Sofitel Munich Bayerpost 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 3.967 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Bayerstrasse 12, 80335 MONACO, Germania

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Lussuoso hotel 5 stelle a Monaco di Baviera vicino alla stazione ferroviaria e a Marienplatz

  • Una casa con la sua storia e il fascino francese moderno

  • Suite uniche in colori creativi e di design contemporaneo

  • 20 eleganti strutture congressuali con attrezzature all'avanguardia per 800 ospiti

  • Certificazione Green Key incentrata sui prodotti regionali e il lusso sostenibile

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Sofitel Munich Bayerpost

Bayerstrasse 12
80335 MONACO
Germania

Coordinate GPS:48.139495, 11.55678

Telefono
Fax +49 89 599481000

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  3.967 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.3/5  5.173 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

STELLE CADENTI

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Fabrizio B Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

5 stelle sono un’affermazione non meritata per un hotel come il Sofitel di Monaco pur un presenza di una struttura di buon livello. Camere : alcune terribili e piccolissime come quella in cui ho soggiornato la 471. Un hotel che pretende di essere di alto livello non può Metin vendita calore così che comunque mi risulta non sia la sola. VERGOGNA. Servizio : Nessun passaggio serale per rifare la camera. Già questo basta per passare a 4 stelle. Check in : Frettolosi e poco gentili al limite della scortesia. Check out : come il check in. A questo punto la mia domanda è che fa il direttore. Forse il consiglio migliore per chi gestisce la catena e’ sostituirlo con uno capace ( e forse anche buona parte del personale) Spa : Nessuno ti dice che esiste !! Lo devi scoprire da solo. Ma questo è solo l’inizio. Al mio arrivo chiedo un armadietto per cambiarmi e la signora all’ingresso mi dice di risalire in camera e scendere con l’accappatoio. Avete capito bene in un 5 stelle ti dicono di risalire in camera e prendere l’accappatoio perché oggi c’è stata tanta gente!!!!!????? Probabilmente avendo capito di averla fatta grossa poi cambia opinione e mi dice che pensandoci bene forse un armadio me lo trovava. In sintesi una bella struttura rovinata da camere non appropriate dovere dalla promessa del sito e comunque assegnate anche se non pieno gestito con tanta approssimazione e poca cortesia

Bonjour Fabrizio B, Thank you very much for your visit and the very detailes feedback. We regret that your experience with the room, the house-keeping and our service did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems and prevent future occurrence. We appreciate your sharing of your experiences, so that we can improve the quality of our service. Therefore, we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, Emiel van Dijk, General Manager

Tutto bello, il personale gentile

Giudizio clienti 5.0/5

Roberto C. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Il minimalismo negli arredi il “massimalismo” nel sevizio

Bonjour Roberto C., Thank you so much for taking the time to review your stay with us. We highly appreciate and value your feedback and consider it a highlight in our daily routine as hosts. On behalf of our staff and management, we are very pleased that you gave us the highest ratings in almost all categories. We will gladly pass along these top reviews and positive remarks on our services to the respective staff members and employees. Your satisfaction both validates our team’s dedicated daily efforts and highly motivates us to keep striving for excellent services in the future. We are very happy that you felt so comfortable with us. My team and I are looking forward to welcoming you back as a guest hopefully soon. Best regards, Emiel van Dijk General Manager

"Bello ma non balla"

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Il personale non è all'altezza di una struttura così importante. In un hotel di lusso i clienti vanno coccolati. La colazione è buona ma non buonissima. Sempre le stesse cose. La posizione è buona. Le camere spaziose e molto belle. Il costo del minibar è esagerato.

Bonjour Arturo C., Thank you very much for your visit. We regret that your experience with the breakfast and our service did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems and prevent future occurrence. We appreciate your sharing of your experiences, so that we can improve the quality of our service. Therefore, we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, Emiel van Dijk General Manager

Ottimo hotel. Bellissima esperienza

Giudizio clienti 4.5/5

Paolo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Un compleanno di relax e di lusso. Molto valido e personale estremamente gentile.

Bonjour Mr. V., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. I will gladly pass on your great remarks on the staff to my team. Positive feedback from our guests in response to our daily efforts to provide excellent services is both rewarding and highly encouraging. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Emiel van Dijk General Manager

Bella location servizi insoddisfacenti

Giudizio clienti 2.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Le attese alla reception sono molto lunghe. Alle 19 la nostra camera era ancora da pulire e riordinare e abbiamo dovuto segnalare l’accaduto in reception affinché qualcuno venisse ad occuparsene. Un vetro mobile divide il letto dal bagno(cieco), con la possibilità che gli odori del bagno arrivino fino al luogo dove si dorme a discapito di ogni privacy

Bonjour Ms. C., Thank you very much for your visit and for taking the time to tell us about your experience at Sofitel Munich Bayerpost. We regret that your experience with your room and our service did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems and prevent future occurrence. We appreciate your sharing of your experiences, so that we can improve the quality of our service. Therefore, we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, Emiel van Dijk General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.