Albergo Sofitel Monaco Bayerpost 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 6.759 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

Messaggio informativo

Sofitel Monaco Bayerpost
vedi sulla mappa
+ 28 Servizi

I plus dell'hotel

  • Un hotel certificato ALLSAFE

  • L'edificio dell'hotel con un tocco di modernità

  • Suite esclusive in colori creativi

  • Nelle immediate vicinanze della stazione centrale di Monaco r vicino a Marienplatz

  • Accesso Internet gratuito in tutto l'hotel.

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Posizione dell'hotel

Sofitel Monaco Bayerpost

Bayerstrasse 12
80335 monaco
germania

Fax: (+49)89/599481000

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • S1 - S8:  S1 - S8 HAUPTBAHNHOF

  • U1, U2, U4, U5:  U1, U2, U4, U5 HAUPTBAHNHOF

  • U7, U8:  U7, U8 HAUPTBAHNHOF

  • In aereo

    MUC F.J. STRAUSS A 42km / 26,1 miglia

  • In auto

    ZENTRUM A 0,1km / 0,06 miglia

  • In treno

    CENTRAL STATION A 0,1km / 0,06 miglia

  • In treno

    HAUPTBANHOF A 0,1km / 0,06 miglia

  • In treno

    MUNICH/MUENCHEN A 0,1km / 0,06 miglia

Coordinate GPS:48.139495, 11.55678

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

Le nostre sistemazioni

Le camere, le suite e l'appartamento sono distribuiti su otto piani e sono arredati con materiali naturali. Prenotate una suite al piano superiore per un soggiorno di lusso con vista sulla città o sulle Alpi.

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 25

  • Dimensioni massime: 923

  • Capienza massima: 800 persone

  • Capienza massima banchetto: 400 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
Sofitel Monaco Bayerpost

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.5/5

6.759 recensioni

Giudizio TripAdvisor 4.5/5

4.713 recensioni

2021 Certificato di eccellenza TripAdvisor
Certificato d'eccellenza 2021
Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Coppie - 08/11/2021 Avvisi confermati di ALL

camera confortevole, pulizia non adeguata alla categoria del hotel, sullo specchio abbiamo trovato della polvere ed una ragnatela, comunicatelo alla reception mi sarei aspettato un cambio di camera ed un upgrade per scusarsi del disaggio, ma non solo non è stato fatto ma addirittura al rientro in camera la ragnatela era ancora sullo specchio.

Bonjour Mr. M., thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Munich Bayerpost. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to prevent future occurrence. I hope that you will give us a chance to prove that what you experienced did not meet our own high standards. Best Regards, Johannes Mayr, Hotel Manager

STRUTTURA MOLTO BELLA, COMODO CENTRALE ALLA CITTA'

Giudizio clienti 5.0/5

Michela A. Famiglie - 07/11/2021 Avvisi confermati di ALL

CI SIAMO TROVATI BENISSIMO, CI E' PIACIUTA MOLTO LA STRUTTURA E LA CORTESIA.

Bonjour Mrs. A., It is wonderful to hear how much you and your family enjoyed your stay at our hotel. You basically summarized what we strive for - a unique experience of design and magnifique service. Thank you for sharing your very positive experiences. I hope to welcome you again soon. Best Regards, Johannes Mayr, Hotel Manager

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Carlo S. Famiglie - 08/09/2021 Avvisi confermati di ALL

Servizio funzionale,camera bella anche se alcuni dettagli da curare.hotel molto bello.

Bonjour Mr. S., thank you for your kind feedback. We are glad you enjoyed your time with us and hope to welcome you back soon. Kind Regards, Johannes Mayr, Hotel Manager

Ottima posizione e ottimi servizi

Giudizio clienti 5.0/5

Teresa C. Famiglie - 30/08/2021 Avvisi confermati di ALL

Siamo stati coccolati da tutti presso Sofitel. Ci siamo sentiti a casa.

Bonjour Mrs. C., thank you for staying at Sofitel Munich Bayerpost and for sharing your fantastic comment on your recent visit to our hotel. I am delighted to learn how much you enjoyed your stay. I am looking forward to the pleasure of welcoming you again soon, to provide you with another memorable stay. Best Regards, Johannes Mayr Hotel Manager

Affari

Giudizio clienti 2.5/5

Lucia Azienda - 09/07/2021 Avvisi confermati di ALL

Per affari ho soggiornato al sofitel 2 giorni ottima posizione, ho trovato solo problemi in camera, infatti più volte ho dovuto chiamare la reception, il frigo in camera vuoto privo di tutto, nella notte ho dovuto bere acqua dal bagno, e un hotel 5 stelle non è bello. La colazione molto molto scarsa per due giorni gli stessi prodotti e pochissima variazioni. Personale reception cordiali

Dear Mrs C., Greetings from Sofitel Munich Bayerpost. Thank you very much for your recent stay with us and thank you for taking the time to review your stay. We are glad to read that you enjoyed the service of our reception team. We have of course also noted your feedback in regards to the minibar in your room as well as the breakfast. Due to hygiene measures we have decided to empty the minibar. However, for your next visit I have already noted that for your room the minibar will be filled prior to arrival. We are also sorry to read that you did not enjoy our breakfast. Especially in the current situation we are constantly trying to adapt to the new situation and improve our offering. I would very much like to hear what we need to improve in regards to offering on our breakfast menu to ensure satisfaction. Mrs C., thank you once again for your time. I am hoping to hear back from you. Please do let me know if you have plans to return to Munich. It would be a pleasure to welcome you personally and offer you a complimentary upgrade to a Suite as well as complimentary brakfast for your next visit. I am wishing you an enjoyable weekend. Best wishes, Johannes Mayr Hotel Manager

piacevole sistemazione, ma al nostro arrivo abbiamo subito un inconveniente dato dal fatto che la chiave elettronica della stanza, non teneva aperto il contatto elettrico delle luci e, alle 24 circa dopo 7 ore di viaggio, abbiamo dovuto cambiare stanza.

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 14/10/2020 Avvisi confermati di ALL

A parte l'inconveniente di cui sopra, buona

Bonjour, thank you for the positive and insightful feedback. We are glad you have given us the chance to show our hospitality and the high quality of service. We are very sorry for the small incident during your arrival but are happy that the rest of your stay was pleasant. Thank you very much. We hope to welcome you back soon! Kind Regards, Johannes Mayr, Hotel Manager

Ottimo

Giudizio clienti 4.0/5

Paolo D. C. Famiglie - 10/09/2020 Avvisi confermati di ALL

Ottimo Hotel. Le ragazze della reception molto preparate, e anno fornito tutte le informazioni necessarie. Un complimento alla reception. La camera molto confortevole, pulita, molto soddisfatto. L’unica nota negativa il Frühstück, avendo anche io un Hotel e Restaurant in Oberstaufen, Conosco molto bene la funzionalità. Con quel prezzo il Frühstück non vale, per tre persone ci siamo ritrovati con un cesto misto per tre, con pane e cornetti, un tre piani piccolo con una fettina di salame, una di speck, e una fettina di salmone, per poter bere abbiamo dovuto comprare una bottiglia di acqua extra. Il cameriere non del tutto preparato, a pulito il tavolo senza chiedere se avessimo finito. Comunque nel complesso la struttura, la reception, le camere, e la pulizia. Do un 10 per il Frühstück mi dispiace bisognerebbe cambiare, per questo do un 2 Grazie per la vostra attenzione ci rivedremo molto presto. Paolo Di c.

Bonjour, thank you for the constructive and insightful feedback. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. I am sorry for the circumstances you were facing during breakfast. We will of course discuss these issues within the team in order to optimize our services. On the other side I am very happy that you enjoyed the rest of your stay with us. We hope to welcome you back soon! Kind Regards, Johannes Mayr, Hotel Manager

Buona posizione

Giudizio clienti 3.5/5

Susanna Azienda - 13/07/2020 Avvisi confermati di ALL

Tutti gentili ma poca cura nell’ambiente , tempi di attesa per la colazione interminabili, poca assistenza in generale

Bonjour, thank you for your kind and honest feedback. We are sorry to hear your stay did not match your expectations. Every day we strive to offer our guests a magnifique experience and we would be more than happy to welcome you one more time to convince you with our service. Best Regards, Johannes Mayr, Hotel Manager
Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 05/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno ottimo unica eccezione acqua tiepida piscina centro benessere

Bonjour, thank you for your kind feedback. We are glad you enjoyed your time with us and hope to welcome you back soon. Kind Regards, Johannes Mayr, Hotel Manager

Bene ma non benissimo.

Giudizio clienti 4.0/5

Luciano S. Coppie - 03/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Complessivamente il soggiorno è stato soddisfacente. Evidenzierei solo un paio di circostanze negative, che riassumo qui di seguito. La prima riguarda la camera, che era sprovvista della privacy normalmente dedicata all'utilizzo dei servizi igienici: la porta del bagno non era dotata della serratura e lo stesso bagno non era adeguatamente isolato dal resto della camera; a questo aspetto aggiungo il fatto che tra i sanitari del bagno non c'era il bidet (so bene che tale caratteristica è diffusa anche in altre strutture alberghiere ma personalmente non la condivido). La seconda circostanza negativa è invece accaduta alla reception durante la fase di check-out il 2 gennaio: la vostra operatrice mi aveva sottoposto l'evidenza di un conto "extra" da pagare di € 400 (!?); le spiegavo quindi che io non avevo fruito di alcun servizio extra, dopodiché lei verificava per alcuni minuti il mio conto e così si rendeva conto dell'errore; mi domando tuttavia come possono accadere certi inconvenienti che oltre a tutto hanno ritardato notevolmente i tempi del check-out (attesa imprevista mio malgrado).

Bonjour, thank you for your insightful and constructive feedback. I am sorry for the circumstances you were facing during Check Out. We will discuss this topic with our Front Office team in order to improve our services. I would be delighted to welcome you back! Kind Regards, Johannes Mayr, Hotel Manager

Buona ma nn perfetta

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Famiglie - 14/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Siamo stati bene, bella atmosfera e personale disponibile,. Molti dettagli negli arredi e la loro conservazione pero’ nn sono all’ altezza di un hotel di questo livello. Pranzo al bar molto caro. Negativamente sorpreso dal prezzo di acqua e caffe.

life is maquifique

Giudizio clienti 4.5/5

Barbara S. Coppie - 04/11/2019 Avvisi confermati di ALL

ottimo hotel pur essendo vicino alla stazione nessun rumore suite prestige moderna e dotata di tutti i confort ottimo il bar un po piccola la spa

Bonjour, thank you for your wonderful feedback. We are glad you enjoyed your time with us and hope to welcome you back soon. Kind Regards Johannes Mayr, Hotel Manager

Albergo al top

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Coppie - 21/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione, servizi impeccabili, pulizia accurata delle camere, colazione super

Signora / Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Munich Bayerpost. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Johannes Mayer Hotel Manager

PERFETTO COME SEMPRE

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

marcocX7048NH Affari - 14/09/2017 Recensione certificata TripAdvisor

Cortesia del personale, pulizia generale, stanze insonorizzate, SPA eccellente e posizione centrale a pochi passi dal centro contraddistinguono sempre questa struttura. Consiglio sia per affari che per svago.

Dear Guest, thank you for your positive feedback. We are glad you had a great time with us and we hope to welcome you back soon. Kind regards Ferdinand Hanika Rooms Divisions and Quality Manager

Monica

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

moni834 In coppia - 23/04/2017 Recensione certificata TripAdvisor

Soggiorno veramente perfetto. Camera pulita e accogliente. Personale estremamente gentile. La posizione dell'hotel è molto comoda, vicina al centro e con tutti i mezzi pubblici a pochi passi di distanza.

Dear guest, Thank you very much for commenting on your stay at Sofitel Munich Bayerpost. It is great to hear that our guests appreciate our efforts regarding quality and design. I hope to welcome you again soon. Best regards Katja Herrmann Hotel Manager

ottimo albergo

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

R5530BNpatriziac In famiglia - 23/11/2016 Recensione certificata TripAdvisor

Ottimo servizio, gentilezza e posizione centrale nell'ex ufficio postale principale di Monaco, bella camera ampia, letto comodissimo un po' caro il parcheggio, spa e ambiente molto curato, velocità alla reception, concierge molto disponibile e competente

Posizione comoda per scoprire la città a piedi

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

SteKe22 In coppia - 06/09/2016 Recensione certificata TripAdvisor

Albergo con bel buffet per la prima colazione per iniziare il giorno in piena forma. Per quanto riguarda il posteggio in autorimessa troviamo che sia caro, ma non c'è altra scelta purtroppo così in pieno centro. L'ubicazione accanto alla "Hauptbahnhof" (stazione ferroviaria principale) è ottimo per la mobilità in città o anche fuori. Abbiamo incontrato soltanto personale gentile, in particolare il cameriere al bar fuori! Sicuramente un'albergo dove ritorneremo.

Praticamente perfetto

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Gatt0ner0 04/04/2014 Recensione certificata TripAdvisor

Bello, comodo, ottimo servizio, silenzioso, molto attenti alle necessità dei celiaci, concierge molto collaborativo. Ci torneremo apposta per stare in un bell'albergo. Un po poco isolante la porta del bagno, unico neo.

Ben organizzato

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

parziale 12/03/2014 Recensione certificata TripAdvisor

Il soggiorno è stato piacevole ,la camera fantastica, così pure la pulizia,e tutto in ordine e ben organizzato,il garage pulito come un ospedale. Cordialità da parte di tutto il personale. Ben ubicato per raggiungere il centro .

Supefacente

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Andrea Z Viaggio con amici - 06/11/2013 Recensione certificata TripAdvisor

Splendido Hotel in posizione strategica. Spazi enormi ed arredamento curato nei minimi dettagli. Ottima la spa ed il personale. Unico neo la camera non era quella prenotata. Avevo scelto una duplex al 7° piano e mi hanno assegnato una superiori al 2°. Ma la stanchezza ed il fatto che comunque era di 40 mq. mi hanno fatto desistere dal protestare. Però vanno verificate le prenotazioni anche perché ho fatto la prenotazione sul sito ufficiale. Detto questo, Hotel mozzafiato!!!

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