イビス リオ ポルト アトランティコ 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.1/5 1,601 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • リオ・デ・ジャネイロ、サントス・ドゥモン空港まで車で11分

  • 当ホテルではペットをご同伴のお客様もご宿泊いただけます。小型ペットをご同伴のお客様を歓迎いたします。

  • 最大6回の無金利分割払い。この支払特典を最大限にご活用ください。

  • お身体の不自由なお客さまがご宿泊いただけるバリアフリーのお部屋。

  • お子様も歓いたします。保護者の方と一緒にごご滞在のお子様1名様が無料となります。

当ホテルの客室

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ホテル所在地

イビス リオ ポルト アトランティコ

Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo
20220 800 リオデジャネイロ
ブラジル

GPS:-22.89702, -43.2022

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット可
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 全館禁煙

IBIS KITCHEN BAR

親しみやすい雰囲気のこのバーは、ご友人との談笑など、昼夜を問わずお気軽にご利用いただけます。

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.1/5  1,601 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  3.9/5  212 件のレビュー

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トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Josevaldetario Friends getaway - トリップアドバイザー認証口コミ

Padrão Ibis e estadia frustrante

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

vitorbabrazil トリップアドバイザー認証口コミ

Prezado Sr. Vitor, Lamentamos muito saber que sua experiência conosco não correspondeu às suas expectativas. Agradecemos por dedicar um tempo para relatar, com detalhes, os pontos que não funcionaram durante sua estadia, isso é extremamente valioso para que possamos evoluir de forma concreta. Quanto a estrutura do hotel, já estamos trabalhando junto à equipe de manutenção para viabilizar melhorias. Com relação à limpeza e aos itens de higiene, lamentamos profundamente os problemas relatados. Essa não é a experiência que buscamos oferecer, e seu comentário já foi encaminhado ao setor responsável para que medidas corretivas sejam tomadas de imediato. Quanto ao incômodo com barulho e à falta de acolhimento por parte da equipe, reforçaremos treinamentos internos com foco na hospitalidade que a marca Ibis preza — com mais empatia, atenção e proatividade. Sabemos que uma hospedagem tem o potencial de transformar uma viagem e sentimos muito por não termos contribuído para que isso acontecesse no seu caso. Mesmo com os pontos negativos, esperamos que nos dê a oportunidade de lhe apresentar melhorias em uma próxima hospedagem. Nos deixe saber caso o senhor retorne, enviando um e-mail para a nossa Responsável de Qualidade: Cristiene.ribeiro@accor ou nossso Coordenador de Recepção: Diogo.lacerda@accor.com. Iremos preparar com muito carinho os detalhes de sua reserva! Nossa equipe segue à disposição para qualquer outro esclarecimento. Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

Excelente funcionária

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Osmar M トリップアドバイザー認証口コミ

Prezado Sr. Osmar, Agradecemos imensamente por sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que a nossa colaboradora contribuiu positivamente para a experiência de sua família. É gratificante saber que ela foi atenciosa e prestativa, sempre buscando proporcionar o melhor atendimento. Seu reconhecimento é muito importante para nós, e com certeza será compartilhado com ela e toda a nossa equipe. Esperamos poder receber sua família novamente em breve! Cordialmente, Isabella Santos - Gerente Geral

Ibis tem as melhores camareiras.

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Marcia O トリップアドバイザー認証口コミ

Prezada Marcia, Muito obrigada pelo seu carinho e por compartilhar sua experiência! Ficamos felizes em saber que as camareiras Rosi e Melo fizeram a diferença em sua estadia. Elas são realmente incríveis e é ótimo saber que o atendimento delas foi tão especial para você. Será um prazer recebê-la novamente e garantir que sua experiência continue sendo satisfatória. Esperamos vê-la em breve! 😊 Cordialmente, Isabella Santos - Gerente Geral

Excelente hotel

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Silvana A トリップアドバイザー認証口コミ

Saudações Silvana! Obrigada por nos avaliar! Sua avaliação é essencial para a nossa busca em aperfeiçoar nossos serviços. Cordialmente, Isabella Santos – Gerente Geral

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 446 件のレビュー 8.2/10 ロケーション
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  • 23 件のレビュー 6.5/10 インターネット
  • 446 件のレビュー 5.8/10 朝食
  • 398 件のレビュー 5.1/10 清潔さ
  • 254 件のレビュー 4.9/10 お値打ち度
  • 162 件のレビュー 3.7/10 料理

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