Hotel Mercure Toruń Centrum 4 gwiazdki

wygodny pokój, dobra profesjonalna obsluga w recepcji

jedyne zastrzeżenie jaki mam to klimatyzacja. Coś z nią jest nie tak według mnie, jest za głośna jak jest włączona a ponadto obawiam się, że nie była dawno odgrzybiana, bo wróciłam do domu chora, bo dwóch nocach spędzonych w Państwa. Może to zbieg okoliczności tak też może być ale proszę się nad tym tematem pochylić...

Cisza, spokój, dobre śniadanie

mila obsuga ,sympatyczna ,bezproblemowa na recepcji jak i sprzatajace

Super obsługa

Bardzo pozytywne

Pokój niezgodny z rezerwacją.

Lokalizacja bardzo dobra, obsługa bardzo ok. Hotel ma już jednak lata świetności za sobą i to widać.

Pokoje wymagają modernizacji, aktualnie są jak "za Gierka". Obsługa ok.

Któryś to już kolei pobyt w toruńskim Mercure. Tym razem w pokoju standardowym. Tutaj pozytywne i negatywne zaskoczenie. Pozytywne - pokój w lepszym stanie niż apartamenty z których dotychczas korzystałem, negatywne - dwa zsunięte łóżka pojedyncze "udają" jedno podwójne. Podróżowałem sam, podczas podróży z żoną byłby to duży minus. Poza tym nadal wysoki standard obsługi oraz godna pochwały czystość pokoju oraz łazienki. Cieszy dobre wyposażenie pokoju standardowego i jak zawsze - sprawnie działająca wentylacja oraz możliwość otwarcia okien.

Był to mój któryś z kolei pobyt w toruńskim Mercure, natomiast po raz pierwszy korzystałem ze standardowego pokoju dwuosobowego zamiast z apartamentu. Byłem lekko zdziwiony - po pierwsze pokój rezerwowany jako posiadający jedno łóżko podwójne posiadał w rzeczywistości dwa pojedyncze tylko przysunięte do siebie. Przy następnej okazji muszę się dopytać czy hotel posiada w ogóle (poza apartamentami - tam wiem, że takie są) pokoje z podwójnymi łóżkami (queen lub king). Drugie zdziwienie wywołał fakt, iż pokój standardowy był generalnie w lepszym stanie niż używane dotąd przeze mnie apartamenty. Oczywiście widać zużycie "materii" i to zawsze podkreślam po każdej wizycie w tym hotelu - czas na odświeżenie, niemniej jednak meble w tym pokoju były w lepszym stanie. Możliwe iż wynika to z faktu, że apartamentów jest kilka i są dość intensywnie eksploatowane. Poza powyższym "zdziwieniem" hotel jak zawsze przyjazny - bardzo miły i kompetentny personel, wygodnie położony i generalnie "ciepły". Pokoje i łazienki czyste i bardzo dobrze wyposażone. Zawsze doceniam możliwość otwarcia okien. Parking dobry, choć aktualnie dojazd jest nieco utrudniony - remont okolicznych ulic. Ogólnie - nadal jest to jedna z lepszych opcji w Toruniu - szczególnie, jeżeli ktoś lubi standardy i atmosferę "sieci".

Czysty ,ladny pokój, miła obsługa, świetna lokalizacja bardzo dobrze wspominamy czas spędzony w hotelu

Plusy : lokalizacja , duży wygodny parking Minusy : meble zużyte, design mebli przestarzały. Zasłony w oknach z materiału przepuszczajacego swiatło, nie pozwalają dobrze spać, materace zbyt miękkie. Windy ciasne, dla max 3 osób. Śniadanie bardzo sie popsuło od mojego ostatniego pobytu, jakość wędlin słaba, mało dań na ciepło , nic przygotowywanego na zamówienie, np omlety. Twarożek tylko ze szczypiorkiem , nie każdy lubi mieć juz od śniadania szczypiorkowy odech...

Czysto, dobra lokalizacja, mila obsluga. polecamy serdecznie

Pobyt w hotelu uważam za średnio udany, na co złożyło się wiele czynników. Jak na hotel z 4 gwiazdkami spodziewałem się odpowiedniego standardu, jednak nie. Po 1) pokój który otrzymaliśmy wymaga na pewno odświeżenia [np. odrapania, skrzypiące krzesło, przybrudzona wykładzina], a już na pewno swoistym kuriozum jest to, że trzeba wyłączyć telewizor, aby wstawić czajnik [1 dostępne gniazdko na 2 kable]; po 2) śniadanie - jedno ze słabszych jakie kiedykolwiek jedliśmy - niby, to co wszędzie, ale jakość produktów i potraw słaba [zwłszcza jajecznica]; po 3) restauracja, poza miłym kelnerem nic pozytywnego, poziom dań słaby - zamówiony makaron był zimny, a sałata mało świeża - fakt, że zamawialiśmy po 21 nie powinien być usprawiedliwieniem; po 4) winda - dźwięk który sygnalizuje zatrzymanie niczym z dworca PKP, pytanie po co? Podsumowując jestem ogólnie zawiedziony tym hotelem, który uważam za najsłabszy z sieci Mercure.