Mercure Bergamo Aeroporto 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.4/5 Отзывов: 406

Mercure Bergamo Aeroporto - Image 1
Mercure Bergamo Aeroporto - Image 2
Mercure Bergamo Aeroporto - Image 3
Mercure Bergamo Aeroporto - Image 4
Via Arrigo Boito 12, 24040 STEZZANO, Italy

Описание

Особенности отеля

Self-service business center, PressReader service. Cascina Sant'Antonio restaurant, open for dinner, overlooking the lovely internal garden. Private indoor parking with direct access to the hotel and a shuttle service to/from the airport for a fee.

Наши номера

Расположение отеля

Mercure Bergamo Aeroporto

Via Arrigo Boito 12
24040 STEZZANO
Italy

GPS:45.650866, 9.632138

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

RISTORANTE CASCINA SANT'ANTONIO

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.4/5  Отзывов: 406

Рейтинг TripAdvisor  4.0/5  Отзывов: 859

Сертификат качества 2023

Super service for an airport hotel

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

AandKF Couples - Реальные отзывы TripAdvisor

If you’ve just arrived at Bergamo airport this hotel is a short drive down the road. Avoid the main toll road. Google maps route looks more complicated than it actually is. We arrived late. There was no restaurant but reception opened a bottle of wine and prepared some cheeses and nibbles. Super service. Room was well equipped, clean and modern.

Two stays of one day each

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

SrivathsanD Couples - Реальные отзывы TripAdvisor

Whilst the overall service is very good, I have two specific occasions that felt below par in terms of the overall experience. Important to know that I stayed for 1 day each on two separate occasions within the same week a) We had ordered a shuttle service from the hotel to the airport on our first stay and promptly received a call in the room, where were ready, so we could come down to the lobby and be on our way. On the second instance, we requested for shuttle service again from the hotel to the airport and waited in the room for a call. When there was no call after 10 minutes of waiting, we went down to the lobby to be told by the reception that the driver left as we were late. We didn't think the shuttle was every organised. We were then arranged a taxi that cost us nearly €10.00 more than the shuttle would have. b) The hotel has a water dispenser at the entrance to every floor, so guests can fill their own water bottles - as a eco-friendly service to avoid single use plastics. Yet when we ordered dinner at the restaurant and requested for Tap water, we were told that only Mineral water was available. This almost contradicts what the hotel's policy stood for. The rooms (on both occasions) were good, the beds comfortable and by and large good team except for the incident with the shuttle bus

Dear Guest, I do appreciate for the time you spent in reviewing your experience in our hotel. I am very sorry for the inconvenience reported. I will surely check what procedure has been gone wrong. The restaurant serve sparkling mineral water in addition to the natural available for free in each corridor but just it is served in glass bottles as in our policy is forbidden the plastic. My best regards

Good hotel near the airport

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

lauraaD6377SA Couples - Реальные отзывы TripAdvisor

Really clean and nice hotel near the airport. We had also parking place and it was ok. The breakfast was good and the staff really nice and helpful. The room was clean and the bed really nice for a perfect sleep before flight. We recomend this hotel near Bergamo Airport 👍

Dear Guest, I thank you a lot for the review posted on this site. I am very pleased that your experience in our hotel met your expectations and I hope to have the possibility to host you again in the future My best regards

Остановка перед вылетом

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Georgii Пары - Проверенные отзывы - ALL

Хороший отель. Из недостатков: Кондиционер расположен с направлением воздуха над кроватью. Чтобы не простыть, выключили кондиционер, открыли окно. Номер расположен был на сторону проезжей части. Очень шумно. Можно спать только с берушами.

Уважаемый Georgii N., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Bergamo Aeroporto. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Antonio Manzerra General Manager – Hotel Mercure Bergamo Aeroporto v. Arrigo Boito, 12 – 24040 Stezzano (Bergamo) T. +39 035 45 41 050 E-mail H8… www.mercure.com | www.accorhotels.com

Хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Iuliia Пары - Проверенные отзывы - ALL

Хороший современный отель с парковкой,что очень удобно.удобно к аэропорту))

Уважаемый Iuliia K., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Antonio Manzerra General Manager – Hotel Mercure Bergamo Aeroporto v. Arrigo Boito, 12 – 24040 Stezzano (Bergamo) T. +39 035 45 41 050 E-mail H8… www.mercure.com | www.accorhotels.com

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 501 Отзывов 7.2/10 Расположение
  • 608 Отзывов 8/10 Номер
  • 548 Отзывов 8.7/10 Сервис
  • 7 Отзывов 9.4/10 Интернет
  • 306 Отзывов 8/10 Завтрак
  • 281 Отзывов 8.2/10 Чистота
  • 171 Отзывов 7/10 Соотношение цены и качества
  • 12 Отзывов 4.1/10 Напитки

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Stezzano