Novotel Konya 5 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.2/5 528 görüş

Novotel Konya - Image 1
Novotel Konya - Image 2
Novotel Konya - Image 3
Novotel Konya - Image 4

Açıklama

Otel ekstraları

  • Rahatlama ve fitness için dinlenme merkezi

  • Nov'ist restoranın yaratıcı mutfağı

  • Çocuklar için uygundur ve evcil hayvan kabul edilir

  • Otel otobüs durağının hemen yanında, yüksek hızlı tren istasyonuna ise 3,5 km uzaklıktadır

  • Özel açık ve kapalı otopark

Konaklama olanaklarımız

Bu otelde rezervasyon yaptırın
Oda 1

Enjoy Work and quietness. Our twin room mixes modern decor, ergonomic comfort and high-end facilities.

  • Manzara:

    Şehir tarafı

Maksimum kişi sayısı
2
Genişlik
Başlangıç 25 m² / 269 sq ft
Ulaşılabilirlik
Engellilere uygun oda

Şilte

İki adet tek kişilik yatak x2

İstek üzerine odada çocuk için ek yatak

İstek üzerine bebek yatağı

Yiyecek ve İçecek

Yiyecek ve İçecek Olanakları

  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Mini Bar

Banyo

Banyo Olanakları

  • Engelli banyosu
  • Boy aynası
  • Banyoda saç kurutma makinesi

Medya ve Teknoloji

Ücretsiz İkramlar

  • Radyo

İnternet Olanakları

  • Yüksek hızlı internet

TV Olanakları

  • Çizgi Film TV kanalları
  • Müzik TV Kanalları

Hizmet ve Ekipman

Erişilebilirlik ve Güvenlik

  • Odalarda sesli duman alarmları
  • Odalarda yaysız kilit sistemi
  • Odalarda acil durum bilgileri
  • Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
  • İşitme engelli misafir için ışıklı telefon
  • Odada kasa
  • Güvenlik Gözetleme Deliği
  • Odada duman alarmı
  • Odada sprinkler
  • Engelli misafirler için görsel alarm

Yatak Olanakları

  • Odaya gazete

Konfor Sunan Özellikler

  • Karartma Olanakları
  • Çift Cam
  • Ayakkabı cilası
  • Ses geçirmez oda

Oda Servisleri

  • Operatör uyandırma servisi

Sıcaklık ve Hava Kontrolü

  • Klima

Çalışma Alanı

  • çalışma masası
  • 2 kişi maks.
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Şilte 2 x İki adet tek kişilik yatak
  • Manzara: Şehir tarafı
  • Engellilere uygun oda

Banyo

Banyo Olanakları

  • Engelli banyosu
  • Boy aynası
  • Banyoda saç kurutma makinesi

Medya ve Teknoloji

Ücretsiz İkramlar

  • Radyo

İnternet Olanakları

  • Yüksek hızlı internet

TV Olanakları

  • Çizgi Film TV kanalları
  • Müzik TV Kanalları

Hizmet ve Ekipman

Erişilebilirlik ve Güvenlik

  • Odalarda sesli duman alarmları
  • Odalarda yaysız kilit sistemi
  • Odalarda acil durum bilgileri
  • Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
  • İşitme engelli misafir için ışıklı telefon
  • Odada kasa
  • Güvenlik Gözetleme Deliği
  • Odada duman alarmı
  • Odada sprinkler
  • Engelli misafirler için görsel alarm

Yatak Olanakları

  • Odaya gazete

Konfor Sunan Özellikler

  • Karartma Olanakları
  • Çift Cam
  • Ayakkabı cilası
  • Ses geçirmez oda

Oda Servisleri

  • Operatör uyandırma servisi

Sıcaklık ve Hava Kontrolü

  • Klima

Çalışma Alanı

  • çalışma masası

Otelin konumu

Novotel Konya

Seker Mah Cevreyolu Cad, No 38 Selcuklu
42080 KONYA
Türkiye

GPS:37.885747, 32.460829

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Yüzme havuzu
  • Araba parkı
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • 178 oda
  • 2 engelli kişiler için oda
  • 50 sigara içilmeyen oda
  • 16 katlar

Otelde konuşulan diller

  • İngilizce
  • Türkçe

Engelli kişilere özel Olanaklar

Çamaşır Yıkama / Vale Hizmetleri

  • Kuru Temizleme / Ütü

Wi-Fi

  • Yüksek Hızlı internet
  • Otelde WiFi mevcuttur
  • Ortak alanlarda WiFi
  • Yüksek hızlı verici hattı

Klima

Masa ekipmanı mevcuttur

  • Ayakkabı cilalama makinesi

Otele Giriş ve Otelden Çıkış olanakları

  • Ekspres giriş
  • Ekspres çıkış
  • Geç Çıkış

Concierge

  • Concierge

Bagaj taşıyıcı

  • Bagaj taşıyıcı

Döviz bürosu

  • Döviz bürosu

Yiyecek-içecek

3 Restoran

1 Bar

Kahvaltı

  • Açık büfe İlave ücret

İş

7 Toplantı odası

İş merkezi

  • Self servis iş merkezi

Aile

Çocuk hizmetleri

  • Oyun alanı
  • Çizgi Film TV kanalları

Sağlık merkezi

Pool

  • Dışarıda
  • Otel içi

Fitness Center

  • Otel içi

Spor ve boş zaman

Spor salonu

  • Otel içi
  • Otel içi

Roka Mey Restoran ve Barı, Novotel Konya'nın çatısında yer alır. Roka Mey Restoran ve Barı'nda Konya'nın geniş bir manzarasını izlerken yerel lezzetlerle kendinizi şımartın.

Novotel Konya içinde yer almakta olup özenle seçilen içecek seçenekleri ve premium nargile deneyimi ile öne çıkan mekan, konukların günün her saati dinlenmek ve sosyalleşmek için yararlanabilecekleri ideal bir alan sunar.

Geniş Konya manzarasını izlerken yerel ve uluslararası içeceklerin sunulduğu otel barımızda kendinizi şımartın.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.2/5  528 görüş

Avis müşterileri puanı 4.0/5

Emine U. D. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Değerli Misafirimiz, Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Yusuf H. O. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Sayın Yusuf H. O., Novotel Konya ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Fazli K. A. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Değerli Misafirimiz, Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Ahmet T. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Değerli Misafirimiz, Zamanınızı ayırıp otelimizle ilgili yorum yaptığınız için teşekkür ederiz! En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Ata D. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Sayın Ata D., Novotel Konya ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Değerli Misafirimiz, Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Yusuf H. O. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Otel konumu, yakında araba şarj istasyonu olması, oda, kahvaltı ve personel yaklaşımı beklentilerimizi karşıladı. Her şey olması gerektiği gibiydi. Teşekkürler.

Sayın Yusuf H. O., Novotel Konya ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Fazli K. A. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

İbis otelde yaşadığım rezervasyon problemini Novotel de konaklamamı sağlayan Accor ailesine teşekkür ederim. Gayet konforlu ve güzel bir konaklama yaşadım.

Değerli Misafirimiz, Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Ahmet T. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Melisaya teşekkür ederim.

Değerli Misafirimiz, Zamanınızı ayırıp otelimizle ilgili yorum yaptığınız için teşekkür ederiz! En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Ata D. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Otelin konumu çok iyi odalar temiz eşyalar yeni kahvaltısı gayet yeterli çalışanları nazik be yardımsever üstelik fiyatları da gayet makul

Sayın Ata D., Novotel Konya ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Avis müşterileri puanı 3.0/5

Ibrahim D. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Yemekler geliştirme ye açık.

Değerli Misafirimiz, Zamanınızı ayırıp otelimizle ilgili yorum yaptığınız için teşekkür ederiz! En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Yakup O. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Konumu güzel hizmet kalitesi iyi kahvaltı çeşidi mükemmel odalar gayet temiz tek eksiği otopark

Değerli Misafirimiz, Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Mehmet O. E. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Kahvaltı, ilgi ve alaka iyiydi

Değerli Misafirimiz, Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Mehmet K. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Otel çalışanları ilgili alakalı, sadece tek sormak istediğim konu daha öncede konakladığı otelinizde neden wc fırçası yok

Değerli Misafirimiz, Öncelikle otelimizi tekrar tercih ettiğiniz ve ekibimizin ilgisinden duyduğunuz memnuniyeti paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Çalışanlarımızın sizleri mutlu edebilmiş olması bizler için büyük bir motivasyon kaynağıdır. Odamızda tuvalet fırçası bulunmaması, tamamen yüksek hijyen standartlarımız ve uluslararası sanitasyon protokollerimiz gereği uyguladığımız bilinçli bir otel politikasıdır. Ortak kullanım alanlarında ve oda banyolarında bulunan sabit tuvalet fırçaları, yapıları gereği bakteri üretimine ve çapraz bulaşma riskine oldukça açıktır. Misafirlerimizin sağlığını en üst düzeyde koruyabilmek adına, bu tür riskli ekipmanları odalarda bulundurmamayı tercih ediyoruz. Bunun yerine, kat hizmetleri ekiplerimiz her gün özel dezenfekte edilmiş profesyonel ekipmanlarla odalarınızın hijyenini sağlamaktadır. Konaklamanız süresince ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü ek temizlik talebi için ekibimizin bir telefonla anında yardıma hazır olduğunu belirtmek isteriz. Siz değerli misafirimizi sadık bir konuğumuz olarak otelimizde yeniden ağırlamaktan ve sizlere en sağlıklı, en konforlu hizmeti sunmaktan her zaman mutluluk duyacağız. Saygılarımızla,

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Rasit Y. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

dolapta soda neden bir adet.

Değerli Misafirimiz, Zamanınızı ayırıp otelimizle ilgili yorum yaptığınız için teşekkür ederiz! En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Avis müşterileri puanı 0.5/5

Furkan D. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Basit bir ütü hizmetini yerine getiremediniz. Düzeltme istedim ilgilenmediniz.

Değerli Misafirimiz, Zamanınızı ayırıp otelimizle ilgili yorum yazdığınız için teşekkür ederiz! Bu tür eleştiriler sayesinde hizmet kalitemizi yükseltebiliyoruz. Misafirlerimize en iyi konaklama hizmetini sunmak isterken görülüyor ki bu sefer başarılı olamadık. Güveninizi tekrar kazanabilmek için bize bir şans verirseniz, diğer misafirlerimizin vazgeçemediği muhteşem konaklama deneyimlerini size de yaşatabilmek için elimizden geleni yapacağımızı garanti ederiz. Saygılarımızla,

Avis müşterileri puanı 2.0/5

Ibrahim K. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Daha önce de konakladığımız Novotel Konya’da bu kez ne yazık ki beklentimizin oldukça altında bir deneyim yaşadık. Otele girişte, rezervasyonumuzu kahvaltı dahil yapmış olmamıza rağmen kahvaltısız olduğu söylendi. Resepsiyondaki görevli ilgilenerek bu sorunu çözdü. Ancak sonrasında da aksaklıklar devam etti. Asansörde kat tuşu çalışmadı, odamıza çıkınca talep ettiğimiz ek yatağın hazırlanmadığını gördük ve daha sonra getirildi. Spa bölümüne indiğimizde havluların resepsiyondan alınması gerektiği söylendiği için tekrar aşağı inmek zorunda kaldım. Spor sonrasında duş almak istediğimde ise duş kabininin kapısının tam kapanmadığını fark ettim. Bu sırada yaklaşık 10 kişilik bir erkek grubunun otele giriş yaptığını görünce ailemin yanında kalmayı tercih ettim. Gece ek yatağın oldukça rahatsız olması da uyku kalitemizi olumsuz etkiledi. Sabah kahvaltısında ise çeşitliliği Novotel standartlarına göre yetersiz bulduk. Tek tek bakıldığında küçük görülebilecek bu aksaklıkların aynı konaklama sırasında peş peşe yaşanması, daha önce memnun kaldığımız Novotel Konya hakkındaki izlenimimizi maalesef olumsuz etkiledi. Özellikle oda hazırlığı, spa alanının işleyişi ve kahvaltı konusunda daha özenli olunmasını beklerdik.

Sayın İbrahim k., Novotel Konya ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla,

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Kemal D. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Konforlu konaklama ve Güzel bir kahvaltı seçeneği vardı

Değerli Misafirimiz, Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Ebru B. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Odalar çok küçükmüş. bir de ilave yatak istemiştik. iyice küçüldü. Hareket edecek yer kalmadı. Çok bunaldık. İlk gece odaya konan ek yatak kırıktı. Çok zorlandık. Ertesi gün söyleyince değiştirildi. Ama genel olarak odaların küçüklüğü tekrar tercih etmeme nedeni olabilir.

Değerli Misafirimiz, Otelimizde gerçekleştirdiğiniz konaklamanıza vakit ayırıp olumlu ve olumsuz tüm deneyimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Öncelikle oda temizliğinden sorumlu ekip arkadaşımız ve genel personelimiz hakkındaki güzel sözleriniz bizi çok mutlu etti. Misafir memnuniyetini her şeyin önünde tutan ekibimizin güler yüzlü ve çözüm odaklı hizmet anlayışının size yansımış olması, bizim için en büyük motivasyon kaynağıdır. Övgülerinizi ilgili arkadaşımıza ve tüm ekibimize gururla ileteceğiz. Yaşadığınız oda boyutu ve ek yatak konseptiyle ilgili rahatsızlıklar için ise üzgünüz. Otelimizin oda metrekareleri, bağlı bulunduğumuz uluslararası marka standartlarına tamamen uygun ve bu standartlar doğrultusunda onaylanmış ölçülerde tasarlanmıştır. Ancak ilave yatak talebiyle birlikte hareket alanınızın kısıtlandığını ve bu durumun sizi bunalttığını anlıyoruz. İlk gece ek yatakta yaşadığınız teknik aksaklık adına da özür dileriz; durum iletilir iletilmez hızlıca aksiyon alınmış olsa da size ilk andan itibaren kusursuz bir deneyim sunmak isterdik. Geri bildirimleriniz, hizmet kalitemizi ve misafirlerimize sunduğumuz konforu artırmak adına bizler için çok değerlidir. Bir sonraki seyahatinizde sizleri daha geniş oda alternatiflerimizde ağırlamak ve hafızanızda sadece güzel anılarla ayrılmanızı sağlamak isteriz. Saygılarımızla,

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Halil K. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Herikaydı

Değerli Misafirimiz, Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Avis müşterileri puanı 4.0/5

Burcu B. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Çalışanlar gayet kibar ve yardımsever. Ancak Roka Restaurant fiyatlarınız, İstanbul da yaşayan ve sosyal hayatı olan biri olarak değerlendirecek olursam ,alkol fiyatlarınızın çok yukarıda kaldığını özellikle söyleyebilirim. Restaurant personellerinin de hizmet sürecini daha profesyonel yönetmesi gerektiğine inanıyorum.

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Mehmet A. K. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Teşekkürler

Değerli Misafirimiz, Zamanınızı ayırıp otelimizle ilgili yorum yaptığınız için teşekkür ederiz! En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Avis müşterileri puanı 0.5/5

Nuh U. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Günler öncesinden eşim ve 7 yaşındaki kızımla beraber geleceğimi söyleyip rezervasyon yaptırmama rağmen tek kişilik yatakta yorgan veya battaniye yoktu. Odaya gece 23 sularında çıkıp her hangi bir örtünme amaçlı eşya görmeyince resepsiyonu aradım ve durumu anlattım. 10 dakika sonra bir kadın elinde kuru çarşafla odaya gelip "yoğunluktan kaynaklı yorgan veya battaniye otelde bulunmuyor bu yatak çarşafı ile idare edin" deyip gitti ve şok oldum. Aslında otelden çıkacaktım ama kızım uyuduğu için çıkamadım ve tek kişilik yatakta kuru çarşafla sabahladım, 2 gündür halsizlik, öksürük ve baş ağrısı çekiyorum. Sizin yerinize 1 yıldızlı otelde kalsaydım eminim daha konforlu olurdum. Ne ben ne çevremde kimseye sizi tavsiye etmeyeceğim

Sayın Nuh Ülger, Otelimizde gerçekleştirdiğiniz konaklamanız sırasında yaşadığınız aksaklıklar ve personelimizin sergilediği profesyonellik dışı yaklaşım hakkında paylaştığınız geri bildirim titizlikle incelenmiştir. Öncelikle belirtmek isteriz ki, doluluk oranımız ne olursa olsun misafirlerimize eksiksiz hizmet sunmak işletmemizin temel sorumluluğudur.Rezervasyonunuzun önceden yapılmış olmasına rağmen yaşadığınız bu mağduriyet ve tarafınıza sunulan mazeret, otelimizin hizmet standartları ve kurumsal kültürü ile hiçbir şekilde bağdaşmamaktadır. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim ve sonrasındaki sağlık problemleriniz adına üzüntülerimizi iletiriz. İlgili personel hakkında gerekli idari sürecin başlatıldığını ve benzer eksikliklerin tekrarlanmaması adına operasyonel önlemlerin alındığını bilmenizi isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, geçmiş olsun dileklerimizi sunarız.

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Ahmet O. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

1 gece kaldık. Çalışanlar güler yüzlü. Kahvaltı iyiydi. Odalar temiz. Hemen yanında elektrikli şarj istasyonu olması büyük avantaj oldu bizim için.

Değerli Misafirimiz, Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Gizem O. Arkadaşlar - ALL için doğrulanmış yorumlar

Oda değişimimizi çok hızlı yaptılar. açık büfe kahvaltıları güzeldi. İşletmeye önerebileceğim tek eksik glutensiz ürünlerini daha fazla çoğalmaları. Kahvaltı ve ana yemeklerde glutensiz seçeneklerin daha fazla olmasını dilerim

Değerli Misafirimiz, Hızlı oda değişim sürecimizden ve açık büfe kahvaltımızdan memnun kalmanıza çok sevindik. Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Glutensiz ürün çeşitliliğine yönelik öneriniz, menü planlamalarımız kapsamında ilgili ekiplerimizle paylaşılmıştır. Misafirlerimizin beklentilerini ve hassasiyetlerini sonraki dönem çalışmalarımızda mutlaka göz önünde bulunduracağız. Sizleri gelecekte otelimizde yeniden ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 230 görüş 8.4/10 Konum
  • 531 görüş 7.1/10 Oda
  • 1.599 görüş 9.7/10 Hizmet
  • 6 görüş 8.7/10 Wifi
  • 459 görüş 8.9/10 Hijyen
  • 402 görüş 9.3/10 Kahvaltı
  • 359 görüş 9.1/10 Yemek
  • 21 görüş 3.7/10 Havuz

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

ibis Konya 3 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.1/5 (563 görüş)

Mesafe 0 m

Otele bakın
Konya Otelleri şehrindeki tüm otellerimiz