Hôtel des Arts Saigon - MGallery Collection 5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.7/5 2,604 评论

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描述

酒店其他优惠

  • 五星级时尚生活方式精品酒店,散发着古典魅力

  • 优雅的客房和套房,采用华丽的装饰艺术风格

  • 屋顶酒吧,可欣赏到迷人的日落景观和无边际泳池

  • 酒店距离圣母大教堂和主要旅游景点只有 1 分钟路程

  • 绿色地球认证

我们的客房

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客房 1

胡志明城市酒店客房适合长住和短住。客房面积为 30 平方米,采用别致而现代的中南半岛设计风格,配备带降雨式淋浴和特色洗浴用品的雅致浴室和落地窗,可欣赏迷人的城市景观。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
3
面积
30 / 322 sq ft

床上用品

两张单人床 x2

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 迷你冰箱
  • 奈斯派索咖啡机
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴袍
  • 全身镜
  • 浴室提供吹风机
  • 浴室内提供电话

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件
  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 网络电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 熨斗
  • 隔音房
  • 套房套餐

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 3 个人最多
  • 30 / 322 sq ft
  • 床上用品 2 x 两张单人床
  • 景色: 位于城市边

在位于市中心的豪华酒店的客房中放松休息。客房面积为 30 平方米(322 平方英尺),采用别致而现代的中南半岛设计风格。客房设有雅致的浴室(带降雨式淋浴和浴缸),可欣赏迷人的城市景观。无烟客房。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
3
面积
30 / 322 sq ft

床上用品

特大床 x1

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 迷你冰箱
  • 奈斯派索咖啡机
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 全身镜
  • 浴室提供吹风机
  • 浴室内提供电话

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件
  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 网络电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋
  • 隔音房
  • 套房套餐
  • 夜床服务

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌

Showcasing a chic, modern Indochine design, this king room offers spectacular city views from the two floor-to-ceiling windows. The elegant en-suite bathroom features rain shower alongside our signature amenities. Non-smoking room.

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
3
面积
30 / 322 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡器具
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 奈斯派索咖啡机
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 全身镜
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件

电视设施

  • 网络电视
  • 50 英寸/127 厘米的屏幕
  • 4K-UHD 屏幕 - 超高清电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 枕头选择

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋
  • 隔音房
  • 套房套餐
  • 夜床服务

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 床上早餐额外收费

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌

客房位于 18 层及以上,面积为 30 平方米(323 平方英尺),采用别致而现代的中南半岛设计风格。客房设有雅致的浴室(带降雨式淋浴和特色洗浴用品),可欣赏迷人的城市景观并享受天空休闲区权益。无烟客房。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
3
面积
30 / 322 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 迷你冰箱
  • 奈斯派索咖啡机
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 全身镜
  • 浴室提供吹风机
  • 浴室内提供电话

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件
  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 网络电视
  • 50 英寸/127 厘米的屏幕
  • 4K-UHD 屏幕 - 超高清电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

寝具设施

  • 枕头选择额外收费

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋
  • 隔音房
  • 套房套餐
  • 夜床服务

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 迎宾礼物

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌

客房位于 18 层及以上,面积为 30 平方米(323 平方英尺),采用别致而现代的中南半岛设计风格。客房设有雅致的浴室(带降雨式淋浴和特色洗浴用品),可欣赏迷人的城市景观并享受俱乐部休闲区权益。无烟客房。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
3
面积
30 / 322 sq ft

床上用品

两张单人床 x2

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 迷你冰箱
  • 奈斯派索咖啡机
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 全身镜
  • 浴室提供吹风机
  • 浴室内提供电话

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件
  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 网络电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋
  • 隔音房
  • 套房套餐
  • 夜床服务

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌

豪华客房位于 18 层,面积 30 平方米(322 平方英尺),展示了别致的现代中南半岛设计。客房设有雅致的浴室(带降雨式淋浴和浴缸),可欣赏迷人的城市景观并享受天空休闲区权益。无烟客房。

  • 景色:

    位于城市边

最多人数
3
面积
30 / 322 sq ft

床上用品

特大床 x1

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 迷你冰箱
  • 奈斯派索咖啡机
  • 免费客房内矿泉水

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 全身镜
  • 浴室提供吹风机
  • 浴室内提供电话

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件
  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 网络电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统

舒适设施

  • 闹钟
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋
  • 隔音房
  • 套房套餐
  • 夜床服务

电子设施

  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌

套房

艺术套房

非合约照片

  • 3 个人最多
  • 60 / 645 sq ft
  • 床上用品 1 x 特大床
  • 景色: 位于城市边

酒店位置

Hôtel des Arts Saigon - MGallery Collection

76 78 Nguyen Thi Minh Khai St, District 3
70000 胡志明市
越南

GPS:10.782574, 106.69732

抵达和交通

酒店服务

办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 欢迎宠物
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务
  • TAN SON NHAT 额外收费

无障碍环境

可供轮椅出入的酒店

In hotel

酒店信息

  • 168 间客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 7 间相通客房
  • 168 间禁烟客房
  • 23 多个楼层

酒店使用的语言

  • 英语
  • 法语
  • 越南语

针对行动不便人士提供的设施

100% 无烟酒店

电梯直达所有楼层

洗衣/洗烫服务

  • 干洗/熨衣 额外收费
  • 自助洗衣店 额外收费

娱乐设施

  • 钢琴

休息室

  • 行政酒廊 额外收费

无线网络

  • 高速网络
  • 高速无线网络
  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络
  • 高速传输线

空调

接待处提供保险箱

  • 接待处提供保险箱

入住/退房设施

  • 快捷入住
  • 快捷退房

行李寄存

  • 行李寄存

礼宾服务

  • 礼宾服务

行李员

  • 行李员

豪华轿车

  • 豪华轿车 额外收费

货币兑换

  • 货币兑换

宠物

允许携带宠物 额外收费

Catering

3 餐厅

2 酒吧

客房服务

  • 冷餐
  • 热菜

早餐

  • 自助早餐 额外收费
  • 客房服务 额外收费

商务

4 会议室

商务中心

  • 商务中心提供轮椅通道
  • 商务中心提供工作人员支持服务
  • 自助商务中心

家庭

根据要求提供保姆房

  • 根据要求提供保姆房

供儿童使用的设施*

  • 热奶器

儿童服务

  • 家庭旅游指南
  • 婴儿床
  • 婴儿浴盆

护理

Rooftop Infinity Pool

  • 外部
  • 酒店内

Fitness Center

  • 酒店内
  • 酒店内
  • 室内停车场
  • 公共
  • 停车场全天候开放
  • 最大限制高度: 2 m / 6.562 ft
  • 停车一个月
  • 停车一周

汽车

  • 摩托车停车位

安全

  • 停车场提供安保服务
  • 灭火器
  • 喷水器
  • 停车场装有视频监控
  • 带出入控制的停车场
  • 带灯的停车场
  • 配备巡逻人员的停车场
  • 停车场装有排烟机

可访问性

  • 带有轮椅通道的停车场

Saigon Kitchen 的室内装饰以亚洲街头美食市场为灵感,在温馨的氛围中融合了地道的亚洲风味和西方美食。每天供应时尚自助午餐,周五和周六供应海陆自助晚餐。

POOL BAR

Social Club 屋顶酒吧可欣赏西贡天际线迷人的日落美景。客人可以在无边际泳池放松的同时,享用手工鸡尾酒、上等葡萄酒和美味小吃。现场 DJ 台为充满活力的氛围更添一份色彩。

酒吧类型
酒吧
容量
80
可访问性
无障碍服务
开放时间
周一
  • -
周二
  • -
周三
  • -
周四
  • -
周五
  • -
周六
  • -
周日
  • -
随后的开放时间

其他信息

效益

  • 免费无线网络 (WiFi)
  • 轮椅通道
  • 吸烟区
  • 音乐娱乐
  • 露台

付款方式

  • 现金
  • 信用卡
  • Apple Pay
  • 非接触式支付

信用卡

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

葡萄酒和其他饮料信息

  • 鸡尾酒
  • 供应杯装酒
  • 软饮料

小吃设施

  • 冷盘小吃
  • 热小吃

Social Club 屋顶酒吧可欣赏西贡天际线迷人的日落美景。客人可以在无边际泳池放松的同时,享用手工鸡尾酒、上等葡萄酒和美味小吃。现场 DJ 台为充满活力的氛围更添一份色彩。

美憬阁西贡艺术酒店的自助早餐提供丰富的美食选择,从越南当地菜肴到国际风味,应有尽有。

您可在位于西贡艺术酒店屋顶的迷人无边际泳池中尽情放松。这处专享的屋顶休闲去处让您可以欣赏一览无余的西贡天际线,还可欣赏令人难以忘怀的日落。

健身中心 24 小时开放,配备跑步机、划船机、椭圆机自行车、固定力量器械、平板和自由重量器械。设计采用现代化设施和优质器械,可满足所有健身爱好者的需求。

Le Spa des Artistes by L'Apothiquaire 是一处静谧的休闲处,为您奉上 L'Apothiquaire 和 Valmont 品牌的豪华身体和面部护理。客人可免费使用蒸汽房。

西贡艺术美憬阁酒店布置优雅,充满艺术感,适合要在西贡中心地带举办婚礼、民间仪式和特别的活动。客人可享受丰富的设施、餐饮服务和个性化服务,享受难忘的体验。

我们的客人评论

我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.7/5  2,604 评论

客户意见评级 4.0/5

Yi C. 朋友住宿 - 所有已确认评论

Dear Yi C., Thank you for your kind words regarding the comfort of your stay and the friendly service provided by our staff. It is gratifying to know that you had a positive experience at Hôtel des Arts Saigon. Best regards, Tram Huynh Guest Experience and Quality Manager

客户意见评级 5.0/5

He K. 单人住宿 - 所有已确认评论

Dear He K., Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our central location and beautiful surroundings. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Tram Huynh Guest Experience and Quality Manager

客户意见评级 5.0/5

Zhongling L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

Dear L. Zhongling, Thank you for sharing your wonderful experience at our hotel. We are very pleased to hear that you are satisfied with the hotel's location, design, service, and the variety of breakfast options. We look forward to providing you with quality service again during your next visit. Sincerely, Tram Huynh Guest Experience and Quality Manager

客户意见评级 3.5/5

Leilei L. 朋友住宿 - 所有已确认评论

Dear Leilei L., Thank you for your feedback regarding your recent stay. I am pleased to hear that you appreciated our location and service. However, I sincerely regret the distress caused by the incident you mentioned. Your concerns are important to us, and we will take them into account for future improvements. Best regards, Tram Huynh Guest Experience and Quality Manager

客户意见评级 4.5/5

Jiawei S. 朋友住宿 - 所有已确认评论

Dear Jiawei S., Thank you for your positive feedback regarding our service. I apologize for the lingering odor in your room and appreciate your understanding as we addressed it. Regarding the check-in process for members, we are currently reviewing our procedures to enhance guest convenience. Best regards, Tram Huynh Guest Experience and Quality Manager

Dear Yi C., Thank you for your kind words regarding the comfort of your stay and the friendly service provided by our staff. It is gratifying to know that you had a positive experience at Hôtel des Arts Saigon. Best regards, Tram Huynh Guest Experience and Quality Manager

客户意见评级 5.0/5

He K. 单人住宿 - 所有已确认评论

体验很不错,下次还会选择这里。

Dear He K., Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed our central location and beautiful surroundings. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Tram Huynh Guest Experience and Quality Manager

客户意见评级 5.0/5

Zhongling L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

很美丽的酒店,非常有设计感,从门童到前台人员以及酒廊工作人员都会热情问好,感到宾至如归,早餐种类丰富,兼顾西方东方口味。楼顶的无边泳池以及酒吧很让人惊喜,鸡尾酒很好喝,晚上的dj放的音乐很有动感,现场气氛很high。这次胡志明之旅这家酒店住的太舒服了。如果下次再来我还会毫不犹豫选择mgallery。

Dear L. Zhongling, Thank you for sharing your wonderful experience at our hotel. We are very pleased to hear that you are satisfied with the hotel's location, design, service, and the variety of breakfast options. We look forward to providing you with quality service again during your next visit. Sincerely, Tram Huynh Guest Experience and Quality Manager

客户意见评级 3.5/5

Leilei L. 朋友住宿 - 所有已确认评论

除了钱被偷以外,其他都很好

Dear Leilei L., Thank you for your feedback regarding your recent stay. I am pleased to hear that you appreciated our location and service. However, I sincerely regret the distress caused by the incident you mentioned. Your concerns are important to us, and we will take them into account for future improvements. Best regards, Tram Huynh Guest Experience and Quality Manager

客户意见评级 4.5/5

Jiawei S. 朋友住宿 - 所有已确认评论

房间有点奇怪的味道,和打扫的人沟通后有来处理过 但是还是有一点味道。 还有就是不理解为什么会员要去2楼办理入住,这个有点浪费时间了 跑上跑下的

Dear Jiawei S., Thank you for your positive feedback regarding our service. I apologize for the lingering odor in your room and appreciate your understanding as we addressed it. Regarding the check-in process for members, we are currently reviewing our procedures to enhance guest convenience. Best regards, Tram Huynh Guest Experience and Quality Manager

客户意见评级 5.0/5

Kai Y. 情侣住宿 - 所有已确认评论

酒店的礼宾服务很热情,早餐丰富屋顶无边泳池很漂亮!!

Dear Kai Y., Thank you for your kind words regarding our enthusiastic concierge service and our prime location. We are delighted to hear that you enjoyed our diverse breakfast and the beautiful infinity pool. Your feedback is greatly appreciated and motivates our team to continue delivering excellent service. Best regards, Tram Huynh Guest Experience and Quality Manager

客户意见评级 5.0/5

Shu C. 情侣住宿 - 所有已确认评论

首先服务方面,从门童到酒廊服务人员,都是始终保持热情饱满的状态,并能够高效的应对客人的各个问题。酒廊和早餐餐厅装潢都很精美,具有当地特色,看得出来使用了高品质的材料,并且具有艺术氛围。楼顶酒吧作为城中热门休闲娱乐场所,我去体验了一次,并顺利的使用了欢迎饮品券,可以得到一杯价值300K的鸡尾酒,酒的品质和酒吧的氛围都非常棒,绝对值得一去。 另外专门预约了酒店的米其林推荐餐厅The Albion,餐厅环境和食物符合预期,我和太太享受了一个值得回忆的夜晚。 作为白金会员,我认为酒店给到的各项礼遇都具有高品质,客房也升级到了更佳景观的双面窗户的角房。如果说缺点的话,大部分房型面积总体都偏小,在旺季可能也很难得到更好的升级。总体显然瑕不掩瑜。

Dear Shu C., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay at Hôtel des Arts Saigon. We are delighted that you enjoyed the service, ambiance, and your dining experience at The Albion. Your observations about room sizes have been noted, and we appreciate your understanding. Best regards, Tram Huynh Guest Experience and Quality Manager

客户意见评级 5.0/5

Xianzhi R. 单人住宿 - 所有已确认评论

每个人都非常热情,特别门卫的服务非常周到,帮我搬运行李,在离开酒店时还用中文祝我新年快乐,马到成功。感谢每一个人的热情款待。

Dear Xianzhi R., Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that our staff provided you with exceptional service and made your experience memorable. Your appreciation will certainly be shared with the team. Best regards, Tram Huynh Guest Experience and Quality Manager

客户意见评级 4.5/5

Yanan Q. 情侣住宿 - 所有已确认评论

很好

Dear Yanan Q., Thank you for your kind words regarding the excellent location and your positive experience during your stay. We are delighted to know that our services met your expectations. Best regards, Tram Huynh Guest Experience and Quality Manager

客户意见评级 3.5/5

Xiaodan M. 家庭住宿 - 所有已确认评论

位置不错,出行便利;早餐丰富,选择多样;酒店收集了各种古董和艺术画作,艺术氛围较浓;顶楼的酒吧周末有驻唱,轻松欢乐,但顶层的露台太嘈杂,半夜的电音严重影响高楼层的睡眠;酒店门头和大堂不够宽敞,有点小气和拥挤,感觉对不起五星级的价格。

Dear Xiaodan M., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We appreciate your positive remarks about our location, breakfast variety, and artistic ambiance. However, we regret to hear that noise levels and space in the lobby did not meet your expectations. Your comments will be taken into consideration for future improvements. Best regards, Tram Huynh Guest Experience and Quality Manager

客户意见评级 5.0/5

Feifei Y. 商务住宿 - 所有已确认评论

Fast track和送机服务让人印象深刻,非常方便。酒店的早餐也很不错,强烈推荐咖啡

Dear Feifei Y., Thank you for your kind words regarding our location, service, and amenities. We are delighted to hear that you enjoyed the fast track and airport transfer services, as well as our breakfast offerings. Your recommendation of our coffee is greatly appreciated. Kind regards, Tram Huynh Guest Experience and Quality Manager

客户意见评级 4.0/5

Zheng K. G. 商务住宿 - 所有已确认评论

大堂入住退房办理有点混乱,没有会员优先柜台。 早餐服务也有点乱,叫的咖啡或者面档经常误送漏送

Dear Zheng K. G., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your kind words about our location and welcoming staff. However, we acknowledge the confusion experienced during check-in and breakfast service. Your comments will be valuable in enhancing our operations. Kind regards, Tram Huynh Guest Experience and Quality Manager

位置好,干净卫生

客户意见评级 4.0/5

匿名 商务住宿 - 所有已确认评论

整体不错

地點好!

客户意见评级 4.5/5

Y. Y. C. 家庭住宿 - 所有已确认评论

服務非常好,地點位在鑽石廣場旁,周邊店家多非常方便

地點便利

客户意见评级 3.0/5

Howard C. 家庭住宿 - 所有已确认评论

CHECK IN當日在22/F Lounge進行,我預訂的是兩個房間,預訂途徑是從ALL.COM,我的會籍是Platium. 當時CHECK IN時職員與本人說兩個房間都可以入LOUNGE及房間MINI BAR,我住了三個晚上, CHECK OUT時職員竟然要求收取費用,大概690000 VND,當時我不明白為何要收取費用,因為與我CHECK IN時理解不同,但由於我一行人需要出機場乘機回家,我當時沒有爭論,導致本人非常不滿,我要求酒店作用一個合理解釋及賠償! 而且當時櫃檯職員說會EMAIL寄收據給我,我2/FEB CHECK OUT,到今天(4/FEB)還未收到,我不知道這是MGALLERY品牌應有的工作效率嗎?

位置好

客户意见评级 3.5/5

T C. 商务住宿 - 所有已确认评论

Rooftop食物選擇不多 本人訂了兩房但未能安排同層,前台說酒店不會assume客人想安排在同層房間,此回覆令人感不快

客户意见评级 2.5/5

Water 商务住宿 - 所有已确认评论

酒店位置不错, 大多数年轻的服务人员都很热情,做事也很主动。 但是前台有位戴着大黑框眼镜的女性员工并不是特别友好, 名字似乎是 TUONG VI ?

位置好,早餐十分美味,天台酒吧很美

客户意见评级 4.0/5

Achan 朋友住宿 - 所有已确认评论

位置好,早餐十分美味,天台酒吧很美。 唯一不太滿意是我們因為退房後要去機場所以想申請late check out到2時或3時,結果只可以申請到1時,令我們要提早去機場。建議如果真的不能廷遲退房也可以安排我們在行政酒廊休息到2時或3時。因為我們早兩晚在雅高另一間酒店也是這樣安排的。

服務非常好

客户意见评级 4.5/5

Miss Q. 情侣住宿 - 所有已确认评论

有反應的問題隔天一早就立即處理,每個員工都訓練有素,很專業且具有溫度,非常好的服務態度。

飯店很舒服,服務五星好評

客户意见评级 4.5/5

張順富 单人住宿 - 所有已确认评论

一下車,就有幫開轎車門,幫拿行李,幫開大門口,高級會員會引導去到到22樓辦理入住,這次體驗套房ㄧ晚+三晚尊敬豪華房(升級浴缸),行政酒廊也用好用滿,服務員會幫客戶刷臉,免報房號,這次也體驗雅高A+葡萄酒之夜,一整個法式料理體驗

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  • 807 评论 9.5/10 位置
  • 1,249 评论 8.5/10 房间
  • 1,875 评论 9.3/10 服务
  • 7 评论 4.2/10 上网
  • 664 评论 9.2/10 氛围
  • 592 评论 9.2/10 早餐
  • 576 评论 8.8/10 食物
  • 535 评论 8.5/10 设施

支持方 Trustyou

雅高乐雅会

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