ibis Vitoria Aeroporto 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.105 comentários

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Rod BR 101 - Km 2 s/2, Bairro Carapina, 29161-793 SERRA, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Aceitamos animais de estimação, por uma taxa

  • Hotel em Vitória com fácil acesso à autoestrada BR 101

  • 17 minutos de carro da baixa de Vitória

  • A 30 minutos de carro da Estação de Autocarros de Vitória

  • 8 minutos de carro do aeroporto estatal de Eurico de Aguiar Sales

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Vitoria Aeroporto

Rod BR 101 - Km 2 s/2, Bairro Carapina
29161-793 SERRA
Brasil

GPS:-20.23822, -40.27907

Telefone
Fax +55 27 3041-4901

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN

Cozinha inovadora e uma selecção ilimitada de receitas para menus personalizados. O nosso restaurante Oopen deixa-o criar pratos deliciosos com massa, peixe grelhado e carne saborosos, cozinhados em vários molhos.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  1.105 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  803 comentários

Certificado de excelência 2025

Nota clientes Avis 3.0/5

Leandro K. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

não gostei muito dos quartos e box do chuveiro, não tinha toalha de rosto

Prezado Sr. Leandro, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que sua percepção sobre o quarto e o box do chuveiro não tenha sido totalmente satisfatória, pois prezamos pelo conforto e pela qualidade de nossas acomodações. Em relação à toalha de rosto, informamos que, conforme a política da rede ibis, não trabalhamos com esse item nos apartamentos. No entanto, caso o hóspede necessite, disponibilizamos toalhas extras mediante solicitação diretamente na recepção, que está sempre à disposição para atendê-lo. Seu comentário é muito importante para nós e será considerado em nossas avaliações internas, pois buscamos constantemente aprimorar nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para proporcionar uma experiência mais positiva. Atenciosamente, Equipe ibis Vitória Aeroporto

Nota clientes Avis 0.5/5

Raissa B. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Péssima. Chegamos as 10 horas da manha no hotel e pedimos se haveria a possibilidade de entrar no quarto. O atendente nos informou que se entrasse as 11 teria que cobrar meia diária, e se entrássemos ao 12, seria o valor de 52 reais. O que estamos de acordo. Depois ficamos até as 11 horas na recepção e fomos falar com o atendente, solicitando se ele conseguiria liberar já o nosso quarto pelo valor de 52 reais pois tinhamos que sair do hotel ao meio dia para uma reunião. O mesmo ficou enrolando, falou que não tinha quartos disponível depois de uns 30 minutos. Então perguntei se pagando a meia diária seria possível, e o mesmo falou que sim! Olha o absurdo, melhor então ter sido integro desde o começo e falar que pela politica do grupo accor eles não podem faze. Mas não falar que hora nao tem quarto e pagando tem, pelo amor, é o cumulo do mal atendimento. att;.

Nota clientes Avis 0.5/5

Diogo H. B. B. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Péssimo, muita falta de empatia por parte do hotel, cheguei ás 09 da manhã de sábado fiz questão de pagar 58,00 pra tomar café no hotel, estava passando mal com uma dor no peito precisei ir ao hospital ao lado, retornei por volta de meio dia, e nem assim o atendente liberou a entrada, só se pagasse mais meia diária. Relatei que estava passando mal, e no dia posterior eu iria deixar o hotel ás 06 da manhã ou seja 6 horas antes do que eu tinha direito, mas nem assim o hotel não pôde liberar pra eu descansar mais cedo. Tudo por dinheiro, esse é o lema. Mas regras são regras, vcs tem direito de mantê-las e nós temos o direito de não voltar nunca mais e nem indicar pra ninguém. Deus abençoe vcs.

Prezado Sr. Diogo, Lamentamos profundamente por toda a experiência relatada e, principalmente, pela situação de saúde enfrentada durante sua estada. Sentimos muito que, em um momento tão sensível, não tenhamos conseguido acolhê-lo da forma que você precisava e merecia. Temos plena compreensão de que chegar ao hotel após uma longa viagem, passar mal e precisar de atendimento médico torna qualquer circunstância ainda mais difícil. Reconhecemos o quanto essa situação foi desgastante e frustrante, e lamentamos sinceramente que nossas condutas não tenham contribuído para trazer mais conforto e tranquilidade naquele momento. Seu relato é muito importante para nós e será tratado com a devida atenção junto às equipes responsáveis, para que possamos refletir sobre nossos processos e buscar evoluções no atendimento, sempre priorizando o respeito e a empatia com nossos hóspedes. Desejamos sinceramente sua plena recuperação e agradecemos por ter compartilhado sua experiência conosco. Atenciosamente, Equipe ibis Vitória Aeroporto

Nota clientes Avis 5.0/5

Florisbela D. S. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

foi muito bom super indico

Prezada Sra. Florisbela Agradecemos imensamente pelos seus comentários e ficamos honrados em saber que sua estada foi satisfatória. Mais uma vez o nosso muito obrigado. Atenciosamente, Jefferson Maioli Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.0/5

Thiago P. X. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A atenção e cortesia da equipe do restaurante, com excelente atendimento e comida espetacular, compensaram a hospedagem não tão confortável. O Chef do restaurante é um diferencial neste Ibis Vitoria Aeroporto.

Prezado Sr. Thiago Agradecemos imensamente pelos seus comentários e ficamos honrados em saber que sua estada foi satisfatória. Mais uma vez o nosso muito obrigado. Atenciosamente, Jefferson Maioli Gerente Geral

Em parceria com TripAdvisor

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  • 222 comentários 8.6/10 Localização
  • 455 comentários 5.7/10 Quarto
  • 694 comentários 9.1/10 Serviço
  • 11 comentários 5.6/10 Internet
  • 315 comentários 8.3/10 Pequeno-almoço
  • 227 comentários 7.1/10 Limpeza
  • 100 comentários 4.2/10 Custo Benefício
  • 6 comentários 3/10 Praia

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