ciagle 25,5 stopnia można się było ugotować. Dobrze, że można było otworzyć okno choć przy tak ruchliwej ulicy taki hałas, że nie spaliśmy całą noc. Brak dystrybutorów z wodą, kiedy zrobiłam herbatę wyszła mi kałuża w kubku, okropny widok. Brak podstawowych kanałów informacyjnych jak Polsat news lub TVN 24 Śniadanie dobre choć nie na poziomie Mercure. Hotel wymagający remontu. Ogólnie hotel na poziomie Ibis Budget 2 gwiazdkowy. Jedynie to tylko dobra lokalizacja. Jestem klientem waszych hoteli od IBiS Style poprzez Nowotel aż do Mercure. Po raz pierwszy czuje takie zawiedzenie pobytem w sieci hoteli All Accor.

Szanowna Pani dziękujemy za opinię i uwagi, które pomogą nam dalej pracować nad jakością naszych usług. Jesteśmy w trakcie wymiany sterowników klimatyzacji co poprawi jej funkcjonowanie. W najbliższych tygodniach będziemy także instalować nowe dystrybutory wody, Bardzo przepraszamy za wszystkie niedogodności.

Ocena klientów 1.0/5

Maksym C. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Pokoj z nieprzyjemnym zapachem wymaga remontu. Brak mozliwosci skorzystania z restauracji, po 15min oczekiwania na podejscie kogokolwiek z obslugi w restauracji dalismy spokoj. Sniadanie ok, dobra lokalizacja. W moim odczuciu standard hotelu BARDZO odbiega od standardu innych hoteli Mercure !!! Moze dynamiczny manager moglby cos zmienic ale generalnie czas sie tam zatrzymal gdzies w okolicy 2005r....

Szanowny Panie, dziękujemy za opinię. Przepraszamy, że nie spełniliśmy Państwa oczekiwań. Rozpoczęliśmy modernizację pokoi. Cześć z nich jest odnowiona, mamy nadzieję, że wkrótce zmienią się też pozostałe. Będziemy pracować nad jakością naszych usług by w przyszłości móc zaprezentować je na wyższym poziomie. Przepraszamy za wszystkie niedogodności.

Ocena klientów 4.0/5

Beata D. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Byłam bardzo zadowolona!!! Dałam tylko 8 punktów, bo mam kilka uwag do pokoju przeznaczonego dla osoby niepełnosprawnych. Dużo podróżuję i spotykam się z tym samym problemem niezwykle często. Chodzi o łazienki. Są zbyt małe! Osoba na wózku nie może się tam absolutnie swobodnie poruszać. Brodzik. Dla wielu osób przeszkodą nie do pokonania. Ubikacje. Za nisko i za małe muszle. Pokój ładny, przestronny, dostosowany. Nie piszę tego po to, by obniżyć Wam punktację, bo byliśmy na prawdę bardzo zadowoleni! Chodzi o to, że marzeniem osób na wózkach jest, by więcej hoteli spełniało potrzebne im kryteria. Pozdrawiam Beata D.

Szanowna Pani dziękujemy za opinię. Przepraszamy za wskazane niedogodności. Będziemy pracować nad tym aby przygotować pokój bardziej przystosowany dla osób niepełnosprawnych. Zapraszamy

Ocena klientów 4.5/5

Katarzyna J. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Hotel spełniający oczekiwania osoby w podróży służbowej. Smaczne jedzenie, pokój z możliwością otwarcia okna i naturalnego przewietrzenia pomieszczenia. Dostępna klimatyzacja. Niedogodnością był brak możliwości wyłączenia lub ograniczenia przepływu powietrza w systemie mechanicznej wentylacji. Ten czynnik nie stanowił istotnego problemu z uwagi na korzystanie z jednego noclegu po męczącej podróży, natomiast mógłby wpłynąć na pogorszony komfort wypoczynku i regeneracji organizmu podczas snu podczas dłuższego pobytu. Bardzo profesjonalna i przyjazna obsługa.

Szanowna Pani dziękujemy za opinię i uwagi. Mamy nadzieję, że będziemy mogli gościć Panią ponownie. Serdecznie zapraszamy.

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 380 Liczba opinii 9.2/10 Lokalizacja
  • 373 Liczba opinii 6.5/10 Pokój
  • 333 Liczba opinii 9.3/10 Obsługa
  • 272 Liczba opinii 9/10 Śniadanie
  • 165 Liczba opinii 5/10 Komfort
  • 130 Liczba opinii 5.3/10 Klimat
  • 106 Liczba opinii 8.5/10 Czystość
  • 63 Liczba opinii 4.8/10 Udogodnienia

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Toruń — hotele - wszystkie nasze hotele