ibis Vitoria Praia do Canto 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.8/5 1.587 comentários

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Rua João da Cruz, 385, Praia do Canto, Praia do Canto, 29055620 Vitória, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Estadia gratuita para crianças (<11 anos), hospedadas no quarto dos pais.

  • ibis Vitória Praia do Canto, no coração do vibrante bairro boémio.

  • A apenas 6 minutos de carro (1,6 km) do Centro de Convenções de Vitória.

  • Localização estratégica para o centro de Vitória, 21 minutos de carro (7,6 km).

  • Apenas a 9 minutos (4,1 km) do Aeroporto Estadual Eurico de Aguiar Sales (VIX).

As nossas opções de alojamento

Quarto

Apartamento Standard adaptado para pessoas c/ deficiências, com 01 cama dupla.

  • 2 pessoa no máximo
  • 15 m² / 161 sq ft
  • Cama 1 x Camas dupla(s)
  • Espaço acessível

Localização do hotel

ibis Vitoria Praia do Canto

Rua João da Cruz, 385, Praia do Canto, Praia do Canto
29055620 Vitória
Brasil

GPS:-20.29424, -40.29394

Telefone
Fax +55 27 2104-4890

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Pizzaria Olegário

Com mais de 20 anos de tradição, estabelecida em Belo Horizonte, a Pizzaria Olegário é conhecida pelas suas pizzas de massa fina. Desfrute de um ambiente moderno e acolhedor, ideal para casais, famílias e amigos!

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  3.8/5  1.587 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.9/5  1.572 comentários

Certificado de excelência 2024

Nota clientes Avis 2.5/5

Guilherme H. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Olá, Tenho viajado com frequência ao estado do Espírito Santo, em especial à cidade de Vitória, onde costumo me hospedar na rede Ibis, incluindo as unidades Praia do Canto, Praia de Camburi e Reta da Penha. No entanto, nesta última estadia no Ibis Praia do Canto, tive uma experiência bastante negativa no atendimento prestado pelo atendente Bruno, conforme relato abaixo: Não houve qualquer cortesia inicial (como “boa tarde” ou “boa noite”). Entendo que não seja uma obrigação formal, mas é o mínimo esperado em um atendimento ao hóspede. Não fui questionado sobre a preferência de quarto. Embora eu saiba que isso nem sempre seja uma regra, é uma prática comum na rede. Diante disso, manifestei preferência por um quarto mais alto e voltado para o fundo, devido ao bar localizado em frente ao hotel. O atendente informou que não seria possível. Até esse ponto, compreendi que poderia ser por indisponibilidade. Contudo, a atendente ao lado demonstrou haver quartos disponíveis, pois questionou o hóspede que fazia check-in ao meu lado sobre sua preferência. Além disso, ao descer para jantar, presenciei o próprio Bruno oferecendo esse tipo de acomodação a outro hóspede, o que me levou a questionar se houve algum motivo pessoal ou outro critério não esclarecido. Não recebi nenhuma orientação sobre o funcionamento do estacionamento, sendo necessário perguntar para obter essa informação. O portão do estacionamento não foi aberto após eu acionar o interfone diversas vezes, mesmo com a recepção aparentemente vazia. O atendente não respondeu por estar conversando. Foi necessário sair do carro e ir até a recepção solicitar a abertura do portão, apesar de ele ter informado anteriormente que bastava interfonar. Minha chave foi registrada incorretamente, ou não foi registrada. Ao tentar acessar o elevador, o andar do meu quarto não era liberado. Inicialmente imaginei se tratar de um problema do elevador, pois já havia ocorrido em outra estadia. Troquei de elevador e o problema persistiu. Consegui chegar ao andar apenas porque outro hóspede o acionou. Ao chegar ao quarto, a chave não funcionou, sendo necessário retornar à recepção para que fosse refeita. Viajo a trabalho há mais de 20 anos e nunca havia sido tão mal atendido em uma unidade da rede Ibis. Compreendo que todos podem ter dias difíceis e que nem sempre é possível estar plenamente cordial, porém educação, atenção e compromisso com o atendimento são essenciais. Eu vinha de uma viagem longa do interior e precisava apenas de um atendimento básico e funcional. Esta é a minha primeira reclamação na rede e espero sinceramente que seja a última.

Prezado Guilherme H. F., Agradeço por compartilhar sua experiência conosco e lamento que seu atendimento não tenha correspondido às expectativas que temos como padrão na ibis. É extremamente importante para nós que nossos hóspedes se sintam bem recebidos e atendidos com cordialidade desde a sua chegada. Sinto muito por sua percepção em relação à falta de cortesia inicial e à ausência de questionamentos sobre suas preferências de quarto. Isso não reflete o nosso compromisso com a hospitalidade. Agradeço por destacar a questão do estacionamento e da chave do quarto, pois essas informações são essenciais para a experiência do hóspede e devem ser claramente comunicadas por nossa equipe. Entendo a frustração causada pela situação no estacionamento e pela dificuldade com a chave, e peço desculpas pelos inconvenientes. A sua experiência é valiosa para nós, e será utilizada para aprimorar nossos serviços. Agradecemos novamente pelo feedback e esperamos que, em futuras visitas, sua experiência seja muito mais positiva. Atenciosamente, Fabíola Carbello Gerente Geral

Quarto amplo, silencioso, arrumado e limpo!

Nota Tripadvisor 5.0/5

Connector45077288602 Avaliação com certificação TripAdvisor

Quarto aconchegante, amplo, silencioso, confortável, limpo e o chuveiro é com muita água e quentinho! Edredom cheiroso! Ótima localização

Nota clientes Avis 4.5/5

Emilly R. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

MARAVILHOSA

Prezada Emilly R. D. S., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que sua experiência foi maravilhosa. Estamos sempre à disposição para proporcionar momentos especiais aos nossos hóspedes. Atenciosamente, Fabíola Carbello Gerente Geral

Nota clientes Avis 4.5/5

Roberto F. P. T. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Atendimento foi muito eficiente e adequado. Equipe bem treinada, e muito atenciosa. Acomodações atenderam a expectativa.

Caro Roberto F. P. T., Agradecemos sinceramente por suas palavras sobre a sua estadia. É gratificante saber que nossa equipe atendeu às suas expectativas e que você teve uma experiência positiva em nossas acomodações. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Fabíola Carbello Gerente Geral

Nota clientes Avis 1.0/5

Gilderlania S. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Não gostei do atendimento do valet/segurança... Tratou minha família com racismo e preconceito! Foi péssima a noite! Teria que preparar melhor esse funcionário!!!

Prezada Gilderlania S. S., Lamentamos profundamente saber sobre a sua experiência negativa. Apreciamos seu feedback e levaremos suas observações em consideração para melhorar o serviço prestado. Agradecemos por nos informar sobre sua insatisfação. Fabíola Carbello Gerente Geral

Em parceria com TripAdvisor

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  • 447 comentários 9.4/10 Localização
  • 868 comentários 3.3/10 Quarto
  • 565 comentários 5.9/10 Serviço
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  • 450 comentários 2.5/10 Conforto
  • 386 comentários 3.1/10 Limpeza
  • 349 comentários 5.4/10 Pequeno-almoço
  • 262 comentários 1.1/10 Atmosfera

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.