Novotel Metz Centre 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.005 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Place des paraiges, Centre Saint Jacques, 57000 METZ, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Centro histórico de la ciudad

  • Junto a los mercados navideños

  • A 10 minutos a pie de varias atracciones turísticas y mercados navideños

  • Bar y lounge y restaurante Gourmet Bar.

  • 9 salas de 20 a 180 m² para reuniones y seminarios

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Metz Centre

Place des paraiges, Centre Saint Jacques
57000 METZ
Francia

GPS:49.117872, 6.179327

Teléfono
Fax +33 3 87 36 10 00

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

GOURMET BAR

El Gourmet Bar by Novotel le da la bienvenida con un ambiente moderno y acogedor. Servicio rápido para el almuerzo, brunch dominical, comidas familiares, bautizos, comuniones... confíe en nuestro equipo y no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.005 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.6/5  1.327 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Pilar W. Familias - Comentarios confirmados ALL

Fuimos un adulto y dos adolescentes. Las camas para los adolescentes muy incómodas. Además el primer día faltaban pañuelos faciales. La habitación tenía un ruido en una lámpara que no funcionaba.

Gracias por su comentario. Lamentamos los inconvenientes que experimentaron durante su estancia, especialmente con la comodidad de las camas para los adolescentes, la falta de pañuelos y el ruido de la lámpara. Este tipo de incidencias puede resolverse generalmente el mismo día contactando a nuestro equipo de recepción, y habríamos estado encantados de asistirles inmediatamente para mejorar su confort. Tomamos muy en serio sus observaciones y trabajaremos para garantizar que estas cuestiones se corrijan y no se repitan. Carole-Anne – Responsable Commerciale – Novotel Metz Centre

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jeannine C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación, estancia agradable. Problemas con el parking del hotel.

Muchas gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra buena ubicación y tuvo una estancia agradable. Lamentamos los inconvenientes que tuvo con el aparcamiento y agradecemos sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en Novotel Metz Centre. El equipo de Novotel Metz Centre

Linda piscina, linda decoraciony muy buen servicio

Nota de clientes de Avis 4.0/5

D. Familias - Comentarios confirmados ALL

Pasamos una linda tarde en la piscina, con un buen vino y un muy buen servicio.

Hola, Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestra piscina. Su apreciación de la decoración y el servicio significó mucho para nosotros. Esperamos verle pronto en el Novotel Metz Centre. Atentamente Camélia DORMOY / Responsable de atención al cliente

Cerca de todos los sitios

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Servicio muy amable pero el desayuno es un desastre

Senor Oscar D., Le agradecemos sus comentarios sobre el servicio. Estamos felices de que haya encontrado nuestro equipo amigable. Sin embargo, lamentamos saber que su experiencia con nuestro desayuno no cumplió con sus expectativas. Tomamos muy en serio sus comentarios e investigaremos de inmediato los problemas que haya encontrado. Estamos comprometidos a mejorar la calidad de nuestro desayuno para garantizar que todos nuestros huéspedes comiencen su día de la mejor manera posible. Esperamos que nos brinde la oportunidad de demostrar nuestro compromiso con la excelencia durante su próxima visita. Camélia DORMOY Chargée de clientèle

Muy viejo y cobran un deposito de 120€ en tarjeta que cuesta recuperar

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Crlfst77 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Decepcionante. Estuvimos una noche de paso, hotel viejo y mal conservado. Te cargan un depósito en tarjeta de 120€ que según ellos cancelan en la salida. En mi caso me dicen que se anulo en el check out y que lo hable con mi banco, que puedo tardar entre 7 y 30 dias en recibir la devolución. Nada recomendable.

Estimado Cliente, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Metz Centre. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Pascal CHAUVEAU General Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 795 opiniones 8.8/10 Ubicación
  • 831 opiniones 5.8/10 Habitación
  • 569 opiniones 8.1/10 Servicio
  • 6 opiniones 5.6/10 Internet
  • 511 opiniones 7.7/10 Desayuno
  • 284 opiniones 5.6/10 Limpieza
  • 280 opiniones 5/10 Ambiente
  • 248 opiniones 5.1/10 Instalaciones

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.