ibis Styles Lyon Villeurbanne Le Parc de la Tete d'Or 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 168 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Das Hotel wurde im August 2025 vollständig renoviert (Zimmer und gemeinschaftliche Bereiche).

  • Sichere Tiefgarage (EUR 15 pro Nacht)

  • Restaurant mit frischen Zutaten (montags bis freitags geöffnet)

  • Spielbar (neu)

  • Einfach erreichbar: Autobahn A46 5 Min., Straßenbahn 400 m, Innenstadt von Lyon 20 Min.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Styles Lyon Villeurbanne Le Parc de la Tete d'Or

130 Blvd du 11 Novembre 1918
69100 VILLEURBANNE
Frankreich

GPS:45.779291, 4.874588

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

LE LOFT

Das 2025 renovierte Le Loft empfängt Sie unter der Woche zum Mittag- und Abendessen in einer eleganten Umgebung mit edlen Materialien und industriellen Akzenten. Chefkoch Sebastiao bietet ein kurzes Menü mit frischen Saisonprodukten an.

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  168 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  6 Bewertungen

Décevant 😡

Note Tripadvisor 2.0/5

Laurent D Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Chambre 404 avec des draps sales et troués. Le buffet du petit déjeuner du 25 décembre etait quasi vide et le personnel très désagréable quand nous avons demandé juste un peu de pain et beurre au minimum

Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé vos impressions. Je suis navré d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la propreté de votre chambre et la qualité du service au petit-déjeuner. Votre retour est précieux et sera pris en compte. Cordialement, Olivier SAVOYE Directeur

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Xiaoyu J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war mein Aufenthalt insgesamt eher enttäuschend. Im Badezimmer gab es keinen Föhn. Als ich einen ausleihen wollte, wurde mir gesagt, dass ich ihn nach jedem einzelnen Gebrauch wieder zurückbringen müsse, was ich sehr überraschend und unpraktisch fand. Ich habe das letztlich nicht so gemacht, war aber über diese Regelung sehr erstaunt. Zudem lief das Wasser in der Dusche schlecht ab, und die Silikonfugen in der Dusche waren bereits verschimmelt. Trotz eines deutlich aufgehängten „Bitte nicht stören / kein Reinigungsservice“-Schildes wurde das Zimmer dennoch betreten und gereinigt, was ich als störend empfand. Positiv hervorzuheben ist jedoch das Personal beim Check-out, das sehr freundlich und hilfsbereit war.

Sehr geehrte Xiaoyu J., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen bezüglich des Fehlens eines Haartrockners und der Regelung zur Ausleihe sind nachvollziehbar, und ich bedauere die Unannehmlichkeit, die dies verursacht hat. Wir werden Ihr Feedback intern besprechen. Des Weiteren entschuldige ich mich für die Unzulänglichkeiten in Ihrem Badezimmer, insbesondere das Abflussproblem und die Hygiene der Silikonfugen. Dies entspricht nicht unserem Standard. Wir nehmen auch Ihre Anmerkung zur Kenntnis, dass trotz des „Bitte nicht stören“-Schildes Reinigungspersonal in Ihr Zimmer eingetreten ist, was selbstverständlich nicht geschehen sollte. Es freut mich jedoch zu hören, dass Sie mit dem Service unseres Personals beim Check-out zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen, Olivier SAVOYE Direktor

A retenir

Note Tripadvisor 5.0/5

NorthStar22636771531 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hôtel refait à neuf chambres SDB restau bistrot le loft bar à jeux ttes beau équipe sympa et pro Bonne ambiance bref à retenir

Bonjour, Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel rénové, ainsi que l'ambiance et le professionnalisme de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Olivier SAVOYE Directeur

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Lukas D. S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles sehr neu. Kürzlich erst renoviert. Nahe der Uni war für uns sehr praktisch, dafür etwas weiter zum touristischen Teil von Lyon. Mitarbeiter des Hotels sehr zuvorkommend und freundlich. Lockere Atmosphäre. Frühstück war nichts großes, aber ausreichend gut und ich hätte nicht darauf verzichten wollen. Auf Buchungsanpassungen wurde schnell und positiv reagiert.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die modern renovierten Räumlichkeiten und die freundliche Atmosphäre gefallen haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und Ihre Anerkennung der Mitarbeiter ist sehr wertvoll für uns. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Lyon wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Olivier SAVOYE Direktor

Amateurisme c’est dommage

Note Tripadvisor 3.0/5

Anavryne Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Que dire si ce n’est que nous sommes loin des standards attendus. Dès l’arrivée on remarque un bazar au niveau de la réception. Accueil courtois mais sans plus. Les chambres sont vraiment très petites, ce qui est décevant surtout pour une nuit facturée 145€. Le restaurant est très bon mais là encore nous sommes sur du personnel très amateur qui nous demande de vite commander les dessert car ils vont fermer (il est 21:20 et le restaurant ferme à 21:30). Normalement un restaurant au sein d’un hôtel permet de prendre son temps alors que là on se sent pressés. Je pense qu’il y a de bien meilleurs hôtels avec meilleurs services pour des prix similaires. Petit déjeuner basique mais fait l’affaire.

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre séjour à l'ibis Styles Lyon Villeurbanne Parc de la Tête d'Or. Votre retour est précieux et nous permet de mieux comprendre les attentes de nos clients. Je suis désolé d'apprendre que votre arrivée a été marquée par un désordre à la réception et que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos prestations. Concernant la taille de nos chambres, nous sommes conscients que cela peut être un inconvénient pour certains de nos clients. En ce qui concerne le restaurant, nous nous excusons si la gestion du temps a pu vous sembler pressante. Notre objectif est de garantir une expérience agréable à tous nos clients. Enfin, nous prenons en compte vos commentaires sur le petit déjeuner afin d'apporter des améliorations là où cela est possible. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Olivier SAVOYE Directeur

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 128 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 274 Bewertungen 6/10 Zimmer
  • 245 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 155 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 104 Bewertungen 6.3/10 Sauberkeit

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