ホテル ノボテル ダナン プレミア ハンリバー 5 つ星

お客さまの声 4.4/5 5,426 件のレビュー

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE認証ホテル

ノボテル ダナン プレミア ハンリバー
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客室 1

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  • メンバー限定料金は利用不可

ホテルのその他の情報

  • ダナン市中心部というユニークなロケーションのホテル

  • 「観光名所と国際空港に簡単にアクセスできます」

  • 「トリップアドバイザーでは、ダナンの384のホテルのうちトップ10に輝きました。」

  • バルコニー付きの客室からは、街のパノラマビューをお楽しみいただけます

  • 「フレキシブルで多様なお食事 & 会場のオプション」

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • お子様向けサービス
  • エアコン
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています有料サービス
  • レイトチェックアウト(15時まで)有料サービス
  • ランドリーサービス
  • ブティック/ショッピング
  • ポーター
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • お子様向けサービス
ケータリング
  • 朝食有料サービス
  • レストラン1軒
  • バー3軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • 会議室6室
  • Web コーナー(Mac)
  • ビジネスセンター
  • コピー/印刷サービス利用可能
情報メッセージ

ホテル所在地

ノボテル ダナン プレミア ハンリバー

36 Bach Dang Street
Hai Chau District
02363
ダナン
ベトナム

電話番号: +842363929999

ファックス: (+84)2363929998

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

GPS:16.077222, 108.223333

当ホテルの客室

解放感をコンセプトにしたルームデザインと素晴らしいアメニティの数々で、ビジネスからレジャーまで、どんな用途にも対応。自信を持っておすすめする客室です。 お客さまが快適にお過ごしいただけることを第一に考え、全室を広々としたモダンな空間に仕上げています。

スーペリアキングルーム: バルコニー付き

バリアフリールーム
  • 最大人数: 3
  • 面積: 最小 28 / 301 sq ft
  • ビュー: マウンテンビュー, 川側, 街側 *
  • ほとんどの宿泊施設: BALCONY *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

スーペリアツイン客室、バルコニー付き

バリアフリールーム
  • 最大人数: 3
  • 面積: 最小 28 / 301 sq ft
  • ビュー: マウンテンビュー, 街側, 川側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

コーナーデラックスキングルーム

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最小 39 / 420 sq ft
  • ビュー: 街側, パノラマビュー, 川側 *
  • ほとんどの宿泊施設: CORNER_ROOM, BALCONY *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

デラックスツインルーム

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最小 39 / 420 sq ft
  • ビュー: マウンテンビュー, 街側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • 衛星 / ケーブルテレビ
  • ワークデスク(...)

エグゼクティブキングルーム: テラス、エスプレッソマシン、iPodドッキングステーション、プレミアラウンジのご利用

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最小 28 / 301 sq ft
  • ビュー: 川側, マウンテンビュー, 街側 *
  • ほとんどの宿泊施設: BALCONY *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

エグゼクティブツインルーム: テラス、エスプレッソマシン、iPodドッキングステーション、プレミアラウンジのご利用

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最小 28 / 301 sq ft
  • ビュー: 街側, 川側, マウンテンビュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)
客室

レストランとバー

THE SQUARE

お料理の種類: 多国籍料理

Step in the Square to experience a lavish breakfast buffet each morning. Then as the sun sets, the restaurant transforms to offer theme buffet prepared live by our talented chefs in sparkling open kitchen and once a week seafood extravaganza night.

昼食

夕食

THE SPLASH POOL

非契約写真

カジュアルな雰囲気の「スプラッシュ」はくつろぎのための理想の空間です。トロピカルカクテルやモクテルでのどを潤したり、プールでひと泳ぎしたりして楽しい時間をお過ごしください。「スプラッシュ」では空気でふくらませた浮かぶメニュー「フリスビー」で飲食物をお選びいただけます。

昼食

夕食

GOURMET BAR

非契約写真

ビジネスにも親しい方とのお集まりにも最適なレストラン「グルメバー」では、創作カクテル、充実した各種お飲み物、興味をかきたてる本日のお料理、特製バーガー、くせになるタパス、おいしいペストリーをご用意しております。

昼食

夕食

Premier Executive Lounge

非契約写真

These include a personal greeting and tea when you arrive, free breakfast, usage of the business meeting room, unlimited non-alcoholic beverage throughout the day, evening cocktails in the lounge

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:6

  • 最大サイズ:475 m²

  • 最大ご利用人数:526 人

  • パーティの最大ご利用人数:280 人

詳細

お客さまの口コミ
ノボテル ダナン プレミア ハンリバー

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.4/5

5,426 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

3,305 件のレビュー

日本食もホテルの近くにあり 利便性が良い。

お客さまの声 4.4/5

Tony ビジネス - 03/08/2020 確認済みレビュー すべて

部屋からの眺望は最高ですね。

Satoshi K. 様 この度は、Novotel Danang Premier Han River でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラウンジ使用不可

お客さまの声 4.4/5

ジ. ファミリー - 26/07/2020 確認済みレビュー すべて

立地や部屋の清潔度、サービスはとても良かったです。 しかし、ラウンジ付きのプランを予約したのにも関わらず、宿泊するまで使用不可の連絡は無く、ラウンジ分の払い戻しも無かったところが残念でした。

夜景がキレイ

お客さまの声 4.4/5

Masako O. ご友人 - 05/03/2020 確認済みレビュー すべて

部屋からの夜景が素敵です。

Masako U. 様 この度は、Novotel Danang Premier Han River でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Hotel Management

好立地・快適な滞在

お客さまの声 4.4/5

Mats134 一人 - 04/03/2020 確認済みレビュー すべて

初日の客室チェックイン時は、部屋の清掃がいまいちで、髪の毛やら傷が多く汚いと感じました。ただ、2日目以降は、清掃も行き届いており、快適に過ごすことができました。 最後に、シャワーの温度が以上に熱く調整できませんでした。コロナウイルスの対応で熱湯にしてるのかなと思い耐えましたが、ほぼ利用しませんでした。

Dear Mr. Hisashi M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Danang Premier Han River. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that your concerned areas ( hair dryer, cleanliness, etc..) are informed to the related department for double checking and have plan to better serve our guests in the future. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Hotel management

抜群の眺望。ただし海は遠い。

お客さまの声 4.4/5

Uetty 一人 - 25/02/2020 確認済みレビュー すべて

コーナースイートルームに宿泊しましたが、ゆったりした広さでした。 ベッドルームからはダナンの街並みと遠くに海を望めて、非常に良い景色です。 エグゼクティブラウンジからは、ドラゴンブリッジも眺めることができ、 カクテルタイムは美しい夜景と共にワインやカクテルを楽しめるので非常におススメです。 ラウンジについては、アフタヌーンティーとカクテルタイムの料理が同じような内容だったので、 種類を変えて頂けると一層良いと思います。 また、フライト時刻に合わせて空港までの無料シャトルバスを運行してくださったのも 非常に助かりました。 次回は花火大会の開催日に合わせて宿泊したいです。

Masaya U. 様 この度は、Novotel Danang Premier Han River でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Hotel Management

サービスが素晴らしい!

お客さまの声 4.4/5

S. カップル - 03/01/2020 確認済みレビュー すべて

事前にメールにて空港送迎に関して連絡をしたら、返信がとても早く、安心できた。ホテルの部屋や施設(ロビーやプール)もとても清潔で、気持ちが良かった。スタッフの方も皆親切で、笑顔で対応が良かった。全体的に素晴らしいホテルでした。

ロケーションよかったです

お客さまの声 4.4/5

も. ビジネス - 22/12/2019 確認済みレビュー すべて

仕事先が近かったので、いろいろ便利でした。

ホスピタリティ高く、居心地の良い部屋

お客さまの声 4.4/5

佐. 一人 - 04/11/2019 確認済みレビュー すべて

アコーホテルのメンバーになっていたので、ダナンではここのNovotel Da Nang を予約した。13時30頃ホテルに到着したが、快くチェックインができた。 部屋は、ハンリバーを望む景色の良い25階であった。テラスがついておりゆったりしたチェアも置いてあるが、ちょっと怖くてのんびりできない。 部屋もベッドも設備もきれいに整備されており、必要にして充分である。タオルチェンジも声を掛けてくれてサービスも良い。 朝食会場のレストランはリノベーション中で2階の宴会場であったが、初日はスタッフの私語や案内が不十分で気になっていたが、二日目は打って変わってしっかり対応していただいた。 全般的に気持ち良く滞在することができました。 ありがとう

Dear Mr. Nobutaka S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Danang Premier Han River. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hotel management

とても良かったです。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 27/10/2019 確認済みレビュー すべて

ベッドも広く、アメニティも必要十分だと思います。窓からの眺めも良かったです。

Dear Mr.Kentaro S. , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Danang Premier Han River. We are glad to learn that you was happy with our comfortable bed and our great view location. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hotel Management

外国旅行客

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 25/10/2019 確認済みレビュー すべて

分かってはいましたが、宿泊の中国人のノイズが大きく、やや不快でした。

Dear Mr. Fujibayashi A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Danang Premier Han River. We are happy that your overall experience was good. Regarding to the noise of Chinese Group, it was unforeseen thus we hope to receive your understanding in this situation. Regarding to the Le Club Accor Hotel, we noted that you rated rather low score, we appreciate if you could share with us in more details then we can follow up with our team. I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back soonest. Sincerely, Hotel management.

とても綺麗でした。

お客さまの声 4.4/5

@u.lily ファミリー - 23/10/2019 確認済みレビュー すべて

ホテルとして、料金的にもサービスも充分でした。 thank u so much. see u again.

yuki k. 様 この度は、Novotel Danang Premier Han River でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Hotel Management

快適な滞在

お客さまの声 4.4/5

Aya ビジネス - 03/10/2019 確認済みレビュー すべて

立地、部屋の広さ、サービス、清潔度など全て満足です。館内の飲食施設や屋上のバーもよかったです。

基本的にはいいホテルだった

お客さまの声 4.4/5

辻. ビジネス - 21/09/2019 確認済みレビュー すべて

英語は少しはわかるのでだいたいの対応は問題ないが、一部の単語が聞き取れずに困っていても日本語対応ができるスタッフが居なかった。また今では携帯等のアプリで簡単に翻訳できるにもかかわらずそのような対応ができないのは改善してほしい。

最高のおもてなし!

お客さまの声 4.4/5

Tomo ファミリー - 25/08/2019 確認済みレビュー すべて

スイートに宿泊。エグゼクティブ以上の部屋を予約するとラウンジが使い放題とのことで、価格に差がなかったのでスイートにしました。29階のラウンジでは朝食、アフタヌーンティー、ディナーと至れりつくせりでした。勿論、部屋も綺麗で、スタッフの方々も日本のホテルの様な対応をしてくれました。プレミアムビーチとも提携をしていて、ほぼ無料でビーチも楽しめました。また来ようと思います!

Dear Mr. Fujita T., We very much appreciate your kindly words regarding your stay at Novotel Danang Premier Han River. Actually, It brings us much pride to hear that you enjoyed great food, clean room, the service by our staffs and the beach at our sister hotel . We will be much delighted if you could share your 5-star experience and give us 5 balloons on our TripAdvisor page through the link below http://bit.ly/2lRoejh. This definitely serve as an encouragement to all of us as we are happy w.hen receiving compliment from our guests. Once again, thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Hotel Management

期待が大きすぎたので少し残念でした

お客さまの声 4.4/5

匿名 カップル - 16/08/2019 確認済みレビュー すべて

スタッフの方々は笑顔で親切で何も問題はありませんでした。 スィートに泊まりましたが、バス、トイレ、洗面など最新の設備ではなかったのと、アメニティも少しがっかりしました。そして、ナイトウェアを頼まないと交換してくれず、交換してくれた翌日も、さも交換したかのようにバスに掛けていたのには、少し腹が立ちました。贅沢な日本人だからの違和感かもしれないと思い、クレームは言いませんでしたが。 プレミアムフロアでの朝食は、ゆっくり優雅に過ごせました。クロワッサンはとても美味しく、さすがフランス系ホテルと思いました。

Dear Ms. Momoyo Y., We truly appreciate your comments and utilize this information to improve our operation to better serve our valued guests. It was pleasure to hear that you did enjoy the service by our friendly smiling staffs. On the other hand, please accept our sincere apologies for any inconvenience due to the condition of the room was not up to your expectation and nightwear change was not as your request. Follow up about the room condition, we are updating our facility with our long term plan. We recently have plan to renovate our Lobby and The Square Restaurant at the end of this year. Our room renovation is put in our next renovation . Regarding to the nightwear change, please reassured that it is informed to related department to double check with our team and to see how we can serve our guest better in the future. Thank you for your patience and understanding. We do hope that you have not lost complete confidence in us. We can continue to welcome you to Novotel Danang Premier Han river whenever your travels bring you to our city. Sincerely, Hotel Management

とても快適でした。

お客さまの声 4.4/5

む. ビジネス - 12/08/2019 確認済みレビュー すべて

部屋も広く快適で掃除もキチンとそれていた。

Dear Mr. Masaji I., We very much appreciate your kindly words regarding your stay at Novotel Danang Premier Han River. We are happy that you enjoyed the room and your experience with us. We will be much delighted if you could share your 5-star experience and give us 5 balloons on our TripAdvisor page through the link below http://bit.ly/2lRoejh . This definitely serve as an encouragement to all of us as we always try to bring our guests the best services. Once again, thank you for your loyalty and your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Nguyen Thi Nhu Phuc

最高のロケーションにある普通のホテル

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 20/07/2019 確認済みレビュー すべて

1.暑いお湯の出ないシャワーは最悪 2.その上、シャワーブースの扉のサイズ、造り付けが悪いので、洗面所が水浸しになります。 何故斯様な状態が改善されていないのか理解出来ません 3.一流と言われるホテルは、ミネラルウォーター2本ぐらい提供してくれるますが.....

Tomomasa N. 様 この度は、Novotel Danang Premier Han River でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Novotel では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

初めてのダナン旅行

お客さまの声 4.4/5

マ. カップル - 12/06/2019 確認済みレビュー すべて

Pullmanさんから移動して宿泊させていただきました。 花火のイベントもたまたまの当りくじの楊にコーナースイートで最高の観覧ができました。 Novotelさんと市をあげての演出が体験したことの無いくらいの感動でした。 ラウンジのスタッフの方々がとても親切で、言葉もままならない私たちにも最高の扱いをしてくれました。 特にはAnhさんが前の日のオーダーを覚えてくれていたり、街の情報を教えてくれたり、今回の旅を最高のものに変えてくれました。 もっと言葉を勉強してまた訪れたい思いでいっぱいです。 旅立ちの前にSPAを受けたのですが、7日間の間5回の中では一番でした。 シャワールームの水はけが悪かったこととプールのカルキがきつかったこと以外は、全てが最高でした。 すばらしい日をありがとうございました。

部屋の環境が良かった

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 11/03/2019 確認済みレビュー すべて

バルコニーがついており、シーツ等も毎日交換してもらえたため、快適に睡眠をとることができた。

Dear Mr T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Danang Premier Han River. Every sleeps of our guest is the priority concern of Novotel and it brings us much pride to hear that you did enjoy our warm service delivered by our executive staffs Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be even more pleasant than the previous one. Sincerely, Novotel Danang Premier Han River

受付の対応が遅い。特にチェックイン時に後にまわされて遅かった。

お客さまの声 4.4/5

Hide ビジネス - 25/02/2019 確認済みレビュー すべて

2208号室から眺望は素晴らしかった。 朝食も大満足でした。 また、エレベーターがホテル職員用がないためか?ルームサービスのための食事を運んでいたり、宿泊客と職員との動線は分けた方がよいと思う。

Dear Hideyuki I.-san, Kindly accept our gratitude for your objective comments. As you may already be aware of, at your group arrival we were experiencing a sudden increase in the amount of guests at lobby. Although all of our countered were operating at its best we were sorry that some of our guests still had to wait to be served. I will certainly notify related department as we do have different elevators for internal use and utilization of guest elevators are normally not recommended to normal staffs. One the other hand it was such a delight t know that you had an enjoyable time with our room and breakfast. We would certainly take great caution from your sharing to make the necessary adjustments of operation. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be even more pleasant than the previous one. Warm regards, Le Quang Linh (Mr.) Front Office Manager Novotel Danang Premier Han River

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