Mercure Salvador Pituba Hotel (antigo Caesar Business) 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.2/5 4.003 comentários

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Quarto 1

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Extras do hotel

Com localização estratégica na zona de Pituba, perto da Avenida Tancredo Neves. Situa-se a 20 minutos do aeroporto internacional de Salvador e do centro histórico da cidade e a 10 minutos do centro de convenções.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Porteiro/Carregador
Lazer e atividades
  • Piscina externa sem aquecimento
  • Sala de ginástica
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 7 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Mercure Salvador Pituba Hotel (antigo Caesar Business)

Av Professor Magalhaes Neto s n
41819011
salvador
brasil

Tel: +557130218100

Fax: (+55)71/30218107

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • HISTORICAL CENTER :  PELOURINHO

  • De avião

    SALVADOR A 20 km / 12,43 milhas

  • De comboio

    CALCADA A 50 km / 31,07 milhas

GPS:-12.986969, -38.451789

As nossas opções de alojamento

154 quartos nas seguintes categorias: 94 quartos Standard, 56 quartos Luxury, 2 quartos para hóspedes com mobilidade reduzida e 2 suites Junior. Capacidade: 89 quartos com 2 camas individuais e 65 quartos Queen.

Quarto Standard com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • secretária

Quarto Standard com 1 cama Queen

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • secretária

Quarto Superior com 1 cama Queen

Espaço acessível
  • Número máx. de pessoas: 2
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • secretária

Quarto Superior com duas camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • secretária

Apartamento Standard com 1 cama dupla e 1 sofá-cama extra

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 22 / 237 sq ft
Quartos

Os nossos restaurantes e bares

AMARANTO

Tipo de cozinha: Internacional

O Caesar Business apresenta o restaurante Amaranto. A sua atmosfera casual é perfeita para encontros sociais e reuniões de negócios. Aberto das 06:00 às 22:00. Saboreie cozinha internacional à la carte ao pequeno-almoço, almoço e jantar.

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

LOBBY BAR

Foto não contratual

Um ambiente acolhedor, ideal para reuniões de negócios, happy hour e entretenimento. O bar tem música ao vivo e de fundo, proporcionando as melhores comodidades para descontrair.

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 7

  • Tamanho máximo: 269

  • Capacidade máxima: 250 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 150 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Salvador Pituba Hotel (antigo Caesar Business)

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.2/5

4.003 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

622 comentários

Bem localizado, excelente serviço de atendimento

Nota clientes Avis 4.2/5

Tatiana D. S. C. Negócios - 06/08/2020 Comentários confirmados de ALL

Fiquei extremamente satisfeita, o atendimento impecável de todos os funcionários (o que me fez amar ainda mais Salvador), a prontidão em atender, a limpeza, o restaurante, enfim, estão de parabéns!

Tatiana, Primeiro, gostariamos de agradecer pelo feedback. Comentários como o seu são extremamente importante, ainda mais sabendo que você teve uma experiência tão positiva. Nosso maior foco, é oferecer aos nosso clientes a melhor hospedagem possível. Estamos sempre prontos para acolher vocês. Esperamos que você possa retornar em breve. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Hotel Mercure Salvador Pituba.

BOA ESTADIA

Nota clientes Avis 4.2/5

Laura Negócios - 24/03/2020 Comentários confirmados de ALL

BREVE E SATISTATÓRIA

Laura, Obrigada pelo feedback. Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência conosco. Aguardamos você uma próxima vez. Saiba que sempre será um prazer tê-la conosco. Toda a equipe do Hotel Mercure Salvador Pituba agradece.

Mal atendimento

Nota clientes Avis 4.2/5

Katlen F. Casais - 23/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Infelizmente eu e meu esposo tiveos uma pessima experiencia nesse hotel. Desde o check in que demorou muito e nao tive os "privilegios" normais send cliente Gold ate o check out. Chegando no quarto o ar condicionado nao estava esfriando (alem de estar vazando agua - molhando alguns de meus pertences), o chuveiro estava ruim e o quarto cheio de insetos (mosquitos, pernilongos). Saimos por volta das 18h e fomos ate a recepcao pedindo para nos trocar de quarto e falamos diretamente com a gerente que nos garantiu que o quarto seria trocado antes de voltarmos (nossa bagagem ja estava toda arrumada e era necessario apenas a troca). Voltamos as 8 da manha do dia seguinte e o quarto na havia sido trocado. O funcionario que nos atendeu disse que nao havia nenhum pedido de troca de quarto e se quisessemos teriamos que aguardar um tempo, nao fizemos a troca. Na ultima noite fomos novamente na recepcao e sim a ultima atendente foi extremante solicita e fizemos a troca apenas apara dormirmos e o check out foi feito no dia seguinte. Infelizmente essa foi a pior experiencia que tivemos nos hoteis da rede.

Senhora Katlen, Primeiramente agradecemos pelo seu tempo em nos dar um feedback. Lamentamos profundamente que a sua experiência no Mercure Salvador Pituba tenha sido negativa. Por isso, por favor, aceite nossas sinceras desculpas. Sempre nos esforçamos para que possamos proporcionar aos nosso hospedes as melhores experiências possíveis. Analisamos todas as suas observações e iremos reportar aos setores responsáveis. Esperamos que você possa voltar para ter uma nova experiência e que ela seja positiva nesta próxima vez. A equipe do Mercure Salvador Pituba agradece.

Bem localizado.

Nota clientes Avis 4.2/5

Ivaldo R. M. Negócios - 23/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Atendimento perfeito e acomodações de ótimo conforto.

Ivaldo, Agradecemos pelo feedback e ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência positiva. Estamos sempre nos esforçando para garantir que nossos hóspedes tenham uma excelente experiência, assim como você teve. Espero que possa retornar o mais breve possível. A equipe Mercure Salvador Pituba agradece sua atenção.

Muito razoável

Nota clientes Avis 4.2/5

Wesley B. Amigos - 20/03/2020 Comentários confirmados de ALL

O banheiro apresentava problemas como vazamento da água do box (excessivamente) e que praticamente o inundava. A ducha jorrava água sem todas as direções e para os lados, o que dificultava o banho. Além disso, o frigobar não refrigerava. Por fim, preços dos alimentos são absurdamente caros (injustificáveis, até!).

Wesley, Agradecemos primeiramente, por ter dedicado o seu tempo para nos dar o seu feedback. Lamentamos muito que sua experiência não tenha sido excelente. Saiba que levaremos em consideração todos os seus relatos e que eles serão passados para os setores responsáveis. Relatos como o seu, são de extrema importância para nós, pois assim buscaremos melhorias necessárias para que seja ofertado aos nossos hóspedes a melhor estada possível, em nível de atendimento, serviços e infraestrutura. Por isso agradecemos, mas sentimos muito pelas ocorrências. Esperamos que possamos reconquistar sua confiança e que você possa voltar em breve e assim, ter uma experiência mais satisfatória, de acordo com suas expectativas. Atenciosamente, Hotel Mercure Salvador Pituba

good stay

Nota clientes Avis 4.2/5

Ricardo L. Negócios - 19/03/2020 Comentários confirmados de ALL

bom recebimento pela equipe

Ricardo, Ficamos muito felizes em saber que você foi tão bem acolhido e que sua experiência conosco foi positiva. Seu relato nos inspira a nos manter focados em proporcionar a melhor vivência possível aos nosso hóspedes. Esperamos que você possa retornar o mais breve possível. Atenciosamente, Hotel Mercure Salvador Pituba.

Funcionarios de otimo relacionamento, perto de tudo, otimo preço !

Nota clientes Avis 4.2/5

Paulo M. Negócios - 18/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Recomendo este Hotel, pois foi muito bem atendido por todos ! Adorei o cafe da Manha ! Voltarei em outra oportunidade .

Paulo, Agradecemos pelo feedback e ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência tão positiva conosco. Nossos colaboradores com certeza ficarão muito satisfeitos e ainda mais inspirados em ofertar o melhor atendimento e serviços aos nosso hóspedes. Esperamos que você possa retornar em breve. Conte sempre conosco. Atenciosamente, Hotel Mercure Salvador Pituba

Ótima estadia

Nota clientes Avis 4.2/5

Lucas R. Negócios - 17/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Experiência maralhivosa. Todos os profissionais super atenciosos e solícitos.

Lucas, Agradecemos por ter tirado um tempo para nos dar este feedback. Saiba que são relatos como o seu que nos inspiram e nos mantém apaixonados em oferecer aos nossos hospedes a melhor experiência possível. Esperamos que possa retornar em breve. Estamos de portas abertas. Equipe Mercure Salvador Pituba agradece.

Bem localizado e uma otima estadia.

Nota clientes Avis 4.2/5

Zilda F. Negócios - 17/03/2020 Comentários confirmados de ALL

mto boa

Zilda, Ficamos muito felizes em saber que sua estada foi uma experiência positiva. Temos o maior prazer em oferecer um serviço de qualidade aos nossos hóspedes. Espero que por isso, seu retorno seja o mais breve possível. Conte sempre conosco. Equipe Mercure Salvador Pituba agradece.
Nota clientes Avis 4.2/5

Almir Negócios - 16/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Me hospedo nesse Hote A vários anos, praticamente todo Mês. E a cada Mês Vem Caindo a qualidade no serviço. Até falta de toalha de Banho já presenciei. Agora o lençol Da Cama Não Conte toda A cama e tenho Dúvidas se O Edredom é lavado e trocado Para cada hóspede. Acho que essa Foi a última vez que Me Hospedei nesse hotel.

Almir, Primeiro, agradecemos por ter tirado um pouco do seu tempo para nos dar um feedback sobre sua hospedagem. Sentimos muito que suas expectativas não tenham sido alcançadas de forma completa. Sabemos o quão importante é se sentir acolhido e confortável ao se hospedar. Levaremos em conta todas as suas observações para que possamos levar aos setores responsáveis e para que possamos fazer mudanças necessárias, pois nossa paixão é servir e proporcionar ao nossos clientes a melhor experiência possível. Dito isso, esperamos que possa retornar ao nosso hotel, para que possa ter uma nova e mais positiva estada. Conte sempre conosco. Equipe Mercure Salvador Pituba agradece.

Satisfeito

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Negócios - 16/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Atendeu minhas expectativas.

Davi, Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no nosso hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar o melhor serviço possível. Esperamos que possamos nos ver em breve novamente. Equipe Mercure Salvador Pituba agradece.

Localização e conforto

Nota clientes Avis 4.2/5

José C. Viajante individual - 10/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Excelente nível de serviço e localização

José, Agradecemos pelo seu tempo em ter avaliado a sua hospedagem no nosso Hotel Mercure Salvador Pituba. Seu feedback é importante para que possamos continuar inspirados à oferecer a melhor hospedagem, serviços e infraestrutura aos nosso hóspedes. Esperamos seu retorno em breve. Atenciosamente, Hotel Mercure Salvador Pituba.

Problemas inaceitáveis

Nota clientes Avis 4.2/5

José G. Negócios - 09/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Afora a cordialidade e profissionalissmo dos funcionários, a minha experiência foi PÉSSIMA. É Inaceitável que um Hotel de Mercure - da seguna maior rede hoteleira do mundo - permita que um hóspede fique três dos quatro dias de hospedagem, sem acesso à rede WI-FI. Para completer, em um dos dias ainda faltou água ao final da tarde. É inaceitável terceirizar a responsabilidade, dizendo, por exemplo, que a culpa é da EMBRATEL. Se os forneecedores de serviços não cumprem o acordado, que sejam trocados. O hotel está com uma infraestrutura muito precária. Luminárias sem funcionar, equipamentos do banheiro em péssimo funcionamento.

Péssima estadia- não retorno e nem recomendo!

Nota clientes Avis 4.2/5

Cláudia V. P. L. Casais - 08/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Uma das piores experiências em hospedagem que já tive! - Recepcionistas nada simpáticos, desinteressados, você chega a se sentir mal na recepção. Parece que estão fazendo um grande favor em te atender. - Mobiliário do quarto antigo e descascado - Banheiro com box vazando e chuveiro saindo agua por cima e pingando sem parar. -Rejuntes mofados. Muito sujos. - Cabelos de hóspedes anteriores no banheiro, grudados no box e no porta shampoo. Inadmissível! - Limpeza do quarto ruim - desinfetante que utilizam deixa quarto com cheiro horrível e forte - iluminação ruim - wi fi não funciona - Corredores do hotel com carpetes sujos e gastos / papéis de parede rasgados - café da manhã é bom. A única coisa que salva! Vergonhoso...edredom todo amassado,sem passar, velho, puído,sem recheio...um horror! E os travesseiros seguem a mesma linha...velhos demais e todos cheios de calombos... parecem recheados de bolas de algodão....um absurdo! Pedi para a recepcionista (antipática ao extremo!)que substituíssem travesseiros e edredom. Não teve a menor empatia e com cara de "pouco caso" disse que iriam substituir..mas nada foi feito! No check out a antipatia da mesma superou qualquer parâmetro de absurdo! Cansei de reclamar. Tudo muito caótico. Não sei como a Accor mantém seu nome vinculado a esse hotel ... Inclusive na data as bandeiras externas estavam todas rasgadas....cuidado zero com tudo!!!!! Vergonhoso!!! Só fiquei pois já havia pago as 3 estadias... por sinal caríssimas pelo serviço oferecido! Atendimento terrível! Não recomendo! Não retorno!

Atendimento muito bom

Nota Tripadvisor 4.0/5

jrborgesss Negócios - 07/03/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

O pessoal da recepção atende muito bem , arrumação Ferreira , tudo muito bem limpo e organizado , bem localizado perto de restaurantes , shopping e supermercados , estacionamento gratuito , só tem um problema o restaurante tem um código péssimo atendimento .

Problemas com a Limpeza

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Negócios - 05/03/2020 Comentários confirmados de ALL

O primeiro quarto estava com restos de manutenção na bancada do banheiro. O segundo quarto tinha, cabelos e pelos pelo banheiro, pela toalha e pelo piso do quarto, além de bituca de cigarro na varanda. Realmente deixou uma impressão péssima.

Fabiana, Sentimos muito pela impressão negativa deixada por esta hospedagem. Relatos como este são importantes para que possamos passar as ocorrências para os setores responsáveis e para que possamos melhorar cada vez mais os nossos serviços e infraestrutura. Pedimos desculpa pelo ocorrido. Esperamos que você possa nos dar uma nova oportunidade de lhe proporcionar uma melhor experiência em uma próxima estada. Estaremos sempre de braços abertos para lhe acolher. Atenciosamente, Hotel Mercure Salvador Pituba.
Nota clientes Avis 4.2/5

Demetrius Amigos - 04/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Tivemos problemas no frigobar, vazamento no banheiro, ar condicionado tb pingando água dentro do quarto e ficamos sem internet.

Demetrius, Agradecemos pelo feedback. Sentimos muito que sua hospedagem não alcançou as expectativas. Tenha certeza que levaremos as situações relatadas aos setores responsáveis. Comentarios como este são importantes para que possamos rever nossos serviços e estruturas, para que possamos estar sempre melhorando e ofertando a melhor experiência aos nossos hóspedes. Contudo, esperamos que possa nos dar uma nova oportunidade de te acolher em nosso hotel e lhe proporcionar uma estada mais positiva. Atenciosamente, Hotel Mercure Salvador Pituba.

Bem localizado.

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Casais - 03/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Terrível. Faltou água, me atrasaram todo, perdi shows, aniversario de casamento estragado!

BEM LOCALIZADO

Nota clientes Avis 4.2/5

Jaldeir F. B. Famílias - 03/03/2020 Comentários confirmados de ALL

FOI BOA SÓ QUE DEIXARAM A DESEJAR NA ULTIMA ESTADIA,FALTOU ÁGUA E NÓS ACABAMOS PERDENDO 2 SHOWS NO FESTIVAL DE VERÃO NÃO SEI SE VOLTARIA A FICAR AI NOVAMENTE.

Jaldeir, Agradecemos primeiramente o fato de você ter tirado alguns minutos do seu tempo para nos dar um feedback. Sentimos muito pelo ocorrido durante sua estada. Tenha certeza que levaremos em consideração e passaremos o relato para os setores responsáveis para que possamos avaliar e reparar as falhas. Estamos sempre buscando oferecer a melhor experiência aos nossos hóspedes. Esperamos que possa voltar para que você tenha uma melhor e mais positiva experiência. Atenciosamente, Hotel Mercure Salvador Pituba.

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.2/5

Murilo Famílias - 03/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Ótima

Murilo, Agradecemos pelo feedback e ficamos mais felizes ainda por saber que você teve uma experiência positiva conosco. Saiba que retornos positivos como esses é o que nos inspiram a continuar fazendo de tudo para que nossos hospedes tenham uma excelente estada e se sintam acolhidos. Esperamos que possamos nos ver novamente em breve. Atenciosamente, Hotel Mercure Salvador Pituba

Os 20 comentários mais recentes

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