Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 1.261 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne - Image 1
Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne - Image 2
Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne - Image 3
Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne - Image 4
420 Route de saint-Martin, 71000 SENNECE-LES-MACON, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Het hotel is Green Key gecertificeerd

  • 10 minuten van het stadscentrum van Mâcon

  • Buitenzwembad, schommel en glijbaan in de tuin van 4 ha

  • La Parenthèse

  • Gecertificeerd Accueil Vélo: dichtbij de Voie Bleue via Bacon

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne

420 Route de saint-Martin
71000 SENNECE-LES-MACON
Frankrijk

Gps:46.36623, 4.842243

Telefoon
Fax +33 3 85 20 40 33

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

LA PARENTHESE Brasserie Maison

Geniet van een maaltijd in brasseriestijl in ons restaurant. In de zomer komt de kamer uit op het terras, met uitzicht op de tuin en het zwembad voor een echt vakantiegevoel. Geniet van elke minuut.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  1.261 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Meike H. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

De locatie was goed voor ons, we waren op doorreis naar Nederland. De kamer was perfect met 2 kinderen. Alleen de drankjes in de bar waren erg prijzig

Sehr geehrte Frau H., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lage und der Zimmereinrichtung für Ihre Familie zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Aurélie Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Johannes A. Z. Stellen - ALL bevestigde berichten

Prima en schone kamer met een goed bed. Goede airco zodat de temperatuur comfortabel bleef. De WiFi is ronduit slecht en viel regelmatig uit. Steeds opnieuw verbinden zodat we dat maar niet meer geprobeerd hebben. Teleurstellend want we hadden dat echt nodig. Ontbijt was goed en wat een uitstekende koffie bij het ontbijt.

Geachte heer Z., Hartelijk dank voor uw feedback over uw verblijf. Wij zijn blij te horen dat u heeft genoten van de comfortabele kamer en het ontbijt, inclusief de uitstekende koffie. Echter, het spijt ons te vernemen dat de WiFi-verbinding niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij begrijpen dat een goede internetverbinding essentieel is en waarderen uw opmerkingen hierover. Wij zullen deze informatie zeker meenemen in onze evaluatie. Met vriendelijke groet, Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Antoon K. Stellen - ALL bevestigde berichten

De ervaring in het restaurant was bijzonder. Lekker eten, uitermate vriendelijk personeel, alleen….veel te weinig mensen in de bediening en …bestellingen op papier!. Letterlijk één persoon in de bediening in een vol restaurant, waardoor we meer dan een uur moesten wachten om alleen al ons drankje te bestellen. De bestellingen werden op papier opgeschreven, echt niet meer van deze tijd, waardoor de medewerker na elke bestelling weer naar de keuken moest vliegen. Bij het afrekenen ging het daardoor ook weer extreem inefficiënt. Ondanks de, vanzelfsprekende, irritatie bij klanten bleef het personeel vriendelijk. Dus ultieme complimenten aan de medewerkers, en een ernstige dringende tip aan het management: doe hier iets aan. Niet meer van deze tijd, en je betaalt in een Novotel net iets meer om juist dit soort dingen te vermijden.

Geachte heer K., Hartelijk dank voor uw feedback over uw recente ervaring in ons restaurant. Het doet ons plezier te horen dat u het eten lekker vond en ons personeel als vriendelijk heeft ervaren. Uw opmerkingen over de personeelsbezetting en de manier van bestellingen opnemen zijn zeer waardevol voor ons. Wij begrijpen dat een lange wachttijd en inefficiënte processen uw ervaring hebben beïnvloed. Wij streven ernaar om een uitstekende service te bieden en waarderen uw suggestie met betrekking tot de bediening. Het is onze intentie om de gastbeleving te optimaliseren en uw feedback zal worden besproken binnen ons team. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en een verbeterde ervaring aan te bieden. Met vriendelijke groet, Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Henricus K. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Bij aankomst vriendelijk en behulpzaam personeel. We hadden 2 kamers nodig, er werd geregeld dat deze dicht (tegenover) bij elkaar lagen. Kamer waren ruim en schoon met eigen toilet en douche. Zeer luxe voor een enkele overnachting. We werden zelfs zonder reservering goed geholpen.

Dear Henricus, Thank you for your positive feedback regarding your recent stay with us. It is gratifying to learn that our staff was able to assist you effectively, ensuring that your rooms were conveniently located and met your expectations for cleanliness and comfort. We strive to provide a welcoming environment for all our guests, and your appreciation is a wonderful acknowledgment of our efforts. Best regards, Aurélie Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Harry P. Stellen - ALL bevestigde berichten

Kwestie airco .Heel koude kamer bij aankomst ,airco uit gezet maar bleef koud zijn in bed gekropen van de kou

Dear Harry, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. I am pleased to hear that you chose to stay with us. I apologize for the discomfort you experienced with the air conditioning in your room. Please know that our team is always available to assist should any issues arise during your stay, and we appreciate your understanding. Best regards, Aurélie Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 536 beoordelingen 9.2/10 Locatie
  • 1.190 beoordelingen 5.8/10 Kamer
  • 792 beoordelingen 7.8/10 Service
  • 15 beoordelingen 5.9/10 Wifi
  • 516 beoordelingen 6.7/10 Ontbijt
  • 377 beoordelingen 5.7/10 Netheid
  • 316 beoordelingen 4.4/10 Sfeer
  • 281 beoordelingen 5/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Mâcon Hotels