イビス バジェット フランクフルト シティ オスト(2016年6月オープン) 1 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 656 件のレビュー

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Hanauer Landstrasse 118, エントリ：Weisbachstraße 9, 60314 フランクフルト, ドイツ

説明

ホテルのその他の情報

  • U6線 Ostbahnhof とトラム11番 Ostbahnhof/Honsellstraße へのアクセスに理想的な立地です。

  • ホテル直下の公共駐車場 - 宿泊者割引あり

  • 朝食は、エキサイティングな一日の栄養補給に不可欠です。

  • お飲み物や軽食がご用意した24時間営業のミニマーケット

  • ご都合の良い時間にお越しいただけます。当ホテルは24時間オープンしています。

当ホテルの客室

ホテル所在地

イビス バジェット フランクフルト シティ オスト(2016年6月オープン)

Hanauer Landstrasse 118, エントリ：Weisbachstraße 9
60314 フランクフルト
ドイツ

GPS:50.111251, 8.71007

電話番号
ファックス +49 69 130258625

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 全館禁煙
建物付近
  • 駐車場

朝食

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  656 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  237 件のレビュー

A good budget base to visit the city.

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

saints1fan トリップアドバイザー認証口コミ

Can't fault this hotel. Reasonable price, good service from staff, spacious and clean rooms with all basic facilities. The location is also good with restaurants, cafes and bars close by in a safe area, plus the no 11 tram stops right outside which goes into the city centre. A perfect budget hotel. Car parking is E15 per day. The only slight gripe is the security. Anyone can literally walk in, jump in the lift at ground level or in the car park (reception is 1st floor) and access any hotel floor.

Dear saints1fan, Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Ibis Budget Frankfurt City Ost. We are very pleased that you rated us highly in almost all categories and are delighted that you enjoyed your stay with us. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. Normally the lift is just running to reception floor without a room key. Much to our regret the card reader had a technical issue which will be resolved as quick as possible. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards Catherine Sebai - General Manager

Basic room but clean

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

Shane S トリップアドバイザー認証口コミ

Bed was comfortable, ok for one night. Walking distance to the main train station and the tram stop is out the front of the hotel. Lidl is approximately 1km walk. Surprisingly quiet given it is located on a main road. Definitely budget, don't expect too much.

Dear Oscardog16, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Catherine Sebai General Manager

Horror

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Travelicious_M トリップアドバイザー認証口コミ

Some guys knocked our door in the middle of the night .They were speaking in German which I didn't understand .I asked them to speak in English .They didnt and just laughed .They kept on knocking for not less than 10 minutes .When I said I'd call the police someone came from the reception shouting "open the door or I will open it myself" .I opened the door terrified .He stepped into my room and pressed a button without explaining anything to me and left.My elderly mom and myself couldn't sleep for the rest of the night.This was Soo inhumane and sooo disrespectful .How can this happen in Germany ?!!

Dear Marwa Saeed, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Frankfurt City Ost. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Obviously by mistake you activated the alarm in your room. The employee of the night shift wanted to turn it off. Maybe due to language difficulties there has been a misunderstanding. Please accept my sincerest apologies for the inconvenience caused to you. You can rest assured that I will share your feedback with the whole team and prevent future occurence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Catherine Sebai General Manager

Ibis budget Frankfurt City Ost - Frankfurt- A female front desk receptionist was very rude

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

thihoann トリップアドバイザー認証口コミ

We stay here for 2 nights. When we arrived in this hotel the lady reception was very rude to us. She asked for my name during check in, I told her that perhaps I can give her my booking number which is easy for her because my name is written in the confirmation, because foreign name perhaps is difficult to understand she still requested my name in very rude way, then I told her my name but she could not get then we fought for a bit during checked in I have been spent 10 days in Europe this trip, a mong 1 week in Germany. I have booked in Frankfurt, Stuttgart, Singen, Geneva, Nice and Paris all with Ibis but on this Frankfurt hotel has the worst receptionist Will never book this hotel again. Nevertheless, I’m a member of Accor.

Excellent

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Saber_BJ ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

Excellent Location in the heart of Frankfurt near a metro station, tramway, supermarket,restaurant,coffee Easy and fast check in, thanks to receptionist for early check in Very clean room much more than i expected, very quiet, strong wifi, air conditioning works well, good value for money I highly recommend this hotel

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 623 件のレビュー 9.1/10 ロケーション
  • 917 件のレビュー 5.6/10 客室
  • 509 件のレビュー 9.1/10 サービス
  • 15 件のレビュー 8.8/10 インターネット
  • 538 件のレビュー 4/10 快適さ
  • 411 件のレビュー 8.6/10 清潔さ
  • 335 件のレビュー 8.2/10 朝食

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。