Hotel La Citadelle Metz-MGallery 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.7/5 2.187 opiniones

Mejor precio
garantizado
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5 Avenue Ney, 57000 METZ, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Un servicio de habitaciones dedicado a productos frescos y caseros.

  • Un edificio histórico y auténtico en el corazón de Metz

  • Aparcamiento privado de pago frente al hotel. Sujeto a disponibilidad

  • Salas de reuniones adaptadas a todo tipo de eventos.

  • Medidas sanitarias en las áreas de reuniones, ideales para todo tipo de eventos

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Hotel La Citadelle Metz-MGallery

5 Avenue Ney
57000 METZ
Francia

GPS:49.114105, 6.170292

Teléfono
Fax +33 3 87 17 17 18

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

LA RESERVE

Le Restaurant, rebautizado como La Réserve, es un guiño a la antigua tienda de comida de La Citadelle. Entre platos bistró y la alta cocina, ofrece una gastronomía exquisita, generosa y ligera. Menú en línea y reservas en www.lareserve-metz.com

Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.7/5  2.187 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.073 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Génial !

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Annick S Valoración certificada de TripAdvisor

Très bel hôtel ! Accueil parfait (sauf la caution, d'entrée de jeu : 1030€ pour 3 nuits, ça pique), personnel au top, belle chambre, petit déjeuner très bien avec de bons produits, bref, un super séjour ! Petit bémol sur le parking aérien devant l'hôtel, payant : 18€/jour mais peu de places et il faut manœuvrer car la voie cycliste laisse peu de place. Sinon, hôtel vraiment beau ; nous reviendrons !

Früher abgereist

Nota de Tripadvisor 3.0/5

ChristianJungbluth En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel und Stadt waren sehr sauber, die Lage top, jedoch wurde man vom Personal im hauseigenen Restaurant beim Frühstück ignoriert am zweiten Tag, da man nicht die Landessprache gesprochen hat. Englisch war anscheinend nicht genug. Klima-Anlage wurde nach bitte Sie ein wenig zu verringern von 25 Grad auf 18 Grad reduziert, nach bitte diese zu erhöhen, war Sie einen Tag später wieder runtergedreht. Auch beim Restaurantbesuch nur Sprachbarrieren und abwertende Reaktionen, als der Kellner nicht richtig verstanden hatte was man Essen wollte. Dazu kamen dann noch Anfeindungen in der Stadt bei Lokalen. Andere Personen waren wiederum sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr starkes gespaltenes Bild. Aber man hat sich nicht willkommen gefühlt, daher die frühere Abreise.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Habitaciones espaciosas y buenas camas. Personal amable. Buena ubicación para visitar la ciudad.

Dear Soledad, Thank you very much for your positive feedback! We are delighted to hear that you particularly appreciated the location of our hotel. La Citadelle does indeed enjoy a privileged location in the heart of Metz, offering easy access to the city's main attractions as well as to many restaurants and shops. We are delighted that this central location has helped to make your stay enjoyable and convenient. We always strive to ensure that our guests get the most out of their visit by providing an ideal setting in which to explore the city. Your satisfaction is our greatest reward, and your compliments will be shared with our team. We would be delighted to welcome you back and offer you an equally enjoyable stay. Thank you again for your feedback and for choosing our establishment. We hope to see you soon! All the best, The Citadelle team

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Jorge Parejas - Comentarios confirmados ALL

Me cargan 860€ de depósito a mi llegada y después de pagar mi estancia el día de salida otro cargo de 550,06€ todavía estoy esperando que me los devuelto 11 días después , comprenderán que no es para estar satisfechos

Dear JORGE R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel La Citadelle Metz - MGallery. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. After double check and as we informed you by email, we confirm that we charged the final amount to your pre-authorization on the day of your departure. We invite you to contact your bank with the provided payment receipt. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Pierre CUNAT Front office manager

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Alfonso R. Parejas - Comentarios confirmados ALL

excelente atención del personal y ubicación

Dear Alfonso, Thank you for choosing La Citadelle MGallery Hotel in Metz for your stay in Moselle and for the trust you placed in us. We hosted you with great pleasure and are truly happy to learn that your stay was so pleasant ! All our teams in la Citadelle is at your disposal for your next stay. Best regards, Pierre CUNAT Front Office Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.278 opiniones 9.4/10 Ubicación
  • 1.526 opiniones 8.5/10 Habitación
  • 1.308 opiniones 8.8/10 Servicio
  • 11 opiniones 8/10 Internet
  • 992 opiniones 9.1/10 Comodidad
  • 714 opiniones 8.8/10 Desayuno
  • 658 opiniones 8.3/10 Comida
  • 409 opiniones 8.5/10 Ambiente

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.