Mercure Hotel Duesseldorf City Center 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 1.769 opiniones

Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 1
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Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 3
Mercure Hotel Duesseldorf City Center - Image 4
Am Stresemannplatz 1, 40210 DUESSELDORF, Alemania

Descripción

Extras del hotel

  • Céntrico hotel de 4 estrellas en plena Düsseldorf

  • Una cómoda estancia con WIFI de alta velocidad

  • Aire acondicionado en todo el hotel

  • Aparcamiento subterráneo en el hotel con acceso directo

  • Salas de reuniones acogedoras con luz natural y un equipamiento profesional

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Hotel Duesseldorf City Center

Am Stresemannplatz 1
40210 DUESSELDORF
Alemania

GPS:51.21939, 6.787725

Teléfono
Fax +49 211 3554500

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

QUATRE SAISON

El restaurante "Quatre Saison" sirve una amplia selección de especialidades internacionales y regionales. Abierto de lunes a jueves de 12:00 a 15:00 h y de 18:00 a 22:00 h y sábados de 18:00 a 22:00 h. Cerrado domingos y festivos. Amplia terraza.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  1.769 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  1.198 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Amigos - Comentarios confirmados ALL

Buena localización, bueva habitación, personal amable... todo bien

Dear Mr. R., Thank you for staying with us at Mercure Hotel Düsseldorf City Center and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the highest marks in nearly all categories, and the positive remarks on the staff. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards, Sven Schlüter General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Düsseldorf City Center Am Stresemannplatz 1 D-40210 Düsseldorf ________________________________________ T +4…0 F +4…500 E-Mail: sv… mercure.com / accorhotels.com

Bien ubicado

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Isabel Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estancia agradable.

Dear Ms. U., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Düsseldorf City Center. I do acknowledge, of course, that there is still “room for improvement” in some category. Please be assured that these particular issues will be addressed and discussed within our local team and that we will try our best to improve in these areas even more. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. My colleagues and I are looking forward to your next visit, which I hope will leave you completely satisfied. Best regards, Sven Schlüter General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Düsseldorf City Center Am Stresemannplatz 1 D-40210 Düsseldorf ________________________________________ T +4…0 F +4…500 E-Mail: sv… mercure.com / accorhotels.com

Buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 3.5/5

If En solitario - Comentarios confirmados ALL

El hotel cumple las expectativas en casi todos los aspectos, con os excepciones: Ruido Aire acondicionado poco efectivo

Dear Mr. F., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Mercure Hotel Düsseldorf City Center. Thank you for your positive review, the nice feedback, and also for your critique and suggestions on improvement. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Sven Schlüter General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Düsseldorf City Center Am Stresemannplatz 1 D-40210 Düsseldorf ________________________________________ T +4…0 F +4…500 E-Mail: sv… mercure.com / accorhotels.com

NO ES UN 4 ESTRELLAS

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Jml Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hace más de 30 años que me hospedo en hoteles y apartamentos de la cadena Accor y puedo decir que claramente no es un Mercure 4 estrellas, es bastante antiguo y con solo un ascensor. Aunque la habitación es cómoda no el cuarto de baño que es super pequeño: la ducha es un peligro porque no te puedes ni girar ¡! Aunque está muy cerca de la estación central el barrio es un tanto inhóspito: bastante gente tirada por las calles. Si necesitas comprar algo a menos de 5 minutos del hotel tienes un supermercado Rewe. Y con referencia a la limpieza deja bastante que desear: me he encontrado el pijama en el suelo, durante tres días el dispensador de la ducha estuvo roto, no ponían palitos para hacerlos servir como cuchara y lo último y por lo que no pasé fue encontrarme uno de los tazones completamente sucio, inmediatamente bajé a recepción con el tazón y les enseñé todas las deficiencias e inmediatamente subieron presentándonos sus disculpas. Según ellos después que el servicio realiza la limpieza hay una supervisión cosa que no es cierta porque si no se hubiesen dado cuenta de todas las deficiencias y las hubieran corregido. Además estuvimos 6 noches en el hotel y hasta que no les hice ver las deficiencias ni nos cambiaron las sábanas.

Dear Ms. L., Thank you very much for your visit and for taking the time to tell us very detailed about your experience at Mercure Hotel Düsseldorf City Center. We regret that your experience with our hotel, the house-keeping and our service did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems and prevent future occurrence. We appreciate your sharing of your experiences, so that we can improve the quality of our service. Therefore we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, Sven Schlüter General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Düsseldorf City Center Am Stresemannplatz 1 D-40210 Düsseldorf ________________________________________ T +4…0 F +4…500 E-Mail: sv… mercure.com / accorhotels.com

Bien localizado, comodas habitaciones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Gabriel M. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Buen hoytel , amabilidad de los empleados

Dear Mr. M., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Mercure Hotel Düsseldorf City Center. I am very pleased that you rated us highly to highest in almost all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the room in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings and positive remarks on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Sven Schlüter General Manager ________________________________________ Mercure Hotel Düsseldorf City Center Am Stresemannplatz 1 D-40210 Düsseldorf ________________________________________ T +4…0 F +4…500 E-Mail: sv… mercure.com / accorhotels.com

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Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 948 opiniones 9.1/10 Ubicación
  • 1.432 opiniones 5.7/10 Habitación
  • 1.039 opiniones 8.7/10 Servicio
  • 30 opiniones 7.7/10 Internet
  • 712 opiniones 5.4/10 Comodidad
  • 619 opiniones 8.1/10 Desayuno
  • 520 opiniones 6.1/10 Limpieza
  • 377 opiniones 3.1/10 Ambiente

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.