Edward, Muito obrigada pela avaliação nota 100! Ficamos muito felizes em saber que encontrou o apartamento limpo e confortável e que nosso café da manhã contribuiu para uma excelente experiência. Agradecemos pela confiança e esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Gerência

Iraci, Muito obrigada pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que nossa localização, o conforto da hospedagem e o ótimo custo-benefício contribuíram para uma experiência positiva. Esperamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Gerência

Luciane, Agradecemos por sua fidelidade à marca ibis ao longo de tantos anos e lamentamos que, desta vez, sua experiência tenha ficado tão abaixo das expectativas. Seus apontamentos sobre a acessibilidade do apartamento são muito importantes, especialmente em relação à rampa de entrada e ao espaço para circulação da cadeira de rodas. As observações serão direcionadas às equipes responsáveis para avaliação. Lamentamos também o desconforto causado pelo colchão durante sua estadia. Agradecemos por destacar positivamente o banheiro, as áreas comuns e nossa localização. Seu relato detalhado é fundamental para identificarmos os pontos que precisam de atenção e melhoria. Pedimos desculpas pela experiência e esperamos ter a oportunidade de recuperar sua confiança em uma próxima hospedagem. Atenciosamente, Gerência

Prezado Adler, Agradecemos por detalhar os pontos observados durante sua hospedagem. Lamentamos os inconvenientes relacionados à vazão do chuveiro, à falta de shampoo e ao funcionamento do secador, que serão direcionados às equipes responsáveis para verificação. Quanto à toalha de rosto, esclarecemos que esse item não faz parte do enxoval padrão da marca ibis. Em relação à solicitação de andar alto, as preferências registradas na reserva são consideradas de acordo com a disponibilidade dos apartamentos no momento do check-in. Agradecemos pelo feedback e esperamos recebê-lo novamente para uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Gerência

Maria A., Muito obrigada pela avaliação nota 100! Ficamos muito felizes em saber que nosso café da manhã, o conforto do apartamento e, especialmente, a limpeza impecável contribuíram para uma excelente hospedagem. Agradecemos pelo reconhecimento e esperamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Gerência

Debora, Agradecemos pela avaliação e por destacar nossa localização. Lamentamos os inconvenientes, especialmente quanto à iluminação, ao refil de shampoo vazio e à indisponibilidade do cobertor no quarto. Seus apontamentos serão direcionados às equipes responsáveis para reforçarmos a conferência dos apartamentos antes da chegada dos hóspedes. Esperamos recebê-la novamente e proporcionar uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Gerência

Thiago, Agradecemos por compartilhar sua avaliação. Ficamos satisfeitos em saber que, de modo geral, sua experiência foi satisfatória. Lamentamos, entretanto, o desconforto causado pelo colchão. Seu apontamento será direcionado à equipe responsável para verificação e, se necessário, substituição. Esperamos recebê-lo novamente para uma experiência ainda mais confortável. Atenciosamente, Gerência

Prezado Sergio, Muito obrigada pela sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que a simpatia e a atenção de nossa equipe contribuíram para uma experiência positiva. Será um prazer recebê-lo novamente em uma próxima hospedagem! Atenciosamente, Gerência

Prezado Vitor, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Fabiola Carbello

Prezado Jose C., Muito obrigada por compartilhar sua experiência! Ficamos muito felizes em saber que nossa localização e as instalações do apartamento superaram suas expectativas, especialmente em comparação com outras experiências na rede ibis. Agradecemos pelo reconhecimento e esperamos recebê-lo novamente no ibis Vitória Praia de Camburi em sua próxima visita a Vitória! Atenciosamente, Gerência

Ana C., Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco. Lamentamos saber que sua experiência não correspondeu às expectativas em comparação com outras unidades ibis onde já se hospedou. Como não foram mencionados os pontos específicos que impactaram sua estadia, gostaríamos muito de compreender melhor o que poderíamos ter feito diferente. Se tiver a oportunidade, ficaremos gratos se puder compartilhar mais detalhes. Seu feedback é fundamental para identificarmos oportunidades de melhoria e aprimorarmos cada vez mais a experiência de nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Gerência

V., Muito obrigada por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que nossa localização, o café da manhã e, principalmente, o atendimento de nossa equipe contribuíram para uma excelente estadia. Agradecemos especialmente pelo reconhecimento ao Caíque. Será um prazer compartilhar seu elogio com ele, que certamente ficará muito feliz em saber que sua cordialidade e eficiência fizeram a diferença em sua experiência. Esperamos recebê-la novamente em breve no ibis Vitória Praia de Camburi! Atenciosamente, Gerência

Michelle, Agradecemos pela sua ótima avaliação. Ficamos felizes que tenha aproveitado a hospitalidade de nossa equipe e as delicias do nosso café da manhã. Esperamos recebê-la novamente. Atenciosamente, Fabiola Carbello

Manuela, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que o atendimento não tenha correspondido às suas expectativas, especialmente em relação ao acesso à água no período da noite. Entendemos perfeitamente o desconforto relatado, pois, independentemente do horário de funcionamento do bar, nossa equipe deve estar preparada para orientar e buscar uma alternativa adequada para uma necessidade tão básica. Seu relato será tratado internamente com a equipe, reforçando a importância da cordialidade, do acolhimento e, principalmente, da busca por soluções para nossos hóspedes. Agradecemos pela sinalização, que nos ajuda a identificar pontos importantes de melhoria em nossos serviços. Esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-la e proporcionar uma experiência mais positiva. Atenciosamente, Gerência