ibis Firenze Prato Est 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 726 recensioni

ibis Firenze Prato Est - Image 1
ibis Firenze Prato Est - Image 2
ibis Firenze Prato Est - Image 3
ibis Firenze Prato Est - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Posizione strategica a Campi Bisenzio, vicino alle autostrade A1 e A11

  • Situato nelle aree commerciali di Capalle, Osmannoro e Macrolotto

  • Comodo per viaggi in auto;posteggio privato esterno a pagamento e parcheggio pubblico gratuito

  • Vicino al centro commerciale I Gigli e al centro benessere Asmana

  • Servizio Bar 24/7 con ottime colazioni e aperitivi; disponibile giardino esterno

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Firenze Prato Est

CIN: IT048006A1OYR7BKCG, Via Fratelli Cervi, Loc. Capalle
50013 CAMPI BISENZIO
Italia

Coordinate GPS:43.847403, 11.138635

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Colazione
  • Proprietà 100% non fumatori

2 colazioni

Fate il pieno di energie con un'ottima colazione! Dalle 6.30 alle 10.00 troverete il nostro ricco buffet con prodotti dolci e salati per la colazione continentale.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  726 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.6/5  924 recensioni

Giudizio clienti 2.5/5

Gianpaolo C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Camera fredda - riscaldamento non funzionante e pagamento al check in mai capitato in più di 30 anni che vado in altri alberghi in Italie e all'estero.

Gentile Gianpaolo C., La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente relativo al riscaldamento e per la modalità di pagamento richiesta al check-in, che è parte della nostra politica. Apprezziamo i suoi commenti e speriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente. Staff Ibis Firenze Prato Est

Giudizio clienti 5.0/5

Xenia F. Amici - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione, pulito silenzioso ed accogliente, ottima la colazione,ci tornerei assolutamente

Gentile Xenia F., La ringraziamo sinceramente per le sue parole positive riguardo alla posizione, alla pulizia e alla colazione. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato il suo soggiorno e la aspettiamo con piacere per una futura visita. Cordiali saluti, Staff Ibis Firenze Prato Est

Giudizio clienti 0.5/5

Claudio C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

pessimo, rumoroso con finestre non isolate, entrava l'aria in camera che era anche fredda, mancava il bide ed il letto era scomodo

Gentile Claudio C., La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace apprendere delle problematiche riguardanti il comfort della sua camera. Le finestre sono progettate per garantire la sicurezza dei nostri ospiti, mentre il nostro letto è conforme agli standard della nostra catena. Siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Staff Ibis Firenze Prato Est

Giudizio clienti 2.5/5

Daniele G. Azienda - Avvisi confermati di ALL

la stanza era molto fredda, per nulla confortevole, ho fatto presente la cosa alla reception che mi ha mandato il manutentore, il quale ha detto che sostanzialmente non si poteva fare nulla. Non mi sono state fatte proposte alternative, tipo le cambiamo la stanza. Faccio anche presente che la moquette è "indecente". Il mio era un viaggio di lavoro con tre colleghi e tutti e tre abbiamo condiviso la stessa esperienza.

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Ci dispiace apprendere che la temperatura della stanza non fosse adeguata . Il comfort dei nostri ospiti è una priorità per noi, e prendiamo in considerazione ogni commento per migliorare. Siamo inoltre rammaricati per le condizioni della moquette; i nostri standard di pulizia e manutenzione sono attentamente monitorati. Ci scusiamo per il disagio e Le assicuriamo che le Sue osservazioni saranno esaminate con attenzione. Cordiali saluti, ibis Firenze Prato Est

Giudizio clienti 1.0/5

Michele G. Azienda - Avvisi confermati di ALL

MI spiace perchè la gentilezza del personale, la posizione della struttura e la camera sono perfette. Tuttavia, la coibentazione delle finestre ha reso il mio soggiorno un disastro: spifferi ovunque che rendevano la zona 1 metro dalla finestra gelida, sistema si riscaldamento insufficiente a contrastare il freddo dalla finestra; risultato: temperatura globale assolutamente NON confortevole. Segnalato in reception, hanno mandato il caldaista (richiesta fatta dal mio collega che soggironava con lo stesso problema): la spiegazione è stata che non c'era soluzione essendo un problema strutturale. Avevo una prenotazione di 5 notti la prossima settimana ma ho disdetto per colpa di questo problema. Mi spiace molto ma dovreste assolutamente procedere con una soluzione.

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la cortesia del nostro personale, la posizione e la qualità della camera. Tuttavia, ci dispiace apprendere delle difficoltà riscontrate con la temperatura della sua sistemazione. Ci scusiamo sinceramente per il disagio causato dalle correnti d'aria e dall'insufficienza del sistema di riscaldamento. La sua segnalazione è stata preziosa e verrà presa in considerazione per le future valutazioni e miglioramenti della nostra struttura. Speriamo di poterle offrire una migliore esperienza in futuro. La soddisfazione dei nostri ospiti è una nostra priorità. La ringraziamo nuovamente per il suo feedback e le auguriamo il meglio. Cordiali saluti, ibis Firenze Prato Est

In collaborazione con TripAdvisor

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

  • 320 recensioni 8.8/10 Posizione
  • 427 recensioni 5.6/10 Camera
  • 369 recensioni 9/10 Servizio
  • 12 recensioni 8.9/10 Internet
  • 206 recensioni 4.8/10 Comfort
  • 185 recensioni 6.4/10 Pulizia
  • 178 recensioni 5.1/10 Colazione
  • 113 recensioni 5.6/10 Rapporto qualità/prezzo

Implementato da Trustyou

Nostre ulteriori strutture nelle vicinanze

Tutti i nostri hotel a Firenze