Hotel Mercure Toruń Centrum 4 gwiazdki

Ocena klientów 4.3/5 Liczba opinii: 2 762
Hotel Mercure Toruń Centrum
Zobacz na mapie
+ 21 Usługi
Zarezerwuj ten hotel

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci

Gwarancja najniższej ceny

Jak to działa?

ALL - Accor Live Limitless

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

O hotelu

Restauracja WINESTONE to idealne miejsce na biznesowy lunch, uroczystą kolację czy też spotkanie przy lampce dobrego wina.

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • ParkingPłatne usługi
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolonePłatne usługi
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • BYDGOSZCZ AIRPORTPłatne usługi
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowaniePłatne usługi
  • Pralnia
  • Portier
Gastronomia
  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
Rozrywka
  • Centrum fitness
  • Ścieżka do biegania (W okolicy)
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 7
  • Centrum biznesowe
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Toruń Centrum

ul. Kraszewskiego 1/3
87-100
toruń
polska

Tel: +48566196550

Faks: (+48)56/6196254

Kontaktowy adres e-mail

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • 15 BUS :  KRASZEWSKIEGO

  • 22 BUS :  KRASZEWSKIEGO

  • 2 TRAM :  KRASZEWSKIEGO

  • Samolotem

    BYDGOSZCZ AIRPORT W 45km / 27,96 mil - Płatne transport

  • Samolotem

    OKECIE WARSAW W 250km / 155,36 mil

  • Pociągiem

    TORUN GLOWNY W 3km / 1,86 mil

  • Pociągiem

    TORUN RAILWAY STATION W 2km / 1,24 mil

  • Pociągiem

    TORUN WSCHODNI W 6km / 3,73 mil

Pozycja GPS:53.013108, 18.59679

Nasze hotele

APARTAMENT SUPERIOR Przestronny apartament z sypialnią,salonem,dużą łazienką i osobną toaletą:klimatyzacja,internet WiFi,ekspres do kawy,zestaw do parzenia herbaty,woda mineralna,1 telewizor,telefon,minibar,suszarka do włosów,wanna,szlafrok,kapcie

Dostępne pomieszczenie

Pokój standardowy z dwuosobowym łóżkiem

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 17
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Bezpośrednia linia telefoniczna
Dostępne pomieszczenie

Pokój standardowy z 2 jednoosobowymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 17
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Pokój standardowy z jednoosobowym łóżkiem

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 17
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Apartament Superior

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 35
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Nasze restauracje i bary

RESTAURANT

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Restauracja SOLARIS to idealne miejsce na biznesowy lunch, uroczystą kolację czy też spotkanie przy lampce dobrego wina

Lunch

12:00 - 17:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

17:00 - 22:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

ZAPRASZAMY DO BARU

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 7

  • Maks. rozmiar: 275 m²

  • Maks. pojemność: 180 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 140 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Hotel Mercure Toruń Centrum

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL 4.3/5

Liczba opinii: 2 762

tripadvisor

Ocena TripAdvisor 4.0/5

Liczba opinii: 599

Ocena klientów 4.3/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 23/03/2020 Opinie potwierdzone ALL

Kolejny pobyt w hotelu Mercure Toruń Centrum. Z uwagi na rozprzestrzenianie się koronawirusa i szereg podjętych działań z nim związanych korzystanie w pełni ze wszystkich usług nie było możliwe, co jest oczywiście zrozumiałe. Apartament bez większych zastrzeżeń, poza leciwym wyposażeniem. Obsługa miła, pomocna. Po raz kolejny skorzystałem z dostępnej w pokoju zawieszki, dotyczącej rezygnacji z usługi sprzątania pokoju podczas pobytu. Ani razu jednak nie otrzymałem punktów za rezygnację z tejże usługi. W innych hotelach sieci punkty są przyznawane na konto, w hotelu Mercure Toruń Centrum nie.

Bardzo dobra lokalizacja aczkolwiek trochę trudny dojazd ze względu na prowadzone roboty drogowe, miła obsługa

Ocena klientów 4.3/5

Slawomir Pary - 18/03/2020 Opinie potwierdzone ALL

Hotel jak na swoją markę potrzebuje remontu. Śniadanie mało urozmaicone.

Szanowny Panie, Dziękujemy za opinię. Przepraszamy, że nie do końca spełniliśmy Pana oczekiwania. Miło mi poinformować, że właśnie rozpoczęliśmy modernizację naszych pokoi. Mam nadzieję, że po jej zakończeniu będziemy mieć przyjemność ponownie gościć Pana w naszym hotelu. Serdecznie zapraszamy. Z poważaniem, Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

Dobra lokalizacja.

Ocena klientów 4.3/5

J. M. Pary - 15/03/2020 Opinie potwierdzone ALL

Hotel zlokalizowany blisko starego miasta, zapewniający smaczne śniadania. Pokoje wyposażone we wszystko co jest potrzebne podczas pobytu lecz wymagające odświeżenia.

Szanowny Panie, Bardzo dziękujemy za opinię. Mam nadzieję, że w przyszłości będziemy mieć przyjemność ponownie służyć Państwu gościną. Serdecznie zapraszamy ! Z poważaniem, Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

Świetna lokalizacja

Ocena klientów 4.3/5

Aureliusz Rodziny - 15/03/2020 Opinie potwierdzone ALL

Przyjemny hotel w bardzo dobrej lokalizacji.

Szanowny Panie, Bardzo dziękujemy za opinię. Mam nadzieję, że w przyszłości będziemy mieć przyjemność ponownie służyć Panu gościną. Serdecznie zapraszamy ! Z poważaniem, Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

Lokalizacja ok

Ocena klientów 4.3/5

Daniel Pary - 14/03/2020 Opinie potwierdzone ALL

Krótkie bo tylko nocleg i sniadanue

udany pobyt

Ocena klientów 4.3/5

Jerzy Pobyt służbowy - 09/03/2020 Opinie potwierdzone ALL

wygodny pokój, dobra profesjonalna obsluga w recepcji

Sympatyczny, profesjonalny perslonel

Ocena klientów 4.3/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 04/03/2020 Opinie potwierdzone ALL

jedyne zastrzeżenie jaki mam to klimatyzacja. Coś z nią jest nie tak według mnie, jest za głośna jak jest włączona a ponadto obawiam się, że nie była dawno odgrzybiana, bo wróciłam do domu chora, bo dwóch nocach spędzonych w Państwa. Może to zbieg okoliczności tak też może być ale proszę się nad tym tematem pochylić...

Szanowna Pani, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Hotel Mercure Torun Centrum. Cieszymy się, że doceniła Pani naszą miłą obsługę Zapewniam Panią, że dbamy o prawidłowe funkcjonowanie klimatyzacji. W ostatnich miesiącach wymienialiśmy filtry powietrza we wszystkich pokojach hotelowych, ale oczywiście sprawdzimy raz jeszcze działanie klimatyzacji w pokoju w którym Pani mieszkała. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie jeszcze bardziej udany. Z poważaniem, Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

udany pobyt

Ocena klientów 4.3/5

Krzysztof Pobyt służbowy - 03/03/2020 Opinie potwierdzone ALL

Cisza, spokój, dobre śniadanie

dobrze zlokalizowany iogolnie ok.

Ocena klientów 4.3/5

Marek Rodziny - 02/03/2020 Opinie potwierdzone ALL

mila obsuga ,sympatyczna ,bezproblemowa na recepcji jak i sprzatajace

Bardzo dobra lokalizacja

Ocena klientów 4.3/5

Wojtek Pobyt służbowy - 29/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Super obsługa

Szanowny Panie, Bardzo dziękujemy za miłą opinię. Zapraszamy ponownie ! Z poważaniem, Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

Dobra lokalizacja, czysty pokój, miła obsługa

Ocena klientów 4.3/5

Karolina Pary - 25/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo pozytywne

Szanowna Pani, dziękujemy za miłą opinię. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy miec przyjemność ponownie służyć Pani gościną. Serdecznie zapraszamy ! Z poważaniem, Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager
Ocena klientów 4.3/5

Anna Rodziny - 24/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Pokój niezgodny z rezerwacją.

Szanowna Pani, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Hotel Mercure Torun Centrum. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pani oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. Tak, jak napisałem w mailu bezpośrednio wyslanym do Pani, podjęliśmy odpowiednie działania aby podobna sytuacja nie wydarzyła się w przyszłości Z poważaniem, Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

Poprawnie

Ocena klientów 4.3/5

Andrzej Rodziny - 24/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Lokalizacja bardzo dobra, obsługa bardzo ok. Hotel ma już jednak lata świetności za sobą i to widać.

Dobra lokalizacja

Ocena klientów 4.3/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 22/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Pokoje wymagają modernizacji, aktualnie są jak "za Gierka". Obsługa ok.

Szanowny Panie, Serdecznie dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Hotel Mercure Torun Centrum. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. Przygotowujemy modernizację naszych pokoi. Mam nadzieję, że po jej zakończeniu będziemy mieć możliwość gościć Pana ponownie i zaprezentować usługi na wysokim poziomie. Z poważaniem, Piotr Różański Dyrektor Hotelu General Manager

Nadal bardzo przyjazny i nadal wymagający odświeżenia

Ocena klientów 4.3/5

Adam Pobyt służbowy - 22/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Któryś to już kolei pobyt w toruńskim Mercure. Tym razem w pokoju standardowym. Tutaj pozytywne i negatywne zaskoczenie. Pozytywne - pokój w lepszym stanie niż apartamenty z których dotychczas korzystałem, negatywne - dwa zsunięte łóżka pojedyncze "udają" jedno podwójne. Podróżowałem sam, podczas podróży z żoną byłby to duży minus. Poza tym nadal wysoki standard obsługi oraz godna pochwały czystość pokoju oraz łazienki. Cieszy dobre wyposażenie pokoju standardowego i jak zawsze - sprawnie działająca wentylacja oraz możliwość otwarcia okien.

Przyjazny, choć wymagający odświeżenia Mercure

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

AdamBKB Biznesowa - 22/02/2020 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Był to mój któryś z kolei pobyt w toruńskim Mercure, natomiast po raz pierwszy korzystałem ze standardowego pokoju dwuosobowego zamiast z apartamentu. Byłem lekko zdziwiony - po pierwsze pokój rezerwowany jako posiadający jedno łóżko podwójne posiadał w rzeczywistości dwa pojedyncze tylko przysunięte do siebie. Przy następnej okazji muszę się dopytać czy hotel posiada w ogóle (poza apartamentami - tam wiem, że takie są) pokoje z podwójnymi łóżkami (queen lub king). Drugie zdziwienie wywołał fakt, iż pokój standardowy był generalnie w lepszym stanie niż używane dotąd przeze mnie apartamenty. Oczywiście widać zużycie "materii" i to zawsze podkreślam po każdej wizycie w tym hotelu - czas na odświeżenie, niemniej jednak meble w tym pokoju były w lepszym stanie. Możliwe iż wynika to z faktu, że apartamentów jest kilka i są dość intensywnie eksploatowane. Poza powyższym "zdziwieniem" hotel jak zawsze przyjazny - bardzo miły i kompetentny personel, wygodnie położony i generalnie "ciepły". Pokoje i łazienki czyste i bardzo dobrze wyposażone. Zawsze doceniam możliwość otwarcia okien. Parking dobry, choć aktualnie dojazd jest nieco utrudniony - remont okolicznych ulic. Ogólnie - nadal jest to jedna z lepszych opcji w Toruniu - szczególnie, jeżeli ktoś lubi standardy i atmosferę "sieci".

Szanowny Panie, bardzo dziękujemy za podzielenie się opinią dotyczącą pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że docenił Pan naszą lokalizację i miłą obsługę. Odpowiadając, posiadamy także pokoje 2 osobowe z podwójnymi łóżkami. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieć przyjemność ponownie służyć Panu gościną. Serdecznie zapraszamy !

Bardzo udana wizyta w hotelu

Ocena klientów 4.3/5

Artur Pary - 21/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Czysty ,ladny pokój, miła obsługa, świetna lokalizacja bardzo dobrze wspominamy czas spędzony w hotelu

Hotel zdecydowanie najlepsze lata ma juz za sobą , konieczna renowacja

Ocena klientów 4.3/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 18/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Plusy : lokalizacja , duży wygodny parking Minusy : meble zużyte, design mebli przestarzały. Zasłony w oknach z materiału przepuszczajacego swiatło, nie pozwalają dobrze spać, materace zbyt miękkie. Windy ciasne, dla max 3 osób. Śniadanie bardzo sie popsuło od mojego ostatniego pobytu, jakość wędlin słaba, mało dań na ciepło , nic przygotowywanego na zamówienie, np omlety. Twarożek tylko ze szczypiorkiem , nie każdy lubi mieć juz od śniadania szczypiorkowy odech...

Świetny hotel

Ocena klientów 4.3/5

Natka Pary - 18/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Czysto, dobra lokalizacja, mila obsluga. polecamy serdecznie

Zawiedziony...

Ocena klientów 4.3/5

Andrzej Pary - 18/02/2020 Opinie potwierdzone ALL

Pobyt w hotelu uważam za średnio udany, na co złożyło się wiele czynników. Jak na hotel z 4 gwiazdkami spodziewałem się odpowiedniego standardu, jednak nie. Po 1) pokój który otrzymaliśmy wymaga na pewno odświeżenia [np. odrapania, skrzypiące krzesło, przybrudzona wykładzina], a już na pewno swoistym kuriozum jest to, że trzeba wyłączyć telewizor, aby wstawić czajnik [1 dostępne gniazdko na 2 kable]; po 2) śniadanie - jedno ze słabszych jakie kiedykolwiek jedliśmy - niby, to co wszędzie, ale jakość produktów i potraw słaba [zwłszcza jajecznica]; po 3) restauracja, poza miłym kelnerem nic pozytywnego, poziom dań słaby - zamówiony makaron był zimny, a sałata mało świeża - fakt, że zamawialiśmy po 21 nie powinien być usprawiedliwieniem; po 4) winda - dźwięk który sygnalizuje zatrzymanie niczym z dworca PKP, pytanie po co? Podsumowując jestem ogólnie zawiedziony tym hotelem, który uważam za najsłabszy z sieci Mercure.

Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze hotele w pobliżu

toruń - wszystkie nasze hotele