Mercure Charlestown 4 つ星

Name: Mercure Charlestown Hotel | ALL - ALL
Address: 109 Madison Drive, CHARLESTOWN, 2290, AU
Telephone: +61249438899
Rating: 4.3

お客さまの声 (確認済みレビューアコーホテルズ) 4.3/5 933 件のレビュー

ベストレートをお約束

21 21の写真を見る

109 Madison Drive, 2290 CHARLESTOWN, Australia

Mercure Charlestown

地元で本物の経験を楽しみたい、そんなあなたへ

Perfectly situated between the coastal city of Newcastle, the richness of the Hunter Valley wine region, and a short drive to Port Stephens, Mercure Charlestown Hotel is comfortably nestled amongst the quiet, tree-lined surrounds of Madison Drive, downtown from Charlestown CBD. With hotel facilities including a swimming pool, on-site dining and bar options and two meeting rooms for events and conferences, Mercure Charlestown hotel is equipped for anything you would need on your stay.

Ideal for business or leisure guests, Mercure Charlestown Hotel offers a quiet escape for those seeking rest and solitude but still located centrally enough to afford access to points of interest. Room options range from standard queen rooms through to family and king rooms with private balconies. All with tea and coffee making facilities as well as access to modern comforts including HD TV's with Foxtel.

Charlestown is the largest town in the Lake Macquarie region and makes a great base for exploring NSW surrounds including Newcastle and shimmering blue waterways.

Welcome to Mercure Charlestown Hotel. We hope you enjoy your stay with us.

Grant Vickery ホテル経営

ホテルのその他の情報

Swimming pool
Parking available
Early check-in/late check-out available
On-site dining option, Madison Kitchen + Bar

当ホテルの客室

客室

Standard Room 1 Queen Bed

2 人/最大
24 m² / 258 sq ft

寝具 1 x クイーンサイズベッド
ほとんどの宿泊施設: バルコニー

最小 NaN € NaN AUD Note

税金および費用を含む

1泊 |大人1名

予約する

ご指定の日付ではご利用いただけません空室状況を見る

客室

Standard Twin Room 1 Queen and 1 Single Bed

3 人/最大
24 m² / 258 sq ft

寝具 1 x シングルベッドと 1 x クイーンサイズベッド

最小 NaN € NaN AUD Note

税金および費用を含む

1泊 |大人1名

予約する

ご指定の日付ではご利用いただけません空室状況を見る

客室

Standard King room 1 King Bed

2 人/最大
24 m² / 258 sq ft

寝具 1 x キングサイズベッド
ビュー: 庭園側
ほとんどの宿泊施設: バルコニー

最小 NaN € NaN AUD Note

税金および費用を含む

1泊 |大人1名

予約する

ご指定の日付ではご利用いただけません空室状況を見る

客室

Privilege Room 1 King Bed

2 人/最大
34 m² / 365 sq ft

寝具 1 x キングサイズベッド
ビュー: 庭園側
ほとんどの宿泊施設: バルコニー

最小 NaN € NaN AUD Note

税金および費用を含む

1泊 |大人1名

予約する

ご指定の日付ではご利用いただけません空室状況を見る

客室

Standard Room 1 Queen and 2 Single Beds

4 人/最大
36 m² / 387 sq ft

寝具 1 x クイーンサイズベッドと 2 x シングルベッド

最小 NaN € NaN AUD Note

税金および費用を含む

1泊 |大人1名

予約する

ご指定の日付ではご利用いただけません空室状況を見る

ホテル所在地

Mercure Charlestown

109 Madison Drive
2290 CHARLESTOWN
Australia

GPS:-32.955011, 151.704792

+61 2 4943 8899

+61 2 4942 1463

NEWCASTLE

Railway station

アクセス: 8 km / 4.97 mi 10 min drive

CHARLESTOWN SQUARE

Cinema district

アクセス: 1.2 km / 0.75 mi 15 min walk / 4 min drive

NEWCASTLE

Sports centre

アクセス: 4.5 km / 2.8 mi 10 min drive

CHARLESTOWN

Golf course

アクセス: 6 km / 3.73 mi 15 min drive

BAR BEACH

Beach area

アクセス: 8 km / 4.97 mi 12 min drive

MACQUARIE

Lake

アクセス: 15 km / 9.32 mi 20 min drive

CHARLESTOWN SQUARE

Shopping centre/mall

アクセス: 1.2 km / 0.75 mi 15 min walk / 4 min drive

ホテルサービス

チェックインは14:00からです - チェックアウトは10:00です

敷地内

プール
駐車場
ペット不可
レストラン
Wifi
エアコン
朝食
バー
会議室
全館禁煙
ルームサービス

MADISON KITCHEN + BAR

Join us at Madison Kitchen + Bar with our seasonal menu and peaceful garden and city views from our refurbished restaurant and large outdoor terrace. Madison Kitchen + Bar is a great venue for casual dining, group functions or that private business dinner

ミーティングとイベント

ミーティングルームの数: 3
最大の部屋の表面: 120 m² / 1291 sq ft
最大着席数: 80
宴会の最大収容人数: 80

詳細

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

確認済みレビューアコーホテルズ 4.3/5 933 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価 3.7/5 562 件のレビュー

Good Friday stay

PeterG873 Couples - 2025/04/18 トリップアドバイザー認証口コミ

We booked at very short notice and arrived on Good Friday. The receptionist was run off her feet tending the bar, looking after the front desk and more. The restaurant was closed but they took room service orders. The chef deserves a medal! The meal was quite good and he had to cook it and deliver it to our room himself. Otherwise, the Privilege room was large and well equipped. Nice outlook. Outdoor parking. Accor status welcome drink policy is perfect. Breakfast was excellent and the chef came out regularly to top things up and offer to cook eggs to order. Great for a small dining room. The dining room is fresh and airy with a nice view over the pool. Avoid room 229 - it has the vent from the kitchen going through it which creates noise and kitchen smells.

A good overnight stay

traveller2australia 2025/04/17 トリップアドバイザー認証口コミ

Generally pleasant stay with some issue

Iqtidar A 2025/04/13 トリップアドバイザー認証口コミ

*EDIT: Appreciated the response from the owner looking deeper into the issue. Wishing them the best. Updated review.* Had Better Hopes for this Hotel A nice hotel with some nice people, however had a terrible experience with one of the staff members on the last day regarding Breakfasts, they were definitely not nice nor understanding. Similar to the other review talking about rude behaviour from the supervisor during Breakfast for a platinum member, we faced the same from the hotel reception rudeness as a gold member. They told us at Check-In that Breakfast was till 10am, and failed to tell us that on our second day it would finish earlier at 9.30am (Monday Public Holiday, Tuesday Normal Day), thereafter they blamed us for the miscommunication.

Worth the Visit to the Restaurant alone!

Kellie B 2025/01/13 トリップアドバイザー認証口コミ

We had a wonderful stay at the Mecure Charlestown. The dinner that we had at the restaurant was the best meal in 23 days of travelling through Queensland, Victoria, New South Wales and Tasmania. The chef is remarkable. Brittney who checked us in also served us in the restaurant. She was professional and friendly and as she was the only staff contact we had, she made our stay so enjoyable. She is a keeper!

Thank you so much for taking the time to review your stay with us at Mercure Charlestown. We are delighted to hear that you enjoyed our food and staff. This feedback is always lovely to hear and Todd and Brittney will be very pleased to hear that their hard work and dedication is not going unnoticed. Thank you, and we look forward to welcoming you back again soon!

Consider your choices

sydfam65 2024/10/12 トリップアドバイザー認証口コミ

Some good points and some improvements. First the good- close to Kotora Westfield’s, nice area outside the bar to sit for a drink, friendly staff, foxtel channels, free parking(which is hard to find towards the centre of Newcastle unfortunately), pool. Improvements- Bed not the best (Novotel beds were heaps better), pillows are as flat as pancakes (bring your own), no shower cap in bathroom which made it tricky to keep my hair dry- I did not realise these little extras were not included, the room was run down, bathroom door is sliding and leaves a gap when ‘closed’ and not a very bright light in bathroom. I probably would not stay again.

Thank you "sydfam65" for taking the time to review your stay at Mercure Charlestown. We appreciate our guest reviews as they help us to refine our offerings and service to best suit our guests. We are so pleased that you enjoyed our bay area and pool, it's a great outlook over the bushland and the distant view of Stockton beach. Thank you for your feedback about the improvements you think are necessary, we are sorry that these did not meet your expectation for this stay. We have a program for reviewing and replacing our mattresses and pillows so, I am sorry that this didn't meet your expectations this time. For future stays we would welcome you to contact our friendly staff, as your comfort is very important to us and we do have a selection of alternative pillows, if the ones in your room are not as you desire. It would also be really helpful for you to contact our reception (email: desk@mercurecharlestown.com.au) so we can determine which room you were staying in and assess it accordingly. Our bathroom doors have been installed in a professional manner to consider privacy, however, if you have noticed a gap, it may mean that it requires a maintenance repair. Once again, thank you for your review and we look forward to welcoming you back again soon.

との提携 TripAdvisor

ウェブユーザーの評価

その他のウェブユーザーの評価

233 件のレビュー 9.2/10 ロケーション
663 件のレビュー 6.4/10 客室
599 件のレビュー 9/10 サービス
10 件のレビュー 6.4/10 インターネット
317 件のレビュー 5.5/10 清潔さ
285 件のレビュー 8.1/10 料理
161 件のレビュー 9.1/10 朝食
154 件のレビュー 3.1/10 設備

32 件のレビュー 9.1/10 ロケーション
135 件のレビュー 6.2/10 客室
115 件のレビュー 9.3/10 サービス
60 件のレビュー 8.6/10 料理
58 件のレビュー 5.1/10 清潔さ
35 件のレビュー 9.3/10 朝食
34 件のレビュー 3/10 設備
22 件のレビュー 4.5/10 雰囲気

53 件のレビュー 9.3/10 ロケーション
118 件のレビュー 7/10 客室
130 件のレビュー 9.4/10 サービス
60 件のレビュー 6.3/10 清潔さ
50 件のレビュー 8.7/10 料理
38 件のレビュー 9.2/10 朝食
20 件のレビュー 3.3/10 設備

24 件のレビュー 9.2/10 ロケーション
104 件のレビュー 5.9/10 客室
105 件のレビュー 9.3/10 サービス
56 件のレビュー 5.6/10 清潔さ
53 件のレビュー 7.9/10 料理
26 件のレビュー 4.3/10 雰囲気
20 件のレビュー 3.2/10 設備
12 件のレビュー 9.1/10 朝食

16 件のレビュー 9.3/10 ロケーション
36 件のレビュー 6.8/10 客室
42 件のレビュー 9.2/10 サービス
19 件のレビュー 8.1/10 料理
11 件のレビュー 5.8/10 清潔さ
8 件のレビュー 9.3/10 朝食
7 件のレビュー 4.9/10 雰囲気
6 件のレビュー 6.3/10 お値打ち度

入会は無料です

このホテルを予約する際：

ステータスポイントとリワードポイントが貯まります
リワードポイントを使うことができます
特典を利用します
メンバー限定料金が利用可能
メンバー限定料金が利用可能

周辺の他の施設

メルキュールニューカッスル 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビューアコーホテルズ) 3.8/5 (1610 件のレビュー)

At 6.283 km

ホテルを表示

イビスニューキャッスル 3.5 星

お客さまの声 (確認済みレビューアコーホテルズ) 3.9/5 (1033 件のレビュー)

At 6.312 km

ホテルを表示

ibis budget Newcastle 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビューアコーホテルズ) 3.2/5 (513 件のレビュー)

At 6.456 km

ホテルを表示

ノボテルニューキャッスルビーチ 4.5 星

お客さまの声 (確認済みレビューアコーホテルズ) 4.2/5 (1154 件のレビュー)

At 8.007 km

ホテルを表示

Mercure Newcastle Airport 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビューアコーホテルズ) 4.6/5 (710 件のレビュー)

At 20.674 km

ホテルを表示

Mercure Maitland Monte Pio 4 つ星

トリップアドバイザーの評価 3.4/5 (269 件のレビュー)

At 29.871 km

ホテルを表示

Charlestownのすべてのホテル

料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。

Mercure Charlestown 4 つ星

説明

ホテルのその他の情報

当ホテルの客室

Standard Room 1 Queen Bed

Standard Twin Room 1 Queen and 1 Single Bed

ホテル所在地

アクセスと交通機関

ホテルサービス

MADISON KITCHEN + BAR

MADISON KITCHEN + BAR

朝食

プール

ミーティングとイベント

ウェディング

お客様のご意見

ウェブユーザーの評価

周辺の他の施設