グランド メルキュール ダナン 5 つ星

２部屋とも、お部屋のアップグレードもあり、 anniversaryもケーキのリクエストのみでしたが、沢山のサービスをして頂きました。 ありがとう御坐いました。 21Fラウンジがクローズな事は残念でした。 また、近くにレストランやストアーが無いので、それは不便です。

近くにレストランなどのお店がないのがちょっと残念でした。

快適に過ごしました。

結婚のお祝いの演出をありがとうございました。 お祝いのお茶をゆっくり飲みたかったですが、お部屋を変更した為、できませんでした。 お部屋が狭くバスタブがなかったため、スイートルームに変更しました。バスタブ用の蛇口の取り付けが 不具合でぬるめのお湯しか出ませんでした。熱いお風呂が好きなので残念でした。 シェラトン、ハイアットなどクラブラウンジを使いますが、カクテルタイムの時間がもっと長いです。あと、アフタヌーンタイムも軽いアルコールがありますので、物足りませんでした。 あと、WIFIが繋がらなかったので、フロントに連絡しました。アフターフォローがありませんでした。何故つながらなくなってしまったのか理由がわからないままです。

部屋もきれいで清潔。 ホテルのスタッフの方も親切で、困ったことにも適切に対応いてもらえた。

落ち着いた雰囲気、21階からの景色も良かった。 コーヒーのサービスを受けました。

朝の９時頃到着したのですが、１４００時からのチェックインにもかかわらず融通を利かして頂き、1時間少し待つだけでお部屋を用意して頂き誠にありがとうございました。 2泊とても快適に過ごす事ができ、ありがとうございました。

レイトチェックアウトやシャトルバスなど、スタッフの方が柔軟に対応いただき助かりました。また、プライベートラウンジでの朝食はとてもおいしかったです。

部屋からロン橋のライトアップが見れて良かったです。朝食は色々なベトナム料理が食べられたのと、種類も味も満足でした。景色が良いロケーションなので、高層階にクラブラウンジ以外のバー等有ればなぁ。。。と思いました

とても快適に過ごせました。 4階の湯が出ない日にスパを利用してしまったのがちょっと残念だったので、次回に期待しています。

非常に快適に過ごす事が出来ました。

素敵な部屋を用意して下さり、ありがとうございました。 朝食もとても美味しくて、スタッフの方もとても親切でした。 ホテルからのタクシーの初乗り運賃が緑タクシーより高かったのが、少し残念でした。 無料シャトルバスの時間がたくさんあれば、もっと市街を楽しめたのになぁと残念でした。 それ以外は大満足です。 また機会があれば宿泊したいです。

朝食のバイキングが、どれもとても美味しかったです！ お部屋もきれいに掃除してくださり、ありがとうございました。スタッフの方は、私たちが英語が分からなくても、にこやかに丁寧に教えてくださり、安心して泊まることができました。 良いホテルに泊まれて、楽しく旅行することができました。ありがとうございました(^^)

韓国人は、何処構わずうるさい。

エレベーターの到着が遅い。 あまりに遅いので、多くの人は3台のどれかが早く来るようにすべてのボタンを押す傾向。 その結果、エレベーターはおおむね同じ動きをし、あとから到着したエレベーターは不要な階に停止し、動きがさらに遅くなる。 エレベーター運用のアルゴリズムを見直さないと、ビジネス向きではない。シニア層の団体観光客が多いように見えた。そういう時間に余裕のある団体観光客には向いているのかもしれない。