Novotel Muenchen Arnulfpark 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.7/5 3.487 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Un hotel certificato GreenKey

  • A soli 1,8 km dalla stazione ferroviaria principale e a 200 m dal tram

  • Il bar ristorante FLAVE con pane fatto in casa al 100%

  • 185 camere climatizzate, sauna e zona fitness con luce naturale

  • 7 sale conferenze con illuminazione naturale e il nuovo concetto Novotel Meeting Premium

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Muenchen Arnulfpark

Arnulfstrasse 57
80636 MONACO
Germania

Coordinate GPS:48.145601, 11.539065

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

GOURMETBAR

La specialità del ristorante The Flave of Munich è il pane che viene preparato da un panettiere esperto nel nostro forno: 100% casereccio! Per uno spuntino o qualcosa di più sostanzioso, i panini sono una delizia a qualsiasi ora del giorno.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.7/5  3.487 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  1.526 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Soddisfatta ma non troppo

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

La struttura ha le parti comuni molto gradevoli Le camere sono ben divise ma la presenza della moquette non è stata assolutamente gradita Il personale alla reception soprattutto all'arrivo non è stato particolarmente gentile Colazione molto buona

Dear Ms A., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Novotel München City Arnulfpark. We do appreciate ratings as well as written feedback from our guests as it helps us improve our continuous efforts for the best service possible. Your opinion matters to us. Thank you very much for your good ratings and the praise for our breakfast. I do acknowledge, however, that there is still “room for improvement” in some category. Please be assured that these particular issues will be addressed and discussed within our local team and that we will try our best to improve in these areas even more. My colleagues and I are looking forward to your next visit, which I hope will leave you completely satisfied. Best regards, Jochen Fuchs General Manager

inadeguato

Giudizio clienti 2.0/5

Donato Azienda - Avvisi confermati di ALL

camera approssimativa e servizio appena sufficiente

Dear Mr C., Thank you very much for your visit and for taking the time to tell us about your experience at Novotel München City Arnulfpark. At Novotel, we strive to provide a very good service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We regret that your experience with our hotel and our service did not completely meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing of your experiences, so that we can improve the quality of our service. Therefore we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, Jochen Fuchs General Manager

Ottima posizione, hotel poco adatto alle famiglie

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

PRO Posizione ottima, ben due tram (16 e 17) ed una linea S-bahn verso la stazione centrale ed il centro; comodità di parcheggio interno; camera piacevole ma piccola per una famiglia di 4 persone, sicuramente preferibile per un'utenza business; ottima colazione continentale; presenza di bottiglie di acqua gratuite nel frigo, integrate ogni giorno; presenza di un ristorante interno alla struttura; personale di sala gentile. CONTRO Personale dell'accoglienza scostante spesso al limite della maleducazione; gestione delle camere un po' trasandata (per avere il sapone sul lavandino alla fine ho dovuto litigare con la reception); il ristorante con un unico menù sempre identico.

Dear Mr Z., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Novotel München City Arnulfpark. Thank you for your positive review, the nice feedback, and also for your critique regarding front desk service. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. We really appreciate your positive words and good marks in other aspects and are more than happy to pass them along to the respective staff members. Our employees take pride in your satisfaction and it keeps them motivated in their daily efforts to provide exceptional services. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Jochen Fuchs General Manager

Una giusta soluzione per visitare Monaco di Baviera

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

fred6905 Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo soggiornato 3 notti in questa struttura, sicuramente meno centrale di altre ma molto comoda e situata in una zona elegante e silenziosa (il centro di Monaco si raggiunge facilmente con il tram). Gli standard sono quelli che abbiamo trovato in altri Novotel, di qualità buona: le camere sono confortevoli e pulite, dotate di TV, minibar, angolo caffè e bevande (gratuite). Abbiamo anche cenato, c'è un menù non molto vario ma le portate sono ben cucinate e servite. Non abbiamo approfittato della colazione, che non è compresa, in quanto in zona ci sono bar e caffetterie più convenienti. Il personale è molto cordiale, l'hotel ha anche un parcheggio privato utile a chi viaggia in auto.

Dear fred6905, We are always pleased to learn that our guests have enjoyed their visit with us and that our commitment and efforts to provide the best services possible have been a success. Therefore, it is rewarding for us to know when or hotel property and services leave you satisfied and to receive respective ratings and great feedback on the staff in particular. Your comments encourage us to continue to provide the best possible services for our guests. We are looking forward to welcoming you as a guest in our hotel again. Yours sincerely, Jochen Fuchs, General Manager

Ottima posizione, hotel perfetto per famiglie

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Siamo stati molto bene, sia per la posizione (con il tram n. 16 si arriva direttamente in centro in 10 minuti), sia per la camera che per noi andava benissimo. Il parcheggio per noi molto caro ma in linea con i prezzi in germania

Dear Ms D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel München City Arnulfpark. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are much obliged to you for the very positive assessment, the top marks and the great remarks on the room and the location. We are very glad, that you were satisfied with our hotel and our service – and you could enjoy your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience - we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Jochen Fuchs General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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