Novotel Firenze Nord Aeroporto 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 939 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Servizi e attività ricreative per le famiglie

  • Vicinissimo all'autostrada A1 (E35), uscita Firenze Nord

  • Cucina con piatti tradizionali toscani

  • Piscina esterna

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Firenze Nord Aeroporto

Via Tevere 23, Osmannoro, SESTO FIORENTINO
50019 FIRENZE
Italia

Coordinate GPS:43.809814, 11.177756

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

NOVOTEL CAFE'

In un ambiente accogliente con vista piscina, il ristorante aperto fino a mezzanotte offre un'eccellente cucina Italiana con piatti regionali. Menu speciale per i bambini.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  939 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  2.179 recensioni

Il Caos

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Vendetta79 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Ho soggiornato in questo hotel diverse volte e stavolta ho visto il caos a livello organizzativo dello staff. Alla reception mi sono imbattuto con dei clienti che hanno avuto problemi con la prenotazione, la mattina a colazione ho trovato e sentito camerieri che si lamentavo dei turni tra i tavoli . Passiamo alle pulizie camera pulita bene tranne la porta della camera lasciata aperta chissà da quando visto che sono rientrato la sera in stanza. I miei complimenti invece vanno al personale presente la sera del 10/09 al ristorante anche se il ristorante era pieno la referente si sapeva muovere e organizzare gli altri ragazzi i miei complimenti vanno anche allo chef tutto ottimo la stessa sera mi sono fermato nell'area bambini vicino la reception e avendo un bambino di 18 mesi e difficile fargli capire che non deve tirare i legnetti a terra , però ci ha pensato la reception che mi ha chiesto di te farlo smettere perché creava disturbo alle persone , un bimbo che ride e gioca crea disturbo a chi a te della reception eravamo solo noi li dentro e vi giuro ho preferito prendere il bimbo e l'ho portato in camera altrimenti avrei svegliato tutto l'hotel ma per le mie di urla.

Gentilissimo Vendetta79, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Firenze Nord Aeroporto. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. La sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Cordiali saluti Orlando

HOTEL PENOSO

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

reddi-00 Recensione certificata TripAdvisor

Come fanno a chiamarlo hotel.. 4 stalle non stelle. Agosto 2024, climatizzazione non funzionante , temperatura esterna di notte 31 gradi. Mini bar solo acqua Parcheggio esterno inesistente , ci stanno 15 auto. Lasciate perdere , una schifezza

Gentilissimo reddi-00, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Firenze Nord Aeroporto. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. La sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Cordiali saluti Orlando

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima pulizia delle camere, gentilezza del personale, ottima posizione e comodità dell 'Hotel ,ottimo buffet per la colazione.

Ottima struttura

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Struttura pulita stanze ampie e personale molto gentile.

Orrore!!!

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

fabioruia Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Allucinante, all arrivo ho trovato un asciugamano sporco e bagnato, polvere ovunque, lenzuola macchiate, barman e personale scocciato o strafottente, colazione povera in qualità. Il succo sembrava allungato in acqua. Struttura decadente, vecchie moquette ovunque. Parcheggio usato come discarica, servizio a pagamento ma viene specificato bene che è incostudito (eheh). L'ascensore chiaramente non arriva al parcheggio. Ve lo garantisco, non un bel biglietto da visita per turisti e per chi viaggia per lavoro.

Gentilissimo fabioruia, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel Firenze Nord Aeroporto. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. La sua opinione è per noi molto preziosa. Inoltre vorrei informarLa che per quanto concerne ca colazione come da standard sono presenti una nuona varietà di prodotti come indicato nella email indirizzata all'agenzia di riferimento, abbiamo un parcheggio esterno gratuito ed un garage sotterraneo a pagamento, ad ogni modo Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Cordiali saluti Orlando

In collaborazione con TripAdvisor

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