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호텔 추가 정보
Large and warm, sparkling swimming pool
Lagoon rooms with direct access to swimming pool
15 minutes driving to Lembang area
Best Bandung city view at Kepler Sky Lounge
Chinese fine dining at Jing Paradise
호텔 및 주변 지역 서비스
체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
유료 서비스
정보 메시지
호텔 위치
Grand Mercure Bandung Setiabudi
Jl Dr Setiabudi No 269 275
40154
bandung
인도네시아
체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
- 비행기로
HUSEIN SASTRANEGARA 9.3km / 5.78마일
- 비행기로
HUSEIN SASTRANEGARA 5.7km / 3.54마일
- 기차로
STASION BANDUNG 807km / 501.45마일
- 기차로
STASIUN BANDUNG 11km / 6.84마일
GPS :-6.85478, 107.595374
숙박
레스토랑 & 바
미팅 및 이벤트
청결 상태가 부족한 거 같습니다
고객 평점 4.5/5
황. 비즈니스 - 05/12/2019 전체(All) 통지 확인
저는 머큐어 스티아부디 반둥을 자주 가는 편인데 침구 상태, 객실 화장실 그리고 레스토랑 청결이 별로 라고 생각합니다. 특히 1층 레스토랑은 들어가지마자 퀘퀘한 냄새가 나고 부페는 정말 별로 입니다. 또 파리도 많습니다.
친애하는 Y.A.A.W, Grand Mercure Bandung Setiabudi에서의 체류에 대해 알려 주셔서 감사합니다. 이번 방문에 대한 귀하의 기대를 충족시키지 못한 것을 경험하신 것을 후회합니다. 진심으로 사과드립니다. Grand Mercure는 모든 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 따라서 귀하의 응답은 우리에게 매우 중요합니다. 우리는 공공 장소 시설과 객실 시설의 청결을 관련 팀과 함께 다루기 위해 조치를 취했다고 확신합니다. 다시 한 번 감사 드리며 다음 방문에서 더 나은 서비스를 제공 할 수 있기를 바랍니다. 진심으로 Engkun Kurnia General Manager
만족 스러운 숙박
고객 평점 4.5/5
Gusti 커플 - 03/11/2019 전체(All) 통지 확인
샤워기가 정상적으로 작동하지 않았다. 손잡이 있는 샤워기와 천장에 달린 샤워기가 있었는데, 손잡이 있는 샤워기를 사용할 때도 천장에 달린 샤워기에서 물이 나왔다.
Mr. G.K.D., 그랜드 머 큐어 반둥 세 티아 부디에서의 숙박에 대한 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 긍정적 인 피드백을받는 것은 언제나 기쁨입니다. 귀하의 의견을 Google 팀과 공유하겠습니다. 그 외에도 이전 숙박시 욕실 시설과 관련하여 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 귀하의 의견은 즉각적인 관심을 끌기 위해 해당 부서장에게 정식으로 전달되었습니다. 다시 한번, 귀하의 친절한 피드백에 감사드립니다. 우리가 당신을 환영 할 기회를 갖기까지 너무 오래 걸리지 않기를 바랍니다. Yours sincerely, Engkun Kurnia General Manager
객실과 호텔환경은 대만족, 그러나 세탁서비스 가격이 불합리적으로 비싸다.
고객 평점 4.5/5
설. 가족 - 12/02/2019 전체(All) 통지 확인
호텔서비스와 시설에 대해서는 너무나 만족합니다. 그러나 추가로 세탁서비스를 사용했는데 빨래 2봉지 가량이었습니다. 그 세탁서비스료가 거의 1박 숙박비 가까웠습니다. 참고로 양말 1개 가격이 1불인데 세탁비용이 2불이라는 건 누가 정하고 이렇게 가격을 받는 것인지 이해하기가 어렵습니다. 호텔측은 정가로 세탁비용을 받는 것 같은데 바뀔수 없는 것이라면 절대로 호텔세탁서비스를 이용하지 말라고 추천 드리고 싶습니다.
Dear Mr. K.S., 그랜드 머 큐어 반둥 세 티아 부디 (Grand Mercure Bandung Setiabudi)에서의 체류 경험에 대한 귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 우리는 손님들에게 특별한 경험을 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 그래서이 경우 귀하의 피드백과 의견은 우리에게 매우 중요합니다. 그랜드 머 큐어 반둥 세 티아 부디 (Grand Mercure Bandung Setiabudi)에서 다음 방문시 더 잘 봉사 할 수 있기를 바랍니다. Kind regards,, Engkun Kurnia 총 관리인
아이가 있다면 반둥에서는 여기를 추천합니다
고객 평점 4.5/5
익명 가족 - 26/07/2018 전체(All) 통지 확인
호텔 인테리어나 조식, 객실의 넓이가 훌륭하고, 특히 수영장이 아름답고 물의 온도가 적절해서 아이들이 수영하고 놀기에 너무 좋았습니다.
친애하는 부인 L.S.H. Grand Mercure Bandung Setiabudi에서의 체류에 대한 여러분의 의견에 깊이 감사드립니다. 손님이 우리의 서비스에 만족한다는 사실은 매일 우리가 노력하는 것처럼 항상 배우는 것이 좋습니다. 우리의 따뜻한 스파클링 수영장은 종종 칭찬을 받고 손님들로부터 많은 사랑을 얻습니다. 가족이 좋아하는 것을 기쁘게 해드립니다. 저희 호텔을 다른 여행자들에게 추천 해 주셔서 감사합니다. 가까운 시일 내에 다시 호텔로 여러분을 환영 할 수있는 기회를 갖기를 바랍니다. 친애하는, Engkun Kurnia 총 관리인
전반적으로 만족하나, 서비스가 느림.
고객 평점 4.5/5
K. T. H. 가족 - 04/12/2017 전체(All) 통지 확인
룸에 타월 등 준비 상태가 미흡. 카운터에 서비스를 요청하면 조금 느림. 하지민 전반적인 서비스는 만족하며, 직원들이 친절하여 좋았음
Dear Mr. K. Taek H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Bandung Setiabudi. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We really need guests highlights like yours to keep our level of quality and truly wish that you will continue your support towards Grand Mercure Bandung Setiabudi. We do hope that we will have opportunity to welcoming you back to our hotel in the near future. Best Regards, Engkun Kurnia General Manager
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