Hotel Mercure Bydgoszcz Sepia 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.7/5 Liczba opinii: 942

Gwarancja
najniższej ceny
Hotel Mercure Bydgoszcz Sepia - Image 1
Hotel Mercure Bydgoszcz Sepia - Image 2
Hotel Mercure Bydgoszcz Sepia - Image 3
Hotel Mercure Bydgoszcz Sepia - Image 4
ul. Marszałka Focha 20, 85070 Bydgoszcz, Polska

Opis

O hotelu

  • Hotel w centrum miasta vis a vis Opery Nova

  • Nowoczesne pokoje z przeszklonymi prysznicami

  • Strefa fitness / 24 Sauna

  • Taras restauracyjny na dachu hotelu z widokiem na panoramę Bydgoszczy

  • Green Key certification

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Bydgoszcz Sepia

ul. Marszałka Focha 20
85070 Bydgoszcz
Polska

Pozycja GPS:53.124749, 17.99959

Telefon

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

FOCHA 20

Great food and aromatic wine are a passion we share with our guests. In Focha20, you will find local specialties and a varied menu of dishes made from carefully selected ingredients.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.7/5  Liczba opinii: 942

Ocena klientów 4.5/5

Damian D. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Wróciłem tu po raz trzeci. Blisko opery, rynku, miła i kompetentna obsługa.

Ocena klientów 5.0/5

Lucyna O. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Przyjemny pobyt. Czystość na wysokim poziomie. Pyszne śniadanie. Bardzo dobry kontakt z obsługą.

Ocena klientów 5.0/5

Maciej S. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Komfort w doskonałej cenie

Szanowny Panie Macieju, serdecznie dziękujemy za tak wspaniałą opinię oraz najwyższą ocenę pobytu w hotelu Mercure Bydgoszcz Sepia. Ogromnie cieszy nas, że docenił Pan nasze idealne położenie, atmosferę, a także jakość serwowanych posiłków. Szczególnie miło jest nam czytać, że komfort pobytu, czystość pokoi oraz sprawna i bezproblemowa rezerwacja spełniły Pana oczekiwania. Dziękujemy również za miłe słowa pod adresem naszego zespołu recepcji – przekażemy je z przyjemnością, będzie to dla nas wszystkich duża motywacja. Jesteśmy zaszczyceni, że jako uczestnik programu ALL Accor Live Limitless obdarzył nas Pan tak wysoką oceną oraz chęcią rekomendacji. Mamy nadzieję, że już wkrótce będziemy mieli przyjemność ponownie Pana gościć w Bydgoszczy. Z wyrazami szacunku, Zespół Mercure Bydgoszcz Sepia

Ocena klientów 3.5/5

Lukasz M. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Mało miejsc parkingowych.

Panie Łukaszu, dziękujemy za wybór naszego hotelu i podzielenie się opinią po pobycie. Cieszymy się, że krótki pobyt został oceniony jako udany oraz że proces rezerwacji spełnił Pana oczekiwania. Doceniamy również uwagę dotyczącą parkingu. Liczba miejsc bywa ograniczona, dlatego stale analizujemy możliwości usprawnienia tego obszaru i poprawy komfortu naszych Gości np. przez podpisanie umów z lokalnymi parkingami np. w pobliskiej galerii. Mamy nadzieję, że przy kolejnej wizycie w Bydgoszczy ponownie wybierze Pan nasz hotel – będzie nam bardzo miło ponownie Pana gościć. Z wyrazami szacunku, Zespół Hotelu Mercure Bydgoszcz Sepia

Ocena klientów 2.0/5

Krzysztof K. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Hotel dobrej klasy. Bardzo dobra lokalizacja. Śniadania ok. Dania w restauracji bardzo dobre. W pokojach czysto i przyjemnie. Całą radość z pobytu psuje obsługa która jest mało pomocna i mało kompetentna. Młode panie pracują tam za karę i nie potrafią rozwiązać najmniejszych problemów.

Szanowny Panie Krzysztofie, Dziękujemy za poświęcony czas oraz tak szczegółowe podzielenie się opinią. Cieszy nas, że docenił Pan standard hotelu, lokalizację, czystość pokoi oraz jakość śniadań i dań w restauracji. Jednocześnie z dużą uwagą przyjęliśmy Pana komentarze dotyczące obsługi – w szczególności przebiegu procesu zameldowania. Opisana przez Pana sytuacja, zarówno w kontekście braku gotowości pokoju o deklarowanej godzinie, jak i reakcji pracownika recepcji, jest dla nas nie do zaakceptowania i nie odzwierciedla standardów, które obowiązują w naszym hotelu, zwłaszcza wobec Gości programu ALL o statusie Gold. Zapewniamy, że sprawa została szczegółowo przeanalizowana przez managerów i stała się przedmiotem wewnętrznych działań mających na celu wyeliminowanie podobnych sytuacji w przyszłości. Dziękujemy również za zauważenie właściwej reakcji managera recepcji – to dla nas ważny sygnał, ale jednocześnie mamy świadomość, że taka interwencja nie powinna być konieczna. Mamy nadzieję, że mimo tych niedogodności da nam Pan jeszcze szansę, aby odbudować Pana zaufanie i zapewnić obsługę na poziomie, jakiego Pan oczekuje i na jaki zasługuje. Z wyrazami szacunku, Zespół Mercure Bydgoszcz Sepia

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 423 Liczba opinii 9.1/10 Lokalizacja
  • 386 Liczba opinii 8.9/10 Pokój
  • 430 Liczba opinii 9.6/10 Obsługa
  • 11 Liczba opinii 4.5/10 Internet
  • 243 Liczba opinii 9.5/10 Śniadanie
  • 178 Liczba opinii 8.6/10 Komfort
  • 121 Liczba opinii 8.9/10 Czystość
  • 104 Liczba opinii 8.9/10 Klimat

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Bydgoszcz - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF