ibis Firenze Prato Est 3 stelle

Personale gentilissimo e molto professionale

I cuscini scomodissimi cosi come il letto, non sono comodi come pochi anni fà. La camera non vale 110 euro a notte senza colazione, inoltre 12 euro a notte per il cane. C'è stato un aumento di circa il 30% (TANTISSIMO) Dopo aver pagato la tassa di soggiorno mi hanno richiesto di pagarla una seconda volta e io non ho potuto dimostrare di aver già pagato perché non mi hanno rilasciato una ricevuta. Per fortuna hanno fatto dei controlli e sono risaliti al pagamento. Inoltre mi hanno azzerato tutti i punti perché si sono persi un mio soggiorno. Incredibile ma vero, ho avuto problemi a dimostrare che avevo soggiornato lì mesi prima.

Non avevo mai soggiornato prima in questo hotel e sono rimasto soddisfatto dell'esperienza. La struttura si trova in un'ottima posizione per chi viaggia per lavoro data la sua vicinanza sia alla città' che alle autostrade. La camera e' confortevole anche se per la mia preferenza personale avrei preferito avere un cuscino più' basso sul letto. La colazione e' variegata con prodotti molto buoni e gustosi. Se posso fare un appunto preferirei un servizio a buffet completo invece di quello ancora in modalità' "COVID" per torte, croissant, etc.

Tutto bene, in questo periodo prezzi un po' alti

Hotel cheap, stanze con moquette(ho chiesto un cambio e l'unica senza moquette era senza bidet quindi ho desistito) stanze vecchie con cattivo odore mobilio vecchio e rotto, aria condizionata non funzionante(caldo asfissiante) con finestre chiuse a chiave,praticamente un carcere. Colazione con pochissima scelta(due tipi di cornetti decongelati) bibite e caffè da macchinetta industriale. Personale non disponibile. Spero di non metterci più piede!