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ホテル プルマン ダナン ビーチ リゾート 5 つ星

お客さまの声 4.6/5 5,305 件のレビュー

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客室 1

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プルマン ダナン ビーチ リゾート
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+ 21 サービス

ホテルのその他の情報

  • MyGlassパッケージで特製のお飲み物を心ゆくまでお楽しみください

  • 「全室にプライベートバルコニーを完備。コテージにはプライベートガーデンがございます」

  • 「今すぐ予約して、お祝いの季節のお食事の早期割引をお楽しみください」

  • 「屋内外のファンクションスペースを備えたミーティング施設」

  • お子様も毎日楽しめるパッケージ、MyKidsもご用意しています

ホテル所在地

プルマン ダナン ビーチ リゾート

101 VO NGUYEN GIAP STREET
KHUE MY WARD
NGU HANH SON DISTRICT
550000 ダナン
ベトナム

電話番号: +842363958888

ファックス: (+84)236/3951898

チェックインは15h00からです

チェックアウトは12h00です

  • MAI LINH :  DA NANG CENTRAL BUS STATION

  • 飛行機で

    DA NANG 7.7km / 4.78 マイル

  • 飛行機で

    DANANG INTL AIRPORT 8km / 4.97 マイル - シャトルバス有料

  • 電車で

    DA NANG 7.9km / 4.91 マイル

  • 電車で

    DA NANG STATION 10km / 6.21 マイル

GPS:16.040022, 108.249353

ホテルサービス

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

概要

  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子利用可能なホテル
  • エアコン
  • Wifi
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
ケータリングサービス
  • レストラン1軒
  • バー2軒
  • 朝食
    • ビュッフェ
  • ルームサービス
    • 冷たい軽食
    • 温かい食事
ミーティング/イベント
  • 会議室5室
  • ビジネスセンター
    • ビジネスセンター (サポートスタッフあり)
    • セルフサービスのビジネスセンター
アクセシビリティ
  • 車椅子利用可能なホテル
ホテルのサービスと設備
  • ホテル情報
    • 客室186室
    • お身体の不自由な方向け客室2室
    • ファミリールーム4室
    • コネクティングルーム0室
    • 禁煙の客室186室
    • 6 フロア
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
    • 英語
    • フランス語
    • ドイツ語
  • ランドリー / バレーサービス
    • ドライクリーニング / アイロン
  • Wifi
    • 高速回線
    • 公共エリアにWi-Fi
    • 高速Wi-Fi
    • ホテル内Wi-Fi完備
    • 高速インターネット
  • エアコン
    • エアコン
  • お身体の不自由な方向け設備
  • ポーター
    • ポーター
  • コンシェルジュ
    • コンシェルジュ
  • デスクのご利用
    • ヘッドホン
  • レセプションデスク内セーフティボックス
    • レセプションデスク内セーフティボックス
  • 両替
    • 両替
アクセス
  • シャトル
    • DANANG INTL AIRPORT 有料
    • DAD 有料
  • Pullman Danang Beach Resort
    • 敷地内
ファミリー
  • お子様向けサービス
    • キッズクラブ (3-6歳向け)
    • キッズクラブ (0-3歳向け)
    • キッズクラブ (4-6歳向け)
    • お子様向けの屋外プレイグラウンド
    • プレイエリア

当ホテルの客室

The resort has 187 guestrooms and cottages. All of them feature private balconies, separate shower and bathtub, interactive LCD TV with a wide satellite channel selection, free WIFI, in-room safe, mini bar and tea & coffee making facilities.

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:5

  • 最大サイズ:720 m²

  • 最大ご利用人数:720 人

  • パーティの最大ご利用人数:520 人

詳細

お客さまの口コミ
プルマン ダナン ビーチ リゾート

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.6/5

5,305 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価 4.5/5

1,862 件のレビュー

2021 トリップアドバイザーのエクセレンス認証
2021エクセレンス認証

最高のビーチリゾート

お客さまの声 5.0/5

So ファミリー - 09/05/2021 確認済みレビュー すべて

ミーケビーチ沿いの他の5つ星ホテルに比べ、市街地にもとても近いにもかかわらず、一歩ゲートを潜ると、そんな喧騒を忘れるようなゆったりとした時間が流れていました。部屋も南国を感じさせる趣のある部屋で、ベランダからはプールや海を眺望でき、ビーチにも直結しており、何不自由なく過ごせました。

概ね良好

お客さまの声 3.5/5

Noriyuki N. ファミリー - 09/05/2021 確認済みレビュー すべて

特に大きな問題無く滞在時間を過ごせた。 チェックアウト後に昼食を取って移動する予定だったが、プールサイドのレストランがブッフェのみ、ロビーのレストランは暑すぎて居られず、中央のレストランは営業していなかったため、早めに移動せざるを得なかった。チェックアウト後に時間を過ごせる設備を検討希望。 部屋はもう少し電気が明るいとよい。

感動はなかった…

お客さまの声 3.0/5

C.n ファミリー - 05/05/2021 確認済みレビュー すべて

いいホテルなのに、スタッフの態度が微妙。チェックインからウェルカム感がなく事務的な対応、ホテル内ですれ違うスタッフもこちらからしないと挨拶しない。もちろん中には愛想いい人もいますが、このランクのホテルにしては今までにないくらい期待はずれの接客で残念でした。朝食のレストランはテーブル同士の間隔が狭く窮屈に感じる上、使用済み食器を大量に載せたカートが何度も横を通り、とても気持ち悪かった。全てにもう少し配慮があればと残念に感じる滞在でした。

Dear Mrs. N., Chiyoko, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Danang Beach Resort. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Regarding to the online check in which belong to ALL member standard, however this time we could not apply because we have to follow the Government that all guest have to fill out the Heath Declaration form. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Phan Thi Thanh Hoai Front Office Manager.

Enjoyed my second stay

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

BJM665 01/04/2021 トリップアドバイザー認証口コミ

Enjoyed a return visit to the Pullman. Easy and friendly check in with a nice update for accor plus. Small issue with room was promptly fixed, service is quick and attentive. Staff working is friendly, both at reception, restaurants and housekeeping. Breakfast nicely done with plenty of choice. Big pool with plenty of sunbeds. Looking forward to another stay.

快適なリゾートホテル

お客さまの声 4.0/5

Tom 一人 - 10/01/2021 確認済みレビュー すべて

ゆったりした時間を過ごせました スタッフの対応も良し 設備も良し ゆいいつよくなかったのが シャワーの水流が弱いのとお湯が熱くなかったことです。

Dear Mr. Tom, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Danang Beach Resort. How wonderful to hear that you had relax time with us and your comment on our friendly staff. About the temperature of the hot water, I had share to our chef Engineering to check and we was set up higher temperature during this season. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Phan Thi Thanh Hoai Front Office Manager

Excellent, best of best

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

NorthStar737483 Business - 21/12/2020 トリップアドバイザー認証口コミ

Good accomodation. Nice view with the sea. Beautiful garden, pool, landscape. Friendly team of hotel made me feel comfortable during the trip. A place where I can release stressful of my business trip indeed.

Dear NorthStar737483 Your kind words are very much appreciated and we would like to thank you for sharing them on TripAdvisor. Happy to hear that you had a comfortable stay with us. We are so exciting to read such comments and it is always a big encouragement to motivate our team as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again and we are looking forward to welcome you back to Pullman Danang Beach Resort. Sincerely, Phan Thi Thanh Hoai, Front Office Manager.

台風による

お客さまの声 2.5/5

I. T. カップル - 31/10/2020 確認済みレビュー すべて

台風により、いつもなら受けられるサービス等がなかった。

Dear Mr. t. I., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Danang Beach Resort. I am sorry that your experience did not meet your expectations regarding to your breakfast. As you know because of COVID 19 pandemic then the hotel was very low occupancy until now. That is the reason we couldn't open buffet for breakfast as saving issue. Please allow me to express my sincerest apologies. But would be nice if you can share us more in detail about our team - as you rate 10/100 through email h8…, as I'm not clear on that. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Phan Thi Thanh Hoai Front Office Manager.

5つ星だからと期待しすぎた

お客さまの声 4.0/5

Gaaaaaako ご友人 - 30/06/2020 確認済みレビュー すべて

5つ星ホテルだから素晴らしいところだろうとかなり期待度高めで行きましたが、BARでお酒を頼んでもとても時間がかかったり、運んできた時に零れてもそのまま提供されたり(普通は新しいものと交換するのでは?)、レストランでもなかなか飲み物が来なかったりと、待たされることが多くありました。 お部屋は快適でプールも綺麗で、ビーチでものんびりでき、朝ごはんのビュッフェもたくさんの種類があり、とてもよかったですが、レストラン・BARに関しては残念でした。

Dear Meri S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Danang Beach Resort. I am sorry that your experience at the bar and restaurant services did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman Danang, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have a chance to welcome you back and we will ensure to prepare a better experience for you. Sincerely, Hung Vo Room Division Manager

快適でした。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ファミリー - 30/06/2020 確認済みレビュー すべて

とても快適に過ごさせて頂きました。 特にプールが心地よく、滞在中に何度も利用しました。 朝ごはんもおいしかったです。 室内の湿度が少し高く、クローゼットにカビっぽいものがついていたのが少し気になりました。

Dear Mizoguchi M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Danang Beach Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. On the separate note regards to the humility in the room on this season and especially while we are located near the beach, we are working on the cleaning process to ensure rooms are free of mould. Thank you again for sharing your experience, and looking forward to welcoming you back soon. Sincerely, Hung Vo Room Division Manager

高コストパフォーマンスで大満足のステイ

お客さまの声 4.5/5

Takashi ファミリー - 30/06/2020 確認済みレビュー すべて

部屋やレストラン、プールやジムに至るまで館内設備の掃除が行き届いており、安心してステイできました。滞在期間終日晴天に恵まれ、またCOVID-19の影響もあり宿泊者が少なくプールやビーチは貸切り状態だったので、本当に天国のような時間を過ごせました。 朝食のバイキングは、新鮮な野菜やフルーツジュースはもちろん、和食を含む多国籍なラインナップで、どれもおいしく非常に満足しております。 また、レストランAzureでいただいた昼食も非常においしく、外に出て行かなくてもすべて館内で事が足る完璧なリゾートホテルだと思います。

Dear Takashi A., Thank you for taking time to share your experience regard your recently stay at the Pullman Danang Beach Resort. There is nothing would make us more happy than reading such a review like yours. It thrills me to see that you enjoyed your time with us. Our team takes great pride in delivering an exceptional service for all of our guests and will be delighted to see that you had such a good experience. Thank you again and I'm waiting to see you again soon for another journey. Sincerely, Hung Vo Room Division Manager

快適な滞在、スタッフの対応

お客さまの声 5.0/5

Nekomania ご友人 - 13/03/2020 確認済みレビュー すべて

綺麗で快適な部屋、美しいビーチ、スタッフの丁寧な対応、どれをとっても素晴らしいものでした。

Nekomania 様 この度は、Pullman Danang Beach Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 DUONG Hong Anh ( Ms) Guest Experience Manager H8…

レストランがもう1軒あると良かったです。

お客さまの声 3.5/5

匿名 ご友人 - 12/03/2020 確認済みレビュー すべて

ホテルスタッフの方は言葉がわからなくても、丁寧にご対応くださいました。 レストランのメニューが少なく、お店も1軒だけなので、3日以上の滞在だと食事に飽きます。 ホテルだけで食事をする場合は、もう1軒レストランがあると食事の不便がなく助かります。 お部屋のお掃除がとても丁寧で驚きました。日本では当然なことも海外ではしつこく言わないとベッドのシーツ交換がされないことが多いのですが、何も言わなくてもほぼ毎日、ベッドのシーツやカバーも新しくなっていて、お掃除も行き届いていて快適に部屋で過ごせました。 ただ、新型肺炎の問題が出る前にブッキングドットコムのキャンセル不可プランで予約してしまっていた為、帰りのフライトが新型肺炎の問題でキャンセルになり、1日早く9日のフライトで帰国したため、1日分宿泊費が無駄になりました。もともとの契約プランですが、そうした世界的な情勢の変化で仕方なくキャンセルになる場合は、今後は返金対応が検討されても良いのではないかと思いました。

Dear Ms. Yuko K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Danang Beach Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Regarding to your request for 1 room night refund , we have sent you private email to solve out this matter. Please kindly reply our email. Sincerely, DUONG Hong Anh ( Ms) Guest Experience Manager H8…

大好きなホテル、でも。

お客さまの声 2.5/5

て. ビジネス - 07/03/2020 確認済みレビュー すべて

ロケーション的には大好きなホテルです。 でも、スタッフ教育ができていません。 笑顔がない、お客様からの真摯なクレームに逆に不満気に対応するなど、信じられない場面に数回出会いました。アゴダのサイトにその一件を報告したところ、翌朝マネージャーが部屋に謝罪に来てくれました。 ダナンではこのクラスのホテルで、気持ちのこもったサービスは案外見受けられないので、頑張ってほしいと思います。

て. 様 この度は、Pullman Danang Beach Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Pullman では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 DUONG Hong Anh ( Ms) Guest Experience Manager H8…

とても皆さん親切で快適な滞在でした

お客さまの声 5.0/5

Onody ファミリー - 05/03/2020 確認済みレビュー すべて

景観も部屋もとても良かったです。

Makoto O. 様 この度は、Pullman Danang Beach Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 DUONG Hong Anh ( Ms) Guest Experience Manager H8…

ダナン市街にもビーチにもホイアンにも近く立地はよかったです。

お客さまの声 4.5/5

R ファミリー - 02/03/2020 確認済みレビュー すべて

食事も大変満足でした。 また利用したいです。

R 様 この度は、Pullman Danang Beach Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 DUONG Hong Anh ( Ms) Guest Experience Manager H8…

快適なホテル

お客さまの声 5.0/5

匿名 カップル - 23/02/2020 確認済みレビュー すべて

チェックアウトしてから空港に向けて出発するまでの間のプールの利用や、ホイアンのショーの予約など、宿泊以外の面でもたくさんサポートしていただき、思い出に残る滞在となりました。

Miei O. 様 この度は、Pullman Danang Beach Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 DUONG Hong Anh ( Ms) Guest Experience Manager H8…

好立地、優しいスタッフ

お客さまの声 3.5/5

K.n. ご友人 - 20/02/2020 確認済みレビュー すべて

4日間の滞在でした。 お部屋は清潔で気持ちよかったですが、3日目の夜のシャワーの温度が上がり切らず、寒かった。 また、3人一室であったので、フットベンチからしか、ベッドへの上り下りができず、フットベンチのクッションが固定されておらず、私も娘も、それぞれ一回ずつクッション共に滑って転びました。 ホテルでタクシーを呼ぶと、大声で怒鳴る運転手や、クーラーの効かない車で、安心なタクシー会社ではなかったのが五つ星なのに残念でした。 チェックアウト後にシャワー室でシャワーを浴びることができたのが何よりよかった。

K. N. 様 この度は、Pullman Danang Beach Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Pullman では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 DUONG Hong Anh ( Ms) Guest Experience Manager H8…

素敵な空間、癒されます

お客さまの声 4.5/5

Yoriko K. ご友人 - 18/02/2020 確認済みレビュー すべて

2泊でしたが、不自由はありませんでした。従業員の方もとでも親切でした。 夜、ラウンジでお酒をいただきましたが、その際、外からの蚊が気になったぐらいでしょうか。 また、機会があれば、利用したいです。

Yoriko K. 様 この度は、Pullman Danang Beach Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 DUONG Hong Anh ( Ms) Guest Experience Manager H8…

ダナンの中心部にも近く、それでいて静かで高級なとてもいいホテルでした。

お客さまの声 4.0/5

匿名 ファミリー - 11/02/2020 確認済みレビュー すべて

19時から21時ぐらいの間のお風呂のお湯が ぬるく温かくならなかったのが 残念でした。

Kasumi Y. 様 この度は、Pullman Danang Beach Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Pullman では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 DUONG Hong Anh ( Ms) Guest Experience Manager H8…

シンプルで分かりやすい施設がよかった。

お客さまの声 5.0/5

D. A. カップル - 09/02/2020 確認済みレビュー すべて

スタッフのかたがフレンドリーでとても良かった。 朝食が大満足。

a. D. 様 この度は、Pullman Danang Beach Resort でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 DUONG Hong Anh ( Ms) Guest Experience Manager H8…

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