Hotel Mercure Macon Bord de Saone 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.1/5 1.551 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Hotel Mercure Macon Bord de Saone - Image 1
Hotel Mercure Macon Bord de Saone - Image 2
Hotel Mercure Macon Bord de Saone - Image 3
Hotel Mercure Macon Bord de Saone - Image 4
26 Rue Pierre de Coubertin, 71000 MACON, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Anti-COVID gezondheidsprotocollen toegepast

  • Gratis eigen parkeerplaats

  • PRIVILEGE kamers met uitzicht op de rivier de Saône

  • Roomservice is beschikbaar voor gasten zonder gezondheidspas.

  • 305 m². 305 m² aan vergaderfaciliteiten

Onze accommodaties

Hotel locatie

Hotel Mercure Macon Bord de Saone

26 Rue Pierre de Coubertin
71000 MACON
Frankrijk

Gps:46.318093, 4.842326

Telefoon
Fax +33 3 85 39 11 45

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

BAR AU FIL DE L'O

Geniet van het uitzicht op de Saône vanuit onze unieke bar, met een glas lokale wijn, vergezeld van gerechtjes om te delen en tapas rechtstreeks uit de Bourgogne die u zullen helpen om "AU FIL DE L'O´te laten stromen

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.1/5  1.551 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Olga F. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel schelle verlichting kleine kamers en 1,5 handdoek voor twee personen is echt te weinig. Alles is ingericht op efficiënte bedrijfsvoering. Niets mis mee maar niet erg aanlokkelijk

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay with us. We are pleased to read that you appreciated our convenient location and found our team to be friendly overall. However, we are sorry to learn that several aspects of your stay did not fully meet your expectations. We regret that the room size, layout, and lighting were not to your liking, and we understand your concerns regarding the number of towels provided. Please be assured that your comments have been noted and will be shared with the relevant teams for review and improvement. We also apologize if your check-out experience felt less welcoming than expected. Providing a warm and attentive service at every stage of the guest journey is very important to us, and your feedback highlights areas where we can do better. Your remarks are valuable and help us continue to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and offer you a more satisfying experience. Kind regards,

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Benjamin P. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

binnen sijpelende water in kamer. zeer onvoldoende personeel ontbijt . onvoldoende ontbijt

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We are truly sorry to learn that your experience did not meet your expectations, particularly regarding the water leaking into your room, the cleanliness, and the breakfast service. Please accept our sincere apologies for these inconveniences. This is certainly not the level of quality and service we strive to provide. Your comments have been shared with our maintenance, housekeeping, and breakfast teams so that the necessary actions can be taken to prevent this from happening again and to improve our s your satisfaction is very important to us. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with a much better experience. Kind regards,

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

M H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Prima verblijf gehad, goed ontbijt

Madam, Thank you so much for your excellent feedback and your 8/10 rating. We are delighted that you enjoyed the hotel's location, the comfort of your stay, and the quality of our breakfast. We look forward to welcoming you back for a future stay. Sincerely,

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ingrid B. Vrienden - ALL bevestigde berichten

super ontvangst,

Chère Madame B., Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et le côté reposant de votre séjour. Votre remarque concernant le tapis a bien été prise en compte. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, L’équipe de la Réception

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Leo G. Stellen - ALL bevestigde berichten

Goede ontvangst maar receptionist vergat ons het welkomstdrankje aan te bieden.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour au Mercure Mâcon Bord de Saône et pour votre note globale très encourageante. Nous tenons toutefois à vous présenter nos excuses pour l’oubli du verre de bienvenue lors de votre arrivée. Votre remarque est tout à fait justifiée et a été partagée avec l’équipe de réception afin de renforcer notre vigilance et d’offrir cette attention de manière plus spontanée à nos clients fidèles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Mâcon et de vous offrir une expérience pleinement conforme à vos attentes. Restant à votre entière disposition, Bien cordialement, Juliette Service réception Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 368 beoordelingen 9.4/10 Locatie
  • 729 beoordelingen 4.7/10 Kamer
  • 692 beoordelingen 8.4/10 Service
  • 438 beoordelingen 4.4/10 Comfort
  • 312 beoordelingen 4.9/10 Eten
  • 293 beoordelingen 7.3/10 Ontbijt
  • 264 beoordelingen 3.5/10 Netheid
  • 176 beoordelingen 3.6/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Mâcon