Prezado Sr. Caio, Agradecemos por sua excelente avaliação e por destacar positivamente a localização e o conforto do ibis Vitória Aeroporto. Ficamos muito satisfeitos em saber que sua experiência conosco foi ótima. Seu retorno é muito importante para nossa equipe e reforça nosso compromisso em oferecer uma hospedagem confortável e um atendimento de qualidade. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Gerente Geral ibis Vitória Aeroporto

Prezado Sr. Fabio, Agradecemos por compartilhar uma avaliação tão detalhada sobre sua hospedagem no ibis Vitória Aeroporto. Ficamos especialmente satisfeitos com o reconhecimento ao atendimento da Geisi e do Otávio. Saber que ambos demonstraram educação, proatividade e dedicação durante o check-in e o check-out é muito importante para nós. Faremos questão D. compartilhar seu elogio com eles e com toda a equipe. Também registramos atentamente suas observações referentes ao vazamento no forro do banheiro e nas aletas do ar-condicionado. Esses apontamentos serão direcionados à equipe responsável para verificação e acompanhamento da manutenção do apartamento. Quanto à pressão do chuveiro, ao papel higiênico e às amenidades disponibilizadas, seus comentários também serão considerados em nossas avaliações internas. Como hotel da categoria econômica, seguimos os padrões definidos pela marca para composição dos apartamentos e dos itens oferecidos, buscando sempre equilibrar praticidade, conforto e qualidade. Agradecemos novamente pelo reconhecimento aos nossos profissionais e pelas observações apresentadas, que contribuem para mantermos atenção constante aos nossos processos e oportunidades D. melhoria. Atenciosamente, Equipe ibis Vitória Aeroporto

Prezada Sra. Bruna, Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por destacar positivamente o café da manhã, o conforto do quarto e o padrão de hospedagem oferecido pelo ibis Vitória Aeroporto. Registramos também sua observação sobre o odor percebido no carpete do corredor do 1º andar. O apontamento será direcionado às equipes responsáveis para verificação e acompanhamento das condições de limpeza e conservação da área. Seu retorno é muito importante para continuarmos atentos à qualidade dos serviços e à experiência dos nossos hóspedes. Esperamos recebê-la novamente em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe ibis Vitória Aeroporto

Prezado Sr. Francisco, Agradecemos por compartilhar sua avaliação sobre sua hospedagem no ibis Vitória Aeroporto e por destacar positivamente nossa localização. Registramos suas observações em relação às opções disponíveis no jantar. Nosso restaurante trabalha com uma proposta compatível com a categoria do hotel e, em determinados períodos, com cardápio reduzido, buscando manter praticidade e qualidade no atendimento. Quanto ao barulho proveniente de outros apartamentos, reforçamos que prezamos pelas regras de convivência e pelo respeito entre os hóspedes. Sempre que nossa equipe é acionada, atua para orientar e minimizar situações que possam comprometer o conforto durante a estadia. Seu retorno é importante para continuarmos atentos à experiência oferecida e às oportunidades de melhoria. Atenciosamente, Equipe ibis Vitória Aeroporto

Prezado Sr. Carlos, Agradecemos por compartilhar sua avaliação sobre a hospedagem no ibis Vitória Aeroporto e por destacar positivamente nossa localização e a cordialidade no atendimento. Registramos também sua percepção em relação às dimensões do box do banheiro. A estrutura dos apartamentos segue o padrão da categoria econômica da marca, com foco em praticidade e funcionalidade, mas entendemos que a sensação de conforto pode variar conforme a preferência de cada hóspede. Seu retorno é importante para continuarmos atentos à experiência oferecida e às oportunidades de melhoria. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe ibis Vitória Aeroporto ibis Vitória Aeroporto

Prezada Sra. Marilene, Agradecemos por sua excelente avaliação e, especialmente, por mais uma vez reconhecer a qualidade do atendimento no ibis Vitória Aeroporto. Ficamos muito satisfeitos em saber que sua experiência continua sendo positiva. É sempre muito gratificante receber novamente hóspedes que já conhecem nosso trabalho e perceber que mantivemos um atendimento à altura das expectativas. Será um prazer recebê-la novamente em uma próxima hospedagem. Atenciosamente, Equipe ibis Vitória Aeroporto

Prezado Sr. Alex Agradecemos por compartilhar sua avaliação sobre a hospedagem no ibis Vitória Aeroporto e por destacar positivamente o atendimento recebido. Registramos com atenção suas observações em relação às condições dos corredores, especialmente quanto à umidade, iluminação e ao odor percebido. Esses pontos serão direcionados às equipes responsáveis para verificação e acompanhamento, pois fazem parte dos aspectos que impactam diretamente a percepção de conforto e conservação dos ambientes. Seu retorno é importante para continuarmos atentos à qualidade dos nossos espaços e serviços. Atenciosamente, Equipe ibis Vitória Aeroporto

Prezado Sr. Rafael, Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por destacar positivamente nossa localização e o atendimento recebido no ibis Vitória Aeroporto. Registramos também sua observação em relação ao odor D. mofo, que será direcionada às equipes responsáveis para verificação e acompanhamento. Quanto à nota fiscal, nosso processo prevê a emissão em até 48 horas após o check-out. Caso esse prazo já tenha sido ultrapassado, orientamos que entre em contato diretamente com a unidade para que possamos verificar o envio e regularizar a situação. Agradecemos por sua contribuição, que nos ajuda a manter atenção constante à qualidade D. nossos serviços e processos. Atenciosamente, Equipe ibis Vitória Aeroporto

Prezada Sra. Eliana, Agradecemos por compartilhar sua avaliação sobre a hospedagem no ibis Vitória Aeroporto. Registramos sua percepção em relação ao processo D. check-in pelo celular. Entendemos que a adaptação às ferramentas digitais pode ser mais simples para alguns hóspedes do que para outros, e seu comentário é importante para avaliarmos continuamente a experiência oferecida. Quanto à nota fiscal, ela é emitida pela Prefeitura da Serra-ES em até 48 horas após o check-out e encaminhada para o e-mail informado no cadastro. Caso esse prazo já tenha sido ultrapassado, recomendamos entrar em contato diretamente com a unidade para que possamos verificar o envio e auxiliá-lo com a documentação necessária para o reembolso. Agradecemos pela contribuição e esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe ibis Vitória Aeroporto

Prezada Sra. Ruth Agradecemos por compartilhar sua avaliação e pela excelente nota atribuída à sua hospedagem no ibis Vitória Aeroporto. Ficamos muito satisfeitos em saber que o atendimento contribuiu positivamente para sua experiência conosco. Seu reconhecimento é muito importante para toda a equipe e reforça nosso compromisso em oferecer um serviço atencioso e de qualidade. Esperamos recebê-la novamente em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe ibis Vitória Aeroporto

Prezada Sra. Katiane, Agradecemos por compartilhar sua percepção sobre a hospedagem no ibis Vitória Aeroporto. Registramos suas observações em relação ao funcionamento do ar-condicionado, à reposição do sabonete líquido e à sensação de conforto no apartamento. Esses pontos serão direcionados às equipes responsáveis para verificação e acompanhamento. Quanto às dimensões do banheiro e à proposta do hotel, o ibis Vitória Aeroporto segue o padrão da categoria econômica da marca, com foco em praticidade, funcionalidade e serviços essenciais para a hospedagem. Ainda assim, entendemos que a experiência pode variar conforme a expectativa de cada hóspede. Seu comentário é importante para continuarmos atentos às oportunidades de melhoria e à qualidade D. serviços oferecidos. Atenciosamente, Equipe ibis Vitória Aeroporto

Prezada Sr. Patricia, Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por detalhar os pontos observados durante sua hospedagem no ibis Vitória Aeroporto. Em relação ao estacionamento, entendemos o desconforto causado em dias de chuva, especialmente por não haver acesso coberto entre essa área e o hotel. Seu apontamento sobre a indisponibilidade de guarda-chuva no momento também foi registrado para avaliação interna. Quanto ao carpete dos corredores e às observações sobre cortinas e ar-condicionado, os comentários serão direcionados às áreas responsáveis para acompanhamento, pois contribuem para mantermos atenção constante às condições de conforto e conservação dos ambientes. Sobre o café D. manhã, trabalhamos com um padrão definido para a categoria do hotel, buscando oferecer variedade e equilíbrio entre diferentes opções. Ainda assim, sua percepção quanto à quantidade de frutas e à oferta de alimentos mais leves e nutritivos é importante e será considerada em nossas avaliações de melhoria. Agradecemos novamente pela contribuição. Comentários como o seu nos ajudam a identificar oportunidades de aprimoramento nos serviços e na experiência oferecida aos nossos hóspedes. Atenciosamente, Equipe ibis Vitória Aeroporto

Prezado Sr. Fabio, Agradecemos por compartilhar sua avaliação sobre sua experiência no ibis Vitória Aeroporto. Seus comentários são importantes para acompanharmos continuamente a percepção de nossos hóspedes e identificarmos oportunidades de evolução em nossos serviços e instalações. Registramos especialmente suas observações relacionadas à limpeza do apartamento, cortina, área sob a cama e condições percebidas do sistema de ar-condicionado. Os apontamentos serão direcionados às equipes responsáveis para verificação e acompanhamento, de acordo com nossos procedimentos internos de manutenção, limpeza e controle de qualidade. Trabalhamos continuamente para manter os padrões de conforto, limpeza e atendimento estabelecidos pela marca, e avaliações como a sua contribuem para direcionarmos nossa atenção aos pontos que podem impactar a experiência de hospedagem. Ficamos satisfeitos em saber que aspectos como a localização e o ambiente do quarto para descanso contribuíram positivamente para sua estadia. Agradecemos novamente pelo registro e esperamos recebê-lo em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe ibis Vitória Aeroporto

Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar sua avaliação sobre o ibis Vitória Aeroporto. Ficamos satisfeitos em saber que, D. forma geral, sua experiência conosco foi ótima. Registramos também sua observação em relação à condição do piso do apartamento no momento da hospedagem. O apontamento será direcionado à equipe responsável para verificação e acompanhamento dos procedimentos D. limpeza e inspeção dos apartamentos, D. acordo com nossos padrões internos D. qualidade. Seu retorno é importante para seguirmos atentos aos detalhes que impactam diretamente a experiência dos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe ibis Vitória Aeroporto

Prezado Sr. Francisco, Agradecemos por compartilhar uma avaliação tão especial sobre o ibis Vitória Aeroporto. Ficamos muito satisfeitos em saber que nosso hotel é considerado por você como uma segunda casa. Receber esse reconhecimento demonstra a importância do atendimento acolhedor, atencioso e próximo que nossa equipe busca oferecer em cada hospedagem. Seu comentário será compartilhado com todo o time, que certamente ficará muito feliz com esse reconhecimento. Será sempre um prazer recebê-lo novamente em sua próxima estadia conosco. Atenciosamente, Jefferson Maioli Gerente Geral

Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar sua avaliação sobre sua hospedagem no ibis Vitória Aeroporto. Ficamos satisfeitos em saber que, de forma geral, sua experiência foi positiva. Registramos também sua percepção em relação ao café da manhã, especialmente quanto à variedade e à qualidade percebidas durante sua estadia. Seu comentário será direcionado à equipe responsável para acompanhamento, pois avaliações como a sua são importantes para identificarmos oportunidades de melhoria e seguirmos atentos à experiência oferecida aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe ibis Vitória Aeroporto

Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar uma avaliação tão especial sobre sua experiência no ibis Vitória Aeroporto. Ficamos muito satisfeitos em saber que sua primeira experiência com hotelaria foi tão positiva. Agradecemos também pelo reconhecimento à Jeissi e à Josi, pelo cuidado na preparação do apartamento, assim como à Ana Lucia e ao João, que contribuíram para tornar seu jantar ainda mais especial. Seu elogio será compartilhado com todos eles e com toda a equipe, pois esse reconhecimento valoriza o trabalho e a dedicação dos nossos colaboradores. Esperamos recebê-lo novamente em muitas outras oportunidades. Atenciosamente, Equipe ibis Vitória Aeroporto

Prezada Sra. Sara, Agradecemos por compartilhar sua avaliação sobre o ibis Vitória Aeroporto. Por se tratar de um hotel da categoria econômica, a rede ibis não trabalha com serviço de quarto. Em relação à arrumação do apartamento, quando há pertences sobre a cama, nossa equipe preserva os itens do hóspede e evita manuseá-los. No entanto, os demais procedimentos de limpeza e organização do quarto devem ser realizados normalmente. Seu relato será compartilhado com nossa equipe de governança para reforçarmos esse cuidado e garantirmos maior atenção à limpeza do apartamento durante a hospedagem. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe ibis Vitória Aeroporto