Mercure Firenze Centro

Mercure Firenze Centro 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 511 recensioni

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I plus dell'hotel

  • 4 minuti a piedi da Stazione Ferroviaria di Santa Maria Novella

  • 8 minuti a piedi al Duomo de Firenze

  • Ampia corte privata

  • Camere spaziose e ben attrezzate, alcune con terrazza

  • Parcheggi a pagamento vicino all'hotel con servizio di registrazione targa ZTL

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Hotel approvato ALLSAFE

Posizione dell'hotel

Mercure Firenze Centro

Via Nazionale 21/23 R
50123 FIRENZE
Italia

Coordinate GPS:43.776466, 11.250824

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

CAFFÈ APOLLO

Il Bar e la terrazza dell'Apollo sono il luogo ideale per fare il pieno di energia con il vostro drink preferito e i vostri spuntini a qualsiasi ora del giorno dopo una giornata alla scoperta degli angoli più artistici di Firenze.

Le nostre sistemazioni

85 Camere, sofisticate e luminose, in cui la modernità del design si fonde a dettagli della tradizione fiorentina. Free WIFI, cassaforte, TV LCD, aria condizionata, tea/coffee making facilities, frigobar.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.6/5  511 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.218 recensioni

Quattro stelle sono troppe

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

A1621MFgiusepper Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel in posizione ottima, vicino alla stazione di Santa Maria Novello e a pochi minuti dal centro storico della città. Pulizia discreta ma si può fare di più. Reception non adeguata ad un hotel 4 stelle e meno confortevole di altre della stessa catena. Il bagno della nostra camera era molto piccolo e gli arredatori non sono riusciti a trovare uno spazio (tipica mensolina) dove poter appoggiare i classici accessori (spazzola per i capelli, rasoio, deodorante ecc), quello della stanza dei nostri amici era invece di dimensioni adeguate. Capisco che l'albergo è in un palazzo vecchio e quindi con spazi difficilmente gestibili, tuttavia da un albergo Mercure mi sarei aspettato di più.

Eccellente servizio

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione, gentilezza in reception e per un disabile come me sia l'assegnazione della camera che i servizi sono stati ottimi

Toglierei una stella

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Giuseppe E Affari - Recensione certificata TripAdvisor

Ottima posizione. Camere ben arredate ma con una moquette visibilmente sporca. Il piatto doccia in calce e resina presentava chiari segni di usura, confondibili con scarso igiene. La colazione è scarna, con brioche crude. Sufficiente, in generale, ma ben al di sotto delle 4 stelle attese.

100% in linea con le aspettative

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Amici - Avvisi confermati di ALL

Ho scelto questo hotel per la sua posizione, il prezzo e l'affidabilità degli hotel Mercure. Ho trovato esattamente ciò che mi aspettavo: confort, cortesia, pulizia e posizione ottima x visitare Firenze

Buon soggiorno. Posizione ideale vicino alla stazione. Le camere sono comode e spaziose.

Giudizio clienti 4.0/5

Angelo D. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Il personale sempre disponibile e professionale. Tuttavia talvolta si ha l’impressione che sia insufficiente a coprire il picco di afflusso clientela. L’apice di questo problema si evidenzia in coincidenza con la prima colazione la cui sistemazione temporanea (sala in ristrutturazione) è apparsa inadeguata così one inadeguata la scelta del menu in rapporto al prezzo pagato. Il personale faceva fatica e ho atteso le uova oltre 15 minuti alla fine desistendo.

Gentile Cliente, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Firenze Centro. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Guest relation agent

In collaborazione con TripAdvisor

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