グランド メルキュール サンパウロ ヴィラ オリンピア 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 2,005 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • 改装済みの広々とした高級感ある客室です。49インチSmart TDS(ストリーミングチャンネル対応)

  • CipóRestôレストランでは、屋外バルコニーとブラジル料理をお楽しみいただけます

  • 600名様まで収容可能な企業イベントおよび社交イベントスペース

  • 周辺の病院とクリニック:サンルイス、Sta Paula、Sta Maggiore、Clinica JK

  • ヘリパッドを備えるホテルは、コンゴーニャス-サンパウロ空港から10分の場所にあります

当ホテルの客室

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ホテル所在地

グランド メルキュール サンパウロ ヴィラ オリンピア

Rua Olimpiadas 205
04551 000 サンパウロ
ブラジル

GPS:-23.59563, -46.6845

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

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実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  2,005 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  1,417 件のレビュー

2024エクセレンス認証

Service at restaurant at breakfast Elaine, Manoel, Josue , always friendly and welcoming with a smile,, makes you c/back

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

anthony p ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

Elaine and Manoel and Josue at breakfast today was an awesome experience, always .. they make you feel at home , every time .. they are an amazing the best team , i frequently visit Grand Mercure for work, breakfast for me is a must,, its like fam

Hello, Anthony! Thank you so much for your warm words and for highlighting the efforts of Elaine, Manoel, and Josue. We’re thrilled to know that their friendly and welcoming service has made each breakfast feel like home for you. Our team takes pride in creating a family-like atmosphere, and your feedback truly means a lot to us. We look forward to welcoming you back to Grand Mercure and to continuing to make each breakfast a special experience for you! Erick Franco Customer Experience Manager

overall not bad

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Tommy9229 トリップアドバイザー認証口コミ

Comfortable bed, nice breakfasts. Good location near shopping center. In some rooms, air conditioners do not work well in heating mode; you can freeze at night. That's why I gave it 4 stars out of 5 Many thanks to Noè from reception, the most competent one here.

Hello, Tommy9229! Thank you for your feedback! I’m glad you enjoyed our comfortable beds, breakfast, and location. I apologize for the issue with the air conditioning, and we’ll address it promptly. I’ll also share your kind words with Noé. We hope to welcome you back soon! Erick Franco Customer Experience Manager

Lovely!

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Madeleine D トリップアドバイザー認証口コミ

We had a lovely experience at the grand Mercure vila Olympia in São Paulo. Everything was very clean and the food delicious and tasty. Isabella and Mariana were exceptionally kind, always helping with a smile 😊 Would love to come back one day 🤩

Hello, madeleined405! Thank you for your wonderful review! We’re so glad to hear you had a lovely experience at Grand Mercure Vila Olympia. It’s fantastic to know that you found everything clean and enjoyed the delicious food. Out team will be thrilled to hear your kind words about their exceptional service. We would love to welcome you back one day! Safe travels! Erick Franco Customer Experience Manager

Service above all.

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Iphone M ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

The hotel is very neat and has style. Rooms are clean and in perfect condition. Breakfast awesome with acai and cupuaçu. But what attracted more my attention was the politeness of all the staff in the hotel, no exceptions. Everybody was extremely nice and helpful.

Hello, iPhone! Thank you so much for the care you into this review. I'm glad you enjoyed our breakfast and facilities! Our team does everything to make sure that our dear guests have the best service possible, so your words mean the word to us. We wish to see you soon! Erick Franco Customer Experience Manager

Comfort and hospitality exceed expectations

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Beth R ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

The hotel was wonderful. The beds are bigger than a traditional size king bed and absolutely heavenly. The service was exceptional, particularly Gabriel who checked me in and greeted me by name the next evening. I highly recommend this hotel

Hello, Beth! Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay. Gabriel is indeed a fantastic part of our team, and we're glad he made a positive impression! Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back in the future. Thank you again for choosing our hotel! Erick Franco Customer Experience Manager

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 312 件のレビュー 9.9/10 ロケーション
  • 683 件のレビュー 7.1/10 客室
  • 973 件のレビュー 8.9/10 サービス
  • 17 件のレビュー 4.2/10 インターネット
  • 391 件のレビュー 9.1/10 朝食
  • 235 件のレビュー 8.5/10 料理
  • 214 件のレビュー 7.8/10 清潔さ
  • 178 件のレビュー 7.2/10 雰囲気

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