Cerretani Hotel Firenze - MGallery Collection 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.7/5 561 recensioni

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garantito
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Via De Cerretani 68, 50123 FIRENZE, Italia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Posizione privilegiata: Situato nel cuore di Firenze, a pochi passi dal Duomo

  • Fascino storico: La ricca storia dell'hotel si riflette nella sua architettura e nel design

  • L'ora del tè quotidiana: l'impegno dell'hotel per offrire un'esperienza memorabile

  • Bar Michelangelo: Un rifugio raffinato con cocktail artigianali, liquori e un ambiente unico

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Cerretani Hotel Firenze - MGallery Collection

Via De Cerretani 68
50123 FIRENZE
Italia

Coordinate GPS:43.773521, 11.252575

Telefono
Fax +39 055 238 1312

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

IL MICHELANGELO

Il Bar "Il Michelangelo" offre un ambiente intimo ed elegante, ideale per gustare i pregiati vini toscani. Perfetto per chi desidera immergersi nella tradizione vinicola della regione, in un'atmosfera raffinata e accogliente, dove ogni dettaglio è pensato

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.7/5  561 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.6/5  932 recensioni

Certificato d'eccellenza 2025

Giudizio clienti 4.5/5

Monica B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

molto soddisfatta della posizione , risolto un problema in camera molto velocemente , l'unico problema molto grosso e persistente l'odore di fogna all'ingresso e nella zona colazione , che ha fatto si che la meravigliosa colazione non potesse essere apprezzata in pieno

Gentile Monica B., La ringraziamo per il suo feedback positivo riguardo al soggiorno e alla nostra posizione. Ci dispiace apprendere del disagio legato all'odore nella zona colazione. La sua segnalazione è preziosa e sarà considerata per migliorare l'esperienza dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Veronica Broccardi Schelmi, Direttore Generale

Giudizio clienti 5.0/5

Leonardo B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Soggiorno fantastico grazie allo staff in particolare la Signora Stefania una persona squisita e professionale

Gentile Leonardo B., La ringraziamo sinceramente per le sue gentili parole riguardo al suo soggiorno presso il Cerretani Hotel Firenze. Siamo lieti che la Signora Stefania abbia reso la sua esperienza così positiva e memorabile. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Veronica Broccardi Schelmi, Direttore Generale

Giudizio clienti 5.0/5

Maurizio P. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Attenzione e cortesia, pulizia camere eccellenti

Gentile Maurizio P., La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra attenzione e cortesia, così come la pulizia delle camere. Ci auguriamo di accoglierla nuovamente al Cerretani Hotel Firenze - MGallery Collection. Veronica Broccardi Schelmi, Direttore Generale

Giudizio clienti 1.5/5

Vincenza C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Lenzuola sporche di sangue....le hanno cambiate immediatamente ma poi nessun accortezze verso il. Cliente ..considera era sporco anche il materasso e d il GG dopo al check out solo scuse senza rimediare in nessun modo Mi è arrivata solo un email di scuse dopo quello che ho pagato aspettavo un rimborso anche se simbolico lo avrei cmq apprezzato

Gentile Vincenza C., la ringrazio sinceramente per aver condiviso con me il suo riscontro. Desidero innanzitutto porgerle le mie più profonde scuse per quanto accaduto: la situazione da Lei descritta non riflette in alcun modo gli standard di attenzione, cura e comfort che ci impegniamo quotidianamente a garantire ai nostri Ospiti. Mi rammarica immensamente sapere che, dopo il cambio immediato della biancheria, non abbia percepito quella premura e quel supporto che avrebbe pienamente meritato, soprattutto alla luce del disagio iniziale. Le assicuro che ho già condiviso personalmente il suo commento con i reparti coinvolti affinché episodi simili non possano ripetersi. Se in futuro decidesse di tornare a Firenze, La prego di contattarmi direttamente: sarà per me un vero piacere accoglierLa personalmente, riservandoLe la miglior cura, un’attenzione speciale e una tariffa dedicata, affinché possa vivere l’esperienza di ospitalità che avrebbe dovuto avere fin dalla prima volta. Resto a Sua completa disposizione per qualsiasi necessità o ulteriore chiarimento. Con i miei più cordiali saluti, Veronica Broccardi Schelmi General Manager Hotel Cerretani Firenze – MGallery Collection

Giudizio clienti 3.5/5

Alessandro M. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Il soggiorno è stato buono, nella media, personale sicuramente gentile e disponibile. Tuttavia, la stanza era molto piccola e la doccia aveva una pressione dell'acqua bassa. Struttura che potrebbe essere ammodernata nello stile, troppo pesante nei colori e le decorazioni. Posizione top!

Gentile Alessandro M., La ringrazio per aver condiviso la Sua esperienza presso il Cerretani Hotel Firenze - MGallery Collection. Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro personale gentile e disponibile. Tuttavia, mi dispiace apprendere che la dimensione della stanza e la pressione dell'acqua non abbiano soddisfatto le Sue aspettative. Prendiamo seriamente in considerazione i feedback dei nostri ospiti per migliorare continuamente i nostri servizi e l'atmosfera della struttura. Cordiali saluti, Veronica Broccardi Schelmi, General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.