佛罗伦萨中心美居酒店 4 星

客户意见评级 4.4/5 2,964 评论
佛罗伦萨中心美居酒店
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酒店其他优惠

  • 酒店附近设有付费停车场,提供限制交通区域的车牌号注册服务

  • 露台休闲吧在夏季开放

  • 距离圣玛利亚新火车站和佛罗伦萨菲耶拉展览中心 150 米(164 码)

  • 可收看天空频道

  • 整个酒店覆盖免费无线网络

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车付费服务
  • 残疾人士的便利设施
  • 可携带小宠物入住,需收取附加费付费服务
  • 使用空调
  • 酒店使用的语言
  • 接待处全天候开放
  • Ironing room
餐饮
  • 早餐
  • 1 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 1 会议室
  • Web Corner on a Mac

酒店位置

佛罗伦萨中心美居酒店

Via Nazionale 21/23 R
50123
佛罗伦萨
意大利

电话: +390555300700

传真: (+39)0555300800

联系电子邮件

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • 乘飞机

    AMERIGO VESPUCCI 达到 6.4公里 / 3.98 英里

  • 乘火车

    SANTA MARIA NOVELLA 达到 0.25公里 / 0.16 英里

GPS :43.776466, 11.250824

我们的客房

85 间精致而明亮的客房(包括 4 间套房)融合了现代设计与佛罗伦萨的传统韵味。提供免费无线网络、保险箱、可收看天空频道的液晶电视、空调、茶和咖啡器具及迷你酒吧。

标准双人房

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 13
  • 客房内的无线网络
  • 咖啡/茶器具
  • 办公桌
  • 沐浴用品

双人房,配备大床

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 15
  • 客房内的无线网络
  • 咖啡/茶器具
  • 办公桌
  • 沐浴用品
无障碍房间

高级房,配有 2 张单人床和 1 张沙发床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 23
  • 景色: 位于庭院旁边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 咖啡/茶器具
  • 办公桌
  • 沐浴用品
无障碍房间

高级房,配备特大床和沙发

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 23
  • 景色: 位于庭院旁边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 咖啡/茶器具
  • 办公桌
  • 沐浴用品

酒店餐厅和酒吧

APOLLO

Photo non contractuelle / Strictly non binding

在我们的阿波罗酒吧享用美味小吃和放松身心,这里供应精选鸡尾酒、开胃酒和精心挑选的葡萄酒。随时提供无线网络。夏季可使用 Patio 休闲吧。

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:1

  • 最大面积:37 平方米

  • 最大容量:25 个人

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佛罗伦萨中心美居酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级 4.4/5

2,964 评论

位置好

客户意见评级 4.4/5

Joe 家庭住宿 - 08/02/2020 所有已确认评论

很棒

除了位置之外没有任何优点

客户意见评级 4.4/5

Zmq 家庭住宿 - 29/10/2019 所有已确认评论

位置离火车站五分钟的步行距离,走廊和房间的地毯看起来很脏,入住后发现被褥上有不同人的若干根头发,很难想象这是不是新换的床单,前台服务人员对此没有任何歉意,甚至有种我大惊小怪的感觉,只是机械地说那我给你换房间,每一天打扫房间也是糊弄,我确实不知道美居是这么差的档次,倒找钱都不会再来了

Dear Mr GS, I am deeply sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Let me assure you that I have immediately taken the appropriate measures with the Housekeeper, to address the problem and prevent future occurrence. Be also assured that the situation you faced is not at all representative of our usual level of service. I appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Lucia Padovan

位置好

客户意见评级 4.4/5

躲. 家庭住宿 - 15/10/2019 所有已确认评论

位置非常好

入住体验非常好

客户意见评级 4.4/5

闫. 朋友住宿 - 11/10/2019 所有已确认评论

一直以来美居都是我出差出行的首选,如果价格不是很贵的话:)

除了位置之外,体验很一般

客户意见评级 4.4/5

Pedro113 情侣住宿 - 02/09/2019 所有已确认评论

我一共有两天的入住,在第二天回到酒店后,竟然发现前一天的垃圾袋在打扫完房间后没有被带走,就这么放在电视机旁边。。。感觉真的非常糟糕。

早餐盒子是我见过最差劲的

客户意见评级 4.4/5

匿名 情侣住宿 - 06/06/2019 所有已确认评论

入住的时候额外预定了三天两个人的早餐,15欧一个人,一共90欧,但因为我们的行程有变,早上均来不及吃早餐,因此预定完早餐的两小时后就提出是否可以退款后面三天的早餐,答复不可以,但是我们可以拿打包的早餐盒子。第二天一大早我们拿到早餐盒子的时候失望透顶,两个人合计30欧的早餐,仅有一个小纸袋,里面是两个小面包,几块饼干,几小盒免费的酱,都是超市卖的散称塑料包装的那种,和一个不新鲜的苹果一个橘子。再也不会入住该酒店。三晚房费加早餐将近6000人民币。

交通方便且舒適的停留

客户意见评级 4.4/5

Kuanhung L. 朋友住宿 - 19/02/2019 所有已确认评论

飯店距離佛羅倫斯車站不到五分鐘的路程,交通位置非常的優越。飯店旁就有超市和很多的餐飲店,及中央市場,所以要吃東西非常方便。飯店人員服務親切,房間也很舒適,床也很好睡,可以讓旅程得到很好的休息。早餐的選擇也很多樣。有機會還是很願意選擇這家飯店。

有点小

客户意见评级 4.4/5

D. Q. 朋友住宿 - 15/02/2019 所有已确认评论

还可以吧 浴室不太好。

靠近火车站交通很方便 居住体验一般

客户意见评级 4.4/5

Malick 情侣住宿 - 11/10/2018 所有已确认评论

卫生间有些小,只能一人使用,设施也一般吧

位置不错,房间较舒适

客户意见评级 4.4/5

Jonathan W. 情侣住宿 - 10/10/2018 所有已确认评论

酒店位置不错,不过大堂和一楼房间之间有台阶,如果有大件行李稍有不便。 早餐出品种类和口味属水准之上。 房间内有蚊子。

旅行最满意的酒店之一

客户意见评级 4.4/5

W. 家庭住宿 - 26/08/2018 所有已确认评论

距离火车站很近,距离主要景点步行即可,周边吃饭和逛街地方很多,还有超市。房间比较大,沙发床帮了很大忙,还有舒适的小阳台。最重要的是有热水壶。早餐不算丰盛但味道很不错。酒店唯一缺点是屋里只有塑料杯没有玻璃杯,瑕不掩瑜,强烈推荐,下次还会入住。

酒店位置离车站很近,服务很好,但是我建议早餐的水平需要提高

客户意见评级 4.4/5

Shuo.l. 情侣住宿 - 11/07/2018 所有已确认评论

服务很好,工作人员的态度很亲切

感觉前台入住不够热情

客户意见评级 4.4/5

啵. 情侣住宿 - 15/05/2018 所有已确认评论

我从苏黎世、罗马、佛罗伦萨都入住了雅高的酒店,佛罗伦萨体验最差、房间小未升级、前台介绍也不热情,不推荐!

舒适,便捷

客户意见评级 4.4/5

M. 朋友住宿 - 24/02/2018 所有已确认评论

入住很方便,迅速确认订单,房间空间很合适,有茶水台和烧水壶,很适合习惯喝热水的人。唯一不太好的就是,备品没有及时补充,缺了东西是特意去前台要的。

舒適 滿意

客户意见评级 4.4/5

Nc 家庭住宿 - 09/02/2018 所有已确认评论

前台員工服務很好,會樂意致電餐廳訂座

Dear Guest, we are very happy to read your words of satisfaction and we thank you for sharing your opinion. Looking forward to welcoming you again, I remain Sincerely yours, Lucia Padovan

性价比非常高

客户意见评级 4.4/5

X. W. 单人住宿 - 16/01/2018 所有已确认评论

干净整洁,设施齐全,客服周到。

佛羅倫斯之旅

客户意见评级 4.4/5

Eric C. 情侣住宿 - 20/11/2017 所有已确认评论

時尚與歷史的結合,人員親切,飯店設施完善,風景宜人,交通位置決佳,緊臨火車站,距離所有的景點步行即可到達,附近餐廳林立,中西餐都找得到,是個不錯的選擇

非常棒

客户意见评级 4.4/5

Zheng 朋友住宿 - 03/10/2017 所有已确认评论

非常棒,除了wifi链接过程有些曲折。

位置好,有蚊子较多

客户意见评级 4.4/5

Sam 情侣住宿 - 24/08/2017 所有已确认评论

整体较好

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon. Sincerely, Lucia Padovan - General Manager

房間整潔設備一般員工不太熱心

客户意见评级 4.4/5

C. 情侣住宿 - 16/07/2017 所有已确认评论

房間空間夠大,裝修得不錯,可惜門口天花的空調滴水了一整夜,感覺不太好,幸好告知洒店後很快就修好了。 Front desk的員工對進出的酒店客人沒有太大反應,大部分時間只是堆首看電腦,感覺比較冷漠。

Good Afternoon Mrs. C., firstly I would like to thank you for taking the time to complete the survey and inform me about your stay in my Hotel. I am very glad you enjoyed the cleanliness of our room and common areas. On the contrary, I am very sorry for the inconvenience regarding the air conditioning. Please take note that this exceptional technical failure is not representative of our level of service and I please you to rest assured that all the corrective measures have been put in place in order to avoid this inefficiency in the future. I admit that I am very surprised for your comments concerning the attitude of my team. Please believe me Mrs. C. that, in terms of reputation, this point is one of the strength of the Hotel as you will have the chance to see having a look at the reviews we receive on Tripadvisor. In order to let me to evaluate any corrective measure, I kindly ask you to provide further details about the reason of your dissatisfaction regarding the attitude of the team and the benefits of our loyalty program. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I thank you in advance for your cooperation and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Lucia Padovan - General Manager
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