Hotel Mercure Toruń Centrum 4 gwiazdki

Wszystko było w porządku. Pokoje czyste, miła obsługa, duży asortyment produktów na śniadanie. Jedynym mankamentem są wanny w łazience.

Hotel bez zarzutu. Miły pobyt- bezpretensjonalny wystrój, czystość, sympatyczny personel. Dobre śniadanie, ciche pokoje z pięknym widokiem. Jestem bardzo zadowolona.

Na plus: bardzo dobra lokalizacja hotelu, czystość, uprzejmość obsługi. Ale poza tym... Stary budynek, co w wielu miejscach widać. Pokój niby dla 3 osób, ale tak mały i ciasny, że nie dało się w nim ruszać. Temperatura w pokoju była tak wysoka, że ciężko było wytrzymać. Po włączeniu klimatyzacji z kolei dawał się we znaki hałas. Łóżka były niezbyt niewygodne. Śniadanie ok, choć w stosunku do innych hoteli sieci Accor było nieco słabiej z wyborem jedzenia. W czasie naszego pobytu odbywała się głośna impreza. Rozumiem, że i do tego hotel służy, ale dlaczego otrzymaliśmy pokój dokładnie piętro wyżej? A w tym czasie w hotelu były inne wolne pokoje!

Hotel znajduje się blisko centrum. Wymaga pewnego odświeżenia, gdyż wnętrza pokoi nie są już zbyt nowoczesne. Hotel poinformował o pełnym obłożeniu, w związku z czym niestety nie otrzymałem pokoju o podniesionym standardzie pomimo statusu Gold. Bez problemu otrzymałem za to późne wymeldowanie od bardzo kompetentnej Pani recepcjonistki władającej co najmniej 4 językami :-)

Hotel znajduje się blisko centrum. Niestety wymaga już odświeżenia, gdyż pokoje nie są zbyt nowoczesne. Hotel poinformował o pełnym obłożeniu, w związku z czym niestety nie otrzymałem podniesienia standardu pokoju pomimo statusu Gold. Bez problemu otrzymałem za to późne wymeldowanie od kompetentnej Pani recepcjonistki władającej co najmniej 4 językami :)

Bardzo miło

Hotel godny polecenia, czysty. Miła obsługa ceny niskie. Polecam.

Hotel usytuowany w dobrym punkcie, blisko centrum i starówki. Hotel ewidentnie wymaga już trochę odświeżenia. Tym razem niestety nie otrzymałem upgradu, bo wszystkie lepsze pokoje były zajęte. Niestety, na voucherze od drinku powitalnego przebijał zakorektorowany numer innego pokoju... i chyba był to lepszy pokój.

Jak na czterogwiazdkowy hotel to spotkało nas duże rozczarowanie, hotel przypomina akademik, w jakim miałem przyjemność często przebywać około 20 lat temu. Czas zatrzymał się tutaj chyba nawet w latach osiemdziesiątych. Mam bardzo dobre porównanie do trzygwiazdkowego hotelu Mercure w Gdyni i czterogwiazdkowego hotelu Mercure w Gdańsku Centrum, gdzie miałem przyjemność nocować. Natomiast dużo większym rozczarowaniem są śniadania, trzeba chyba wcześnie wstawać aby zjeść to na co się ma ochotę, dla przykładu jajecznicy nie zjadłem ani razu, a prosić się nie będę o dorobienie. Gdzie indziej nie ma z tym problemu. Sprzątanie zaczyna się jeszcze przed zakończeniem pory śniadania, odkurzacz zaczyna chodzić tuż przed końcem. Lepsze śniadania są nawet w hotelu Gromada w Toruniu, który też jest oazą komunizmu, ale wygrywa śniadaniami z dużą przewagą, nie mówiąc już o cenie.Nie czepiałbym się, ale jestem fanem podróżowania po polskich hotelach i zamierzałem spędzić tam aż 8 dni, na szczęście nie udało się zarezerwować takiego terminu. Kolejną noc spędziłem w Sopocie w małym niesieciowym hotelu i była to przepaść. W chwili obecnej przebywam w Novotelu Centrum w Gdańsku, który ma 3 gwiazdki, ale uważam go za dużo lepszy i nie wykluczam ponownego pobytu. Z wszystkich hoteli, w jakich nocowałem, Mercure Toruń plasuje się na końcu, a może uczyć się wszystkiego od Mercure Gdynia i Mercure Gdańsk Centrum, gdzie wszystko się zgadza, począwszy od recepcji, a skończywszy na śniadaniach. Po raz kolejny okazuje się, że dostawcy usług naciągają, tworząc otoczkę luksusu, a tak naprawdę cena bierze się nie wiadomo skąd i nie wiadomo za co konsument płaci. Relacja jakości do ceny bardzo słaba, proponuję rzucić okiem na śniadania w innych hotelach własnej sieci. Nawet w jednogwiazdkowym Ibisie w Warszawie czułem się lepiej. Ciekawe czy ktoś to w ogóle czyta i czy pofatyguje się, aby poprawić moje wrażenia na temat sieci Accor, w którą byłem do tej pory zapatrzony i nie brałem pod uwagę hoteli innych sieci.

Wcześniej było lepiej.

pokój czysty, obsługa miła, jedynie ocenę zaniża informacja którą konsultant przyjął mimo akceptacji mojej prośby brak realizacji

Pokoje bez żadnych zastrzeżeń, obsługa uczynna i grzeczna służąca radą, lokalizacja blisko starówki, wyśmienita oraz duży parking. Utrudnienia niezależne od hotelu związane z przebudową ulic. Odnośnie menu to należało by oczekiwać trochę bardziej urozmaiconego ( porównanie do hotelu Sepia w Bydgoszczy) szczególnie, że był to okres świąt oraz jakiś akcentów świątecznych. Ale pobyt bardzo udany

Wspomnienie o poziomie świadczonych usług- bardzo dobre, świetna obsługa, jedzenie, standard pokoju. Ocenienie przydzielonego pokoju: bardzo czysto, zaopatrzony we wszystko co tylko możliwe. Opisanie położenia i udogodnień: hotel blisko centrum, starego miasta, blisko kino, sklepy itp Poinformowanie o największej zalecie- CZYSTOŚĆ, ELOKWENTNOŚĆ OBSŁUGI, PRZYJEMNA ATMOSFERA.

Pokój wygląda jak... wygląda - generalnie hotel potrzebuje odświeżenia. Ale to byłoby jeszcze do zaakceptowania. Gorzej sprawa ma się w łazience - w której w sumie nie wiadomo jak się umyć - nie ma prysznica (kabiny), wanna ma długość 100 czy 120 cm, co również nie pozwala na komfortową kąpiel. Do tego brakuje zasłonki. Restauracja również znacząco obniżyła swój poziom - w żurze zamiast kiełbasy jest pokrojona parówka. Jedynie piernik był OK. Śniadanie, siłownia - to wszystko tez wymaga poprawy. I teraz najlepsze - ten hotel cały czas ma 4 gwiazdki - jak? To co świadczy na jego korzyść, to cena - jest faktycznie atrakcyjna, ale już w stosunku do oferowanych usług - jest gorzej.

Pokoje standartowo wyposażone.Obsługa bez zastrzeżeń.Śniadania smaczne i urozmaicone każdy znajdzie coś dla siebie.Hotel blisko Starego Miasta spacerkiem 10 minut.Jeden minus to wspólny kontakt do telewizora i czajnika co uniemożliwia jednoczesne korzystanie z tych urządzeń.