メルキュール ホテル ベルリン ツェントラム 3.5 星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.2/5 303 件のレビュー

メルキュール ホテル ベルリン ツェントラム - Image 1
メルキュール ホテル ベルリン ツェントラム - Image 2
メルキュール ホテル ベルリン ツェントラム - Image 3
メルキュール ホテル ベルリン ツェントラム - Image 4

説明

ホテルのその他の情報

  • ロビーに 24 時間営業のドリンクステーション

  • エアコン完備のモダンな78室の客室

  • シティウエストの中心部に位置しています。

  • KadeWe、メモリアルチャーチ、クアフュルステンダム通りまで徒歩5分です

  • バスと地下鉄のご利用に最適な交通機関網が、徒歩5分の場所にあります

当ホテルの客室

このホテルを予約
客室 1

広々としたスーペリアルームにはエアコン、コーヒーメーカー、高品質のダブルベッド、無料Wi-Fiを完備しております。

最大人数
2
面積
最小 15 / 161 sq ft

寝具

クイーンサイズベッド x1

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット

バスルーム

バスルーム設備

  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 画面サイズ 32 x 81 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内入口付近のインテリア

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 開閉可能な窓
  • 靴磨き用具

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク
  • 2 人/最大
  • 15 / 161 sq ft
  • 寝具 1 x クイーンサイズベッド

プリビレッジルームには、エアコン、バスローブ、ミネラルウォーターを含むVIPバスルームアメニティ、コーヒーメーカーを完備。毎日の新聞(お部屋にお届け)、Wi-Fi、午後4時までのレイトチェックアウトをご利用いただけます。

  • ほとんどの宿泊施設:

    コーナー客室

最大人数
3
面積
最小 19 / 204 sq ft

寝具

ダブルベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド(要予約

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ミニバー

バスルーム

バスルーム設備

  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 画面サイズ 34 x 86 cm
  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内入口付近のインテリア

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 開閉可能な窓
  • 靴磨き用具

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク

スタンダードシングルルームには、お客さまに必要なものが揃っています。TVやエアコンのほか、上質のベッド1台、無料のWi-Fiが利用できる機能的なデスクスペース、ティー / コーヒーメーカーを備えています。

最大人数
1
面積
最小 13 / 139 sq ft

寝具

シングルベッド x1

飲食

飲食設備

  • コーヒー、紅茶、ポット

バスルーム

バスルーム設備

  • 姿見
  • バスルーム内ヘアドライヤー

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 高速インターネット

電話設備

  • 直通電話

TV設備

  • 薄型スクリーン

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内入口付近のインテリア

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • 停電対応設備
  • 開閉可能な窓
  • 靴磨き用具

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • ワークデスク

ホテル所在地

メルキュール ホテル ベルリン ツェントラム

Fuggerstr 8
10777 ベルリン
ドイツ

GPS:52.499228, 13.347975

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット可
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
  • 客室78室
  • コネクティングルーム6室
  • 禁煙の客室78室
  • 6 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • ドイツ語
  • 英語

全館禁煙

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi

エアコン

デスクのご利用

  • 靴磨き機

レセプションデスク内セーフティボックス

  • レセプションデスク内セーフティボックス

チェックイン & チェックアウト施設

  • エクスプレスチェックイン
  • エクスプレスチェックアウト
  • レイトチェックアウト

ペット

ペット同伴可 有料

ケータリング

バー1軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食

朝食

  • ビュッフェ 有料

軽食と飲み物の自動販売機

  • 軽食と飲み物の自動販売機

ファミリー

お子様向けの備品

  • 哺乳瓶保温器
  • 敷地内
  • 屋外駐車場
  • プライベート
  • 8 駐車スペース
  • 駐車料金: 25.00 25 EUR 1日あたり

  • 1週間の駐車

Grab & Go Station 24/7

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • Wi-Fi
  • 車椅子でのご利用
  • バーの利用はホテル宿泊者限定

支払い

  • 現金

ワインおよびその他のドリンク情報

  • グラスワイン
  • ソフトドリンク

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.2/5  303 件のレビュー

お客さまの声 3.0/5

Osamu Y. 一人 - 確認済みレビュー すべて

お客様へ この度は当ホテルをご利用いただき、またご滞在について詳しいご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 今回のご滞在がお客様のご期待に沿うものではなかったことを、大変残念に思っております。 特に、客室の設備やアメニティ、ミネラルウォーターのご用意がない点について、ご不便をおかけいたしました。長期滞在の場合、こうした点がより重要になることは十分理解しております。いただいたご意見は、今後のサービスを検討する上で大切なご意見として受け止めております。 また、夜間にシャワーや水回りからと思われる音が聞こえ、十分にお休みいただけなかったことをお詫び申し上げます。快適で静かな睡眠環境をご提供することはホテルにとって非常に重要であり、今回それが叶わなかったことを残念に思います。 フロントスタッフの対応についてもご意見をいただき、ありがとうございます。親しみやすい接客を心掛けておりますが、お客様によっては距離が近すぎると感じられる場合があることを改めて認識いたしました。フレンドリーでありながら、常にプロフェッショナルな接客を提供できるよう、スタッフと共有いたします。 Wi-Fiの通信速度、客室の状態、チェックアウト時の対応についてのご意見も真摯に受け止めております。 一方で、立地、価格、そして当ホテルのサステナビリティへの取り組みについて高く評価していただけたことを嬉しく思います。 この度は率直で詳細なご意見をありがとうございました。お客様からいただいたご意見を今後のサービス改善に役立ててまいります。 敬具 Daniel Konieczni Assistant Manager Customer Care

お客さまの声 4.5/5

Asahiko Y. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Guest, Thank you for your feedback and for the positive comments regarding your stay at the Mercure Hotel Berlin Zentrum. Our team is very pleased that you appreciated the room design with wooden floors. It is also pleasing to hear that the shower temperature responded promptly and accurately. Such details are important to us as they contribute to a comfortable and enjoyable stay. We look forward to welcoming you again on your next visit and to ensuring you have another pleasant stay. Yours sincerely, Mercure Hotel Berlin Zentrum Mirat Capli Assistant Manager Customer Care

お客様へ この度は当ホテルをご利用いただき、またご滞在について詳しいご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 今回のご滞在がお客様のご期待に沿うものではなかったことを、大変残念に思っております。 特に、客室の設備やアメニティ、ミネラルウォーターのご用意がない点について、ご不便をおかけいたしました。長期滞在の場合、こうした点がより重要になることは十分理解しております。いただいたご意見は、今後のサービスを検討する上で大切なご意見として受け止めております。 また、夜間にシャワーや水回りからと思われる音が聞こえ、十分にお休みいただけなかったことをお詫び申し上げます。快適で静かな睡眠環境をご提供することはホテルにとって非常に重要であり、今回それが叶わなかったことを残念に思います。 フロントスタッフの対応についてもご意見をいただき、ありがとうございます。親しみやすい接客を心掛けておりますが、お客様によっては距離が近すぎると感じられる場合があることを改めて認識いたしました。フレンドリーでありながら、常にプロフェッショナルな接客を提供できるよう、スタッフと共有いたします。 Wi-Fiの通信速度、客室の状態、チェックアウト時の対応についてのご意見も真摯に受け止めております。 一方で、立地、価格、そして当ホテルのサステナビリティへの取り組みについて高く評価していただけたことを嬉しく思います。 この度は率直で詳細なご意見をありがとうございました。お客様からいただいたご意見を今後のサービス改善に役立ててまいります。 敬具 Daniel Konieczni Assistant Manager Customer Care

お客さまの声 4.5/5

Asahiko Y. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

良かった点: ・部屋の床が木だったこと ・シャワーの温度設定を変更すると、すぐ反応したこと

Dear Guest, Thank you for your feedback and for the positive comments regarding your stay at the Mercure Hotel Berlin Zentrum. Our team is very pleased that you appreciated the room design with wooden floors. It is also pleasing to hear that the shower temperature responded promptly and accurately. Such details are important to us as they contribute to a comfortable and enjoyable stay. We look forward to welcoming you again on your next visit and to ensuring you have another pleasant stay. Yours sincerely, Mercure Hotel Berlin Zentrum Mirat Capli Assistant Manager Customer Care

その他のウェブユーザーの評価

  • 311 件のレビュー 9.4/10 ロケーション
  • 394 件のレビュー 6.2/10 客室
  • 314 件のレビュー 8.3/10 サービス
  • 5 件のレビュー 6.2/10 インターネット
  • 218 件のレビュー 5.6/10 快適さ
  • 161 件のレビュー 6.5/10 朝食
  • 152 件のレビュー 8.4/10 清潔さ
  • 97 件のレビュー 4.6/10 雰囲気

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