ibis Rio Porto Atlantico 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 1.811 beoordelingen

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Omschrijving

Extras van het hotel

  • Op 11 min. rijden van Rio de Janeiro Santos Dumont Airport

  • Wij zijn een huisdiervriendelijk hotel. Kleine huisdieren zijn welkom.

  • Maximaal 6 rentevrije termijnen. Maak gebruik van dit betalingsaanbod.

  • Kamers aangepast en ingericht voor mindervaliden.

  • Kinderen zijn welkom. Een kind kan gratis bij ouders overnachten.

Onze accommodaties

Hotel locatie

ibis Rio Porto Atlantico

Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo
20220 800 RIO DE JANEIRO
Brazilië

Gps:-22.89702, -43.2022

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie

IBIS KITCHEN BAR

De bar is een aangename ruimte waar u op elk moment van de dag terecht kunt.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  1.811 beoordelingen

TripAdvisor score  3.9/5  224 beoordelingen

Cordialidade da equipe

Tripadvisor-waardering 5.0/5

biovalmir Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Atendimento excelente e instalações muito boas! A comida estava excelente e o local é seguro e agradável. Além da simpatia do Diogo e a excelente sobremesa de Ana e Ramires.

Experiência maravilhosa

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Viviane M Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Tudo maravilhoso. Fui bem atendida pelo Diego da recepção que é um profissional incrível e alto astral. Roseana de reservas que teve todo o cuidado, carinho e zelo na hora de realizar a minha reserva. Almocei no Novotel um risoto que estava saboroso. A equipe do restaurante foi demais, principalmente o Diogo e um garçom que infelizmente esqueci o nome. Além disso, gostaria de agradecer a Beatriz, Yohanna e Vitória. Parabéns pelo excelente trabalho.

Prezada Viviane, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que nosso atendimento fez a diferença em sua estadia, desde a recepção até o restaurante. É gratificante saber que nossa equipe atuou com cuidado e carinho, além de proporcionar uma ótima experiência gastronômica. Seus elogios serão compartilhados com todos. Será um prazer recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

Férias em família

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Alesca L Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Gosto do padrão ibis, bom quarto (roupa de cama limpa, fui atendida na solicitaçãode travesseiro extra e roupa de cama extra para a cama da criança), bom banho ( boa pressão da água, toalhas boa e cheirosas), bom café da manhã ( muito farto, variado e tudo muito gostoso). No entanto está foi a primeira vez que passo por uma situação desnecessário ao meu ver no check in. Fiz uma compra de uma reserva no booking do dia 15/12 ou dia 16/12 onde efetuei o pagamento direto no hotel e compra direta com a accor do dia 16/12 ao dia 18/12 onde ja tinha efetuado o pagamento no ato da reserva, solicitei manter no mesmo quarto e fui atendida, no entanto tive que fazer o check in todo novamente, reimpressão de documentos, novas assinaturas de viagem com dados do menor e o mais desgaste ao meu ver foi comprovar que eu titular do cartão que efetuei a compra, tive que apresentar a fatura com dados da compra que já constava que estava paga. Não entendi o propósito de comprovar o pagamento se já constava que estava pago, segundo eles era uma medida de segurança a mais. So achei mais cansativo o check in. Situação ao meu ver desnecessário.

Prezada hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e ficamos muito felizes em saber que sua estadia em família foi positiva, especialmente em relação ao nossos serviços. Pedimos desculpas pelo desconforto gerado durante o check-in. Entendemos como o processo pode ter parecido cansativo e agradecemos por sua compreensão. Gostaríamos de esclarecer que a verificação do cartão e a reapresentação de documentos fazem parte de um procedimento padrão de segurança adotado em toda a rede, com o objetivo de proteger nossos hóspedes e prevenir possíveis fraudes, especialmente em reservas realizadas por diferentes canais e formas de pagamento. Ainda assim, seu comentário é muito importante e será compartilhado com a equipe para que possamos tornar esse processo mais ágil e confortável. Esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente e proporcionar uma experiência ainda melhor em uma próxima hospedagem. Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

Atendimento excelente

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Fátima P Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

O atendimento é muito bom, destaco a funcionária LUCIA, sempre muito cortês, seu atendimento é excelente todos os dias.

Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência. É gratificante saber que nosso atendimento atendeu às suas expectativas e que a Lúcia se destacou com sua cortesia e dedicação diária. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um excelente serviço. Seguimos na expectativa de acolhê-lo novamente da melhor maneira possível. Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

Atendimento excelente

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Andre M Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Atendimento excelente! A funcionária Lúcia é extremamente atenciosa, educada e preocupada com o bom atendimento sempre!

Prezado Andre, Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que nosso atendimento atendeu às suas expectativas, e que a Lúcia se destacou com toda a sua dedicação. Encaminharemos seus elogios a ela, que certamente ficará motivada com seu reconhecimento. Esperamos recebê-lo novamente em breve no Ibis Porto Atlântico! Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

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  • 464 beoordelingen 6.4/10 Ontbijt
  • 450 beoordelingen 4.5/10 Netheid
  • 233 beoordelingen 5.1/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding
  • 163 beoordelingen 3.1/10 Eten

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