Mercure Милан Солари 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.3/5 Отзывов: 2 301

Забронировать этот отель
Номер 1

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
+ 13 Услуги

Особенности отеля

Онлайн-регистрация и быстрый выезд, бесплатный WIFI на всей территории отеля, бесплатный Интернет в холле. Бар Club 1 открыт ежедневно с 7:00 до 14:00 и с 18:30 до 23:30. Гости могут оставить автомобиль в платном гараже на территории.

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Расположение отеля

Mercure Милан Солари

Via Pietro Orseolo 1
20144 милан
италия

Телефон: +39025817801

Факс: (+39)02/83242220

Заезд с 15h00

Выезд до 10h00

  • GREEN LINE M2 :  2 SANT AGOSTINO

  • ATM 14 :  14 Via Solari - V.le Coni ZUgna

  • На самолете

    MILANO LINATE AEROPORTO На расстоянии 9,5 км / 5,9 миль

  • На самолете

    MILANO MALPENSA AEROPORTO На расстоянии 50 км / 31,07 миль

  • На поезде

    CENTRAL STATION На расстоянии 6 км / 3,73 миль

  • На поезде

    MILANO NORD CADORNA На расстоянии 2 км / 1,24 миль

GPS:45.456848, 9.168612

Гостиничные услуги

THE CLUB 1 Недоговорная фотография

в настоящее время недоступен

Приходите пообедать или поужинать, выпить любимый аперитив, мастерски приготовленный нашим барменом. Элегантный интерьер, высочайший уровень обслуживания. Впечатляющая винотека удивит даже самых искушенных ценителей.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с - Выезд до

Обзор

  • Парковка
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
Служба кейтеринга
  • Ресторан (-ы): 0
  • Бар (-ы): 1
  • Завтрак
    • Шведский стол Оплачивается отдельно
Конференции и мероприятия
  • Конференц-зал (-ы): 0
  • Бизнес-центр
    • Бизнес-центр с самообслуживанием
Доступ
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
Услуги и удобства
  • Информация об отеле
    • Номера: 67
    • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 5
    • Семейных номеров: 0
    • Смежных номеров: 0
    • Номера для некурящих: 33
    • 8 этажи
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Португальский
    • Испанский
    • Английский
    • Итальянская
    • Французский
  • Wi-Fi
    • Высокоскоростной WIFI
    • Канал высокоскоростной передачи данных
    • WIFI в местах общественного пользования
    • WIFI в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
  • Кондиционер
    • Кондиционер
  • Специальные условия для гостей с ограниченной подвижностью
  • Регистрация и выезд
    • Экспресс-выезд
    • Экспресс-регистрация
Доступ к отелю
  • Outsourced parking Оплачивается отдельно
    • Рядом с отелем
    • Частный

Наши номера

К Вашим услугам 59 современных номеров с прекрасной звукоизоляцией, настраиваемым кондиционером и бесплатным Wi-Fi. В люксе категории Priviledge, расположенный на 6 этаже, есть отдельная терраса с панорамным видом и самое современное оборудование.

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 1

  • Максимальный размер: 25 м²

  • Максимальная вместимость: 28 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Mercure Милан Солари

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.3/5

Отзывов: 2 301

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 1 127

2021 Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2021

Good … but crazy paperwork at the arrival

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

bc2021682 Family - 14/10/2021 Реальные отзывы TripAdvisor

Excellent location and rooms However, after having done the online checking… 10mn or more to fill in manually all information already provided online!!! =>either just remove the online Checking or the manual paperwork!!

Average - they could do more...

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

setarcos Business - 03/07/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

Was staying there for 2 nights end of June. Not one of the best Mercures I must say, Bit outdated and not very cozy in terms of rooms, but spotlessly clean. Nice gentleman at checkout was really pleading to review the Hotel in kind of despair that people should come back to Milan, which I'm happily doing. COVID measures are in place in the Hotel and in Restaurants - all good. People disciplined with face masks etc As for the Hotel: If they are such in hope for customers to come I would have expected another kind of check-in experience though. Accor status completley ignored..., not a single 'nice to have you here'... I'm not even talking here about an upgrade that you're normally offered as frequent traveler... (notably in a Hotel that was certainly not very frequented...). If there was not much guests in the past weeks they could have taken a chance to e.g. repair the window in the bedroom which is not closing properly and made it at night rather noisy from the street... Not sure I pick the same place again. Really a bit odd - if my business is really under such a theat as Corona is for the travel industry I woudl really fight for each customer... Not sure Accor thinks that this is needed...

Отличное расположение.

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Р. Семьи - 03/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Вежливый персонал. Хороший ,но однообразный завтрак.

Уважаемый Р., Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Татьяна

Хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Katerina Семьи - 03/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Отдыхали в январе, снимали апартаменты. В апартаментах было тепло, на кухне было все необходимое, в комнатах, в коридоре - кондиционеры. Есть кофемашина, ежедневно пополняли запас кофе и чая, воды, ежедневная уборка номера. Завтраки не брали - в этом нет необходимости, так как в 10 минутах ходьбы супермаркеты, кроме того, у апартаментов отдельный вход, рядом с основным входом, но все равно на завтрак надо идти по улице. У отеля удачное расположение - пять минут до метро, пешком до Дуомо 20-25 минут. Не критично, но окна апартаментов выходят на улицу, на трамвайные пути, хотя на окнах и есть рольставни, все равно слышно. В целом отель оставил очень хорошее впечатление, планирую вернуться снова.

Уважаемая Ekaterina L., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Mы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С наилучшими пожеланиями, Татьяна

Excellent services

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

ramunas_mo Couples - 17/01/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

We were staying in Mercure Milano Solari several weeks ago for the weekend. We have rented the apartment with sort of “our own” entrance. It was lovely, clean and comfortable. I have especially enjoyed the fact that the whole apartment was white, clean and spacious. I would strongly recommend this accommodation option for everyone who wants a comfortable getaway in Milan. Also, I have left my jumper which was brand new in the apartment and I have realized this only when I got back home to Lithuania. I texted the hotel and they found it, packed it according the instructions that I have sent to them and helped me to get it back. All the staff was super helpful. Especially thanks for Tatiana and her help throughout the process of getting my stuff back across all Europe. Wishing you all the best! 😊

Милан

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

И. Пары - 15/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Хороший отель в 2 минутах от остановки трамвая и 5 минут до метро. Дружелюбный персонал.

Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Alessandro Dobbo Front Office Manager h7…

Это максимум 3 звезды, про 4 - обман.

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Alexey Индивидуальные путешественники - 15/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Комната - меньше не бывает. Окно в режим проветривания открыть не возможно, только полное открытие створки или балконной двери, что при наличии балкона и пожарной лестницы под окном вряд ли возможно. При входе в отель запах мочи, да и сам вход более напоминает запасной выход. На удивление хороший завтрак. В период с 9 до 12 утра в номер дважды врывались сотрудники отеля ( надеюсь что это были сотрудники), стучать и спрашивать разрешения у них явно не принято.

Уважаемый Алексей, Позвольте мне поблагодарить вас за пребывание в нашем отеле и обмен своим опытом. Мы с сожалением читаем ваши впечатления от размера номера, который вы забронировали. Что касается балкона и входа в Отель,я хотел бы отметить, однако, что фотографии нашего отеля многочисленны и присутствуют во всех веб-сайтах, из которых наш отель можно забронировать. Эти фотографии прекрасно показывают реальность нашей собственности, наши номера, чтобы дать возможность нашим будущим гостям, чтобы увидеть заранее, что они решили забронировать в абсолютной автономии. Отель расположен внутри исторического жилого здания, как видно из фотографий на веб-сайтах, которые я уверен, что вы видели, прежде чем сделать бронирование. Отель расположен недалеко от Навигли, в самом сердце одного из самых оживленных районов Милана. Примите мои искренние извинения за неудобства, причиненные нашим персоналом отеля. Я могу гарантировать, что весь персонал по уборке номеров должным образом обучен, и я не премину довести вашу отчетность до сведения менеджера по уборке, чтобы мы могли проверить соответствие нашим стандартам. Еще раз я хотел бы поблагодарить вас за время и за ваш комментари после вашего пребывания в Mercure Milano Solari, пожалуйста, обратитесь ко мне в случае, если вы решите дать нам второй шанс. Мне будет приятно приветствовать вас и предоставить вам особое отношение. С наилучшими пожеланиями, Александр Доббо

Always a good moment to stay in Mercure Solari

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

arpouligwenn Couples - 10/10/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

As always we appreciated our stay in this hotel located in a very dynamic part of Milano. Staff is always friendly and speaks French. We appreciated the drink at the bar, the bar tender was very proffesionnal and friendly. Staff is very polite and always in a good mood. The room is very clean. So we will come back.

Good apartment

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Julia Семьи - 19/08/2019 Проверенные отзывы - ALL

Апартемент укомплектован всем необходимым, удобное расположение, идеально для семьи с детьми

Уважаемый Yulia G., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш,

Good property and well maintained

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

akc2222 Business - 31/07/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Software glitches in booking. The room availability shown is never correct. We were not upgraded and the room booked was not even of Executive class. The room was not ready for check in even at 14:00 hours. The late check out was not allowed although I am entitled for late check out.

Great stay.

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Nat318 Solo travel - 25/07/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

I spent 3 nights at the Mercure Solari. I love the location, at a few minutes walk from Sant Agostino metro stop ( which is direct from Centrale station so super convenient when traveling by train). Quiet and safe area. Hotel is good. Staff super nice. I had booked a single room and got upgraded to a double room with comfortable king size bed so was cool. No issue of aircon and wifi was working well. I would return there for sure...

Очень доброжелательный персонал, рядом отличные рестораны.

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Igor Семьи - 21/07/2019 Проверенные отзывы - ALL

Отель расположен рядом с районом каналов, где много отличных ресторанов. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Номер тесноват. По ночам во дворе отеля производятся шумные работы. На окнах нет противомоскитных сеток.

Уважаемый Igor E., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш,

Good location but hotel outdated. Air-condition sucks!

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

Go08871032006 Family - 05/07/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Good location, close to city centre. 15 minutes walk to Duomo, good communication by metro (from S. Agostino station). Rooms are clean, breakfast less than average (but you can have good one in the shop at the corner). AIR-CONDITION SUCKS! We had room with large windows on the south side and despite the curtains after a sunny day it was like in the oven. The air condition couldn't cool the room for the nights, which were nightmares. Apart of this, the air-condition seemed to be broken because it was constantly turning off-and-on (every 30 seconds). The front desk staff came to fix it but they couldn't help. They were very sorry and said that this only happens when there is very hot outside (strange that guests need the air-co during summer time, instead of winter). Aaah - and we experienced several blackouts during our stay, let me guess - due to increased use of air-condition because of hot weather? Hey, it's Italy not Finland! Other than that the hotel would be great, but not working air-condition is unacceptable for a 4 star hotel in Italy.

Dear guest, First, we thank you for the time spent to tell us about your experience here. In particular, we thank you for the nice words about our location and about the cleaning of our rooms. This is very important for us, of course one of the stronger point of our Hotel, always appreciated by all our customers. Concerning the breakfast, our offer is completely different from other bars and clubs in this area. I don't think it's possible to compare them. However, you are right when you say that everywhere in our country you can taste a good Italian coffee. We have concentrated our efforts on quality, quantity and variety of the products offered, Our international buffet breakfast includes pastries and typical Milanese desserts, fresh bread, fruit, cold cuts, five different types of cheese, hot dishes, cold and hot drinks and much more in order to satisfy all our customers, both business one and who comes for leisure. Regarding the inconvenient with the air conditioning system, please let us apologize once again for all the troubles occurred during your stay, I only ask you to believe me that these inconvenient are not due to failures or lack of our system, since we have not received any other complaints before or after your stay. During the period of your stay, as you have rightly underlined, the temperature outside has reached 45°. This temperature has never been reach in the past, caused by a very hot wind coming from Africa. Unfortunately the A2A, Milan Energy Company, due to the hot weather has had lot of problems, which have caused several black outs and consequently the breakdown of our air conditioning system. Believe me, we also have suffer this situation without being able to do anything, except waiting for the problem to be solved, which had always occurred in short time. Air Conditioning of the hotel was working at the time of your stay, is working now and it will work until the temperature outside will make it necessary until the end of the summer season. We hope we could welcome you again here at the Mercure Milano Solari to show you that it has only been a series of unlucky circumstances both for you and for us, which have not allowed you to judge our hotel for what it really deserves. Kind regards

Business trip

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Hannele R Business - 20/05/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Good location, easy to access with train and metro. Breakfast could have been better, not so many choices. Coffee at the table was cold, you can order other ones but I did no check this. Even so, I will use this hotel again.

Очень чисто

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Р. Семьи - 14/05/2019 Проверенные отзывы - ALL

Хороший район проживания, хорошая гостиница. Очень чисто в номере! Проживали в номере с двумя комнатами и кухней. Плюсы. Приветственный набор в сан узле, на кухне (чай кофе и вода). Большие просторные комнаты. Шкафы большие с автоматической подсветкой. Много различных светильников и подсветок по номеру. в каждой комнате свой телевизор, стол, стул, подставка для багажа, зеркало в полный рост. В одной комнате остановлена сдвоенная одна большая кровать во второй комнате установлены две отдельно стоящие кровати. Т.о. теоретически номер расчитан на 4 человека. В сан узле все стандартно, большое зеркало, маленькое зеркало, комплект полотенец, есть ванная! На кухне большой выбор столовой посуды: тарелок, кружек, ложек, ножей, различных кастрюль и сковородок. Есть моющие средства для посуды, различные тряпочки и губки для мытья посуды. Хороший район - до метро идти минут 5 не больше. До жд Кадорны в аэропорт и из аэропорта ехать 2 станции метро. В районе метро есть продуктовый супермаркет, в котором очень большой выбор продуктов питания. В доме есть магазин полуфабрикатов, но там нет ни молока, ни хлеба, ни яиц. На рецепции нас принимала Татьяна. Очень приятно было общаться на русском языке. Спасибо ей за оперативное заселение и разъяснение нюансов проживания в номере. Минусы. Работа лифта не всегда гарантирована. За 2 дня проживания мы 2 раза столкнулись с проблемой. В самом номере плохие окна. Они не продувают, но пропускают шум. Даже с закрытым окном улицу ночью слышно как будто окна нет. Все шумы от кафе гарантированны.

Уважаемый Ruslan A., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш,

Плохой отель

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

К. Семьи - 10/05/2019 Проверенные отзывы - ALL

Это худший отель из Accor, в котором бы были

Уважаемый Kirill S., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Milano Solari. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. Искренне Ваш,

4 nights stay for business

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Marc J Business - 25/03/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Hotel gives a good quality for its price. It is located just out of the city centre and very close to public transportation. Not the biggest choice at breakfast, but it is certainly sufficient. Will come here again!

Хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Irek Индивидуальные путешественники - 20/03/2019 Проверенные отзывы - ALL

Хороший отель. При бронировании -односпальная кровать. Заселили в 101!(Чудо!!!).Близко метро. Отдельное СПАСИБО Татьяне на reception desk! Хороший завтрак! В следующий раз буду останавливаться только здесь !

Dear Mr. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Milano Solari. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Staff Hotel Mercure Milano Solari

Хорошо

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Е. Семьи - 09/01/2019 Проверенные отзывы - ALL

Быстрая регистрация, заехали раньше на 2 часа. Понравилось расположение. Хорошие завтраки. В номере 104 стены требуют косметического ремонта, одна створка в душевой кабине не открывается.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. Sincerely, Elena Shift leader

New Year stay at Mercure Milano

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

KennethW1072 Friends getaway - 08/01/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

My original booking was for an Executive Apartment with 2 bedrooms. But the hotel was overbooked and upgraded me to a suite. While I appreciate the upgrade, hotel should have informed me so that I can change my booking since we were 2 single travellers and there was only 1 king bed. Had to end up sleeping on the sofa bed for one of us. Location is also not near to the sights but rooms are spacious.

Dear Guest, Thank you for taking the time to review our hotel. We are sorry to read that some aspects of your stay failed to meet your expectations and read also that our decision to upgrade you to the Suite was not entirely appreciated. However, the sofa bed you refer to is a king size with an extremely comfortable mattress and we are sure that the guest who has slept there will not have felt any difference with a normal bed. We would like to reiterate our commitment to high quality standards, and we personally would like to make sure you will experience it during your next stay with us. We are looking forward to welcoming you again at the Hotel Mercure Milano Solari. With my warmest regards Diego

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе милан