Novotel Madrid City Las Ventas 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 1.564 comentários

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Albacete 1, Esquina avenida de badajoz, 28027 MADRID, Espanha

Descrição

Extras do hotel

  • Autocarro direto para a Puerta del Sol e a 9 minutos a pé do Metro

  • Quartos Familiares (2 crianças grátis com idade inferior a 16 anos)

  • Quarto Executive com minibar gratuito ao reservar no nosso site

  • A piscina está aberta entre 15 de maio e 15 de setembro

  • Os animais são bem-vindos ao nosso hotel (reserva obrigatória antes da chegada)

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Localização do hotel

Novotel Madrid City Las Ventas

Albacete 1, Esquina avenida de badajoz
28027 MADRID
Espanha

GPS:40.441433, -3.657524

Telefone
Fax +34 917 24 76 10

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Restaurante Insolito

A sua requintada cozinha de fusão Mediterrâneo-Oriental com ingredientes frescos é complementada por uma vista surpreendente do terraço. Relaxe com um cocktail de assinatura na área do bar, assistindo a jogos na TV.

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  1.564 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  178 comentários

Certificado de excelência 2023

Experiência abaixo da média

Nota clientes Avis 2.5/5

Alexandre S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O equipamento de ar-condicionado não estava a funcionar corretamente, deixava o quarto extremamente quente mesmo regulado para 20C ou menos. A experiência de parqueamento também deixou a desejar. Além do preço muito alto para a diária, não tem carregadores para veículos elétricos. A equipa do hotel orientou de forma incorreta sobre o estacionamento na via pública, quando informei que tinha autorização para estacionar nas zonas verdes e azuis, insistiram que se parasse na rua deveria pagar o parque mesmo sendo uma viatura zero emissões. No geral foi uma experiência menos boa do que estou acostumado com a rede Accor, especialmente com a marca Novotel.

Atendimento excepcional

Nota clientes Avis 4.5/5

Anderson Amigos - Comentários confirmados de ALL

Ótimo hotel, sendo oferecido o early checkin, o que foi extremamente agradável. Quarto bonito e confortável.

Excelente localização

Nota clientes Avis 5.0/5

Eliezer A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Local novo com excelente ambiente! Próximo a saída pra os pontos turísticos bem como rodovias

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Ricardo A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel indicado para famílias. Bom pequeno-almoço e staff muito simpático.

Modesto

Nota clientes Avis 3.0/5

Gil Famílias - Comentários confirmados de ALL

Pequeno almoço lotado e a maioria sem alimentos disponíveis e sem reposição. Filas para cafe e bebidas. Não havia pratos disponíveis. Uma confusão!!! A piscina muito pequena para o hotel. Muita gente uma confusão. Para gama Novotel muito mau.

Estimado Sr. Gil Gracias por hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Madrid City Las Ventas. Sentimos enormemente que su experiencia en el Desayuno Buffet no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio de calidad como se merece. Reciba un cordial saludo. Itziar Departamento de Calidad

Em parceria com TripAdvisor

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  • 724 comentários 7.3/10 Localização
  • 994 comentários 8.1/10 Quarto
  • 1.367 comentários 9.4/10 Serviço
  • 16 comentários 9.8/10 Internet
  • 686 comentários 9/10 Pequeno-almoço
  • 479 comentários 7.8/10 Comida
  • 468 comentários 8.6/10 Limpeza
  • 324 comentários 7.8/10 Comodidades

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Regulamento de regime interior

Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.