Informacja

Hotel Mercure Bydgoszcz Sepia 4 gwiazdki

Ocena klientów 4.7/5 Liczba opinii: 1 918

hotel certyfikowany ALLSAFE

Zarezerwuj ten hotel
Pokój  1

Gwarancja najniższej ceny

Jak to działa?
Hotel Mercure Bydgoszcz Sepia
Zobacz na mapie
+ 20 Usługi

O hotelu

  • Hotel w centrum miasta vis a vis Opery Nova

  • Nowoczesne pokoje z przeszklonymi prysznicami

  • Strefa fitness

  • Taras restauracyjny na dachu hotelu z widokiem na panoramę Bydgoszczy

  • Sauna 24h

Usługi w hotelu i w okolicy

Zameldowanie od: 15h00

Wymeldowanie do: 12h00

Płatne usługi

Usługi i informacje praktyczne
  • Zameldowanie online
  • Wi-Fi/dostęp do Internetu
  • Parking Płatne usługi
  • Dostępność dla osób niepełnosprawnych
  • Zwierzęta dozwolone Płatne usługi
  • Hotel z całkowitym zakazem palenia
  • Klimatyzacja
  • Języki, jakimi posługuje się personel hotelu
  • Recepcja otwarta całą dobę
  • Wczesne zameldowanie/Późne wymeldowanie Płatne usługi
  • Pralnia
Gastronomia
  • Śniadanie Płatne usługi
  • Liczba restauracji: 1
  • Liczba barów: 1
  • Obsługa hotelowa
Rozrywka
  • Centrum fitness
  • Sauna
Usługi biznesowe
  • Sale konferencyjne: 2
  • Kącik internetowy z komputerem Mac
  • Centrum biznesowe
  • Możliwość kopiowania / wydruku

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Bydgoszcz Sepia

ul. Marszałka Focha 20
85070 bydgoszcz
polska

Tel: +48525252410

Faks: (+48)52/5252411

Zameldowanie od: 15h00

Wymeldowanie do: 12h00

  • TRAMWAJ :  3

  • Samolotem

    PORT LOTNICZY BYDGOSZCZ SZWEDERO W 4,7km / 2,92 mil

  • Pociągiem

    BYDGOSZCZ GLOWNA W 1,9km / 1,18 mil

Pozycja GPS:53.124749, 17.99959

Nasze pokoje

Nasze restauracje i bary

FOCHA 20

Rodzaj serwowanej kuchni: Regionalna

Great food and aromatic wine are a passion we share with our guests. In Focha20, you will find local specialties and a varied menu of dishes made from carefully selected ingredients.

BAR

Lobby bar zaprasza na chwilę odprężenia w towarzystwie napojów, przekąsek i relaksującej muzyki.

Zdjęcie nieumowne

  • Poniedziałek
  • Wtorek
  • Środa
  • Czwartek
  • Piątek
  • Sobota
  • Niedziela

Twoje spotkania i wydarzenia

Nasze sale konferencyjne

  • Liczba sal konferencyjnych: 2

  • Maks. rozmiar: 47 m²

  • Maks. pojemność: 35 osoby

  • Maks. liczba uczestników bankietu: 30 osoby

Więcej informacji

Opinie gości dotyczące hotelu
Hotel Mercure Bydgoszcz Sepia

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL 4.7/5

Liczba opinii: 1 918

Ocena TripAdvisor 4.5/5

Liczba opinii: 424

2021 Certyfikat wysokiej jakości TripAdvisor
Certyfikat Doskonałości 2021

dobrze zlokalizowany hotel

Ocena klientów 4.5/5

Zofia Rodziny - 14/09/2021 Opinie potwierdzone ALL

Udane rodzinne spotkanie

Niedoceniony

Ocena klientów 3.0/5

Marcin Pobyt służbowy - 11/09/2021 Opinie potwierdzone ALL

Na pozór Hotel sprawia bardzo dobre wrażenie, niestety tylko na pozór. Zdaje się, że Hotel nie docenia swoich najlepszych klientów...mowa o klientach związanych programem lojalnościowym. Pomimo niezbyt dużego obłożenia nie otrzymałem upgrade pokoju, w recepcji powiedziano, że pokój został dostosowany??? Nic bardziej mylnego. Druga sprawa problem w restauracji. Kelner nie posiadał informacji o otwarciu rachunku na pokój i trzeba było to wyjaśniać. Kolejna rzecz... Recepcja nie odczytała ze zrozumieniem e-maila z rezerwacją w której jasno było napisane co i w jaki sposób na zostać rozliczane i znowu zgrzyt. Gościa o statusie Gold, który w Waszej sieci nocuje 50 razy w roku traktuje się jak jakiegoś złodzieja. Musiałem dzwonić do firmy aby moja asystentka wyjaśniła Panu w recepcji, że śniadanie ma być doliczone do faktury. W mojej ocenie zupełny brak taktu i profesjonalizmu. Pomimo potencjalnie fajnego miejsca czuje duży dyskomfort.

bardzo przyzwoity standard

Ocena klientów 4.0/5

Bartosz Pary - 10/09/2021 Opinie potwierdzone ALL

Moją uwagę zwróciło bardzo skrupulatne przestrzeganie zasad, dotyczących ochrony przed transmisją wirusa SARS-CoV2. Bardzo podobało mi się pilnowanie ich przestrzegania podczas śniadania, serwowanego w formie bufetu. Tak trzymać!

Wygodna lokalizacja do zwiedzania miasta

Ocena klientów 4.5/5

Grzegorz Rodziny - 01/09/2021 Opinie potwierdzone ALL

Ładny pokój, rewelacyjne śniadania, przyjazny personel

Dobrze zlokalizowany

Ocena klientów 5.0/5

Hubert Rodziny - 24/08/2021 Opinie potwierdzone ALL

Bardzo fajny kameralny hotel bardzo klimatyczny bardzo miła obsługa pyszne śniadanie bardzo urozmaicone a do tego duże wygodne pokoje rewelacja jedyny minus to że mimo dziecka w wieku za które nie powinienem płacić pobrano ode mnie dopłatę za dostawke

Świetna lokalizacja, pyszne śniadania, możliwość zameldowania online

Ocena klientów 5.0/5

Anonimowe Pary - 24/08/2021 Opinie potwierdzone ALL

Profesjonalna obsługa, szybkie wydanie kluczy, pokoje w bardzo dobrym stanie.

udany pobyt w Bydgoszczy

Ocena klientów 5.0/5

Krzysztof Rodziny - 24/08/2021 Opinie potwierdzone ALL

Praca dyrektora tego hotelu musi być bardzo przyjemna skoro ciągle czyta pochlebne opinie na jego temat. I ja dodać kolejną. Pobyt był bardzo udany, hotel świetnie zlokalizowany, blisko rzeki i starego miasta. Pokój standardowy wydawał się większy niż zazwyczaj standard w tej sieci. Cała obsługa podczas mojego pobytu zasługuje na pochwałę. Jedzenie bardzo smaczne, na stołówce mimo obłożenia hotelu tłumów nie było, duży wybór dań, personel pomocny i zachowane były wszystkie standardy covidowe (tylko te upierdliwe rękawiczki jednorazowe...). Atrakcją hotelu jest też taras na 4 piętrze z widokiem na miasto. Można miło spędzić wieczór. Jeżeli mam się do czegoś przyczepić to do małego parkingu gdzie trzeba bardzo uważać by nie stuknąć gdzieś drzwiami lub zderzakiem a pan parkingowy robi wszystko by samochody były bardzo ciasno ustawione.

Hotel ok, mało personelu

Ocena klientów 4.0/5

Marek Jedna osoba - 24/08/2021 Opinie potwierdzone ALL

Hotel bardzo przyjemny, czysty, świetna lokalizcja. Obsługa miła i uczynna ale niestety…jedna osoba nie moze byc jednocześnie barmanem, kelnerem i recepcjonistą… albo albo. W efekcie, czas oczekiwania na obsluge w restauracji jest koszmarnie dlugi i pomimo uprzejmości obsługi, słabe wrażenie jednak pozostaje. Kuchnia (karta dań) słabiutka. Śniadania jak zwykle dobre.

Świetnie usytuowany hotel w Centrem ale jednocześnie nie było głośno

Ocena klientów 5.0/5

Jolanta Z. W. Rodziny - 21/08/2021 Opinie potwierdzone ALL

Hotel jest bardzo dobry , obsługa hotelu wyśmienita . Osoby obsługujące śniadania służą swoją pomocą i są bardzo sympatyczne . Dziękuję Wam , że jesteście .

super miejsce

Ocena klientów 5.0/5

Gość Pobyt służbowy - 20/08/2021 Opinie potwierdzone ALL

...

Średnio

Ocena klientów 3.0/5

Anonimowo Pary - 16/08/2021 Opinie potwierdzone ALL

Hotel mały, bardzo blisko do starego miasta i głównych atrakcji Bydgoszczy. Pokój, pod kątem wystroju, niczym szczególnym się nie wyróżniał. Jeśli chodzi o czystość- pajęczyny na lampach, w łazience spotkaliśmy pająka. Poza tym ok. Pusto w restauracji - mieliśmy nawet wrażenie, że jest po prostu nieczynna.

Dobra lokalizacja

Ocena klientów 5.0/5

Anonimowo Pobyt służbowy - 16/08/2021 Opinie potwierdzone ALL

Przyjemnie i spokojnie

Szanowna Pani/Szanowny Panie, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani/ Pana komentarze dotyczące pobytu w Hotel Mercure Bydgoszcz Sepia. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Zapewniam Panią / Pana, że podzielę się otrzymanymi uwagami z całym zespołem. Jestem również przekonana / przekonany, że Pani/Pana opinie będą stanowiły zachętę dla wszystkich członków naszego personelu do podejmowania dalszych wysiłków w celu nieustannego poprawiania jakości naszych usług. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani/Pana opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Violeta Politowska Dyrektor Naczelny General Manager Hotel Mercure Bydgoszcz Sepia

Dobra lokalizacja, mila obsługa, zadbane wnętrza.

Ocena klientów 5.0/5

Piotr Pary - 16/08/2021 Opinie potwierdzone ALL

Wszystko w porządku ale parking mógłby być w cenie albo tańszy.

A short stay

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

trondsandal 20/03/2021 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Impressive how Covid restrictions are handled. Fantastic service and food. Good beds and clean all over. Located across street from new opera and a short walk to the old parts of town. Only drawback is noise from tram just outside.

Dear Guest,Thank you very much for rating Mercure Bydgoszcz Sepia on TripAdvisor websites. Our guests' reviews are the most valuable source of information. We really appreciate our guests’ feedback and read all their comments thoroughly, as reviews help us understand guests’ needs better and adjust our services to them better. I shared your remarks with managers and staff members. in particular with Chef and FB managers. I'm looking forward to welcoming you as our guest again soon and hope that on your next visit you’ll have a chance to further explore our wonderful city. Best regards, Violeta Mercure Bydgoszcz Sepia

Next pleasant stay

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

C7251SSdl Business - 24/02/2020 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

As usual it was next very pleasant stay in this hotel. Very professional service. Very kind and helpful staff. Excellent kitchen. Comfortable and clean rooms. Perfect localization. Nearby the Opera house and Mill Inland

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. We are very happy that your stay was pleasant We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you’ll visit us again in the near future. Greetings from Bydgoszcz, Jakub Mercure Bydgoszcz Sepia

Good Quality Hotel in BZG Center

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

j0erg62 Business - 16/12/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Good quality Hotel, clean, modern eqipment, excellent breakfast, good access to Tram, parking space, close to old city center. By tram access to two big shopping malls in 10 min. TV can be improved, not enought international channels.

We would like to thank you very much for sharing with us your feedback regarding your stay at the Mercure Bydgoszcz Sepia hotel. I shared your comments with our team. It is always a pleasure to receive positive feedback, I am glad to see that you enjoyed your experience with us. We appreciate you sharing your comment and it is our hope to have the opportunity to welcome you back in the near future.

Excellent Hotel

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

KimQuintin Couples - 30/06/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Great location, comfortable bed with spacious room and excellent black out curtains and aircon. Great shower. Staff very friendly and helpfull, they tried to score some hair conditioner for me although unsuccessful. I could not find any in local shops so not sure if it is a popular product in Poland so would advise, if you have long hair like me, to take some with you. Only stayed for one night coming from Gadansk to fly back home to Scotland the next day, but will definitely return. High speed railway excellent between locations but would recommend getting taxi or tram to hotel from train station as not as close as some reviews would have you believe it you do not know the location. Public transport and taxes cheep. Hotel booked taxi to airport took less than 5 minutes to arrive and cost £6.00 and took 10 minutes.

Dear KimQuintin Thank you for choosing Mercure Bydgoszcz Sepia for your stay in Bydgoszcz. Thank you for taking the time and writing such a detailed and positive review on Tripadvisor.com. We really appreciate our guests’ feedback and read all their comments thoroughly, as reviews help us understand guests’ needs better and adjust our services to them best. I am happy to heat that your stay was pleasant and that you enjoyed it. Looking forward to welcoming you at Mercure Bydgoszcz Sepia again soon. Best regards, Violeta Mercure Bydgoszcz Sepia

Quality hotel close to the Old Town

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Kinelli Couples - 30/04/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

We stayed here for two nights, when visiting family, and found everything to our satisfaction, including our room, our meals and the friendly, helpful staff. Having spent several hours walking around the nearby Old Town, we enjoyed a drink, sitting on the rooftop terrace. The Bydgoszcz Theatre is just across the road, so this would be an ideal hotel for those who want to take in a show.

Dear Kinelli, I would like to thank You from all my heart for such a lovely review. It's great way to start another day of hard work by reading review like this. Thank You very much and I hope that we will host You again during next stay in Bydgoszcz. Thank You and have a nice day!

The next excellent visit

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Pioneer00941443382 Business - 31/03/2019 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The hotel is located in the city center, very close from Opera and main square. 5 min walk from the mill-island and Brda river. Very nice hotel with beautiful and comfortable rooms. Professional and helpful personel. Very pleasant restaurant with really good cuisine.

Dear Pioneer, I would like to thank You from all my heart for such a lovely review. It's great way to start another day of hard work by reading review like this. Thank You very much and I hope that we will host You again during next stay in Bydgoszcz. Thank You and have a nice day!

great location

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

590alech Business - 02/12/2018 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

My 4th time at the Mecure in Bydgoszcz and again can't fault the experience, clean comfortable rooms, good food for dinner and breakfast, add in it's central location then it's a winner. Will use again.

Dear Guest, I would like to thank You from all my heart for such a lovely review. It's great way to start another day of hard work by reading review like this. It is really important because You were our guest so many times. Thank You very much and I hope that we will host You again during next stay in Bydgoszcz. Thank You and have a nice day!

Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor