Hotel Mercure Toruń Centrum 4 gwiazdki

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5 Liczba opinii: 596
Hotel Mercure Toruń Centrum
Zobacz na mapie
+ 21 Usługi
Zarezerwuj ten hotel

Pokój  1

Liczba osób
Wiek dzieci

Gwarancja najniższej ceny

Jak to działa?

ALL - Accor Live Limitless

Bezpłatnie: zostań uczestnikiem programu

Podczas dokonywania rezerwacji w tym hotelu:

  • Zdobywam punkty Status i Rewards

  • Mogę wykorzystać punkty Rewards

  • Korzystam z przywilejów

  • Mogę skorzystać z ceny tylko dla klubowiczów

O hotelu

Restauracja WINESTONE to idealne miejsce na biznesowy lunch, uroczystą kolację czy też spotkanie przy lampce dobrego wina.

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • ParkingPłatne usługi
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolonePłatne usługi
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • BYDGOSZCZ AIRPORTPłatne usługi
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowaniePłatne usługi
  • Pralnia
  • Portier
Gastronomia
  • Śniadanie
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
Rozrywka
  • Centrum fitness
  • Ścieżka do biegania (W okolicy)
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 7
  • Centrum biznesowe
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Toruń Centrum

ul. Kraszewskiego 1/3
87-100
toruń
polska

Tel: +48566196550

Faks: (+48)56/6196254

Kontaktowy adres e-mail

Zameldowanie od: 14h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • 15 BUS :   KRASZEWSKIEGO

  • 22 BUS :   KRASZEWSKIEGO

  • 2 TRAM :   KRASZEWSKIEGO

  • Samolotem

    BYDGOSZCZ AIRPORT W 45km / 27,96 mil - Płatne transport

  • Samolotem

    OKECIE WARSAW W 250km / 155,36 mil

  • Pociągiem

    TORUN GLOWNY W 3km / 1,86 mil

  • Pociągiem

    TORUN RAILWAY STATION W 2km / 1,24 mil

  • Pociągiem

    TORUN WSCHODNI W 6km / 3,73 mil

Pozycja GPS:53.013108, 18.59679

Nasze hotele

APARTAMENT SUPERIOR Przestronny apartament z sypialnią,salonem,dużą łazienką i osobną toaletą:klimatyzacja,internet WiFi,ekspres do kawy,zestaw do parzenia herbaty,woda mineralna,1 telewizor,telefon,minibar,suszarka do włosów,wanna,szlafrok,kapcie

Pokój standardowy z dwuosobowym łóżkiem

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 17
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Pokój standardowy z 2 jednoosobowymi łóżkami

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 17
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Pokój standardowy z jednoosobowym łóżkiem

  • Maksymalna liczba osób: 2
  • Powierzchnia: Od 17
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Apartament Superior

  • Maksymalna liczba osób: 3
  • Powierzchnia: Od 35
  • Szybki Internet
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Nasze restauracje i bary

RESTAURANT

Rodzaj serwowanej kuchni: Międzynarodowa

Restauracja SOLARIS to idealne miejsce na biznesowy lunch, uroczystą kolację czy też spotkanie przy lampce dobrego wina

Lunch

12:00 - 17:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

Kolacja

17:00 - 22:00

  • pn.
  • wt.
  • śr.
  • czw.
  • pt.
  • sob.
  • niedz.

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

ZAPRASZAMY DO BARU

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 7

  • Maks. rozmiar: 275 m²

  • Maks. pojemność: 180 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 140 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Hotel Mercure Toruń Centrum

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL 4.3/5

Liczba opinii: 2 713

tripadvisor

Ocena TripAdvisor 4.0/5

Liczba opinii: 596

Ocena klientów 4.3/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 20/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Jesli w jakims miescie przebywam regularnie i rezerwuje dany obiekt wowczas otrzymuje jakis rabat w postaci parking etc.. Niestety w Mercurym Toruñ nie udalo mi sie uzyskac takiej formy wspolpracy.

Było ok

Ocena klientów 4.3/5

Janusz Pobyt służbowy - 15/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Ok

Pobyt bardzo udany

Ocena klientów 4.3/5

Zbyszek Rodziny - 15/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Obsługa hotelu i jakość świadczonych usług spełnił nasze oczekiwania.Mogę polecić ten hotel innym gościom.

Było bardzo milo

Ocena klientów 4.3/5

Anna Pary - 13/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Spokojnie, pokój czysty, smaczne śniadanie, bez zakłóceń. Dziękuję za bezpłatny upgrade do wyższego standardu.

Profesjonalność

Ocena klientów 4.3/5

Pia Pary - 10/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Rezerwacji dokonałam w błyskawiczny sposób przez telefon, obsługująca mnie Pani była bardzo miła. Na miejscu personel również był pomocny i życzliwy. Duża oferta śniadaniowa. Dziękujemy za wszystko!

Udany pobyt

Ocena klientów 4.3/5

Marek Pary - 08/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Wszystko było w porządku. Pokoje czyste, miła obsługa, duży asortyment produktów na śniadanie. Jedynym mankamentem są wanny w łazience.

Super

Ocena klientów 4.3/5

Ula Rodziny - 08/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Hotel bez zarzutu. Miły pobyt- bezpretensjonalny wystrój, czystość, sympatyczny personel. Dobre śniadanie, ciche pokoje z pięknym widokiem. Jestem bardzo zadowolona.

Słabo, najgorszy hotel sieci Accor w którym do tej pory byłem

Ocena klientów 4.3/5

Bartosz Rodziny - 07/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Na plus: bardzo dobra lokalizacja hotelu, czystość, uprzejmość obsługi. Ale poza tym... Stary budynek, co w wielu miejscach widać. Pokój niby dla 3 osób, ale tak mały i ciasny, że nie dało się w nim ruszać. Temperatura w pokoju była tak wysoka, że ciężko było wytrzymać. Po włączeniu klimatyzacji z kolei dawał się we znaki hałas. Łóżka były niezbyt niewygodne. Śniadanie ok, choć w stosunku do innych hoteli sieci Accor było nieco słabiej z wyborem jedzenia. W czasie naszego pobytu odbywała się głośna impreza. Rozumiem, że i do tego hotel służy, ale dlaczego otrzymaliśmy pokój dokładnie piętro wyżej? A w tym czasie w hotelu były inne wolne pokoje!

Bardzo dobra lokalizacja

Ocena klientów 4.3/5

Adam Rodziny - 07/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Hotel znajduje się blisko centrum. Wymaga pewnego odświeżenia, gdyż wnętrza pokoi nie są już zbyt nowoczesne. Hotel poinformował o pełnym obłożeniu, w związku z czym niestety nie otrzymałem pokoju o podniesionym standardzie pomimo statusu Gold. Bez problemu otrzymałem za to późne wymeldowanie od bardzo kompetentnej Pani recepcjonistki władającej co najmniej 4 językami :-)

Dobra lokalizacja

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Adam B Rodzina - 07/01/2020 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Hotel znajduje się blisko centrum. Niestety wymaga już odświeżenia, gdyż pokoje nie są zbyt nowoczesne. Hotel poinformował o pełnym obłożeniu, w związku z czym niestety nie otrzymałem podniesienia standardu pokoju pomimo statusu Gold. Bez problemu otrzymałem za to późne wymeldowanie od kompetentnej Pani recepcjonistki władającej co najmniej 4 językami :)

Dziękujemy za komentarz, dotyczący Państwa pobytu. Przepraszamy, że końca spełniliśmy wszystkie oczekiwania. Mamy nadzieję, że mimo to w przyszłoście będziemy mieć przyjemność ponownie służyć Państwu gościną.

Super

Ocena klientów 4.3/5

Amer Pobyt służbowy - 04/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo miło

Ocena klientów 4.3/5

Dariusz Pary - 03/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Hotel godny polecenia, czysty. Miła obsługa ceny niskie. Polecam.

Doskonała lokalizacja

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

robertcJ1404JV Wyjazd ze znajomymi - 03/01/2020 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Hotel usytuowany w dobrym punkcie, blisko centrum i starówki. Hotel ewidentnie wymaga już trochę odświeżenia. Tym razem niestety nie otrzymałem upgradu, bo wszystkie lepsze pokoje były zajęte. Niestety, na voucherze od drinku powitalnego przebijał zakorektorowany numer innego pokoju... i chyba był to lepszy pokój.

Dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że docenił Pan naszą loklaizację. Przepraszamy, że tym razem nie mogliśmy służyć pokojem o podwyższonym standarcie.

Bardzo słabo w porównaniu do innych hoteli Accor i nie tylko i to nawet z mniejszą ilością gwiazdek.

Ocena klientów 4.3/5

Dominik Rodziny - 02/01/2020 Opinie potwierdzone ALL

Jak na czterogwiazdkowy hotel to spotkało nas duże rozczarowanie, hotel przypomina akademik, w jakim miałem przyjemność często przebywać około 20 lat temu. Czas zatrzymał się tutaj chyba nawet w latach osiemdziesiątych. Mam bardzo dobre porównanie do trzygwiazdkowego hotelu Mercure w Gdyni i czterogwiazdkowego hotelu Mercure w Gdańsku Centrum, gdzie miałem przyjemność nocować. Natomiast dużo większym rozczarowaniem są śniadania, trzeba chyba wcześnie wstawać aby zjeść to na co się ma ochotę, dla przykładu jajecznicy nie zjadłem ani razu, a prosić się nie będę o dorobienie. Gdzie indziej nie ma z tym problemu. Sprzątanie zaczyna się jeszcze przed zakończeniem pory śniadania, odkurzacz zaczyna chodzić tuż przed końcem. Lepsze śniadania są nawet w hotelu Gromada w Toruniu, który też jest oazą komunizmu, ale wygrywa śniadaniami z dużą przewagą, nie mówiąc już o cenie.Nie czepiałbym się, ale jestem fanem podróżowania po polskich hotelach i zamierzałem spędzić tam aż 8 dni, na szczęście nie udało się zarezerwować takiego terminu. Kolejną noc spędziłem w Sopocie w małym niesieciowym hotelu i była to przepaść. W chwili obecnej przebywam w Novotelu Centrum w Gdańsku, który ma 3 gwiazdki, ale uważam go za dużo lepszy i nie wykluczam ponownego pobytu. Z wszystkich hoteli, w jakich nocowałem, Mercure Toruń plasuje się na końcu, a może uczyć się wszystkiego od Mercure Gdynia i Mercure Gdańsk Centrum, gdzie wszystko się zgadza, począwszy od recepcji, a skończywszy na śniadaniach. Po raz kolejny okazuje się, że dostawcy usług naciągają, tworząc otoczkę luksusu, a tak naprawdę cena bierze się nie wiadomo skąd i nie wiadomo za co konsument płaci. Relacja jakości do ceny bardzo słaba, proponuję rzucić okiem na śniadania w innych hotelach własnej sieci. Nawet w jednogwiazdkowym Ibisie w Warszawie czułem się lepiej. Ciekawe czy ktoś to w ogóle czyta i czy pofatyguje się, aby poprawić moje wrażenia na temat sieci Accor, w którą byłem do tej pory zapatrzony i nie brałem pod uwagę hoteli innych sieci.

Jako tako

Ocena klientów 4.3/5

Monika Rodziny - 31/12/2019 Opinie potwierdzone ALL

Wcześniej było lepiej.

miła atmosfera,

Ocena klientów 4.3/5

Renata Pobyt służbowy - 30/12/2019 Opinie potwierdzone ALL

pokój czysty, obsługa miła, jedynie ocenę zaniża informacja którą konsultant przyjął mimo akceptacji mojej prośby brak realizacji

Toruń

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

GoPlaces57737167873 Rodzina - 30/12/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Pokoje bez żadnych zastrzeżeń, obsługa uczynna i grzeczna służąca radą, lokalizacja blisko starówki, wyśmienita oraz duży parking. Utrudnienia niezależne od hotelu związane z przebudową ulic. Odnośnie menu to należało by oczekiwać trochę bardziej urozmaiconego ( porównanie do hotelu Sepia w Bydgoszczy) szczególnie, że był to okres świąt oraz jakiś akcentów świątecznych. Ale pobyt bardzo udany

Jak zawsze super

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

andrzejsobczaj Biznesowa - 29/12/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Wspomnienie o poziomie świadczonych usług- bardzo dobre, świetna obsługa, jedzenie, standard pokoju. Ocenienie przydzielonego pokoju: bardzo czysto, zaopatrzony we wszystko co tylko możliwe. Opisanie położenia i udogodnień: hotel blisko centrum, starego miasta, blisko kino, sklepy itp Poinformowanie o największej zalecie- CZYSTOŚĆ, ELOKWENTNOŚĆ OBSŁUGI, PRZYJEMNA ATMOSFERA.

Krótki wyjazd służbowy

Ocena klientów 4.3/5

Bartek Pobyt służbowy - 27/12/2019 Opinie potwierdzone ALL

Pokój wygląda jak... wygląda - generalnie hotel potrzebuje odświeżenia. Ale to byłoby jeszcze do zaakceptowania. Gorzej sprawa ma się w łazience - w której w sumie nie wiadomo jak się umyć - nie ma prysznica (kabiny), wanna ma długość 100 czy 120 cm, co również nie pozwala na komfortową kąpiel. Do tego brakuje zasłonki. Restauracja również znacząco obniżyła swój poziom - w żurze zamiast kiełbasy jest pokrojona parówka. Jedynie piernik był OK. Śniadanie, siłownia - to wszystko tez wymaga poprawy. I teraz najlepsze - ten hotel cały czas ma 4 gwiazdki - jak? To co świadczy na jego korzyść, to cena - jest faktycznie atrakcyjna, ale już w stosunku do oferowanych usług - jest gorzej.

ok

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

278grzegorzk Rodzina - 26/12/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Pokoje standartowo wyposażone.Obsługa bez zastrzeżeń.Śniadania smaczne i urozmaicone każdy znajdzie coś dla siebie.Hotel blisko Starego Miasta spacerkiem 10 minut.Jeden minus to wspólny kontakt do telewizora i czajnika co uniemożliwia jednoczesne korzystanie z tych urządzeń.

Szanowny Panie, bardzo dziękujemy za miłą opinię. Cieszymy się, ze docenił Pan naszą lokalizację i miłą obsługę. Postaramy się usunąć wskazany przez Pana problem. Mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mieć przyjemność ponownie Gościć Pana w naszym hotelu. Serdecznie zapraszamy !
Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze hotele w pobliżu

toruń - wszystkie nasze hotele