Mercure Jundiai Shopping 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 1.044 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • El hotel admite mascotas.

  • Accesible para huéspedes con limitaciones físicas.

  • Lavandería autoservicio

  • Hotel en el centro de la ciudad con una ubicación privilegiada.

  • Ideal para viajes de negocios o turísticos.

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Jundiai Shopping

Avenida 9 De Julho, 3401
13208056 JUNDIAÍ
Brasil

GPS:-23.20126, -46.89157

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Instalaciones libres de humos

RESTAURANTE ADAGIO

Disfrute de la gastronomía casera con ese toque de hotel. En DAGI, las comidas se preparan con productos frescos y de temporada, con opciones vegetarianas y veganas, acompañadas de nuestros vinos y cervezas artesanales. ¡Un delicioso descanso en su día!

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.0/5  1.044 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  124 opiniones

Caro pero funcional

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Dr Negocios - Comentarios confirmados ALL

Me cobraron el desayuno y casi no me dejan pasar a comer, cuando la tarifa si lo incluía y los demás días había comido sin novedad. Al final? Un error del hotel

Estimada Diana Yazmin Rubiano P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Jundiai Shopping (Antigo Adagio). Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Lilian Franco Gerente General

Buen Hotel, pero problemas con mi reserva

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Al hacer check-in tuve que mostrar el mail de mi reserva, con el detalle del pago, para que me creyeran que el desayuno estaba incluido en la reserva. Tiempo perdido para mi sin justificación.

Hola Sra. Maria Soledad En primer lugar, queremos agradecerle sus comentarios. Es esencial para nosotros poder medir su satisfacción con nuestros servicios y seguir trabajando para superar sus expectativas. Le pedimos disculpas por las molestias en cuanto a la información del desayuno, tuvimos un problema al migrar algunas tarifas y entraron en el sistema sin desayuno. Una vez más, le agradecemos sus comentarios y esperamos recuperar su confianza en su próxima estancia. Atentamente, Giovanna Pietracatelli

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Faltaba tostador eléctrico en el desayuno Faltaba espacio en el desayuno

Olá Sr. Juan, Primeiramente gostaríamos de agradecer pelo seu feedback. Ele é imprescindível para que possamos mensurar a sua satisfação com os nossos serviços e continuar trabalhando sempre com objetivo de superar suas expectativas. Sobre o espaço do café da manhã, estamos trabalhando para termos mais um ponto de serviço para que tenhamos um melhor fluxo nos horários de maior movimento. Mais uma vez agradeço o seu feedback, e esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Giovanna Pietracatelli

òtima localização, café fraco. restaurante fora do padrão Accor

Nota de Tripadvisor 3.0/5

xbfabiano Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel foi incorporado pelo Mercure mas ainda não tem seu padrão. Quartos bons. Camas boas. Localização ao lado do principal shopping. Muito bom. Tive problema na chegada pois mesmo tendo comprado promo FAMÍLIA, e informado no momento da compra 20 dias antes que tenho 2 filhas , sendo uma de 4 anos e outra de 12 (autista) tentaram me empurrar quartos separados ao invés daqueles conjugados. Insisti e me disseram NÃO. Ai pedi para falar com gerente (Carol) que com pouquíssimo carisma e nenhum sorriso veio ver o que podia fazer mas ai tinha um rapaz novo do lado menino novo mesmo que falou deixa comigo poxa acho que é Mauricio.. mas realmente não lembro rapaz de cabelos curtos e uns 23 anos (ele me disse) simplesmente mexeu no sistema e disse tem sim ! Fui realocado. Parabéns a ele. Café da manhã muito abaixo do padrão. Mesmo eu tendo reservado com café vi que me cobraram sem ai teria que pagar a parte. Até pagamos 1 dia e não vale a pena ali pertinho tem as melhores cafeterias da cidade e por metade do custo tomamos café bem melhor. E no dia que resolvemos jantar? Minha filha pediu hamburguer .. blz.. daqui a pouco o rapaz veio. ah não tem pão. Dai pra frente nem tentamos mais comer lá durante a estadia.

Agradeço por nos escolher e compartilhar conosco sua avaliação. A opinião de nossos Hóspedes é importante para que possamos alinhar ainda mais nosso atendimento e tornar suas futuras estadas ainda mais confortáveis e acolhedoras. Por favor, aceite nosso mais sincero pedido de desculpas pelo inconveniente observado, e tenha a certeza que agiremos para sanar o quanto antes os pontos que nos indicou. Desejo que em breve possa retornar e nos permitir demonstrar as mudanças que encaminhamos. Novamente agradeço em nome de toda a nossa equipe por sua generosa contribuição. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

Estancia confortable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Claudio C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La atención del personal del hotel fue muy satisfactoria, y nos sentimos muy confortables durante nuestra estancia.

Hola S. Claudio, En primer lugar, queremos agradecerle sus comentarios. Para nosotros es fundamental poder medir su satisfacción con nuestros servicios y seguir trabajando para superar sus expectativas. Estamos encantados de comprobar que hemos conseguido alcanzar nuestro principal objetivo, que es ofrecerle una atención y unos servicios de calidad, lo que nos hace estar muy contentos de ir por el buen camino. Gracias una vez más por sus comentarios y esperamos volver a verle pronto. Atentamente, Giovanna Pietracatelli

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 174 opiniones 8.4/10 Ubicación
  • 338 opiniones 6.6/10 Habitación
  • 354 opiniones 5.6/10 Servicio
  • 10 opiniones 1.8/10 Internet
  • 203 opiniones 5.1/10 Desayuno
  • 143 opiniones 6/10 Limpieza
  • 76 opiniones 2.5/10 Relación Calidad/Precio
  • 72 opiniones 3/10 Comida

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