ibis Rio Porto Atlantico 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 1.778 beoordelingen

Beste prijs
garantie
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Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo, 20220 800 RIO DE JANEIRO, Brazilië

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Op 11 min. rijden van Rio de Janeiro Santos Dumont Airport

  • Wij zijn een huisdiervriendelijk hotel. Kleine huisdieren zijn welkom.

  • Maximaal 6 rentevrije termijnen. Maak gebruik van dit betalingsaanbod.

  • Kamers aangepast en ingericht voor mindervaliden.

  • Kinderen zijn welkom. Een kind kan gratis bij ouders overnachten.

Onze accommodaties

Hotel locatie

ibis Rio Porto Atlantico

Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo
20220 800 RIO DE JANEIRO
Brazilië

Gps:-22.89702, -43.2022

Telefoon
Fax +55 21 3900-1300

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie

IBIS KITCHEN BAR

De bar is een aangename ruimte waar u op elk moment van de dag terecht kunt.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  1.778 beoordelingen

TripAdvisor score  3.9/5  213 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Exelente em todos os aspectos.,cortesia,interesse, bem treinados

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Vanderlei Q Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Pessoal exelente e muito atenciosos. Rezolvem qualquer solicitação dos hóspedes. Sempre conseguem encontrar a melhor forma de atendimento.

Prezado Sr. Vanderlei, Agradecemos imensamente sua avaliação e os elogios dedicados à nossa equipe. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência conosco foi excelente em todos os aspectos e que nosso time conseguiu atender às suas solicitações com atenção e eficiência. Seu reconhecimento nos motiva a continuar oferecendo um serviço de qualidade e acolhedor. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma estadia memorável. Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

UM HOTEL MARAVILHOSO

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Júnior F Vakantie met vrienden - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Como é da rede ibis , ele é parecido com os outros mas se diferencia pela experiência ao cliente , ao chegar fui recepcionado com um agrado dos funcionários, e falando de funcionários todos eles são excelentes, sou horrível com nomes kkk mas o cara que trabalhava de madrugada e a mulher que estava grávida que trabalha pela tarde são ótimos , tirando todas minhas dúvidas, e sendo super atenciosos

Prezado Jose, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que foi bem recebido e acolhido por nossos colaboradores. Faremos questão de repassar seus elogios aos nossos colaboradores, que certamente ficarão muito contentes com seu reconhecimento. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma estadia agradável e acolhedora. Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

Padrão Ibis e estadia frustrante

Tripadvisor-waardering 2.0/5

vitorbabrazil Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

É o hotel mais próximo da rodoviária e perto das atrações da zona portuária. Por outro lado, os arredores são muito ermos e a sensação de insegurança é frequente. A estação de VLT mais próxima é a Santo Cristo, menos de 10min a pé. Os sinais de desgaste já estão bem aparentes nos móveis, paredes e piso, uma reforma é urgente, ainda mais sem exaustor no banheiro, ou seja, a umidade carcome o equipamento. Limpeza não é o forte do hotel: sacos de lixo ao lado do elevador, poeira acumulada de dias embaixo da cama e nem a cadeira foi limpa direito. O xampu parecia aguado pra render mais, mal espumava. A água do chuveiro esquenta rapidinho; a da pia, não. Não consegui dormir com o barulho de portas abrindo e fechando e conversê por horas à noite e madrugada adentro. A internet é confiável, há vários canais de TV e os colaboradores são apenas educados, sem o toque extra que um Ibis exige. De nada adianta a gerência responder relatos aqui com texto no estilo "copiar-e-colar", sem conexão com o hóspede e sem validar sua experiência, ao não tratar de forma direta sobre o que foi vivenciado. Além disso, problemas similares vêm sendo relatados em avaliações anteriores à minha de mais de um ano atrás sem qualquer mudança concreta. Talvez meu erro tenha sido confiar na unidade sem ler os relatos antes. Aquele que trata esse Ibis como um "puxadinho" do Novotel resume muito bem a unidade! A reserva foi feita pra descansar antes de um voo na madrugada, tanto que deixei o hotel às 4 da manhã sem tomar café e o objetivo não foi atingido. Somando os outros fatores, não voltaria ao hotel e é bom ponderar se ele atinge as expectativas de sua hospedagem antes de reserva-lo, ou vai sair tão frustrado(a) quanto eu.

Prezado Sr. Vitor, Lamentamos muito saber que sua experiência conosco não correspondeu às suas expectativas. Agradecemos por dedicar um tempo para relatar, com detalhes, os pontos que não funcionaram durante sua estadia, isso é extremamente valioso para que possamos evoluir de forma concreta. Quanto a estrutura do hotel, já estamos trabalhando junto à equipe de manutenção para viabilizar melhorias. Com relação à limpeza e aos itens de higiene, lamentamos profundamente os problemas relatados. Essa não é a experiência que buscamos oferecer, e seu comentário já foi encaminhado ao setor responsável para que medidas corretivas sejam tomadas de imediato. Quanto ao incômodo com barulho e à falta de acolhimento por parte da equipe, reforçaremos treinamentos internos com foco na hospitalidade que a marca Ibis preza — com mais empatia, atenção e proatividade. Sabemos que uma hospedagem tem o potencial de transformar uma viagem e sentimos muito por não termos contribuído para que isso acontecesse no seu caso. Mesmo com os pontos negativos, esperamos que nos dê a oportunidade de lhe apresentar melhorias em uma próxima hospedagem. Nos deixe saber caso o senhor retorne, enviando um e-mail para a nossa Responsável de Qualidade: Cristiene.ribeiro@accor ou nossso Coordenador de Recepção: Diogo.lacerda@accor.com. Iremos preparar com muito carinho os detalhes de sua reserva! Nossa equipe segue à disposição para qualquer outro esclarecimento. Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

Excelente funcionária

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Osmar M Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Gostaria de parabenizar a colaboradora Adriana Melo pela excelente educação, boa vontade e bom senso quando foi solicitado um pedido realizado pela minha família. Nota 10 pra ela. Durante a estadia de minha família ela foi uma pessoa muito importante para o nosso bem estar.

Prezado Sr. Osmar, Agradecemos imensamente por sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que a nossa colaboradora contribuiu positivamente para a experiência de sua família. É gratificante saber que ela foi atenciosa e prestativa, sempre buscando proporcionar o melhor atendimento. Seu reconhecimento é muito importante para nós, e com certeza será compartilhado com ela e toda a nossa equipe. Esperamos poder receber sua família novamente em breve! Cordialmente, Isabella Santos - Gerente Geral

Ibis tem as melhores camareiras.

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Marcia O Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hotel maravilhoso camareira rosi e Melo são uns amores. 👏👏quando eu voltar no hotel quero ser atendida pelas 2........................ obrigadaaaaa PELO CARINHO...........................................................

Prezada Marcia, Muito obrigada pelo seu carinho e por compartilhar sua experiência! Ficamos felizes em saber que as camareiras Rosi e Melo fizeram a diferença em sua estadia. Elas são realmente incríveis e é ótimo saber que o atendimento delas foi tão especial para você. Será um prazer recebê-la novamente e garantir que sua experiência continue sendo satisfatória. Esperamos vê-la em breve! 😊 Cordialmente, Isabella Santos - Gerente Geral

In samenwerking met TripAdvisor

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  • 423 beoordelingen 8.2/10 Locatie
  • 890 beoordelingen 5.2/10 Kamer
  • 752 beoordelingen 6.4/10 Service
  • 20 beoordelingen 6.6/10 Wifi
  • 453 beoordelingen 6.4/10 Ontbijt
  • 445 beoordelingen 4.5/10 Netheid
  • 234 beoordelingen 5.1/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding
  • 157 beoordelingen 3.4/10 Eten

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Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.