Hotel Mercure Toruń Centrum 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.5/5 Liczba opinii: 1 000

Gwarancja
najniższej ceny
Hotel Mercure Toruń Centrum - Image 1
Hotel Mercure Toruń Centrum - Image 2
Hotel Mercure Toruń Centrum - Image 3
Hotel Mercure Toruń Centrum - Image 4
ul. Kraszewskiego 1/3, 87-100 TORUŃ, Polska

Opis

O hotelu

  • Doskonała lokalizacja z łatwym dostępem do głównych atrakcji turystycznych Torunia.

  • Pokoje z widokiem na Stare Miasto.

  • 6 w pełni wyposażonych sal konferencyjnych gwarancją udanych spotkań biznesowych.

  • Parking z 60 miejscami postojowymi, w tym 5 dla autokarów.

  • Bezpłatny dostęp do WiFi.

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Toruń Centrum

ul. Kraszewskiego 1/3
87-100 TORUŃ
Polska

Pozycja GPS:53.013108, 18.59679

Telefon
Faks +48 56 619 62 54

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Transfer
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

RESTAURANT

Restauracja SOLARIS to idealne miejsce na biznesowy lunch, uroczystą kolację czy też spotkanie przy lampce dobrego wina

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.5/5  Liczba opinii: 1 000

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 656

Poniżej oczekiwań

Ocena klientów 2.0/5

Matai Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Hotel dobrze zlokalizowany; na miejscu parking (35 zł/doba). Obsługa w sumie ok. Pokój na pierwszy rzut oka wyglądał całkiem przyjemnie, jednak wymagałby nie tylko przystosowania do oczekiwań XXI wieku, ale i zwyczajnego odświeżenia. Po pierwsze: świadomość stanu wykładziny w pokoju powinna sprawić, że w standardzie będą tam kapcie. Niestety. Co prawda pan z recepcji ostatecznie zorganizował jedną parę, ale zaznaczył, że taki luksus przysługuje tylko pokojom premium i dając je robi w moją stronę ukłon i przysługę. W pokoju było zimno. Niezwykle głośna klimatyzacja wkładała wiele wysiłku żeby coś z tym zrobić, ale -niestety- po kilku godzinach głośnego wycia ostatecznie trzeba było ją wyłączyć, bo cieplej nie było, a i o komforcie snu trudno mówić, bo nie bardzo szło przy tym „wdzięcznym” dźwięku zasnąć. Materac też pewnie w pracy od lat, zatem nie bardzo komfortowy, ale tu nie powinienem mieć większych oczekiwań: to w końcu pokój standard i trzeba mieć nadzieję, że w pokoju premium byłby wygodniejszy. Śniadanie ok, chociaż „sok” z dystrybutora to porażka (lepsze wrażenie zrobiłby w ogóle brak w ofercie, niż serwowanie czegoś takiego). Ponieważ działał tylko jeden ekspres wyzwaniem logistycznym okazało się opróżnienie pojemnika na fusy: przez całkiem długą chwilę trudno było znaleźć kogoś z obsługi. Na plus: dania na ciepło rzeczywiście były ciepłe, co nie zawsze w hotelach jest oczywiste. Podsumowując: cztery gwiazdki tego hotelu to w mojej ocenie bardzo na wyrost.

Szanowny Panie dziękujemy za opinię i wszystkie uwagi, które pomogą nam dalej pracować nad jakością naszych usług. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli zaprezentować usługi na wyższym poziomie. Bardzo przepraszamy za wszystkie niedogodności.

Udany pobyt

Ocena klientów 3.0/5

Szymon Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Hotel wymaga modernizacji. Jest wszystko co potrzeba w doskonałej lokalizacji, ale każdy sprzęt, mebel, czy urządzenie jest stare i widać mocno zużyte.

Szanowny Panie dziękujemy za opinię i uwagi. Przepraszamy, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań. Rozpoczęliśmy modernizację hotelu i część pokoi jest już gotowa. Mamy nadzieję, że wkrótce zmienią się też pozostałe pomieszczenia. Zapraszamy ponownie.

Ocena klientów 2.5/5

Anonimowo Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Przyjechałam przed północą, zmęczona na 8-godzinne podroży i musiałam oczekiwać 20-30 min. na zameldowanie (brak osoby na recepcji). Ponadto w hotelu odbywała się głośna impreza co utrudniło spokojny sen i wypoczynek.

Szanowna Pani dziękujemy za opinię i wszystkie uwagi. Bardzo przepraszamy za wszystkie niedogodności. Uczynimy wszystko aby podobne sytuacje nie miały miejsca w przyszłości. Zapraszamy ponownie.

Tylko dobra lokalizacja, nic wiecej pozytywnego.

Ocena klientów 1.0/5

Anonimowo Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Rażąco naruszona cisza nocna. Przy rezerwacji ani w trakcie meldowania sie nie zostalam poinformowana, ze w hotelu bedzie odbywalo sie wesele. Basy i dudnienia niosły sie po calym hotelu do 4 nad ranem i uniemozliwialy sen i wypoczynek. Śniadanie dosc skromne jak na 4* hotel, jedzenie w bemarach zimne. Czystosc w pokojach zadowalajaca. Jedyny plus hotelu to lokalizacja blisko Starówki.

Szanowna Pani dziękujemy za opinię. Bardzo przepraszamy sytuację jaka miała miejsce podczas Pani pobytu u nas. Uczynimy wszystko aby podobne zdarzenia nie miały miejsca w przyszłości. Przepraszamy za wszystkie niedogodności.

Rewelacja lokalizacja, wspaniała obsługa

Ocena klientów 5.0/5

Tomasz Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Klimat tworzą ludzie, a w Hotelu Mercure w Toruniu, ten klimat jest od samego wejścia, przesympatyczna obsługa na recepcji, przemiła obsługa w restauracji hotelowej. Do tego pyszne jedzenie i miła niespodzianka od hotelu.

Szanowny Panie bardzo dziękujemy za miłą opinię. Mamy nadzieję, że będziemy mogli gościć Pana ponownie. Serdecznie zapraszamy !

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 412 Liczba opinii 9.1/10 Lokalizacja
  • 421 Liczba opinii 6.8/10 Pokój
  • 392 Liczba opinii 9.4/10 Obsługa
  • 9 Liczba opinii 2.2/10 Internet
  • 262 Liczba opinii 9/10 Śniadanie
  • 160 Liczba opinii 4.9/10 Komfort
  • 158 Liczba opinii 5.5/10 Klimat
  • 108 Liczba opinii 8/10 Czystość

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Toruń - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.