Hotel ibis Aracruz 3 estrelas

Nota clientes Avis 4.5/5 1.252 comentários
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  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão pequeno até 15 kgServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavandaria
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Localização do hotel

ibis Aracruz

Rodovia Democrito Moreira 148
Bairro Sauacu
29192
aracruz
brasil

Tel: +5527 33028600

Fax: (+55)8007037000

E-mail de contacto

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  • De avião

    VITORIA A 73 km / 45 milhas

GPS:-19.825388, -40.266138

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Os nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN

Tipo de cozinha: Internacional

O restaurante serve pratos sazonais. As nossas saladas e pratos principais equilibrados são preparados com ingredientes frescos e saborosos. Descubra a nossa carne, peixe, frango e especialidades de massas. Não perca as nossas sobremesas deliciosas.

Jantar

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IBIS ARACRUZ

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Pode ainda relaxar no bar. O bar ibis é o lugar perfeito a qualquer hora do dia para reuniões ou para se encontrar com amigos. São servidas refeições ligeiras permanentemente, sendo o acompanhamento perfeito para os nossos aperitivos.

Almoço

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Aracruz

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Classificação ALL 4.5/5

1.252 comentários

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 20/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel bem conservado, atendimento muito bom.

Atendimento

Nota clientes Avis 4.5/5

Fabio D. S. O. Negócios - 18/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Dentro da minha hospedagem na hora do café da manhã, me deparei com a funcionária da limpeza lavando o chão na recepção com um cheiro insuportável de Cândida, áreas de passagem interditadas até o local onde é servido o café, com risco de algum hóspede escorregar e cair. Acredito que realmente é necessário está limpeza, mas acredito que poderia ser em outro horário após o término do café.

Muito abaixo do padrão Ibis, descaso com cliente

Nota clientes Avis 4.5/5

Mr Negócios - 17/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Banheiro com vazamento, funcionários completamente descomprometidos com o cliente (quando ouvi outra pessoa na recepção dizendo que não voltava mais naquela unidade após descaso dos funcionários, que ignoraram totalmente o problema dele (quarto com esgoto), ouvi funcionário responder ironicamente "espero que não mesmo"). Postura lamentável. Comida abaixo do padrão Ibis.

Hospedagem e localização Boa.

Nota clientes Avis 4.5/5

Adriano G. D. S. Famílias - 02/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Quarto confortável e um ótimo atendimento dos funcionários. Localização muito boa e fácil acesso.

muito bom.

Nota clientes Avis 4.5/5

Sergio P. Negócios - 25/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Ótimo ambiente e localização para trabalhar na Transpetro.

Satisfeito

Nota clientes Avis 4.5/5

Leandro M. Negócios - 22/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Sempre fico hospedado em aracruz com vcs. Sou satisfeito com o hotel porem algumas precisam ser melhoradas! Por exemplo: O ar condicionado do meu quarto estav muito sujo (eu mesmo limpei), o chuveiro estava caindo quando mudava a direçao do fluxo. O quarto estava com o batente da porta todo detonado e nao tinha secador de cabelo no banheiro.

Satisfeito

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 16/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Fiquei satisfeita com a estadia, exceto por um vazamento no quarto 758 (aparentemente uma infiltração), no mais, tudo certo.

Boa experiência.

Nota clientes Avis 4.5/5

Anderson Negócios - 06/12/2019 Comentários confirmados de ALL

O quarto achei sensacional, o café da manhã idem, pra melhorar mesmo só com uma academia.

Nota clientes Avis 4.5/5

Mariana Negócios - 04/12/2019 Comentários confirmados de ALL

No primeiro quarto q me colocaram tinha muitas traças no teto próximo ao ar condicionado! Após me trocaram de quarto! O café da manhã deixou a desejar! Precisa melhorar

Nota clientes Avis 4.5/5

Aline P. D. Negócios - 02/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Não sei se por conta da chuva, mas meu banheiro tinha um cheiro ruim e uma goteira. Como foi um período curto optei por não trocar de quarto. Mas seria importante verificar de onde vem o cheiro ruim.

Faltando água no banheiro

Nota clientes Avis 4.5/5

José J. R. Negócios - 28/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Faltando água banheiro do quarto e a explicação era que iria regularizar e a água não retornou.

Sr. Jose. Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Aracruz. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Gostaria de nos retratar pelo fato da falta de água, o hotel foi pego de surpresa na noite terça feira, com a notificia! Nossos reservatórios foram higienizados por uma empresa tercerizada na qual não cumpriu com o check list de segurança, por este motivo se deu a falta de água na noite de terça por volta de 23 horas. Ao constatar a falta de agua nosso colaborador Gabriel ficou responsavel por acompanhar os niveis e constatou o retorno e viabilidade da água por volta meia noite. Na manhã de quarta feita, verifiquei pessoalmente nossos reservatórios e os mesmos se encontravam em niveis normais para atendimeno, mas pelo fato peço desculpas pela falha no atendimento Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Carlos Morais

O hotel é excelente.

Nota clientes Avis 4.5/5

Simone Famílias - 25/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Minha hospedagem no Ibis Aracruz superou todas as expectativas. Atendimento e acomodações excelentes, ótima localização, cafe da manhã farto e diversificado, ambiente moderno, calmo, familiar, preço justo, considerando que o hotel é excelente. Nota 10 a toda equipe!

Nota clientes Avis 4.5/5

Joao L. Negócios - 24/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Foi boa a estadia o unico problema e que voces não possuem ala de fumantes dificilmente volto me hospedar no hotel por este motivo.

Falta de água

Nota clientes Avis 4.5/5

Max M. L. D. B. M. Viajante individual - 24/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Já visitei a muitos ibis pelo Brasil, mais 2 estão deixando a desejar. O de São Mateus eu nem frequento mais. O de Aracruz, deixou muito a desejar. Paredes sujas, falta de água na pia do banheiro.

Sr. Max Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Aracruz. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Gostaria de nos retratar pelo fato da falta de água, o hotel foi pego de surpresa na noite terça feira, com a notificia! Nossos reservatórios foram higienizados por uma empresa tercerizada na qual não cumpriu com o check list de segurança, por este motivo se deu a falta de água na noite de terça por volta de 23 horas. Ao constatar a falta de agua nosso colaborador Gabriel ficou responsavel por acompanhar os niveis e constatou o retorno e viabilidade da água por volta meia noite. Na manhã de quarta feita, verifiquei pessoalmente nossos reservatórios e os mesmos se encontravam em niveis normais para atendimeno, mas pelo fato peço desculpas pela falha no atendimento Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Carlos Morais

Muito boa!

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 22/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Foi muito bom chegar e descansar no Íbis Aracruz depois de uma longa viagem!

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 21/11/2019 Comentários confirmados de ALL

O restaurante do hotel possui um péssimo atendimento. Demorei 1h20 minutos para receber meu pedido, um omelete.

Insatisfeita, tratada com descaso.

Nota clientes Avis 4.5/5

Hawanni F. B. P. Negócios - 11/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Fiz uma reserva no íbis com mais de 30 dias de antecedência. No dia, fizeram reservas para quem chegou antes de mim, ao chegar no hotel, pouco antes das 22:00 fui informada que não tinha reserva devido a problemas no site que fez a mesma. O interessante foi encontrar membros da minha equipe no dia seguinte e saber que eles não haviam feito reserva previamente e foram hospedados na hora. Cheguei após um dia de trabalho, depois de horas de deslocamento, sem tomar um banho, sem ter feito uma refeição. A pesar da cordialidade dos atendentes, fui tratada com descaso, onde pessoas que não se organizaram para fazer as reservas foram priorizadas. Apesar de ter sido hospedada em outro hotel, onde o ar condicionado não foi suficiente para ter uma boa noite de descanso, devido a alta temperatura do dia. Com essa experiência não pretendo mais me hospedar em nenhum hotel dessa rede.

Prezada Sra. Hawanni Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua experiencia no ibis Aracruz. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Carlos Morais

há muito a melhorar

Nota clientes Avis 4.5/5

Wander V. Negócios - 11/11/2019 Comentários confirmados de ALL

apeasar do preço atrativo, a falta de serviços mínimos é um ponto a melhorar. Tive negativa dos profissionais da recepção para fazer simples troca de uma cadeira do quarto. Alem disso, o café da manhã é mecânico, e não leva em conta quem fica mais de 2 dias no hotel. No meu caso que fiquei 17 dias, mais da metade não tomei cafe no hotel pois não há a minima variação de cardápio. O ovo mexido é lamentável. Os bolos são secos e sem gosto. Muitas vezes me sentia num hospital. A parte boa: tudo muito limpinho e funcionários da limpeza muito atenciosos e simpáticos.

Sr. Wander. Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Aracruz. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Carlos Morais

Prazeroso

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - 11/11/2019 Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem equipado. Os quartos possuem os itens básicos que fazem a estada prazerosa. A cortesia dos atendentes é um destaque.

hotel bem confortável.

Nota clientes Avis 4.5/5

Suebe G. Negócios - 07/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Hotel muito confortável e aconchegante. Voltarei mais vezes!

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