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Hotel La Citadelle Metz-MGallery 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.5/5 4.779 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Habitación 1

Mejor precio garantizado

¿Cómo funciona?
+ 23 Servicios

Extras del hotel

  • Con la etiqueta ALLSAFE de Bureau Veritas

  • Menú del servicio de habitaciones exclusivo con productos frescos y caseros.

  • Un edificio histórico y auténtico en el corazón de Metz

  • Aparcamiento privado (de pago) enfrente del hotel

  • Medidas sanitarias en las áreas de reuniones, ideales para todo tipo de eventos

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Localización del hotel

Hotel La Citadelle Metz-MGallery

5 Avenue Ney
57000 metz
francia

Tel: +33387171717

Fax: (+33)3/87171718

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • TRCM :  4 5 6 REPUBLIQUE

  • En avión

    FINDEL AIRPORT A 73,5 km /45,67 millas

  • En avión

    METZ NANCY A 26,6 km /16,53 millas

  • En tren

    METZ VILLE A 2,1 km /1,3 millas

GPS :49.114105, 6.170292

Servicios hoteleros

LA RESERVE

Le Restaurant, rebautizado como La Réserve, es un guiño a la antigua tienda de comida de La Citadelle. Entre platos bistró y la alta cocina, ofrece una gastronomía exquisita, generosa y ligera. Menú en línea y reservas en www.lareserve-metz.com

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen

  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
Servicios de catering
  • Un Restaurante
  • Un Bar
  • Desayuno
    • Servicio habitaciones De pago
    • Bufé De pago
  • Servicio de habitaciones
    • Aperitivos fríos
    • Comidas calientes
Reuniones/eventos
  • 4 Salas de reuniones
  • Centro de negocios
    • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
    • Centro de negocios de autoservicio
Accesibilidad
  • Hotel accesible en silla de ruedas
Servicios y equipamiento del hotel
  • Información del hotel
    • 68 habitaciones
    • 3 habitaciones for people with reduced mobility
    • 3 habitaciones familiares
    • 3 habitaciones comunicadas
    • 68 habitaciones para no fumadores
    • 3 plantas
  • Languages spoken at the hotel
    • Alemán
    • Español
    • Inglés
    • Francés
  • Salón
    • Área de espera o salón
    • Salón Executive
  • Servicios de lavandería y aparcacoches
    • Prensa De pago
    • Limpieza en seco y planchado
  • Wifi
    • Wi-Fi de alta velocidad
    • Línea de conexión de alta velocidad
    • Wi-Fi en áreas comunes
    • Wi-Fi en el hotel
    • Internet de alta velocidad
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
  • Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida
  • Instalaciones libres de humos
  • Ascensor en todas las plantas
  • Zona de registro de entrada y salida
    • Ampliación de la hora de salida
    • Registro rápido de salida
    • Registro rápido de entrada
  • Sala de prueba
    • Sala de prueba
  • Material de oficina disponible
    • Máquina de limpieza de calzado
  • Plancha
    • Plancha en recepción
  • Caja fuerte en recepción
    • Caja fuerte en recepción
Acceso al alojamiento
  • La Citadelle De pago
    • En las instalaciones
    • 30 plazas de aparcamiento
    • Personal
    • Aparcamiento siempre abierto
Bienestar
  • Thermapolis dAmneville De pago
    • Cerca

Nuestros alojamientos

Combinación de piedra, cristal y acero, La Citadelle irradia una arquitectura imponente y decoración contemporánea: riqueza, encanto y refinamiento. Las 66 habitaciones y las 2 suites ofrecen una gran luminosidad y una experiencia única. Diseño sencillo con unos toques llamativos que revelan la armonía cromática del gris y el wengué.

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 4

  • Tamaño máximo: 50 m²

  • Capacidad máxima: 30 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 36 personas

Más información

Valoraciones de
Hotel La Citadelle Metz-MGallery de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.5/5

4.779 opiniones

confort y amabilidad

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Hortensia A. Familias - 22/08/2021 Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien, las habitaciones espaciosas,confortables,camas cómodas y con todo lo indispensable. Personal amable y el restaurante sirve desayuno de calidad. Repetiría seguro.

Dear Mrs A., Thanks for taking the time to write to us after your stay at La Citadelle MGallery Hotel. What a pleasure to read your positive comments, from our location in the heart of the city to the kindness of your staff. Please be sure that we will share your appreciations. They are very cheering for our teams ! We are thankful for your fidelity with our place and your satisfaction is our greatest motivation. Looking forward to hosting you again, we remain at your service for any assistance you might need. Best regards, Pierre CUNAT Front Office Manager

Muy buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Silvia C. Parejas - 12/11/2020 Comentarios confirmados ALL

Aunque nuestra estancia fue muy breve pues solo paramos a pernoctar, la atención del personal, room service, habitación espaciosa y la ubicación en una plaza totalmente bucólica, hicieron de la estancia una experiencia muy agradable

Estimada SILVIA C. RIBAS, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en La Citadelle Metz MGallery. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Romain CLEMENT

bien

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Fred Parejas - 11/11/2019 Comentarios confirmados ALL

correcte

Cher Monsieur A., L’ensemble de nos collaborateurs vous remercie d’avoir séjourné à L’Hôtel La Citadelle Mgallery de Metz. Ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nous et de rendre votre escapade en Moselle des plus agréables. Espérant vous y retrouver très vite, Respectueusement, Delphine & Christophe Dufossé

Excelente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Teresa F. Amigos - 21/05/2019 Comentarios confirmados ALL

Amables y muy profesionales los trabajadores del hotel.Productos seleccionados para el desayuno.Un edificio muy interesante y bien rehabilitado.La comida en la Brasserie,formidable.

Estimada MARIATERESA F., Thank you so much for sharing your experience after your recent stay at the Hotel La Citadelle Metz. It is a real gift for the whole teams who daily work to create magnificent memories to our guests. The team warmly thank you for your loyalty. Loocking forward to welcoming you for your next stay in Metz. Best regards, Delphine & Christophe Dufossé

Bien pero mejorable

Nota de clientes de Avis 3.5/5

José Parejas - 31/10/2018 Comentarios confirmados ALL

La habitación que nos dieron olía mal, a tubería. Nos quejamos, nos dieron otra habitación más pequeña donde habían utilizado una bomba desodorizante. Como por lo menos no olía mal aceptamos el cambio

Estimado Jose L., Gracias por escribirnos después de su estancia en el Hôtel La Citadelle. Nos decepciona leer que no ha encontrado nuestras habitaciones a su gusto. Su superficie es variable y esto se debe a la historia del edificio histórico. Lamentamos sinceramente que esta estancia no haya estado a la altura de sus expectativas, y le rogamos que acepte nuestras más sinceras disculpas. Tenga en cuenta que La Citadelle está a punto de escribir una nueva página en su historia a través de un magnífico proyecto de renovación, con el objetivo de crear un nuevo espíritu en Messin. Estaremos encantados de mostrarle estas nuevas instalaciones en breve. No dude en ponerse en contacto directamente con nuestro equipo de Alojamiento cuando haga su próxima reserva y nos aseguraremos de que su estancia sea lo más agradable posible. Una vez más, le agradecemos sus comentarios y esperamos recuperar su confianza durante una futura estancia. Atentamente, Delphine & Christophe Dufossé

Disconforme con la atención del personal y muy ruidoso.

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Carlos C. Parejas - 15/10/2018 Comentarios confirmados ALL

Nos llamó la atención que el Hotel tuviese un restaurante de mala calidad, ruidoso y poco acogedor. Cuando descubrimos que tenían otro restaurante hicimos una reserva ,pero nos sorprendió la adición (300 euros) . No condice con la calidad del hotel ya que en otros de mejor categoría nunca pagamos semejante cifra y la comida no era de calidad.

Estimado Carlos C., Thank you for taking the time to tell us about your recent stay at the Hotel La Citadelle. We are truly sorry to read that your experience did not meet your expectations ; please allow me to express my sincerest apologies. I have duly noted your feedback regarding our Restaurants. Indeed we have a restaurant type Brasserie open every day, with a menu - menu, and a second Star restaurant "Le Magasin Aux Vivres" - 1 Star in the Michelin Guide. The difference in price is due to services that are not similar. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards, Delphine & Christophe Dufossé

Magnífico

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Pedro Parejas - 19/08/2017 Comentarios confirmados ALL

Habitación confortable y tranquila Personal muy agradable y profesional

Estimado Pedro V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel La Citadelle Metz MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Delphine & Christophe Dufossé
Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 03/11/2016 Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien y muy satisfecho Solo tuvimos una insatisfacción al querer cenar algo liviano en la brasserie y al no comer los tres platos del menú acabamos en la cafetería de forma incómoda

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Familias - 20/09/2016 Comentarios confirmados ALL

Muy agradable.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Parejas - 27/07/2016 Comentarios confirmados ALL

Fue una parad muy corta en medio de un viaje a Paris, hotel con personal muy amable y competente y habitación muy adecuada.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 25/06/2016 Comentarios confirmados ALL

Exellente

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